文/曾鐘清 張璐婕
緊盯工程建設(shè)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效,中石化福建寧德石油超額完成上半年銷(xiāo)量任務(wù)。

“持續(xù)攻堅(jiān)創(chuàng)效,我們繼續(xù)努力!”攝影/張璐婕 鄭竑見(jiàn)

前7 個(gè)月,中石化福建寧德石油直分銷(xiāo)全體人員持續(xù)保持攻堅(jiān)姿態(tài),緊盯工程建設(shè)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效,以堅(jiān)定的毅力打贏疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)攻堅(jiān)戰(zhàn),超額完成了“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)任務(wù)與上半年的銷(xiāo)量任務(wù)。
1—7 月,寧德石油成品油直分銷(xiāo)銷(xiāo)量34607 噸,完成計(jì)劃的107%,非油品銷(xiāo)售額127.34 萬(wàn)元,累計(jì)月計(jì)劃完成286%,超額完成了全年的非油任務(wù)。下個(gè)階段,公司將繼續(xù)抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),全力以赴擴(kuò)銷(xiāo)拓市、挖潛增效,爭(zhēng)取各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
1—7 月, 油庫(kù)柴油庫(kù)存供應(yīng)不穩(wěn)定,寧德石油積極協(xié)調(diào)省公司油品供應(yīng)處保障油品供給。
一方面,保持與實(shí)華船務(wù)公司緊密對(duì)接,掌握資源在途情況。
另一方面,協(xié)調(diào)客戶、油庫(kù),制定每日提油計(jì)劃,優(yōu)化油品配送,在保證加油站用油的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù),及時(shí)與客戶交流,多次走訪公司級(jí)大型客戶,從服務(wù)、資源、銷(xiāo)售上全方位開(kāi)展深度維護(hù)交流,力爭(zhēng)終端客戶不流失。
公司對(duì)各縣片區(qū)超期已售未提的情況進(jìn)行每日通報(bào),做好各縣片區(qū)數(shù)據(jù)分析支持工作,分析好客戶購(gòu)油的節(jié)奏和庫(kù)存情況,在積極加大市場(chǎng)拓銷(xiāo)增量的同時(shí)做好客戶的去庫(kù)存工作。
公司以電話溝通形式通知相應(yīng)客戶,督促客戶提油,有效削減未提數(shù)量,促進(jìn)了庫(kù)容合理化、資源利用最大化。
加大市場(chǎng)摸排,找準(zhǔn)市場(chǎng)切入口,明確目標(biāo)客戶。上半年,寧德石油多次走訪包括新能源有限公司、榮興特種鋼在內(nèi)的LNG 潛在客戶。7 月,商客部攜手LNG 設(shè)備供應(yīng)商走訪鑫常泓機(jī)械設(shè)備有限公司。8 月,協(xié)同省商客副經(jīng)理、LNG 設(shè)備供應(yīng)商與相關(guān)人員會(huì)面,前往工地現(xiàn)場(chǎng),就LNG 供氣、建廠、設(shè)備建設(shè)等項(xiàng)目展開(kāi)會(huì)談。日前,雙方正加緊后續(xù)合作事宜。
同時(shí),深入了解天然氣點(diǎn)供的市場(chǎng)特點(diǎn),盡快熟悉天然氣的業(yè)務(wù)情況,努力提高天然氣的業(yè)務(wù)水平。

跟著手勢(shì)走,加油不擁堵。 攝影/張璐婕
通過(guò)精準(zhǔn)摸排,公司將非油任務(wù)指標(biāo)按客戶類(lèi)型細(xì)化分解,實(shí)行客戶分類(lèi)挖掘。優(yōu)化考核,從基礎(chǔ)管理、指標(biāo)完成、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量三個(gè)維度對(duì)客戶經(jīng)理考核兌現(xiàn),激發(fā)員工活力,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
屏南客戶經(jīng)理走訪公安局完成10.6 萬(wàn)元的大米訂單,走訪客戶簽下20 萬(wàn)元的紅酒訂單;三沙客戶經(jīng)理走訪客戶達(dá)成了12.7 萬(wàn)元的白酒訂單;福鼎客戶經(jīng)理與當(dāng)?shù)卮笮托捃?chē)點(diǎn)達(dá)成了潤(rùn)滑油合作協(xié)議,兩位客戶經(jīng)理7 月完成萬(wàn)元潤(rùn)滑油訂單等等。
“屏南城北加油站嗎?我食堂急需50 袋大米,現(xiàn)在能安排送貨嗎?”“可以!稍等,我馬上組織人員安排送貨,20 分鐘內(nèi)送到。”近日,在福建寧德屏南城北加油站,一個(gè)急電打到客戶經(jīng)理陸長(zhǎng)虹這里。為了滿足客戶需求,他立即安排人手配送。
面對(duì)糧油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的局面,公司瞄準(zhǔn)各企業(yè)食堂的需求,急客戶所急,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)糧油,不斷做大非油總量。
中秋來(lái)臨,很多客戶的食堂對(duì)品質(zhì)糧油需求量較大。公司客戶經(jīng)理主動(dòng)上門(mén)推介,將易捷糧油資料印刷成冊(cè),發(fā)放到客戶食堂的負(fù)責(zé)人手中,并留下了聯(lián)系電話。
對(duì)新客戶,他們拿出樣品給客戶試用,同時(shí)提供合格資質(zhì)材料,暢通業(yè)務(wù)合作渠道,確保客戶隨時(shí)來(lái)電都能聯(lián)系到位,并做好配送準(zhǔn)備,使客戶更放心地使用易捷糧油。
一段時(shí)間內(nèi),福建寧德成品油市場(chǎng)呈現(xiàn)出非法經(jīng)營(yíng)主體多、經(jīng)營(yíng)方式隱蔽、市場(chǎng)潛力巨大且混亂的特點(diǎn)。為了營(yíng)造攻堅(jiān)創(chuàng)效良好的外部氛圍,寧德石油主動(dòng)與工商、安監(jiān)、消防等部門(mén)溝通,表明公司市場(chǎng)整頓的決心和態(tài)度,制定“市場(chǎng)摸排計(jì)劃表”,將站長(zhǎng)、員工動(dòng)員起來(lái)。
員工利用休息時(shí)間到農(nóng)網(wǎng)、廠礦區(qū)“溜達(dá)”,動(dòng)用各種資源,了解非標(biāo)油進(jìn)入轄區(qū)的時(shí)間,多措并舉,第一時(shí)間掌握“自流黑”信息,從“打非治違”“商標(biāo)維權(quán)”等多方位、多角度發(fā)力,與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)溝通,提供“黑自流”非法運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)成品油行為相關(guān)證據(jù),為執(zhí)法部門(mén)精準(zhǔn)執(zhí)法提供了第一手資料。
公司配合打私部門(mén)對(duì)寧德海警、古田公安等部門(mén)抓獲的非法油品進(jìn)行收儲(chǔ)、轉(zhuǎn)賣(mài)。1—7 月,公司共收儲(chǔ)走私油800 多噸。