當(dāng)前信息工程監(jiān)理工作面臨的困難及對策

穆忠義

（上海虹信信息科技有限公司，上海 200434）

0 引言

當(dāng)前由于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使得我國各個(gè)行業(yè)都得到了快速的發(fā)展，在此種狀況下使得信息工程規(guī)模逐漸擴(kuò)大，尤其在信息工程監(jiān)理方面，在工作內(nèi)容上有著很大的改變，根據(jù)當(dāng)前信息工程監(jiān)理狀況來看，其中能夠獲得的利潤一直在減少，同時(shí)在整個(gè)行業(yè)中甚至出現(xiàn)了惡性競爭的狀況。面對這種狀況急需采取相應(yīng)的措施，來有效提升信息工程監(jiān)理工作效率，并保證工作的質(zhì)量，做好成本控制，才能夠使得信息工程監(jiān)理行業(yè)在未來得到更好的發(fā)展。

1 信息工程監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)狀

在二十世紀(jì)八十年代初期監(jiān)理工作才逐漸出現(xiàn)，監(jiān)理工作的主要內(nèi)容是根據(jù)工程的具體狀況做好安全、質(zhì)量、進(jìn)度以及成本方面的監(jiān)督。當(dāng)前信息技術(shù)得到了快速的發(fā)展，各個(gè)行業(yè)中都有效的使用到了信息技術(shù)，從而促進(jìn)了我國信息工程規(guī)模的迅速擴(kuò)張。在信息工程中監(jiān)理作為工程中關(guān)鍵的角色，其在工作內(nèi)容上也一直發(fā)展著改變。信息工程監(jiān)理在實(shí)際工作過程中要做好每個(gè)施工階段的安全、質(zhì)量以及進(jìn)度等方面的監(jiān)督，從而有效保障工程安全以及進(jìn)度的同時(shí)，提升工程整體的質(zhì)量，使得信息工程能夠滿足相關(guān)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。就當(dāng)前狀況監(jiān)理工作在信息工程施工中已經(jīng)占據(jù)了非常重要的地位，且有效的發(fā)揮著其自身的作用。除此之外，隨著越來越多人看到信息工程監(jiān)理行業(yè)發(fā)展前景，使得越來越多的人員以及企業(yè)投身在此行業(yè)中，從而增加了整個(gè)信息工程監(jiān)理行業(yè)的競爭，導(dǎo)致現(xiàn)階段信息工程監(jiān)理一直處在一種飽和的狀況下，對整個(gè)監(jiān)理費(fèi)用的收取產(chǎn)生了很大的影響，甚至有的商家之間出現(xiàn)了惡性競爭的狀況，且事故發(fā)生的頻率較高，導(dǎo)致整個(gè)信息工程監(jiān)理行業(yè)非常的混亂，對信息工程監(jiān)理行業(yè)未來的發(fā)展帶來了非常大的影響。

2 當(dāng)前信息工程監(jiān)理工作面臨的困難

2.1 監(jiān)理市場問題

就目前來看，有部分施工企業(yè)在發(fā)展過程中沒有對市場的狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)的了解，從而導(dǎo)致信息工程監(jiān)理在實(shí)際工作過程中忽視管理方面的內(nèi)容。除此之外，信息工程監(jiān)理在實(shí)際工作過程中能夠得到回報(bào)是比較低的，以至于工作人員在實(shí)際工作過程中非常怠慢，使得信息工程監(jiān)理在進(jìn)行管理工作的過程中出現(xiàn)失誤。比如，部分信息監(jiān)理企業(yè)為了能夠得到更多的市場份額，通過降價(jià)的方式來對自己公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行擴(kuò)張，而作為業(yè)主們?yōu)榱四軌蚬?jié)省資金，基本都會選擇價(jià)格比較低的監(jiān)理企業(yè)，在此種狀況下使得整個(gè)監(jiān)理行業(yè)出現(xiàn)了嚴(yán)重的不良競爭，如在一個(gè)信息工程項(xiàng)目中，本來根據(jù)工程的具體概況需要五個(gè)監(jiān)理人員參加，但是為了節(jié)省人力成本只派遣了一個(gè)工作人員，導(dǎo)致人員和工程量出現(xiàn)嚴(yán)重比匹配的狀況，使得工作人員的工作熱情受到了嚴(yán)重的打擊。以上狀況都會使得信息工程監(jiān)理行業(yè)人才出現(xiàn)大量流失的狀況，企業(yè)中無法得到足夠的監(jiān)理人員，對整個(gè)監(jiān)理市場的發(fā)展是非常不利的。

2.2 監(jiān)理企業(yè)人員匱乏

在我國因?yàn)樾匠陠栴}，使得信息工程監(jiān)理企業(yè)普遍存在人才短缺問題。當(dāng)前很多監(jiān)理企業(yè)中信息監(jiān)理方面的人員都嚴(yán)重缺乏，很多企業(yè)都是派遣其他崗位的人員去代替信息工程監(jiān)理的工作。由于信息工程施工質(zhì)量和安全監(jiān)理工作是信息工程中的重要環(huán)節(jié)，對信息工程監(jiān)理工作的意義十分重要，但是很多人在這個(gè)崗位上沒有相關(guān)資質(zhì)，相關(guān)的信息工程監(jiān)理部門都有監(jiān)理力度不足的問題，使得信息工程監(jiān)理企業(yè)人員的平均工作水平更容易下降，這對信息工程的未來發(fā)展非常不利。

2.3 片面追求進(jìn)度而忽視質(zhì)量與安全

對于信息工程項(xiàng)目來講在工程進(jìn)行過程中一定要充分的保障其安全和質(zhì)量，其是否能夠得到良好的控制和使用者、業(yè)主以及工作人員之間都有著很大的關(guān)系。具體的將，信息工程項(xiàng)目在實(shí)際施工中是非常復(fù)雜的，需要投入大量的人力、物力以及財(cái)力，由于主觀以及客觀的因素影響會使得工程出現(xiàn)各種意想不到的缺陷。出席之外由于業(yè)主以及施工雙方的利益目標(biāo)不盡相同，非常容易使得工程出現(xiàn)進(jìn)度、質(zhì)量以及安全等方面的問題，這對于信息工程的發(fā)展是非常不利的。

3 提升信息工程監(jiān)理工作的相關(guān)策略

3.1 有效規(guī)范市場管理

為了能夠有效對信息工程項(xiàng)目監(jiān)理工作中存在的問題進(jìn)行解決，不僅要加強(qiáng)其監(jiān)理人員本身的技術(shù)水平，還要把監(jiān)理技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)和實(shí)際工程進(jìn)行良好的結(jié)合，使得專業(yè)技術(shù)在工程中的作用能夠得到充分的發(fā)揮。除此之外，在整個(gè)信息工程項(xiàng)目進(jìn)行過程中，作為政府需要對監(jiān)理企業(yè)做好管理方面的工作，確保整個(gè)信息監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展符合當(dāng)下的具體要求以及相關(guān)的規(guī)定。目前隨著社會經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)的快速發(fā)展，很多高新的技術(shù)被有效的使用到了信息監(jiān)理工作中，并在其中發(fā)揮了重要作用。為了能夠使得的信息監(jiān)理工作人員的職責(zé)得到明確，需要做好信息監(jiān)理工作規(guī)劃，對收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，從而有效避免部分監(jiān)理企業(yè)通過降價(jià)的方式來提升自己的競爭力，使得整個(gè)信息監(jiān)理市場得到有效規(guī)范。

3.2 加強(qiáng)監(jiān)理管理專業(yè)素質(zhì)能力建設(shè)

為了保證信息工程的整體質(zhì)量，作為信息監(jiān)理人員需要具備專業(yè)的技術(shù)與能力，作為信息監(jiān)理單位在對相關(guān)人員進(jìn)行聘請的過程中一定要做好各項(xiàng)審查工作，確保所有的監(jiān)理人員都有充分的監(jiān)理知識以及過硬的技術(shù)能力。為了保證審計(jì)過程的準(zhǔn)確性，應(yīng)采用理論評估與項(xiàng)目現(xiàn)場評估相結(jié)合的方式。同時(shí)還要對監(jiān)理人員做好相應(yīng)的考核，考核達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的人員才能夠勝任信息工程監(jiān)理的工作。如果考核達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的狀況下需要對這些人員進(jìn)行繼續(xù)教育，之后達(dá)到相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)之后才能夠從事相關(guān)的工作。

3.3 強(qiáng)化施工安全監(jiān)理

在每一項(xiàng)工程施工過程中，信息工程監(jiān)理人員應(yīng)提前了解分項(xiàng)工程的整個(gè)施工流程。在項(xiàng)目啟動前，信息工程監(jiān)理人員還應(yīng)分析一些施工環(huán)境、技術(shù)、不可控因素造成的施工危害。提前分析可能發(fā)生危害的嚴(yán)重程度，并采取預(yù)防和防護(hù)措施。當(dāng)遇到未知情況時(shí)，要求信息工程監(jiān)理人員進(jìn)行必要的安全評估，然后根據(jù)評估結(jié)果判斷施工技術(shù)是否可行或安全。對此，信息工程監(jiān)理人員應(yīng)根據(jù)不同的施工程序，分析每個(gè)環(huán)節(jié)中最有害的部分，加強(qiáng)監(jiān)理，制定防護(hù)措施。信息工程建設(shè)過程中的安全施工監(jiān)督是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。作為信息工程的監(jiān)理人員需要在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)工程中存在的相關(guān)隱患，且監(jiān)理人員還要有充分的知識和技能。作為信息工程監(jiān)理企業(yè)來講需要根據(jù)工程狀況為相應(yīng)工程配備相應(yīng)的安全監(jiān)理人員，以保證信息工程施工過程中安全能夠得到有效的保證。

4 信息工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展趨勢

隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)階段信息化工程項(xiàng)目越來越多，如何在信息工程施工過程中保證施工質(zhì)量和安全已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。通過有效實(shí)施信息化工程監(jiān)理工作，可以保證信息工程施工質(zhì)量和安全。隨著信息工程項(xiàng)目的增加和建設(shè)要求的提高，未來信息工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展趨勢如下。一是信息工程監(jiān)理業(yè)務(wù)將向縱深發(fā)展。現(xiàn)階段，我國一直在對信息工程監(jiān)理制度進(jìn)行不斷的完善，在相關(guān)工程中對信息工程監(jiān)理的作用進(jìn)行有效發(fā)揮，現(xiàn)階段，國家大力提倡“從單一的施工階段監(jiān)理延伸到信息化工程項(xiàng)目管理全過程，為業(yè)主提供全過程、全方位的咨詢服務(wù)”的發(fā)展。這就要求信息工程監(jiān)理企業(yè)的工作人員具有更高的專業(yè)水平，不斷提高自身的競爭力。二是信息工程監(jiān)理公司將兩極分化。隨著市場的不斷發(fā)展，市場服務(wù)的要求會有所不同，并會向多個(gè)方向發(fā)展，即高端方向和基本方向。對于高端方向，則是推動高端信息工程監(jiān)理的發(fā)展；而對于一些資質(zhì)比較低的信息工程監(jiān)理企業(yè)來講發(fā)展也越來越困難，其要得到更好的發(fā)展，需要對根據(jù)自身的狀況進(jìn)行改革，或者是依靠大型監(jiān)理企業(yè)，才能夠在未來得到較好的發(fā)展。

5 結(jié)束語

總而言之，隨著社會的不斷發(fā)展，作為信息工程的監(jiān)理業(yè)要跟著時(shí)代的變化做著不同的改變，對于整個(gè)信息工程監(jiān)理市場進(jìn)行規(guī)范，并做好相關(guān)工作人員的培訓(xùn)工作，提升其自身的素養(yǎng)，在信息工程中做好安全監(jiān)理的工作，以保證整個(gè)信息工程監(jiān)理行業(yè)在現(xiàn)在以及未來都能夠得到良好發(fā)展。