基于提升創新創業能力的農村電商人才培養模式探索與實踐

楊文 湖北三峽職業技術學院

一個國家，一個民族要想持續發展，就要注重國民創新能力的培養。創新創業教育是我國教育改革的重要舉措，能夠為社會不斷地培養創新性人才[1]。近年來，隨著信息技術的不斷發展，以互聯網為載體的電子商務受到社會各界的廣泛關注，農村地區也不例外，目前很多農村地區抓住電子商務的紅利，運用互聯網進行相關的交易，不僅促進了農村的發展，而且也為農村的創新創業奠定了基礎。隨著農村電子商務的不斷發展，人才培養問題逐漸凸顯[2]。因此，我們需要充分了解農村電子商務人才培養存在的問題，要以提升創新創業能力為核心，不斷地優化農村電商人才培養模式，促進農村電商的發展。

一、農村電商人才培養存在問題

目前農村電商人才培養主要是短期培訓和學歷教育兩種形式，短期培訓是主要形式。因此，在分析農村電商人才培養存在的問題，可從以下兩個方面入手：

（一）學歷教育

1.周期長

2001 年，我國的高等職業教育開設了電子商務專業，隨著電子商務在我國經濟發展的中作用日益凸顯，高等職業院校的電子商務專業也迎來大發展的局面。從高等職業院校的學制上考慮，培養電子商務專業人才的周期至少是三年，而對于農村電子商務的發展而言，周期太長，農村電子商務需要的是可以盡快投入到實踐操作的人才。從學歷教育的門檻角度來說，高等職業院校學生的選拔主要有兩方面，中等職業院校的學生進入高等職業院校繼續深造，通過高考進入高等職業院校。而村民的學歷普遍偏低，通過學歷教育完成自身能力的培養門檻太高。因此，過長的周期，導致農村電商人才學歷教育培養呈現“遠水解不了近渴”的局面。

2.高等職業教育專業目錄中沒有“農村電商”

在2015 年頒發的高等職業教育專業目錄中，電子商務專業分為電子商務、跨境電商、移動商務、商務數據分析與應用；網絡營銷等的專業，目前還沒有“農村電商”專業。高等職業教育中，電子商務專業的課程設置，不是以培養農村電商人才為目標，這就使得學生在學習“農村電商”相關內容時，表現出積極性不強，沒有歸屬感的現象。

3.高校畢業生不愿從事農村電商

電子商務專業的高校畢業生普遍存在不愿從事農村電商的現象。電子商務在各行各業中都有廣泛的應用。城市的工作機會多，薪資待遇較高，能夠有更大的平臺讓學生發揮自身的價值，他們更愿意在城市中從事電子商務工作。反觀農村，基礎設施相對落后，各種配套設施也沒有達到高校畢業生的要求，以此高校畢業生不愿從事農村電商工作。

（二）短期培訓

1.從業者對培訓目的不明確，執行力度不夠

短期培訓對農村電商的發展非常重要，通過培訓，從業者可以掌握正確的技術方法、提高工作效率，有利于農村電商的健康良性發展。但是當前的農村電商管理者往往更加看重經濟效益，對短期培訓缺乏正確的認識，他們認為短期培訓不但造成成本的浪費，還起不到效果。另外，短期培訓還存在非常嚴重的執行力不夠的現象。很多的地區制定了詳細的短期培訓方案，但是能夠全面執行培訓方案的卻是少數。

2.培訓積極性低，導致培訓效果大打折扣

出于經濟效益方面的考慮，很多從業者是利用自身休息的時間參加短期培訓，這就導致了從業者參加培訓的積極性顯著降低。同時，在沒有充分了解從業者的實際情況，沒有結合其培訓需求的情況下開展，使得培訓課程無法引起從業者的興趣，導致從業者參加培訓的積極性降低，培訓效果大打折扣。另外，農村電商短期培訓中，從業者的工作積極性與激勵因素存在一定的關聯，但是在當前的短期培訓中，缺乏激勵措施，培訓成果與從業者薪資待遇等沒有直接的聯系。因此很多從業者認為培訓只是一項簡單的工作任務，其參加培訓的積極大大降低。

3.培訓內容和方法單一缺乏新意

要想達到理想的培訓效果，就必須選擇合理的培訓方法和手段。在當前農村電商中，短周期培訓的方式大多采用課程講授的方式，還一直沿用傳統的灌輸式培訓方法，使得從業者產生厭煩心理，久而久之就會喪失對培訓的興趣。課程講授的培訓方式并不符合成年人的學習需求，應該采用靈活的培訓方式，設置真實的問題情景，使得培訓目標具體化、個性化。

4.缺乏系統的健全的培訓體系

在農村電商短期培訓課程設置上，大多集中在對理論的培訓，而對于技能操作培訓的關注較少，使得整個培訓課程體系缺乏針對性，不利于農村電商的全面發展。在培訓講師的素質上，多聘用行業內經驗豐富的從業者，但這些從業者由于缺乏專業的培訓素養，沒有充分的了解員工的培訓需求，不能采取靈活多樣的培訓方式（小組討論法、案例分析法、情景再現法等），使得整個培訓過程缺乏新鮮感，降低了員工培訓的效果。另外，短期培訓課程內容以知識培訓為主，而忽略了培訓中的從業者隱性素質。在培訓評價體系上，在短期內培訓結束后，會采用問卷調查的方式對培訓進行滿意度評估，以此來評估培訓效果，而不是將所學的知識運用到實際的工作當中。在現實的滿意度評估中，由于采用行業內講師的形式，很多員工礙于情面對培訓講師的培訓工作（培訓內容、培訓形式、組織工作等）進行虛假的填寫，從而無法真實地評價培訓，無法解決培訓過程中暴露出來的問題。另外，只注重培訓完成之后的評估，沒有注意到培訓之前和培訓過程中的評估，使得培訓機構對從業者培訓需求和培訓過程缺乏了解，無法對其進行全面的評估，導致培訓達不到理想的效果。

二、基于提升創新創業能力的農村電商人才培養模式

（一）更新農村電商人才培養理念

創新創業教育不能獨立于電子商務專業教育之外，要相互融通，互為支撐。對于學歷教育來說，高校非常重視創新創業教育，有的學校還成立了專門的創新創業學院，但實際效果不太理想，主要原因是創新創業教育獨立于專業教育。因此高校應該更新人才培養理念，只有將創新創業教育貫通到電子商務專業教育的全過程，才能培養出具備創新創業能力的農村電商人才。對于短期培訓來說，農村電商從業者更應該更新人才培養理念，要想立于不敗之地，就必須提升自身的核心競爭力。歸根結底，行業內的競爭就是人才的競爭，提升核心競爭力就是提升人才的素養，應該注重人才的培養，要將從業者培訓放在農村電商發展的戰略地位，充分發揮從業者的主體作用。農村電商企業應該重視從業者的短期培訓，全面了解從業者的培訓需求，對其進行針對性地培訓，讓其產生歸屬感，從促進其主觀能動性的發揮，為農村電商創造更多的經濟效益。

（二）使用現代教育技術

現代教育技術主要是指運用現代的教育理念、方法、技術、思想等，進行的教育教學，主要包括計算技術、人工智能、衛星廣播等技術，從而實現教學效果的快速提升。

對于學歷教育來說，隨著網絡技術的發展，電子商務行業得以崛起，高校開設電子商務課程能夠培養對社會有用的人才，能夠促進電子商務專業的長遠發展。在高校的教學中，電子商務課程內容的理論性較強，傳統的教學方法不能激發學生的學習興趣。所以，教師在進行電子商務課程教學時比較費時費力，往往是投入了很多的時間和精力卻達不到預期的效果。而現代教育技術應用到電子商務課程教學中，可以將高職電商務課程中的難點和重點，以生動、形象、具體的形式呈現在學生面前，激發學生的學習興趣，幫助學生更快地理解教學內容，提高高職電商務教學的效率，提升學生的專業水平，能夠培養加快電子商務人才培養。對于短期教育來說，農村電商從業者素質的高低直接影響著農村電商的經濟效益。在制定培訓方案時，應該充分了解從業者的培訓需求，充分認識到從業者的差異性，制定適合從業者自身職業發展的培訓方案，滿足從業者的培訓需求，促進其個性化發展。隨著科技的發展，“云端培訓”和“移動學習”等新型的現代培訓方式層出不窮，農村電商的短期培訓可以借助現代教育技術進行農村電商的培訓。

（三）建立合理的評價體系

合理的評價體系的建立對于高校電子商務專業的教學效果以及對農村電商短期培訓的效果非常重要。對于學歷教育來說，高校需要建立合理的教學評價體系，教師教學評價一般由自評和他評相結合；其中，他評又包括學生評價、同行評價和學校領導評價等。同行評價和學校領導評價一般由五人以上的評價小組承擔。評價者要認真聽課，仔細觀察，做好記錄，也常用攝像機記錄教學全過程。也可以通過學生座談會、問卷、查看作業等方式收集其他信息，然后填寫評價意見。下面將圍繞三種評價方式，并結合評價表設計進行分析。對于農村電商短期培訓來說，在培訓過程中和培訓結束后，要對從業者培訓的效果進行及時并且全面的評估。要認真地聽取從業者在培訓過程中的感受，鼓勵從業者將在培訓中所學到的知識、技能等運用到實際的工作中，以此評估員工培訓是否在實際的工作中發揮應有的作用。同時，還要定期對從業者進行培訓成果考核，確保從業者自身的職業素養得到應有的提升，確保從業者培訓的達到理想的效果。

三、結束語

互聯網的發展，為農村電商的發展提供了有利于平臺，不管是高校還是社會都需要重視農村電商人才的培養，要以提升創新創業能力為核心，更新農村電商人才培養理念，使用現代教育技術，不斷豐富教育和培訓形式，建立合理的評價體系，加快農村電商人才的培養，促進農村電商的發展。