員工管理中的低級錯誤及其防范探討

王金金 山西焦煤西山煤電官地礦社保科

員工是企業開展生產經營的重要條件，可以說如果沒有員工，就不會有蓬勃發展的各類企業。企業內部的管理人員在對員工進行管理的時候，需要采取正確的管理方法，但是在實際管理工作的開展過程中，低級錯誤經常在管理員工的時候出現，直接影響到員工管理工作的效率，以及員工的工作積極性。如果企業管理人員沒有及時防范和改正低級錯誤，企業將不會獲得長遠的發展，因此必須采取策略對低級錯誤進行防范。

一、低級錯誤相關內涵及其主要表現

（一）低級錯誤的內涵

在企業的管理工作之中，員工管理的低級錯誤，是指那些從表面來看沒有多少危害，或者平時不容易被察覺、被管理者認為是無關緊要的失誤。低級錯誤雖然不會直接損害企業的整體利益，但是“千里之堤潰于蟻穴”，當低級錯誤經過長年累月的堆積最終爆發，或者低級錯誤在關鍵時刻出現的時候，企業會遭受重大損失，甚至企業會因此而徹底分崩離析。員工管理工作相關的低級錯誤，通常發生于最基礎的管理環節之中，而且低級錯誤是可以完全避免的。

（二）低級錯誤的主要表現

現階段，管理學這門學科正在變得越來越復雜，但是在企業的實際管理工作當中，管理者卻往往在最基礎的員工管理等方面犯一些最低級的管理錯誤，例如企業管理人員經常錯誤地給予不該得到獎勵的員工“獎勵”，也就是俗語所說的“淘氣的孩子有糖吃”。在這種思想的引導下，在工作崗位上埋頭苦干的員工被管理人員忽視，而不認真工作卻擅長爭取利益的員工被管理人員重視。

出現上述低級錯誤的原因，并非企業的管理人員不會管理員工，而是為了應付所謂“想要吃糖”的“淘氣孩子”，從而減少自身在管理過程中遇到的麻煩。除此之外，很多企業在對員工進行工作層面要求的時候，往往只是停留在表面，雖然相關規章制度能夠下發到企業基層，但是在實際的執行過程中，由于缺乏必要的跟蹤監督和反饋，被別有用心者“鉆了空子”，導致規章制度無法規范所有員工的行為，低級錯誤由此產生。

二、企業員工管理過程中防范低級錯誤的策略

（一）明確企業管理者與企業員工的關系

在一個企業之中，管理人員和員工之間的關系是比較敏感的，而且有時候會變得很微妙，因此管理人員必須在開展員工管理工作的時候講究原則。管理人員也屬于企業的員工，是受到企業雇傭前來管理其他員工的人，必須通過被管理者來實現上級下達給他的工作目標。由此可見，管理人員和員工之間的關系，可以被稱之為“帶團隊”，團隊的帶領模式多種多樣，因為每一名管理人員都有著不同的工作風格。

然而當管理工作落實到具體操作層面的時候，管理人員和自身帶領的團隊的關系，同樣也是一個完成任務與支付報酬的關系，必須將承擔的目標以及任務進行整理和下發，選擇合適的員工開展適合他們的工作。管理工作不是朋友聚會，更不能把“江湖義氣”帶到工作崗位上，而是應該給每個團隊成員分配適才適性的工作任務，同時組織團隊協同，使目標最終達成。因此整個團隊必須有一個清晰的目標，團隊表面上的風平浪靜，不可以定為團隊的發展目標，管理人員在對待某些“淘氣孩子”的時候，絕對不能出于遷就心理“給糖吃”。

（二）明確企業對員工的給予究竟是什么

很多企業內部的管理人員對企業給予員工的是什么，通常沒有全面考慮，甚至簡單地理解為只是給員工發工資。員工來到企業應聘，然后進入工作崗位，并且決定長期留在企業內部，努力完成上級下發的各項工作，并非只是為了拿到工資。企業的管理人員應當不斷學習相關薪酬知識，然后運用“整體薪酬”相關概念看待上述問題，應當第一時間將企業提供給員工的所有價值進行梳理，明確企業能夠留住和吸引所有員工的真正價值所在，從而使管理人員在未來更好地開展對員工的管理工作。

例如，山西焦煤西山煤電官地礦社保科在開展管理工作的時候，利用整體薪酬概念，將員工在雇傭關系中所有重要的東西都視為薪酬，然后將“薪酬”分別歸類為直接利益薪酬、非直接利益薪酬、職業、事業、聯絡和其他便利，在工作中尋找能夠吸引員工的價值所在。不僅如此，山西焦煤西山煤電官地礦社保科發現并尊重所有員工的個性化需求，運用較少的成本最大限度地留住員工，并且通過管理工作調動員工的工作熱情。

（三）明確企業內部員工帶給企業的價值

要想真正防止低級錯誤在員工管理工作之中出現，企業必須建立科學合理的績效考核機制，對于每一名員工為企業創造的價值進行真正掌握，從而在獎勵與懲罰的過程中做到公平公正，讓所有員工心服口服。對于埋頭苦干、從不炫耀自身成績的員工，企業在管理過程中絕對不可忽略，需要將此類員工樹立為其他員工的榜樣，給予此類員工除薪酬之外的其他獎勵，使企業的價值導向得到明確。不僅如此，企業在管理全部員工的時候，應當采取商業原則，不能盲目倡導所謂的“企業是我家”文化，在大是大非面前必須賞罰分明。

三、結論

綜上所述，當前我國的市場競爭越來越激烈，一個企業要想在激烈的市場競爭中獲得一席之地，必須做好內部管理工作。在管理員工的時候，企業管理人員會受到多種因素影響，犯下低級錯誤，導致企業內部的員工出現消極情緒，直接影響企業的長遠發展。因此，企業管理人員必須積極采取防范措施，避免低級錯誤在管理員工的工作之中發生。