化工企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作研究

于鴻浦 冀中能源股份有限公司

現(xiàn)如今，質(zhì)量管理體系已成為各企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、提高其自身市場競爭能力和運營管理效益的主要源動力。同樣，化工企業(yè)作為國家重工業(yè)支柱型產(chǎn)業(yè)之一，隨著其市場需求的不斷增多，企業(yè)間的競爭壓力也在與日俱增，因此，要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步，就需要通過良好的質(zhì)量管理體系建設(shè)來不斷提高自身的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，這樣才能滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需求。

一、化工企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)問題分析

（一）企業(yè)管理人員缺乏一定的質(zhì)量安全意識和管理理論

現(xiàn)階段，部分化工企業(yè)質(zhì)量管理人員由于自身質(zhì)量安全意識和管理理論欠缺，所以在開展本職工作時，也是存在很大的形式化主義，無法將各項質(zhì)量管理工作有效落到實處，這樣不僅會對企業(yè)的安全生產(chǎn)造成嚴(yán)重影響，而且還會給企業(yè)的長期發(fā)展帶來較大阻礙。

（二）企業(yè)質(zhì)量管理模式較為傳統(tǒng)

盡管當(dāng)前我國化工企業(yè)的發(fā)展模式日趨成熟，無論是生產(chǎn)流程、市場環(huán)境，還是管理質(zhì)量都較以往有著顯著性提升，但是在質(zhì)量監(jiān)管體系建設(shè)方面仍與國外先進企業(yè)存在很大的差距。一些企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中，仍然按照傳統(tǒng)質(zhì)量管理模式來開展具體工作，這樣不僅會給企業(yè)造成大量資源浪費現(xiàn)象，而且還會降低員工的工作熱情和積極性，使其形成質(zhì)量監(jiān)管模式只是形式化主義的錯誤思維，無法深刻認(rèn)識到質(zhì)量管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，這種思想既會影響到企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率，又會對企業(yè)的健康運營帶來較大的阻礙。

（三）企業(yè)缺少健全的質(zhì)量分析機構(gòu)

化工在我國屬于基礎(chǔ)行業(yè)，基于這種特殊性，一些化工企業(yè)在生產(chǎn)運營期間，常常會忽視自身的質(zhì)量管理情況，只將精力放在追求生產(chǎn)效益和企業(yè)知名度上，具體主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一是部分化工企業(yè)在出現(xiàn)虧損的情況下，不僅不會對自身的缺陷進行認(rèn)真總結(jié)和分析，而且還會將責(zé)任歸功于國家政策扶持上；二是部分化工企業(yè)在實施管理和生產(chǎn)工作時，只注重員工的工作效率和工作質(zhì)量，相對在企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和技術(shù)改進方面卻是極為忽視，這樣就會導(dǎo)致企業(yè)在生產(chǎn)期間，經(jīng)常出現(xiàn)因為生產(chǎn)設(shè)備不先進和企業(yè)管理模式落后等而引發(fā)的質(zhì)量管理問題。

二、相關(guān)優(yōu)化措施

（一）根據(jù)企業(yè)特點構(gòu)建相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系

對于化工企業(yè)而言，生產(chǎn)是其最重要的環(huán)節(jié)內(nèi)容，只有確保企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)效率能夠達(dá)到相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，才能提升企業(yè)的市場信譽度和知名度，進而為其實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。而這一目標(biāo)的實現(xiàn)必須通過良好的質(zhì)量管理體系的構(gòu)建才能得以實現(xiàn)，因此，各化工企業(yè)必須積極轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營理念，能夠結(jié)合自身的特點，構(gòu)建相與市場相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系，這樣才能實現(xiàn)最終的發(fā)展目標(biāo)。在實際構(gòu)建過程中，一方面要根據(jù)現(xiàn)有的人力資源情況對其進行合理的分配，盡可能確保其崗位合理性，做到人盡其用，從而有效激發(fā)員工的工作熱情和責(zé)任心，促使其更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。另一方面還要對在崗人員加大專業(yè)化培訓(xùn)力度，通過定期的培訓(xùn)教育不斷提升其綜合素質(zhì)和責(zé)任意識，使之在開展本職工作時，能夠立足于企業(yè)實際，確保將各項質(zhì)量管理工作落到實處。此外，企業(yè)還要加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，樹立相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新意識，同時不斷引入先進的生產(chǎn)設(shè)備和工藝技術(shù)，以便最大化提高企業(yè)生產(chǎn)力，減少出現(xiàn)質(zhì)量管理問題。

（二）強化員工的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)

在化工企業(yè)生產(chǎn)過程中，員工的工作素質(zhì)與質(zhì)量意識可以直接影響到企業(yè)的運營發(fā)展，提高其市場競爭能力。若是員工在生產(chǎn)過程中，不遵守相應(yīng)的規(guī)范要求和生產(chǎn)流程，則必定會降低企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)效益，嚴(yán)重時甚至?xí)斐筛黝惿a(chǎn)事故，危及到員工的生命財產(chǎn)安全。因此，為了避免這種情況的發(fā)生，各化工企業(yè)就要對員工質(zhì)量意識和工作素質(zhì)的強化給予高度的重視，不僅要定期對其進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)，同時還要構(gòu)建一套科學(xué)健全的考核機制，加大對企業(yè)生產(chǎn)過程的監(jiān)管力度，這樣才能提高員工的安全責(zé)任意識，使其能夠正確認(rèn)識到質(zhì)量管理對于企業(yè)發(fā)展的重要性。

（三）科學(xué)完善企業(yè)質(zhì)量管理體系

隨著我國化工企業(yè)數(shù)量的不斷增多，對其質(zhì)量管理體系的構(gòu)建也會提出新的要求，由于各企業(yè)的生產(chǎn)特點和經(jīng)營管理理念不同，所以在研判制定企業(yè)發(fā)展方向過程中，就要結(jié)合不同區(qū)域和行業(yè)，采用不同的質(zhì)量管理模式，并將該管理模式深入落實到各生產(chǎn)環(huán)節(jié)中。同時，還要建立起一套科學(xué)完善的質(zhì)量監(jiān)察機制，以便可以對企業(yè)整個生產(chǎn)過程進行有效的監(jiān)督和管控，確保每一生產(chǎn)環(huán)節(jié)都能達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，只有每一位員工都能嚴(yán)格按照企業(yè)質(zhì)量管理條例和生產(chǎn)流程來開展本職工作，這樣才能在保質(zhì)保量的基礎(chǔ)上提高企業(yè)經(jīng)濟效益，使其在激烈的市場競爭中獲得一席之位。

（四）構(gòu)建健全有效的質(zhì)量管理分析和信息反饋機構(gòu)

為了最大化提高化工企業(yè)質(zhì)量管理水平，實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，關(guān)鍵任務(wù)就是要在建設(shè)質(zhì)量管理體系時，對質(zhì)量管理分析和信息反饋機構(gòu)的設(shè)置給予相應(yīng)的重視，以便通過這些分析機構(gòu)全面收集與產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，這樣才能通過相應(yīng)的信息反饋及時總結(jié)消費者的意見和自身的缺陷問題，并在此基礎(chǔ)上作出有效的調(diào)整和整改，不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)效率，力求最大化滿足市場對化工產(chǎn)品的使用需求。

三、結(jié)束語

綜上所述，要想進一步推動我國化工企業(yè)的發(fā)展，就必須要對企業(yè)現(xiàn)階段的質(zhì)量管理模式進行全面的優(yōu)化和完善，不僅要根據(jù)企業(yè)特點構(gòu)建相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系，而且還要立足于實際，構(gòu)建科學(xué)完善的質(zhì)量監(jiān)察機制和分析機構(gòu)，提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力，這樣才能有效針對和解決企業(yè)自身存在的質(zhì)量管理問題，制定相應(yīng)的改進方案和優(yōu)化措施，進而不斷提高企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量和工作效率，為其創(chuàng)新發(fā)展提供可靠的保障。