陳麗平 西南油氣分公司石油工程監督中心
在一般情況下國有企業辦公司負責文書檔案、行政后勤管理、綜合協調等工作,其中行政后勤保障管理主要涉及企業基礎資產和設備管理、環境保障、內部接待等內容,行政后勤主要作用是優化企業內部資源管理、提高資源利用率、為企業獲取穩定經濟增長奠定基礎,從而保障國有企業健康發展。
就國有企業內部運行來說,后勤保障工作在為企業基本運轉提供堅實的后盾同時也直接關系到每個職工的切身利益。所以國有企業管理層要用全局視角認識到企業后勤工作的實際內容,挖掘出傳統后勤管理存在的不足之處,根據國有企業發展現狀創新后勤管理機制,樹立正確、先進的企業管理模式。在國有企業運營過程中后勤保障工作需要向專業化、產業化方向轉變,目前國有企業后勤管理部門間權責分工混亂,崗位之間存在較多交叉工作,所以在工作交接過程中有很多灰色地帶,因此創新國有企業后勤管理理念具有一定必要性。通過科學開展后勤管理工作能有效解決工作中出現的問題,為員工處理好工作之外的瑣事,進而讓員工在舒適環境下為國有企業創造價值。隨著我國經濟快速發展,開放的市場經濟對國有企業產生了較為廣泛的影響,為使國有企業能夠盡快減少新經濟形勢帶來的壓力,后勤保障體系應當通過創新不斷完善管理理念,從而提升國有企業競爭力。
對于國有企業來說進行合理的資金管理與控制有利于增加企業盈利,同時還有利于促進企業將多余的盈利投入到企業未來發展戰略上,比如加大項目研發力度、更新管理模式、發展科學技術等,所以高效地運用行政管理資金對于企業來說是十分重要的[1]。合理運用行政管理資金不代表要將后勤管理資金減少,而是在維持企業基本辦公活動之外,行政后勤管理部門可以清算企業固有資產、辦公用品等各種項目,嚴格規范使用規則和申請條件,從而更加切實的開源節流達到控制成本的效果。比如國有企業用于辦公的電腦需要定期的維修保養、更新換代,就需要后勤管理部門設置定期維修保養的時間,否則在員工工作時間電腦一旦停止工作,容易拖慢公司運作效率。由此可見,合理運用行政后勤管理資金有利于提高企業運轉效率進一步擴大利潤空間。
現代化企業發展需要先進的后勤保障體系,國有企業發展需要內部各個部門的統一和協調,企業的發展應該是各部門努力的結果。行政后勤人員一般在國有企業運作中不被重視,而行政人員也在一定程度上對自己職業的認同感較低,所以,行政后勤人員需要被重視,比如國有企業在舉行全體會議時應該重視后勤部門的意見,讓后勤人員充分參與企業建設當中。激發行政后勤工作人員熱情的方式有很多種,比如提高行政人員工資、增加年終獎獎勵、開展部門間的團建活動等。積極的獎勵制度可以促進行政人員提高工作積極性,適當的懲罰機制也同樣重要,國有企業應該制定相應的懲罰機制,明確懲罰規則,進而督促行政后勤人員加強自我約束、提高后勤保障工作效率,在更好地認識與理解后勤保障工作重要性基礎上全身心投入到國有企業的建設當中。同時,制定出適當懲罰機制也有利于國企用監督方式鼓勵行政后勤部門提高行政水平以及效率。
大多數人覺得行政后勤管理部門準入門檻較低,所以在人員選用問題上把控不嚴格,長此以往在社會層面上形成了對該職業固有的偏見。事實上后勤保障工作需要理論以及技術層面的專業型人才,因為行政后勤管理工作是一項需要服務和協調的綜合性工作,如果行政后勤管理人員沒有豐富的實踐經驗,往往難以勝任企業行政后勤事務,容易將后勤工作復雜化,增加不必要的勞動時間。所以,在選用行政后勤管理工作者時要提高行業準入門檻、關注應聘人員的學歷、觀察應聘人員在試崗期的綜合能力表現。另外需要定期開展員工能力培訓會,讓員工了解企業的文化、發展前景以及戰略計劃,從而讓員工有目標性地參與企業建設[2]。
國有企業行政后勤部門往往不直接為企業創造價值,其“曲線救國”工作模式只能被動地配合其他部門開展業務活動。其實后勤部門可以以主動的方式參與到企業發展中,例如在制定部門內全年度的后勤管理方案時,后勤管理部門可以獨立完成財務支出的核算工作,制作報表時要充分考慮企業發展計劃,提前把活動方案策劃好,準備好活動需要的材料,進一步簡化工作流程轉變后勤部門被動地位。在實際工作中,后勤部門的行政行為可以起到判斷企業運轉狀態的作用。行政后勤部門在上級領導發布任務之前就要主動站在企業發展角度為企業發展提出具有前瞻性的發展計劃。后勤部門要發揮員工的主人翁意識,讓員工把工作當作一項神圣的事業來做,積極關懷企業員工,定期組織娛樂活動,豐富員工工作生活,促進員工之間的交流與合作,創造和諧友善的企業氛圍。
綜上所述,國有企業后勤管理部門是協調服務的綜合性部門,根據其工作內容廣泛龐雜的性質,該部門需要和其他部門之間保持密切的聯系,后勤保障工作是增強企業信息交流、促進企業員工相互配合、完成企業發展目標的重要一環,所以只有提高對企業后勤保障工作的重視,企業才能持續穩定向前發展。