現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理在企業(yè)中的運(yùn)用初探

胡海瑞 科醫(yī)人醫(yī)療激光設(shè)備貿(mào)易（北京）有限公司

一、現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈在企業(yè)發(fā)展的作用

市場具備很強(qiáng)的調(diào)節(jié)性、波動性、流動性，同時市場很容易受到資本市場流向的影響。不管是經(jīng)濟(jì)市場，還是商品市場，其發(fā)展動力在于流通，交換是市場的核心，如果缺少了交換，那么市場就會變得失去動力，只有做到持續(xù)、不斷的流通，才能提高資源的利用率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。新時期下，世界各國的貿(mào)易越來越緊密，我國與國外發(fā)達(dá)國家的合作也越發(fā)密切，對企業(yè)來說，只有以市場為導(dǎo)向，堅持開放、流通的原則，持續(xù)完善內(nèi)部管控體系，才可以在市場上占據(jù)更高的話語權(quán)。而現(xiàn)代物流、供應(yīng)鏈的關(guān)鍵就是流通，尤其是現(xiàn)代物流，其流通速度更快，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展，就要借助現(xiàn)代物流及供應(yīng)鏈的流通優(yōu)勢，加快自身產(chǎn)品、服務(wù)流通速率，以此降低企業(yè)的經(jīng)營成本，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

二、現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理的關(guān)聯(lián)

在供應(yīng)鏈中，物流是最為常見的一種表現(xiàn)方式，隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步成熟，物流的重要性越來越突出，同時物流本身的流動性也隨著電子商務(wù)發(fā)展得到了提升。在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，物流也需要朝著流量、速度、流通規(guī)范、效益等方面進(jìn)行優(yōu)化改革。實(shí)際上，供應(yīng)鏈?zhǔn)俏锪靼l(fā)展的基礎(chǔ)，而物流體現(xiàn)出了供應(yīng)鏈的價值，因此物流與供應(yīng)鏈具有十分緊密的關(guān)聯(lián)。同時在物流過程中，會存在成本的出現(xiàn)，而供應(yīng)鏈則可以為成本控制提供良好的依據(jù)，也能幫助企業(yè)更好的進(jìn)行信息流控制，有助于企業(yè)庫存成本的降低。近年來，越來越多的企業(yè)意識到供應(yīng)鏈管理的重要性，關(guān)于供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論及技術(shù)也越發(fā)成熟，這對于現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理在企業(yè)的應(yīng)用有極大幫助。

三、企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理的不足

就目前而言，企業(yè)在應(yīng)用現(xiàn)代物流及供應(yīng)鏈管理時，還存在一些不足，其主要表現(xiàn)在：

（一）缺乏專業(yè)的管理人才

現(xiàn)代物流及供應(yīng)鏈管理都屬于新型管理模式，在實(shí)際中要想真正的發(fā)揮出現(xiàn)代物流、供應(yīng)鏈管理的作用，就需要安排專業(yè)的人員進(jìn)行管理，以此保證企業(yè)的良好發(fā)展。但是從企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際情況看，還存在相關(guān)管理人才缺乏的情況，這就造成了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)不完善，相關(guān)管理人員在操作時很容易出現(xiàn)問題，造成物流信息問題，引起物流信息不準(zhǔn)確、貨物丟失等情況，這不僅會影響到企業(yè)的發(fā)展，同時也導(dǎo)致企業(yè)的聲譽(yù)受損。所以在實(shí)踐中，為了更好的促進(jìn)現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理模式在企業(yè)中的應(yīng)用，就需要提高對專業(yè)人才的重視力度，不僅要積極的引進(jìn)高素質(zhì)人才，還需要對現(xiàn)有人才進(jìn)行培訓(xùn)再教育，只有全面提高管理人員綜合素質(zhì)，才可以更好的發(fā)揮出現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理的價值。

（二）信息溝通弊端

對于現(xiàn)代物流信息，大多是利用計算機(jī)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計、交流的，在物流管理中，物流信息發(fā)揮著十分重要的作用，如果出現(xiàn)信息問題，不僅會造成貨物丟失、物流信息與物流進(jìn)度不對應(yīng)等情況，還有可能造成物流效率低下，不利于企業(yè)發(fā)展。所以物流人員本身的綜合素質(zhì)對于現(xiàn)代物流管理有很大影響，物流人員只有準(zhǔn)確的進(jìn)行物流信息整理，保證物流信息可以及時、準(zhǔn)確的送達(dá)，才能提升現(xiàn)代物流效率。現(xiàn)代物流及供應(yīng)鏈管理中，信息溝通是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，信息交流存在問題就會帶來巨大損失，簡單來說，如果信息顯示的是物品已經(jīng)派送，但是用戶卻一直收不到貨物，這種情況下，必然會引起用戶不滿。

（三）規(guī)模不大

在我國物流行業(yè)是隨著電子商務(wù)發(fā)展而興起的，雖然近幾年發(fā)展十分迅速，但是與國外發(fā)達(dá)國家相比，依然比較落后。近些年我國物流企業(yè)數(shù)量越來越多，但是很多物流企業(yè)的規(guī)模較小，并沒有在激烈的市場競爭中打造獨(dú)屬于自身的品牌，加上基礎(chǔ)設(shè)施、市場機(jī)制都不健全，這些因素影響了其自身的發(fā)展。同時在經(jīng)營管理方面，也沒有引入現(xiàn)代化手段，供應(yīng)鏈建立不完善。當(dāng)前信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用到社會各個領(lǐng)域中，現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理更是無法脫離現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐，而在實(shí)際中，很多企業(yè)并沒有構(gòu)建系統(tǒng)、完善的信息管理系統(tǒng)，物流管理工作比較混亂，難以滿足市場發(fā)展需求，同時在一定程度上影響到供應(yīng)鏈管理，削弱了企業(yè)的市場競爭力。

四、提高現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈在企業(yè)應(yīng)用效果的策略

（一）完善供應(yīng)鏈管理模式

新時期下，隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場競爭越來越激烈，對企業(yè)來說，市場競爭從某種程度上看就是供應(yīng)鏈競爭，當(dāng)企業(yè)具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢以后，就可以很好的彌補(bǔ)其他方面存在的缺陷，以此推動企業(yè)發(fā)展。所以在實(shí)際中，企業(yè)必須進(jìn)一步完善自身的供應(yīng)鏈管理模式。企業(yè)在構(gòu)建自身供應(yīng)鏈管理模式時，要做到不盲目跟風(fēng)，應(yīng)該充分考慮到自身的實(shí)際情況，結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略，制定合理的供應(yīng)鏈管理模式，具體來說，企業(yè)需要結(jié)合內(nèi)部管理、營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品服務(wù)、戰(zhàn)略發(fā)展等進(jìn)行供應(yīng)鏈管理模式調(diào)整。同時企業(yè)還需要注重對外部環(huán)境進(jìn)行全方位的分析，結(jié)合市場狀況優(yōu)化供應(yīng)鏈管理模式，整體來說，企業(yè)需要打造產(chǎn)品訂單信息流、供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、資源配置網(wǎng)絡(luò)的“一流三網(wǎng)”供應(yīng)鏈管理模式，這樣可以在極大程度上提高企業(yè)的貨物運(yùn)輸效率，能縮短企業(yè)貨物配送時間，有助于用戶滿意度提升。

（二）共享供應(yīng)鏈信息

新時期下，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，社會發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時代。而大數(shù)據(jù)時期，最顯著的特點(diǎn)就是每天會產(chǎn)生很多信息，同時人們在獲取、發(fā)布信息時，渠道也更加廣泛。在這種情況下，為了更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，就應(yīng)該加強(qiáng)供應(yīng)鏈信息的共享，事實(shí)上大數(shù)據(jù)時代企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息共享是很輕松的，企業(yè)能借助現(xiàn)代信息技術(shù)，構(gòu)建相應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，并對企業(yè)各項(xiàng)信息進(jìn)行整合管理，以此提高信息管理效率，節(jié)約企業(yè)資源。同時企業(yè)也可以借助供應(yīng)鏈信息共享，加強(qiáng)與合作伙伴的溝通交流，以此促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（三）優(yōu)化供應(yīng)鏈合作關(guān)系

在現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)還需要處理好各方合作關(guān)系，注重各項(xiàng)資源的優(yōu)化整合。供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)必須樹立良好的合作意識，只有加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上下方的合作，才能最大限度的提高資源利用率，以此滿足自身發(fā)展需求。對企業(yè)來說，加強(qiáng)合作可以提升自身產(chǎn)品銷售量，降低庫存積壓，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。實(shí)際上，在現(xiàn)代物流及供應(yīng)鏈管理模式下，合作方涉及生產(chǎn)商、銷售商、消費(fèi)者等方面，而各方的緊密合作需要結(jié)合具體情況來設(shè)定戰(zhàn)略方案，達(dá)到共贏。優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈合作關(guān)系，能有效突出企業(yè)特色，滿足新老客戶需求，有助于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要特別注重自身形象的建設(shè)，并注重企業(yè)文化建設(shè)，為自身的合作增添籌碼，企業(yè)應(yīng)該學(xué)會裝飾自身，打造品牌形象，做好產(chǎn)品服務(wù)宣傳，在市場上樹立良好的外部形象。

（四）完善企業(yè)內(nèi)部管控

對企業(yè)來說，為了抓住市場發(fā)展機(jī)會，還需要健全自身內(nèi)部管理體系。在信息時代下，企業(yè)應(yīng)該全面突出現(xiàn)代信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的優(yōu)勢，建立信息化管理系統(tǒng)，做到電子訂貨、自動化處理訂單，這樣不僅能減少人為因素引起的訂單信息錯誤，還可以促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效率提升，能減少資源浪費(fèi)。現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)需要結(jié)合客戶的具體需求，對客戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)細(xì)分，在內(nèi)部設(shè)置后勤網(wǎng)絡(luò)，定期進(jìn)行市場調(diào)研，充分把握客戶的新需求，為客戶提供切合其需要的新產(chǎn)品，并對供應(yīng)鏈考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。此外，在供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)需要做到以客戶為中心，要盡可能的為客戶提供多樣化服務(wù)，充實(shí)顧客價值，引導(dǎo)客戶能參與到供應(yīng)鏈中，與客戶成為長期合作伙伴。

（五）始終堅持以人為本

在現(xiàn)代物流發(fā)展過程中，相關(guān)單位必須始終遵循以人為本的工作理念，以此為基礎(chǔ)，能夠確保員工在日常工作中具有更高的尊重度，進(jìn)行良好工作氛圍的合理營造，確保員工能夠在供應(yīng)鏈管理目標(biāo)中合理融入個人發(fā)展。現(xiàn)代物流的綜合性相對較強(qiáng)，需要對其人才流信息流資金流和貨物流四大因素進(jìn)行綜合考慮，對傳統(tǒng)運(yùn)輸方式而言，現(xiàn)代物流的運(yùn)輸速度得到了很大程度的提升，能夠有效縮減成本。而在我國現(xiàn)階段供應(yīng)鏈管理和現(xiàn)代物流發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是其各項(xiàng)工作的關(guān)鍵支持，科學(xué)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠使其相關(guān)單位更為有效的共享物流信息，確保客戶能夠?qū)崟r查詢物流信息，使客戶的信任感得到有效增強(qiáng)。

五、總結(jié)

總而言之，企業(yè)在發(fā)展中必須注重現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理，同時要靈活的應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，構(gòu)建相應(yīng)的管理平臺，以此實(shí)現(xiàn)信息共享，強(qiáng)化資源整合，逐步拓展服務(wù)范圍，并解決企業(yè)發(fā)展中存在的各項(xiàng)問題，為用戶提供更好的產(chǎn)品、服務(wù)，獲取用戶認(rèn)可，為企業(yè)的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。