鄧穎妤 上海浦東發展銀行股份有限公司南寧分行
合規的融資業務辦理體系對商業銀行的有序發展起著關鍵性作用。對此,相關部門應緊跟時代發展步伐,創新自身管理模式,定期對員工進行專業培訓,以此提高他們融資業務辦理水平,避免商業銀行出現融資業務風險等問題,確保其運營的健康穩定性。
票據有著獨特性特征,融資是其中重要組成部分之一。主要以持票人為主體,當他們對資金有一定需求時,將未到期的銀票背書轉讓他人,或者向商業銀行申請貼現,通過這種方式達成資金融通的效果[1]。除此之外,銀行還可以對銀票實施進一步操作,保證轉貼現和再貼現的落實,這也是票據職能的延伸性發展,對商業銀行資金的融入和融出起著關鍵性作用。這一手段為急需現款的持票人解決了一大難題,對短期資金融通的實現有著積極影響。與此同時,申請銀票貼現這一內容,主要以未到期的銀票為核心,在此條件下主要針于商業銀行和相關金融機構這兩個主體,由其辦理各項融資。銀行承兌匯票的貼現即申請人由于資金需要,將未到期的銀行承兌匯票轉讓于銀行,銀行按票面金額扣除貼現利息后,將余額付給持票人。貼現和再貼現有著相似性特征,其都會加快社會資金運轉的步伐。
(1)操作固有風險
在對票據實施業務辦理時,存在著受到操作中主客觀因素的影響而產生的固有風險。此種不良情況的出現,根本原因在于紙質票據運輸、保管等環節處理不當,從而提高了票據損壞、被盜竊的風險。票據的固有風險會長期存在于業務辦理的每一項環節當中,如交接票據出現的風險等等[2]。例如,通常情況下,票據在一定期限后需要銀行辦理相應的業務,托收票據是其中重要組成部分之一,現階段票據托收采用的措施具有統一性,主要以快遞郵寄為主,利用EMS這類擁有較高信譽的快遞。郵件丟失問題是無法避免的,且商業銀行也無法把控郵寄局勢。當托收的票據在郵寄環節中出現損壞或丟失等不良現象時,托收企業或者銀行很難按時拿到相應的票款,甚至還會進而造成銀行的聲譽風險。但隨著電子商業匯票的發展,紙質票據慢慢退出票據市場,這一風險也將逐漸減弱至消失。
(2)違規操作風險
商業銀行很容易受到利益驅動,不間斷地為企業實施開票業務,只要企業能夠存入一定數額的保證金,銀行便會按照常規程序開出銀行承兌匯票,在完成各項流程操作后,銀行會為企業進行貼現,貼現出的數額會如數加入企業保證金當中,這為企業開立更大數額的銀票提供有利條件。經過數次銀票簽發后,銀行違規便會在一定形式上提高融通資金的標準,不僅如此,銀行還會利用這種不合理的手段來提高利息等,這一虛增問題尤為常見。除此之外,“以貸轉存”的方式也較為常見:這一違規操作主要指銀行會先向企業發放一筆貸款,而企業會將這筆貸款作為保證金,為開立更大數額的貸款打下堅實基礎,并以銀行承兌匯票為根本出發點,以此來獲取套取其中存在的利差。此項操作是銀監會明確禁止的內容,而部分金融機構仍在實施這一不合理行為。
(3)違反流程交易風險
在票據交易期間,若未能根據各項規定進行流程操作,很可能在交易和定價這兩項環節當中出現差錯,這極大地提高了交易風險。部分銀行對相關規定的重視度不高,未能做到按章辦事,甚至嚴重違背各項規章體制,導致票據融資風險的出現[3]。例如,部分銀行還沒有充分認識到銀行承兌票匯的相關知識,一股腦的認為在各項業務操作當中是不存在風險的,工作人員往往會在辦理貼現后,再補辦一系列的手續,很難將各項操作規定落實到位。
商業銀行員工對內部體制機制的了解不夠全面,很難保證各項流程操作的合理有序性,也使得其時而會因為一己私欲違背制度規定,為商業銀行工作運轉帶來極大地風險隱患。在管理機制不斷改革的背景下,順利完成各階段的考核存款指標尤為關鍵,對機構經濟效益的提高有著直接影響。因此,部分銀行員工在處理票據業務期間,常常會為了增加自身的業務量,想方設法地實施營銷,甚至還會在犧牲銀行利益的情況下來滿足客戶需求,出現以權謀私的問題。在此過程中票據掮客行為最為常見,當前主要把銀行員工作為核心,由其完成進行介紹開展票據貼現工作。例如,在浙江省這一地區,一家具銷售的中小型公司年銷售額主要固定在百萬左右,但該公司票據融資數額能夠突破億元,與自身經營規模存在的較大差異。在早些年間該公司曾因票據處理不當涉及到一例詐騙案,此后才東窗事發。經調查表明,這家公司已違法經營長達10余年,期間多次實施票據交易,波及到的金額數量較大,該公司的法人也因違反法律規定而入獄。諸如此類的案件還有很多,這也是票據融資環節中極為常見的現象,這類案件不但會波及到同行的其他企業,而且還能夠牽連到本地更多的金融機構。甚至還有銀行員工通過冒充票據掮客的方式來獲取利益,此種行為嚴重違反我國法律條約,并會受到相應的制裁。
(1)提升利率走勢預見性。所有的事物都有著特定的運轉原則。票據融資業務有著其獨特特征,作為利率化市場業務當中重要組成部分之一,應嚴格依照市場利率的變化規律實施開展各項業務。當市場利率處于較高的情況下,應對票據進行適當調整,全面操作票據融資業務,在此基礎上提高自身效益;當市場利率處于較低狀態時,則可以更好地進行票據減持處理[4]。
(2)關注政策調整。豐富自身對貨幣相關政策的認識,時刻關注著央行的經濟政策等內容,能夠幫助商業銀行更好地對貨幣市場的定調標準進行分析,保證他們對財政貨幣分析的全面性,從而為提高利率走勢的預見性打下堅實基礎。
(1)加強從業人員法制教育和道德教育
對今年來票據業務中的大案展開研究,不難發現,一些票據貼現、轉貼現事項的發生,最根本的原因在于部分銀行工作人員法制和道德觀念較為不強,使其難以有序地進行業務辦理。因此,為了加強從業人員的素質素養、保障法制教育的落實,應督促他們嚴格依照各項規定實行各類工作,以免違規操作票據業務等不良現象的發生。
(2)加強業務培訓,提升風險防范意識和能力
票據融資業務在技術條件上有著特定的要求,如記載事項等,故相關工作人員應通過相應培訓和實踐來提高自身業務辦理水平。所以,應設定固定的時間對員工進行專業培訓,從根本上提高他們的風險防范意識。與此同時,還要全方面提高員工風險識別能力,對相關管理人員進行針對性培訓。應不斷鼓勵工作人員在辦理業務當中積累經驗,樹立自信心,激發自身工作積極性,為提高團隊的風險防范能力提供有利條件。
(1)加強制度建設
票據融資的業務種類較為繁多,但各種類之間有著明確的劃分,這對制度在業務辦理當中的有效落實起著關鍵性作用[5]。一方面,要確保業務制度設置的合理性,緊跟時代發展步伐,保證業務的制定與新時期社會發展相匹配。另一方面,對于已出臺的相關管理規定,應及時修改其中不恰當的內容,適當加入新的規定,全面優化體制機制,避免制度落后于業務等問題的出現。俗話說,無規矩不成方圓,制度規定是規范員工行為的基本內容之一,因此,條例分明的制度不僅能夠保障員工工作的有序性,還能夠提高他們業務辦理的效率。
(2)提升業務操作程序控制
應當保證程序控制的合理化、根據各要求進行程序操作。首先,要針對性地看待票據融資業務中的企業直貼業務,保證授信管理落實的有效性,尤其是面對敞口部分的工作事項時,應將其更好地引入企業征信系統當中。在轉貼現層面上,也要把同業授信這一內容落到實處。其次,要尤為關注審核過程中的內容,經辦人應始終秉持著審慎的態度,深入探究貿易背景的準確可靠性,對購銷貿易合同等內容進行嚴格審批,查看各項資料是否完善,應保證單據的合理有效性。最后,要做好層層把控,明確各環節應著重注意的事項,確保各項業務都能夠責任到人,避免在辦理票據融資業務過程中出現不必要的風險。
(3)加強日常監控
商業銀行在面向于企業辦理票據融資業務過程中,不能只一味的關注事前審查這項內容,而忽略了嚴格管控貼現資金流向的重要性;尤其是對于沒有基本保證金的票據,要對企業進行全面監管,查看其是否依據購銷合同來運營資金,盡可能防止企業出現私自挪用貼現資金等不良現象,避免其對銀行資金使用的合理性產生消極影響。與此同時,應實時關注中國法院網發布的各類信息內容,應把信息監控工作落實到位,以免對存在爭議的票據實施貼現或轉貼現處理造成不必要的損失,從而提高票據融資業務操作風險。
(1)優化管理控制體系
票據管理者應加強對聲譽風險管理工作的重視度,把聲譽風險管理工作作為核心,對風險排查、管理等事項落實到位。要全面分析聲譽風險的發展局勢,以本單位的實際情況為根本出發點,開展自查自糾工作,保證聲譽風險處置預案設計的合理性[6]。與此同時,應保證新聞信息宣傳處理的統一化,找出信息轉播的根本源頭,加強把控,保證工作流程審批制度制定的有效性,確保新聞信息宣傳管理者的專業性,為聲譽風險事故一票否決制的落實打下堅實基礎。
(2)提高商業銀行票據品牌的影響力
應圍繞“早入手、早準備”這一準則實施各項工作,全面分析出宣傳工作的核心內容,在明確各環節當中重點事項,理清工作流程后,加強聲譽風險管理的實施。在此過程中,應及時在新聞媒體當中更新宣傳事項,加大宣傳力度,科學合理地把控輿論導向,以免聲譽風險等問題的出現。
(3)構建積極有效的支持處置平臺
為了將政策支持落到實處,商業銀行應加強與當地銀監局的合作,更好地舉行監管會議,保證工作指導的積極主動性,全面找出商業銀行在運營過程中存在的問題,并結合自身實際情況制定出相應應對策略,以此更好地降低聲譽風險,獲得監管機構等多個主體的鼓勵和支持。
隨著社會的不斷發展,以往的管理模式已不能滿足現階段商業銀行運營需求。針對這一現象,相關部門應轉變傳統理念,明確自身定位,把自身實際情況作為根本出發點,并結合市場資金流向的現狀制定出有效地管理方案,保證融資業務辦理的合理有效性,降低業務辦理的風險,為商業銀行發展的健康穩定性創造有利條件。