陳建剛 廣東豪美新材股份有限公司
在工業升級的大背景下,鋁型材加工制造企業面臨的市場競爭越來越激烈,在鋁型材加工制造行業中,不同企業的產品在質量、功能上的差異性小,消費者在進行選擇時的可選空間大,鋁型材加工制造企業在生產環節的市場區分度低,其競爭優勢難以突顯。在這種情況下,品牌建設所帶來的好處就得以突顯,鋁型材加工制造企業通過自主品牌的研發和建立,能夠為鋁型材加工制造企業帶來較大的價格優勢。這主要體現在以下幾個方面,第一,品牌的知名度為企業節省了在銷售方面的推銷成本。第二,擴大的企業的利潤空間。鋁型材加工制造企業在品牌背書之下,有利于減少中間環節的費用,企業的可調節的價格幅度就更大。
在目前的市場競爭環境之下,單純以降低自身價格來獲得競爭優勢的行為早已不可取,單純的“價格戰”所帶來危害是巨大的。一方面,“殺敵一千自損八百”的做法,對企業來說,短期為雖然對于打壓競爭對手,提升市場份額具有一定的效果。然而,這樣的做法既是不可持續的,同時又大大損害了企業的整體實力,面對不可控的市場環境,這一做法的風險性巨大。另一方面,價格戰也十分不利于行業整體生態環境的良性發展。因此,想要提升產品的市場份額,拓展產品的銷量,還要在品牌的研發與營銷推廣上下功夫。鋁型材加工制造企業通過在品牌建設方面發力的同時,創新自身的生產技術,使得自身在鋁型材加工制造行業的市場競爭力得以加強,從而促進了企業自身的發展與壯大。
所謂的品牌忠誠度就是指消費者在進行相同產品的消費時,對某一品牌產生的高度信任與選擇傾向,同時對于其他產品具有防衛和排斥的心理[1]。客戶忠誠度對于企業的發展無疑是十分重要的,一方面大大提升了自己的產品銷量與市場份額,另一方面也為自身贏得了巨大的競爭優勢。然而,客戶忠誠度的培養與建立卻是一項復雜而長期的工作。首先,鋁型材加工制造企業要樹立良好的產品形象。根據首因效應,消費者對產品或品牌的第一印象對其后來的消費決策具有重要的影響作用。其次,鋁型材加工制造企業要加大宣傳力度,根據近因效應,人們對于距離自己比較近的宣傳的印象會更加深刻,在鋁型材加工制造行業中,行業內部整體的品牌意識都比較弱,此時企業搶先進行品牌營銷,搶占消費者的心智,培養鋁型材加工制造的客戶的品牌消費習慣,對于培養客戶忠誠度將是十分有效的。
在我國的鋁型材加工制造行業中,目前還沒有形成完善的品牌競爭環境,鋁型材加工制造企業在品牌競爭方面的競爭意識比較淡薄,鋁型材加工制造企業往往是依靠價格和質量來吸引客戶,真正將品牌作為自己競爭優勢的現象還是比較少見的。一方面,在鋁型材加工制造行業內部沒有形成品牌的培育的壓力環境,另一方面,對鋁型材加工制造有需求的客戶在選擇鋁型材加工制造產品時的品牌需求也不高。兩方面的綜合作用導致了鋁型材加工制造企業在品牌營銷方面意識欠缺,進而加大了鋁型材加工制造企業實施品牌營銷的困難。就目前中國的鋁型材加工制造行業而言,行業整體對于品牌建設的投入少,缺少對于品牌所需投入和回報的清晰的認識,同時,鋁型材加工制造行業在品牌營銷方面相關法律還比較短缺,法律環境尚待改善,企業利用法律手段保護品牌的意識也不強。這些都成為制約鋁型材加工制造企業營銷發展中的不利因素。
品牌的形成是一個復雜而長期的工作,不同行業的特點也決定了不同的品牌特點。就鋁型材加工制造企業而言,其自身的特點決定了普通企業式的借助于視覺沖擊和感官刺激的路徑,對鋁型材加工制造企業而言是難度極大的。鋁型材加工制造企業想要形成自身獨特的品牌優勢所需要耗費的努力是巨大的,鋁型材加工制造企業在品牌創新中又缺少相應的動力和壓力,于是長此以往容易形成懈怠的心理,不利于品牌的創新與發展[2]。鋁型材加工制造企業,對于消費者而言的區別不大,不同的鋁型材加工制造企業所提供的產品和服務大都大同小異,產品的差異化并不十分明顯,于是鋁型材加工制造企業在品牌建設中往往會著眼于當前的短期發展,這樣品牌的模仿、抄襲現象就顯得尤為突出和普遍。長此以往,十分不利于鋁型材加工制造企業的品牌建設。
品牌文化是品牌發展的靈魂所在,能夠深入傳遞品牌的精神內涵、情感境界。消費者在進行品牌的選擇時,看中的不僅僅是品牌背書所帶來的產品品質和功能方面的保障,品牌背后的文化價值和文化品位,也給予了消費者獨特的消費體驗和情感關照,這些文化上的附加值,也成就了品牌的價值。例如近些年百事可樂的品牌建設活動中,始終圍繞“把樂帶回家”的宣傳理念進行品牌營銷,中國人本身就比較重視家庭。在這種情況下,借助情感的傳遞,文化的傳達,百事可樂的營銷戰略取得了巨大的進步。品牌文化背后的價值觀、品位格調、生活方式的傳達,對于消費者而言都是十分有吸引力的方面。
加強鋁型材加工制造企業在品牌方面的文化建設,要在鋁型材加工制造產品中的產品設計、外觀、市場營銷、廣告宣傳等各個環節上都要加大文化投入的力度,將無形的文化價值注入到有形的產品中,進而轉化為獨特的企業資源和價值資本,成為企業在市場競爭中獨特的核心競爭力。
品牌識別的有效性是品牌建設的基礎與前提,將一個或幾個產品屬性與消費者的消費屬性相結合,從中提煉出有效的產品識別系統[3]。建立起消費者對品牌的忠誠度,提升品牌的美譽度都是以有效的產品識別為基礎,通過產品識別,搶先占領消費者的心智,構筑起本產品,本企業與其他產品、其他企業之間的區隔,這能夠為品牌的建設奠定良好的基礎。在鋁型材加工制造企業的營銷發展中,加強自身品牌的視覺識別效果個性建設是十分必要的。在產品識別系統的建立過程中要注意細節化,消費者對產品的識別貫穿于產品的功能、質量、包裝等等各個方面,任何可能與消費者產生接觸的環節都將成為產品識別的一部分,因此企業在加強產品識別體系建設時要注意細節化。
品牌的經營與管理是一項系統性、長期性的工程,鋁型材加工制造企業要扭轉忽視品牌建設的錯誤認識,正確認識品牌的內涵,在經營中堅持以市場為導向,以客戶為中心,不斷提高產品的科技創新能力和品牌建設,提升品牌意識,以產品發展品牌,以品牌發展品牌,將產品建設與品牌建設共舉,企業發展與營銷發展同步,建立健全完善的品牌經營和管理的制度體系,借助品牌推動公司長遠的可持續發展。
高效、優質的人才隊伍是企業發展的核心競爭之一,優秀的人才為企業的發展提供不竭的動力之源。促進鋁型材加工制造企業的營銷發展,建構和優化鋁型材加工制造企業自主品牌的營銷團隊,將品牌的研發、銷售、物料、客服等等環節貫穿于一體,進一步增強鋁型材加工制造企業在生產、銷售、售后等方面的整體實力。同時,增強產品的科技含量,提升其研發的投入力度,通過增強產品的科技含量,加強自身的競爭優勢。正所謂“科學技術是第一生產”,在市場的競爭中,短期來看,產品的質量、價格、營銷手段的作用更加突出,然而,就企業的長遠發展而言,科技實力更能夠成為企業站穩腳跟的核心競爭力。因此鋁型材加工制造企業在發展過程中,要注重自身的科技創新能力的培養,挖掘自身的資源,優化內部的系統間的協調性,并且加強與其他企業及科研院校的合作,用科技實力,助力企業的騰飛。用人才優勢,開啟企業新的發展高度。
一個良好品牌創設之路是十分艱難的,企業為此付出了大量的時間、精力和成本,因此加強對已有品牌的保護,構筑自身品牌發展的護城河就顯得十分重要。企業要知法、懂法、用法,以法律手段,切實保護自身的合法權益。一方面,鋁型材加工制造企業要在產品的商標標志和包裝上下功夫,使用必要的防偽技術等。另一方面,相關部門也要加大檢查和打擊力度,對于假冒品牌的行為進行嚴厲的打擊。為品牌的發展保駕護航。
加大品牌宣傳,對于促進鋁型材加工制造企業的營銷發展具有重要意義。然而品牌的建設是一項長期性、系統性的工作,只有政府、行業、企業等多方共同發力,才能為我國鋁型材加工制造行業的發展助力。鋁型材加工制造企業通過加大品牌宣傳的力度,為營銷發展助力,不斷提升自身的競爭力和市場占有率,進而有助于提升自身的經濟效益。