試論人力資源和社會(huì)保障工作中網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及個(gè)人信息的安全與維護(hù)

劉雪松 佳木斯市樺川縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)中心

我國已經(jīng)正式頒布了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，這項(xiàng)政策與規(guī)定對(duì)當(dāng)前階段我國個(gè)人信息的安全與維護(hù)產(chǎn)生極為重要的保護(hù)作用和積極效果[1]。但實(shí)事求是的講，新時(shí)期人力資源和社會(huì)保障工作中網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用各項(xiàng)工作覆蓋面極廣，其中涵蓋了公共就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、生育保險(xiǎn)及人才隊(duì)伍培養(yǎng)建設(shè)等多個(gè)層面內(nèi)容。新時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的全面開啟，讓各種信息量在短期內(nèi)劇增并且數(shù)據(jù)要進(jìn)行頻繁交換。因此，傳統(tǒng)意義上的人工操作已經(jīng)無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的高效化快節(jié)奏。許多地區(qū)的人力資源和社會(huì)保障工作中網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的安全性與穩(wěn)定性也逐漸凸顯出各種問題，如何做好個(gè)人信息的維護(hù)工作與安全管理工作，已然成為當(dāng)前階段人力資源和社會(huì)保障相關(guān)人員不得不認(rèn)真思考和仔細(xì)探究的一項(xiàng)重要課題。

一、應(yīng)不斷增強(qiáng)全局意識(shí)全面推動(dòng)信息化各項(xiàng)工作創(chuàng)新化建設(shè)

（一）確保優(yōu)質(zhì)信息資源共享，全面增強(qiáng)統(tǒng)一化建設(shè)工作

新時(shí)期大環(huán)境下，相關(guān)部門必須要不斷增強(qiáng)全局意識(shí)和統(tǒng)籌思想，積極主動(dòng)的利用各部門優(yōu)質(zhì)資源，比如說財(cái)政、稅務(wù)、公安的信息資源與數(shù)據(jù)交換，進(jìn)而全面提高網(wǎng)絡(luò)信息化數(shù)據(jù)中心的安全防護(hù)能力、承受能力與支撐能力，進(jìn)而全面為當(dāng)前階段人力資源和社會(huì)保障工作給予強(qiáng)大的系統(tǒng)應(yīng)用輔助與支撐[2]。我國各個(gè)地區(qū)應(yīng)當(dāng)從大局出發(fā)，結(jié)合實(shí)際情況，采用省、市、縣（區(qū)）協(xié)調(diào)發(fā)展，同步推進(jìn)的方式，以方便人民群眾為總體目標(biāo)，始終堅(jiān)持一卡通用的主體原則，為持卡人提供醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)等各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)而能夠讓社會(huì)保障卡的持卡人，在真正意義上享有各項(xiàng)社會(huì)保障權(quán)益以及公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益。與此同時(shí)，想要全面推動(dòng)信息化建設(shè)步伐，相關(guān)政府管理部門還應(yīng)當(dāng)對(duì)政府網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新化建設(shè)與升級(jí)。進(jìn)而讓網(wǎng)絡(luò)信息化辦公效率能夠全面提速和公開化實(shí)施，能夠?yàn)樯鐣?huì)大眾提供優(yōu)質(zhì)的在線辦公服務(wù)，以及展現(xiàn)出更多的多元化職能。

（二）不斷加強(qiáng)協(xié)作與創(chuàng)新意識(shí)充分發(fā)揮信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)

客觀而言，我國當(dāng)前人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)中所涉及的信息數(shù)據(jù)不但數(shù)量巨大而且會(huì)出現(xiàn)一定重疊，并且職能分布存在一定程度的不均勻。因此，想要全面提升工作效率和質(zhì)量，就必須要能夠不斷加強(qiáng)協(xié)作意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)于相通的業(yè)務(wù)能夠科學(xué)化的進(jìn)行合理分工，并且能夠針對(duì)共性業(yè)務(wù)進(jìn)行信息重組，進(jìn)而全面實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的資源共享，完成立體化的“一站式”服務(wù)。

二、新時(shí)期注意業(yè)務(wù)網(wǎng)與公共互聯(lián)網(wǎng)的安全管理與維護(hù)

（一）必須精準(zhǔn)精細(xì)的明確責(zé)任劃分工作

針對(duì)新時(shí)期人力資源和社會(huì)保障工作日常網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用而言，各單位的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)作為信息系統(tǒng)安全的第一責(zé)任人，其肩負(fù)著信息系統(tǒng)安全管理的重任。在日常工作過程中，必須要督促和監(jiān)督各窗口做好相應(yīng)的整改與自查工作，并且做到一邊工作一邊檢查。與此同時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行不定期的信息安全工作檢查，針對(duì)一些問題和情況進(jìn)行公開通報(bào)與處理。

（二）必須制定嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)安全制度規(guī)范

想要讓人力資源和社會(huì)保障工作網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)工作人員自身能夠提高素質(zhì)，具備優(yōu)秀的職業(yè)道德和人格品德，各單位就必須全面加強(qiáng)工作人員以及專業(yè)技術(shù)人員的安全培訓(xùn)工作以及遵紀(jì)守法的各種教育。各單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合工作實(shí)際設(shè)立專門的安全員，由安全員負(fù)責(zé)本單位的網(wǎng)絡(luò)安全各項(xiàng)工作有序開展，并且各單位應(yīng)當(dāng)制定較為科學(xué)化、完善化的安全責(zé)任制度。由專門的網(wǎng)絡(luò)管理員在日常負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理、網(wǎng)絡(luò)資源保護(hù)、個(gè)人信息用戶安全等工作，并且及時(shí)安裝各類病毒防殺軟件，定期備份資源和數(shù)據(jù)，保證發(fā)生各種故障時(shí)相關(guān)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能夠及時(shí)恢復(fù)運(yùn)行，不影響工作效率和質(zhì)量。

三、應(yīng)全面增強(qiáng)人力資源和社會(huì)保障員工信息化安全意識(shí)

（一）應(yīng)當(dāng)充分利用碎片化時(shí)間做好各項(xiàng)宣傳工作

新時(shí)期大環(huán)境下，在不影響人力資源和社會(huì)保障員工日常工作的大前提下，應(yīng)當(dāng)充分利用“碎片化”時(shí)間全面開展信息安全相關(guān)的宣傳工作。通常來講，在全面開展該項(xiàng)工作時(shí)，完全可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及各種先進(jìn)的電子設(shè)備如智能手機(jī)、內(nèi)網(wǎng)交流平臺(tái)等展開宣傳與教育。

（二）注重與員工生活密切聯(lián)系的信息安全知識(shí)點(diǎn)

當(dāng)前階段，我國許多人力資源和社會(huì)保障單位在全面加強(qiáng)員工信息化安全意識(shí)過程中選擇的方式往往過于傳統(tǒng)、固化且單一。基本都是與員工日常工作相關(guān)的內(nèi)容，而與員工生活工作息息相關(guān)的一些內(nèi)容卻被忽略甚至是排除在外。這種宣教方式無疑不夠科學(xué)且合理。因此，隨著信息化安全意識(shí)宣教工作的全面深入與推進(jìn)，各單位應(yīng)注重增加一些與員工日常生活有關(guān)的信息安全知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)而讓員工們能夠產(chǎn)生一定的學(xué)習(xí)興趣與主動(dòng)意識(shí)，并且能夠?qū)εc自身生活相關(guān)的信息安全內(nèi)容加深理解和應(yīng)用，進(jìn)而全面增強(qiáng)信息安全意識(shí)的培養(yǎng)效果，讓員工能夠主動(dòng)拉近與信息安全宣教工作之間的距離。

四、結(jié)束語

綜上所述，信息化技術(shù)不斷發(fā)展與進(jìn)步，讓人力資源和社會(huì)保障工作中網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用以及個(gè)人信息的安全與維護(hù)相關(guān)工作面臨諸多考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。相關(guān)專業(yè)工作人員和技術(shù)人員在日常工作實(shí)踐中必須要不斷摸索、不斷鉆研、不斷創(chuàng)新，力爭尋找到更為科學(xué)化、合理化的工作方式與個(gè)人信息安全維護(hù)策略，力爭讓這項(xiàng)工作的整體質(zhì)量和水平能夠在未來邁上一個(gè)新的臺(tái)階。