楊蓓蓓 鄭州商學院
電子商務的崛起有效地促進了我國社會經濟的發展,對電子商務產業展開分析可以發現,該行業在發展過程中主要借助信息網絡技術,從而實現低成本、高效率的商務活動,并且得到了越來越多人的關注。很多企業在發展過程中也逐漸開始重視電子商務模式,希望借助這個全新的平臺和其他企業展開密切的溝通與交流,為電子商務模式的創新提供契機。因此,只有結合企業發展實際,提升電子商務模式的應用效率和價值,才能夠促進網絡經濟的發展。
隨著信息網絡技術的深入發展,電子商務模式受到了越來越多企業的關注,這在一定程度上為我國的電子商務發展提供了良好的發展環境。但是隨著企業之間市場競爭的逐漸加劇,市場中也逐漸開始出現了很多的問題,面對這種情況,企業之間的研發能力差異逐漸體現出來[1]。由于不同企業之間技術水平和創新能力存在一定的差異,對于研發實力和創新能力較強的企業往往能夠在激烈的市場競爭中占據主動地位,并且產品也能夠獲得成功。這種差距在一定程度上也促成了企業之間的合作,創新能力較差的企業在發展會逐漸借鑒優秀企業的管理模式,從而不斷增強自身的技術研發實力,在這過程中優勢企業也能夠很好地拓展自身的業務,在電子商務模式下,企業之間建立了有效地合作關系,在運營過程中也能夠很好地抵御風險。
在網絡經濟發展環境下,企業傳統的營銷手段往往很難適應社會發展的要求,因此企業要想實現長遠的發展,需要對成本進行合理的控制,逐步提升電子商務模式的應用程度,借助電子商務模式的獨特優勢展開多元化的產品經營,以此來實現更好地發展成果。譬如說企業在發展過程中可以借助托管模式更加有效的記錄商品信息,不斷提升企業品牌的影響力。另外,對于企業來說,借助信息網絡技術的優勢,可以打造一套適合自身發展的線上互動平臺,使得客戶和企業之間可以借助該平臺展開有效地溝通與交流,這樣很多發展問題也能夠得到有效地解決[2]。在此基礎上,對于企業來說,還需要構建完善的售后服務平臺,從而更好地解決客戶的個性化訴求,這對于企業品牌的塑造是非常有益的,在這過程中電子商務平臺也能夠得到快速的發展。
對于電子商務模式來說,在網絡經濟中要想創新發展,需要企業投入更多的時間和精力,利用全新的技術擴大市場份額,使企業在市場競爭中保持核心競爭力,從這個角度來說,電子商務模式要想實現創新發展,需要企業重視技術研究,尤其是重視自主技術研究,這樣才能夠顯著的提升電子商務模式的技術力量。在此基礎上企業需要不斷強化對外的溝通,學習西方國家最新的技術方法并結合自身的發展實際,提升網絡技術的應用范圍,這對于電子商務模式發展來說是非常有利的[3]。由于互聯網具有很強的開放性,電子商務在發展過程中還需要重視信息安全問題,網絡安全技術在這過程中發揮著重要的作用,對于電子商務模式來說,在應用過程中需要借助加密技術來實現關鍵權限的控制,并準確地完成用戶的身份驗證,只有這樣,電子商務技術才能夠實現穩定的發展。在現如今的互聯網視域下,網絡商務模式開始變得多元化,企業在創新電子商務模式時,需要結合消費者的訴求,并以客戶為中心,不斷完善技術。
網絡經濟中電子商務模式的創新發展,離不開創新型人才的參與和推動。對于電子商務模式來說,創新是發展的前提,因此企業需要重視培養創新型人才,這也是企業實現預期目標的重要保障。結合企業的發展實際,利用多種形式和手段培養創新型人才,不斷增強他們的創新意識,只有具備扎實的基礎,電子商務模式的創新才能夠更加高效。具體來說,企業可以安排技術人員和管理人員前往西方國家學習管理經驗,借鑒他們最新的經營管理理念,從而打造創新型隊伍,將這些理念和技能應用到實際的工作中去。此外,企業在創新發展過程中還需要重視營銷策略的創新,利用多種渠道和方法尋求新客戶。對于網絡公司來說,需要為用戶提供完善的產品服務,并深入挖掘他們潛在的消費訴求,以此來實現新的業績增長,并打造全新的價格體系,利用好移動互聯網宣傳平臺,為電子商務的發展提供完善的交易場所,縮減產品交易的時間成本,要想實現預期的發展目標,需要企業在經營過程中加強平臺的宣傳,利用微信和微博等新媒體手段和客戶之間展開有效地溝通,在互聯網時代下,只有提升宣傳力度,重視大數據技術以及云計算技術,分析有價值的客戶信息,這樣才能夠不斷增強電子商務模式的開展質量。尤其是移動互聯網時代,企業需要為用戶提供一系列信息化服務,完善他們的購物體驗,促進網絡經濟的可持續發展。
從電子商務發展的角度來說,技術創新 至關重要,創新性的技術能夠增強企業的核心競爭力,使他們在激烈的市場競爭中占據著主動地位。因此,要想對電子商務模式展開針對性的創新,需要企業在發展過程中重視技術研究,結合自身的發展實際,不斷增強資金投入幅度。要想實現這個預期目標,需要企業在內部加強技術研究,在此基礎上還需要重視最新技術的引進,對過去的經驗展開有效地總結。西方國家電子商務發展時間相對較早,因此企業在發展過程中可以借鑒學習西方國家的電子商務模式。由于信息網絡具有高度的開放性,電子商務在發展過程中也具有一定的潛在風險,技術人員在工作過程中需要增強自身的風險防控意識,對網絡信息安全展開深入的研究分析,在此基礎上研究制定出科學合理的風險防控手段,譬如說可以從用戶身份認證和信息加密兩個方面展開針對性的強化。在信息網絡時代,客源開發工作顯得尤為重要,隨著網絡經濟的不斷深入發展,一定程度上也帶動了電子商務模式的發展,完善的信息交流平臺對于網絡市場開發來說是非常有利的,企業在開展電子商務時,市場競爭從本質上來說主要是圍繞客戶資源的競爭。因此,企業在發展電子商務過程中需要重視信息網絡技術的引進,充分認識到信息網絡技術的優越性,這也是電子商務模式在新時期實現創新發展的重要契機。信息網絡技術在應用過程中能夠有效地實現信息收集,并為企業的信息傳播提供了良好的平臺,這也要求電子商務在創新發展過程中,需要和互聯網公司建立深入的合作,雙方只有建立戰略合作關系,才能夠有效地開發新客源,從而更好地滿足企業客戶的實際需求,對于電子商務模式的創新發展也是大有裨益的。
對于企業來說,不同類型的電子商務模式盈利周期和壽命周期也會存在一定的差異,譬如說有的電子商務模式在發展過程中生命周期只有幾天不等,數字產品在交付過程中往往需要光盤號碼簿,這些商務模式的生命周期也在一年到二年左右,由于市場競爭激烈,原先新穎的電子商務模式會逐漸變得平庸,譬如說網絡中的電話號碼、股價地圖信息等等,這些產品的利潤空間會逐漸的降低,最終會以邊際成本出售。有的商務模式雖然健在,譬如說店面銷售和門戶網站等等,從中也可以清楚地發現,在缺少專利保護的前提下,全新的電子商務模式借助信息網絡渠道可以實現快讀的擴散,擴張速度和自身的生命周期呈現出反比,因此,為了實現企業電子商務模式的有效創新,需要展開有效地專利保護。目前,外界對于電子商務模式發展褒貶不一,很多分析人士認為,商務模式在發展過程中需要重視專利保護,對企業電子商務項目產生至關重要的影響,既包含正在運作的項目,也包含即將應用的項目,這些因素對于電子商務模式的創新發展是不利的,全球化的進程也會受到影響。結合相關調查研究資料顯示,我國加入WTO之后,電子商務項目在發展過程中需要交納相關的專利使用費。在信息網絡時代,企業結合信息網絡技術開展業務,對于企業來說內部審查方式和業務開展方式對企業的創新發展產生重要的影響,因此,企業需要不斷提升自身的市場適應能力,更好地滿足客戶的個性化訴求,這樣才能夠在激烈的市場競爭中保持核心競爭力。
網絡經濟中電子商務模式要想實現創新發展,需要結合市場的需求,利用好信息化網絡平臺,重視信息技術和營銷理念的創新,合理解決企業在發展過程中遇到的各種問題,結合網絡經濟的未來發展方向,促進電子商務模式的創新發展。