魏林潔,焦 麗,陶 紅,廖 奕
(中國科學院合肥腫瘤醫院胸部腫瘤中心,安徽 合肥 230031)
癌癥患者治療周期長,對患者遵醫行為自我效能提出了更高要求。但影響患者治療配合度與依從性的因素較多,尤其是癌痛因素,會與負面情緒等致病因素形成因果關系,從而實現惡性循環。還需加強院外延續護理,采取健康宣教與微信群、電話隨訪等優質護理服務,降低癌痛程度,穩定患者身心狀態,維持生活質量,從而實現醫療資源優化與高效利用;現報告如下。
將我科收治的82例癌痛出院患者當作觀察對象;患者經過細胞學與病理學確診;排除精神意識障礙、臨床資料不全、預計生存期不足三個月、阿片類止痛藥物過敏、合并其他類型腫瘤者。隨機分組各41例,對照組20例男性,21例女性;平均年齡57.3±4.2歲。研究組23例男性,18例女性;平均年齡58.5±4.6歲。兩組臨床資料相匹配,P>0.05。
對照組接受科室常規院外護理,包括用藥指導與按計劃復診等。研究組接受延續護理,方法如下。
1.2.1 設立延續護理小組
由總護士長、護士長、健康宣教聯絡員、住院總組成護理小組,總護士長負責布局工作,設計工作流程,小組成員負責落實建立微信群與電話隨訪及登記等工作。小組成員接受疼痛基礎知識與藥物鎮痛與疼痛評估等相關知識培訓,請疼痛小組副組長科室護士長指導,考核合格后負責出院指導工作。
1.2.2 護理管理實施
涉及以下幾方面;①設立疼痛管理檔案:檔案記錄患者疼痛部位與性質評分及不良反應等病情;鎮痛藥物名稱與劑量等用藥情況;鎮痛藥效認知度與心理狀況;生活方式與自我疼痛評分等基礎資料。每周由疼痛管理小組成員對比與總結檔案的數據等內容。②心理疏導: 運用藝術溝通技巧引導患者內心感受,緩解患者不良情緒,主動拉近與患者的距離。③隨訪護理:設立癌痛微信群為疼痛家園24小時咨詢,通過微信等方式加強與患者的溝通,建立良好醫患關系。出院后隔3d內常規進行一次電話隨訪,主動詢問癌痛控制與并發癥等情況,督促患者規律用藥,做好登記工作,電話無法接通患者微信群內進行留言,群內醫護及時解答,對癌痛控制不佳者叮囑其復查與接受護理,加強電話隨訪和微信溝通頻率。癌痛控制穩定者可適當減少電話隨訪或微信溝通頻率。④健康宣教:做好出院指導與健康宣教工作,定期舉辦癌痛控制主題活動,包括癌痛患者交流會與疼痛小組講座等,鼓勵患者及家屬參與,講解癌痛原因與癌痛影響及藥物鎮痛知識等相關內容,向患者及家屬宣傳癌痛護理相關知識技能,提高患者信任度。加強飲食與運動指導,促使其主動遵循健康生活方式,通過勞逸結合,提高疼痛閾值。
參照NRS數字評分法,采取0~10分計,0分為無疼痛,1~3分為輕度疼痛,即可忍受的疼痛,正常生活不受影響,睡眠不受干擾;4~6分為中度疼痛,即不能忍受的疼痛,睡眠與正常生活受干擾,需用藥物止痛;7~10分為重度疼痛,即不能忍受的劇烈疼痛,睡眠嚴重受到干擾,需用藥物止痛。比較兩組患者對疼痛控制滿意度情況,采取0~4分計,非常滿意為4分,滿意為3分,不滿意低于2分。
兩組出院時疼痛控制評分差異不明顯,出院后3個月研究組疼痛控制評分優于對照組,P<0.05;如表1所示。

表1 疼痛控制評分比對[n(%)]
出院后3個月研究組滿意度為97.56%(40/41),對照組為73.17%(30/41),組間數據比較存在統計學差異(x2=9.762,P=0.002)。
癌癥患者的預后質量差,癌痛等因素是降低患者生活質量的相關影響因素,對出院患者施以延續護理,強化癌痛控制效果,實現醫療服務質量與效益持續改進顯得尤為重要。延續性護理的干預價值體現在以下幾方面;一是強化癌痛控制效果:臨床治療癌痛以鎮痛藥物為主,但受患者傳統治療觀念影響,認為止痛藥有成癮性,通常在不得已時使用,在用量上以最低劑量為主,導致自行用藥的現象普及,不利于鎮痛效果維持與預后改善。醫護人員應當采取癌痛講座與經驗交流等途徑加強健康宣教,增大隨訪與交流頻次,提高患者認知度與用藥等遵醫行為自我效能,糾正患者錯誤治療觀念與態度,消除對止痛藥物應用的誤解,穩定身心狀態,主動遵循健康生活方式,提高癌痛護理管理水平。二是提高癌痛控制服務滿意度:院外持續性護理確保了醫療服務的系統性與個體化及完整性。要求醫護人員掌握藝術溝通技巧,強化優質護理服務意識,提高工作主觀能動性,主動向患者投入人文關懷,實現醫療服務效益不斷提升。引導患者主訴疼痛不適與內心想法等,強化患者控制癌痛的自我護理意識。嚴格控制用藥等遵義行為,提高自我護理管理效率,加速癌痛控制進程。影響患者癌痛控制效果與醫療服務滿意度的因素較多,應當及時完善癌痛患者健康檔案,通過縱向對比隨訪檔案,及時發現與處理問題,讓患者對自身癌痛控制情況及時做出判斷,在出現嚴重不良反應前得到及時護理干預與針對性治療,確保護理干預的前瞻性與預見性,避免耽誤病情。通過隨訪與講座等方式,動態跟蹤患者癌痛控制情況,做好解疑答惑與信息咨詢等服務工作,提高患者癌痛控制信心與自我護理技能水平。
綜上所述,癌痛患者出院后不僅需要常規治療,還需接受院外系統性與延續性護理,提高癌痛控制成效,值得深入研究。