豆瓣：在娛樂(lè)小組中迷失

灑脫系

如果App也有星座，豆瓣應(yīng)該是什么星座？或許沒(méi)有人清楚，但可以肯定的是今年一定是豆瓣的水逆年。

12月2日，國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布通報(bào)稱，12月1日，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負(fù)責(zé)人約談豆瓣網(wǎng)主要負(fù)責(zé)人、總編輯，北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室對(duì)豆瓣網(wǎng)運(yùn)營(yíng)主體北京豆網(wǎng)科技有限公司依法予以共計(jì)150萬(wàn)元罰款的行政處罰。

不過(guò)，相比此次的巨額罰款，網(wǎng)友更加關(guān)注的卻是今年以來(lái)豆瓣的被罰次數(shù)。通報(bào)強(qiáng)調(diào)，自2021年1月到11月，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)北京互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室，對(duì)豆瓣網(wǎng)實(shí)施了20次處罰，多次予以頂格50萬(wàn)元罰款，共累計(jì)罰款900萬(wàn)元。加上12月1日的150萬(wàn)元罰款，豆瓣累計(jì)罰款已超千萬(wàn)。

·1月9日，北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)豆瓣網(wǎng)中的“豆瓣讀書(shū)”欄目以及豆瓣App中“書(shū)影音”欄目存在有害書(shū)籍相關(guān)出版信息，處罰3萬(wàn)元;

·3月，因發(fā)布含有淫穢、色情、暴力等內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)出版物被北京市文旅局處罰3萬(wàn)元;

·4月，因違反廣告法，被朝陽(yáng)市場(chǎng)監(jiān)管局罰款1.6萬(wàn)元;

·8月，因出版、傳播含有違法內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)出版物，被北京市文旅局處罰4萬(wàn)元;

·11月，因擅自使用奧林匹克標(biāo)志，被處以3萬(wàn)元罰款;

·12月，因超范圍收集個(gè)人信息，被罰款150萬(wàn)元;

·12月9日，豆瓣App因違規(guī)收集用戶信息，被工信部下架。

不過(guò)，下架后的豆瓣也沒(méi)能擺脫被點(diǎn)名批評(píng)的命運(yùn)。12月13日，央視點(diǎn)名豆瓣存在水軍刷分控評(píng)現(xiàn)象;12月15日，江蘇省消保委點(diǎn)名豆瓣開(kāi)屏搖一搖廣告。

相比去年，豆瓣今年的違規(guī)記錄簡(jiǎn)直是成倍增長(zhǎng)。

自2005年阿北創(chuàng)立豆瓣以來(lái)，豆瓣就被視為國(guó)內(nèi)文青們的烏托邦。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至2018年初，豆瓣的注冊(cè)用戶數(shù)量就超過(guò)了1.6億人，月活躍用戶則達(dá)到了3億，可以說(shuō)，豆瓣已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的社區(qū)平臺(tái)，還是一個(gè)主打書(shū)影的社區(qū)平臺(tái)。

一個(gè)主打書(shū)影的社區(qū)平臺(tái)，為什么會(huì)幾次三番地被點(diǎn)名罰款，以至下架呢？或許還是跟豆瓣平臺(tái)內(nèi)容審核不嚴(yán)謹(jǐn)有關(guān)。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，社區(qū)平臺(tái)這條賽道逐漸擁擠，不過(guò)，憑借著多年的用戶積累，豆瓣還是在一眾社區(qū)平臺(tái)中占有優(yōu)勢(shì)，但是短視頻的興起徹底打破了這種局面。根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，2020年8月，豆瓣總排名340位，社交排名20位，月活用戶只有670萬(wàn)。擁有過(guò)億注冊(cè)用戶的豆瓣患上了流量焦慮癥。

如何緩解流量焦慮？豆瓣選擇在一定程度上放松對(duì)豆瓣小組內(nèi)的一些不良信息的監(jiān)管，包括對(duì)飯圈粉絲們拉踩引戰(zhàn)行為的睜一只眼閉一只眼。這極大地影響了豆瓣的社區(qū)生態(tài)環(huán)境，不少老用戶紛紛表示豆瓣不再是曾經(jīng)的豆瓣了。

短期來(lái)看，“流量”路線確實(shí)為豆瓣帶來(lái)了流量和熱度，但這始終不是長(zhǎng)久之計(jì)。一方面，社區(qū)生態(tài)環(huán)境的惡化會(huì)加速老用戶的流失;另一方面，強(qiáng)監(jiān)管下，流量路線走不遠(yuǎn)。

今年以來(lái)，國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)內(nèi)容的監(jiān)管力度。5月，“飯圈亂象”被納入了2021年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)的治理重點(diǎn)，8月，中央網(wǎng)信辦秘書(shū)局發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“飯圈”亂象治理的通知》，將責(zé)任進(jìn)一步壓實(shí)到平臺(tái)主體上。

而在“清朗行動(dòng)”下，豆瓣小組就是整治的一個(gè)重要陣地。9月27日，豆瓣表示“豆瓣青青草原小組”“踩組”“人才組”“秀組”等娛樂(lè)小組不限期停用整改;9月30日，豆瓣官方又表示將關(guān)停解散“豆瓣艾瑪花園組”“瓜組”等問(wèn)題小組。

政策和輿論導(dǎo)向下，豆瓣要想繼續(xù)走流量路線，顯然是不可能的。對(duì)于豆瓣來(lái)說(shuō)，擺脫流量，維護(hù)好社區(qū)生態(tài)，找到一條合適的引流之路，才是當(dāng)務(wù)之急。