東老師

2020年底,全球智庫的各項調查顯示,中國消費者仍然是全球最樂觀的消費者,對于經濟重歸常態更有信心。
麥肯錫公司與牛津經濟研究院的聯合調查顯示,中國消費者對經濟復蘇的樂觀度穩定在50%左右,而美國消費者中這一比例約為22%,不到中國的一半。盡管與悲觀情緒更重的歐洲、澳大利亞和日本相比,美國消費者已經顯得比較樂觀,但他們樂觀的原因可能更多來自于文化因素和對未來的預期。
疫情之前,中國已是全球數字化程度最高的國家之一。疫情暴發后,中國完善的數字化生態和基礎設施確保了應對疫情而推出的各類線上服務,尤其鍛煉出了電商在數小時或短短數天內送達產品的能力。這樣的“超能力”,進一步拉動了中國人的消費力,尤其是線上消費力。
與此同時,中國年輕消費者也在積極消費。
中國“Z世代”(國際通行的代際劃分法,指18-23歲的年輕人)消費者對未來收入增長表現出了堅定信心:有78%的中國“Z世代”受訪者相信自己將來的收入會超過 (或遠超過)現在。
媒體代理網絡Wavemaker對中國所有省份共4100名消費者進行了調查,結果同樣顯示,中國消費者大多保持積極心態,而且家庭支出幾乎沒有變化,并未因為疫情影響削減開支。
一個比較明顯的變化則是,疫情促使中國消費者對于個人和家庭醫療健康空前關注,家用清潔產品、廚房用品、運動設備以及生鮮電商因此迎來了“巨大的增長機會”。
麥肯錫公司報告還指出,中國企業在疫情期間展現出的“十足韌性”,可以為世界其他企業提供有益參考。
比如,疫情發生后,面對影院停業,電影制片商沒有坐以待斃,轉而通過流媒體視頻平臺播放電影。賀歲片《囧媽》通過視頻平臺免費首映,上映三天播放量超過6億次。
一家知名的生鮮電商則推出了“共享員工”項目,通過簡化入職手續從停業的餐飲和零售業招募新員工。項目上線僅10天,就從40多家企業招募了約2700名臨時員工,應對激增的網上訂單。
中國企業疫情期間的應急措施,還“帶火”了新的細分行業。
比如,武漢火神山醫院只用了10天就建設完成, 這種讓人難以置信的速度引發了整個房地產行業對“裝配式建筑”的濃厚興趣。“裝配式建筑”產生的建筑垃圾較傳統建筑方式減少70%,相信在公眾對環保日益重視的今天,一定會大有發展。
西方經常有人問:“下一個中國”在哪里?
清晰而明確的答案是:沒有所謂的“下一個中國”。中國經濟具有其獨特優勢,并在后疫情時代將繼續成為全球消費市場的增長引擎。這一點值得全球所有國家和企業認真對待。
(本刊綜合麥肯錫公司、牛津經濟研究院等智庫報告報道)