羅爾斯正義觀對醫務社會工作者遵循保密原則的倫理指導

趙欣榮 程一楠 郭曉蓓

摘要：約翰·羅爾斯是美國政治哲學家、倫理學家，同時也是20世紀最偉大的哲學家之一。其提出的正義觀包括平等自由的原則、機會的公平平等原則與差別原則的結合、“良序的社會”和“最少受惠者”。保密原則是醫務社會工作重要原則之一，應對保密原則在適用中常見的倫理困境是醫務社會工作順利展開的重中之重。

關鍵詞：羅爾斯;正義觀;社會工作者;保密原則

保密原則在社會工作中是十分重要的，在醫務社會工作中也同樣如此。羅爾斯正義觀實質上是一種道德結構主義，是追求社會的公平公正和自由平等的觀點，其對于在醫務社會工作當中運用保密原則有一定的指導作用。

一、羅爾斯正義觀的背景和內容

正義是反映一個社會經濟關系是否理想化的一項標準，是人們對關于一些事物如思想、行為、規范、制度等理想狀態的主觀評價和價值判斷，世界各國在思想史上對正義的研究也是經久不衰的。

經歷了第三次科技革命后，美國一躍成為了世界的霸主，但在享受著快速發展給美國帶來的巨大變化的同時，也出現了一系列社會問題。在1960至1970年之間美國內憂外患，恰巧蘇聯也在二戰后強勢崛起，二者之間最終爆發了冷戰。

在美國這一內憂外患的時期，羅爾斯對美國社會反映出來的社會問題進行研究和思考，進而提出了自己的正義觀。

羅爾斯的正義觀包括的主要內容有：一是平等自由的原則，這是指每個人對與其他人所擁有的最廣泛的基本自由體系相容的類似自由體系都應有一種平等的權利。其二是機會的公平平等原則與差別原則的結合。其三是“良序的社會”。其四是“最少受惠者”，這是指社會中的社會地位低下、家庭境況差、受教育程度差、工資收入低、對生活質量期待有很高的人。

二、保密原則適用于醫務社會工作常見的倫理問題

醫務社會工作是指運用專業的社會工作方法，與醫生一起對病人進行疾病防治和康復治療，并輔佐醫生解決病人與疾病有關的經濟、社會、家庭、事業、心理等問題。保密原則是醫務社會工作者在工作時要恪守的職業道德，醫務社會工作者有責任和義務保護案主的信息不被泄露，以達到保護案主利益的目的。如果保密原則運用不當的話，會使案主的信息泄露且對案主的身心健康發展不利，也是醫務社會工作者在工作中的失責。

醫務社會工作者在解決案主問題時，也會由于外部環境、價值觀念、案主自身等因素的影響發生倫理沖突。從倫理學的基本問題，即利益與道德關系問題的視角出發，可見醫務社會工作者在運用保密原則時會出現以下常見的幾類倫理沖突：一是案主的利益需求和價值觀與保密原則的沖突。案主在維護自己的利益和堅持自己的價值觀時會受到保密原則的限制，保密原則不但為案主的利益考慮也為其他人利益考慮若案主完全只考慮自己，則二者會發生沖突。二是案主的利益需求和價值觀與醫務社會工作者的沖突。案主和社工有著不同的背景、年齡、價值觀，當雙方的觀念有差異時，則會發生沖突。三是案主的利益需求和價值觀與醫院機構的沖突。案主與醫院的立場不同，當雙方利益出現不平衡時常常發生沖突。

三、羅爾斯正義觀對醫務社會工作者遵循保密原則的倫理指導

首先，羅爾斯正義觀可以指導醫務社會工作者與案主更好的溝通，從而緩解案主利益需求和價值觀與保密原則的沖突。醫務社會工作者可以在正義思想的指導下，運用談話法、問答法、情境法等讓案主明白自身的利益和他人的利益應相平衡，不應該只維護自己的利益，在為自己考慮的同時也應為他人考慮。這樣的思想和行為就與保密原則不謀而合。當然，醫務社會工作者也應該恪守自己的職業道德，運用保密原則將案主需要保密的信息進行存檔和加密，防止案主的利益受到損失。案主的利益需求、價值觀與保密原則兩者若是達到了一種平衡，醫務社會工作者的工作會更加的得心應手，案主的問題也會迎刃而解。

其次，羅爾斯正義觀的兩原則可以指導醫務社會工作者在工作中更好的理解案主、接納案主。案主與醫務社會工作者只是服務與被服務的關系，雙方有著不同的生活背景、學識、價值觀等，有些案主的性格也由于家庭的緣故十分古怪。這種情況下，醫務社會工作者可以運用羅爾斯正義觀中的平等自由、機會的公平平等原則與差別原則在自己的工作中，作為醫務社會工作者，不但要考慮到自身，也要考慮到案主，應尊重和平等看待案主并同時引導案主去尊重他人。引導案主和醫務社會工作者改變自己錯誤的價值觀，醫務社會工作者接納和理解案主，案主也要尊重醫務社會工作者的價值觀念。

最后，羅爾斯正義觀思想可以指導醫院機構平衡案主與自身的利益關系。羅爾斯正義觀的“最少受惠者”概念指導醫院機構要優先保護案主的利益，醫務社會工作者和醫院機構應秉著一顆有道德的心，醫院機構和醫務社會工作者都是為案主服務的，案主也給醫院機構交了一定的服務費用，醫院機構也應運用正義的原則去考慮案主的利益且尊重案主，醫院機構也有義務和責任保護案主的利益不受侵害，如果醫院機構的利益與案主的利益相沖突時，應先保障案主的利益，在保護案主的利益不受侵害的同時保障醫院機構的利益，這樣的關系才能更加平衡和持久。

小結：

醫務社會工作者是社會工作者中及其特殊的一類，在工作時要注意多方面問題。當然，醫務社會工作者在保密原則中面臨的倫理問題多種多樣，這就要求醫務社會工作者在今后的工作中積累更多的倫理知識，增強自己的專業素養，提高自己的工作能力。在解決保密原則中的倫理問題時，運用羅爾斯正義觀解決倫理問題，理論聯系實踐，形成自己的一套行為準則，解決問題可事半功倍。

參考文獻：

[1]余石.論羅爾斯的正義思想[D].湖北省社會科學院，2021.

[2]周濂.自尊與自重——羅爾斯正義理論的倫理學承諾[J].倫理學研究，2021（01）：81-89.

[3]叢楠.社會工作實務中保密原則的倫理困境及其決策研究[J].社會與公益，2021，12（02）：34-35.

作者簡介：

1.趙欣榮（2000.08-），女，漢族，陜西省銅川市人，安康學院馬克思主義學院社會工作系2019級本科生，研究方向：社會工作。

2.程一楠（2001.11-），女，漢族，陜西省商洛市人，安康學院馬克思主義學院社會工作系2019級本科生，研究方向：社會工作。

3.郭曉蓓（1984.01-），女，漢族，陜西省西安市人，碩士研究生學歷，安康學院馬克思主義學院講師，研究方向：哲學。