■ 文/龍利得智能科技股份有限公司 徐龍平
當前在印刷包裝企業,最需要具備各方面相關專業知識的復合型專業人才。其既掌握了一定的印刷包裝專業知識,了解油墨、潤版液及其他印刷助劑的相關知識,還要熟悉經營管理及互聯網技術。龍利得智能科技股份有限公司(以下簡稱“龍利得”)是一家主營印刷包裝業務、具有24年歷史的印刷包裝企業。公司一貫重視企業隊伍建設和人才培養,并形成了行之有效的人才培養機制和企業管理制度,且其在企業管理和開展印刷包裝業務中發揮著無可替代的作用。本文以此為例,對印刷包裝企業如何加強隊伍建設和人才培養作初步探討。
龍利得自成立以來,始終貫徹“以人為本,尊重人才”的企業文化,經過多年的發展,已形成了一套行之有效的人才培養體系和企業管理制度。在經營管理方面,公司凝聚了一支管理經驗豐富、具有高度責任心和進取心的管理隊伍,旨在保證公司產品質量,確保公司正常運營。在人才體系建設方面,公司建立了具有競爭力的人才培養、激勵、晉升發展體系,通過外部人才引進和內部員工培養的雙重機制,激發員工的主動性和自我提升意識,進而確保公司擁有充足的人才儲備,為公司長遠發展打下了基礎。經驗豐富的管理團隊和成熟的人才培養體系,為企業發展提供了人才保障。
印刷包裝企業要加強員工職業道德、價值理念、團隊建設等方面的教育培訓,引導員工樹立正確的人生觀、價值觀,懂得“產品質量與優質服務”的辯證關系,正確處理好企業與個人的相互關系,把個人的前途命運與企業的發展壯大緊密地結合在一起,為企業發展貢獻聰明才智,從而實現自身的人生價值。例如:以車間為單位建立基層學習小組,定期進行學習、交流、討論;創建學習園地,開展技術交流,營造出員工互相學習、共同提高專業技能的良好氛圍,讓學習的觀念深入人心。另外,員工之間要加強溝通、增進友誼,相互理解、相互信任,能充分感受到集體的溫暖,進而實現快樂工作、快樂生活。
目前,印刷包裝企業的考核激勵機制仍有不完善、不健全的地方,亟待改進以激發員工的工作積極性。一般情況下,只要考核獎懲機制存在某些不足之處,就會產生不公平情況,導致一些員工心理不平衡,影響到對產品質量的把控,給企業帶來損失。這些年,隨著企業不斷發展壯大,員工層級出現了分層。職工隊伍中既有工作數十年的老職工,又有剛剛踏出校門的學生。因此,企業的激勵機制更加需要多元化。
以龍利得為例,在傳統基本工資加計件的基礎上,不斷優化薪酬結構,將薪酬更新為基本工資、崗位津貼(或計件工資)、績效工資、技能工資、工齡工資、資歷工資、全勤獎、餐費補貼、住房補貼、三員一職獎、學歷補貼、其他等十二類。例如,對取得國家承認的??茖W歷的員工,每月補貼600 元;對取得國家承認的本科學歷的員工,每月補貼1 000 元。通過這些激勵舉措,促進了部分員工通過在職學習提升學歷,到目前為止,超過二十人的學歷得到了提升。對于部分員工原先學歷不足,公司實行內部技能考核制度,通過應知應會考核,每月給予250~2 500 元的補貼。為了提升一線班組長的領導力,公司從質量、效率、安全、設備維護等多維度對一線班組長進行授權并考核,從而促進基層班組的綜合發展。
作為傳統文化產業,印刷包裝產業在大眾心里仍然屬于勞動密集型且技術含量較低的產業,這些年龍利得積極改變這種情況。2017年,在國內包裝印刷行業率先打造了首批無人工廠,對印刷包裝技術的發展作出了全新的定義。構建無人工廠后,對技術掌握的要求不僅僅停留在知其然,更要知其所以然。因此,對員工的執業能力提出了新的要求。一方面,逐漸建立起以培訓為主體的多樣化人才培養機制,在各個領域打造了一大批領軍人才;另一方面,采用集中培訓、定崗培訓、車間班組培訓、師帶徒等方式,持續不斷地對新入職員工、骨干、班組長、主管等進行分類培訓。這些年來,龍利得加強與相關高等院校、科研院所聯系,建立實習基地,構建校企合作機制,并推薦近四十人參加了由相關院舉辦的專業培訓。
由于公司外來人員較多,很多職工本身學歷不高,受制于子女教育積分等要求,造成了這些年一部分員工選擇了回鄉,留下來的外地員工也在為子女的教育發愁,導致企業隊伍存在不穩定風險。2020年,公司借著高職擴招專項工作實施的東風,讓近二十名員工接受了專業學歷教育,讓這部分員工除了提升自身理論水平以外,還提升了學歷。在完成學業的同時還增加上海市居住證積分,給孩子留下了在上海接受教育的機會。同時承諾對取得畢業證書的職工補助學費。
近年來,年輕工人的增長人數逐年在遞減。對于實體經濟而言,從生產制造到物流運輸,技術人才隊伍是支撐行業創新發展的重要力量,產業轉型升級對高技能人才需求旺盛。因此,推動產業工人向專業化、年輕化、高學歷轉變,滿足產業工人素質提升的“剛需”不僅僅需要物質上的滿足,更需要精神層面的提升,要讓員工具有歸屬感。這不僅需要經過一定的時間和過程,更需要企業在這方面付出不懈的努力。
以龍利得為例,這些年來,通過“夏送清涼、冬送溫暖”, 在“三八”婦女節、端午節、中秋節、國慶節、元旦、春節等節日開展慰問活動,真正把組織的溫暖、領導的關懷送到職工的心中。不間斷地贊助協辦社區運動會,用心組織各項文體活動,豐富職工業余生活。強對員工的綜合技能培訓,加強對培訓計劃編制的指導,建立培訓效果評估與反饋機制。積極舉辦“比學趕幫超”勞動競賽,堅持每月評選一個先進班組與個人,利用企業內刊宣傳班組與個人先進事跡。注重對員工的身心和人文關懷,提升員工幸福指數,做到人員招得進、留得住、過得好。拓展產業工人晉級、晉升通道,每年對表現優異的員工提供上升渠道,每年對一部分管理、技術崗位進行內部招聘,給優秀技術工人脫穎而出創造條件。
綜上所述,人力資源影響著我國印刷包裝企業的未來發展前景。在競爭激烈的印刷包裝行業中,印刷包裝企業只有引進高層次人才,才能優化解決前進發展道路上遇到的問題,適應行業發展趨勢;只有提高產業工人的技能水平和綜合素質,才能進一步增強企業的競爭力,完善企業隊伍建設和人才培養,最終為我國印刷包裝行業發展乃至經濟建設作出貢獻。