淺析某品牌面霜市場營銷策略

毛燕 四川工業科技學院

一、某品牌面霜的市場現狀

某品牌面霜創立于1931年，是國內屈指可數歷史悠久的著名品牌。悠久的歷史輝煌的業績。曾經被評為“上海著名商標”，并獲得“中國馳名商標”這些美譽不是憑空的來地，這與他們好的的管理密不可分。其品牌一直走的都是中低端路線，一直都以滿足大部分消費者承受的經濟之內，但是他們也在不斷地朝著高端路線擴張，從而擴大市場份額。

如今化妝品牌不斷增多，海外化妝品牌也在不斷的進入中國市場，以至于中國市場份額不斷的縮小，某品牌面霜的市場份額也受到了壓縮，市場競爭不斷的變大。如今面對市場份額的縮小，作為老品牌其市場份額還是相對較大的。在2015年某品牌面霜取得中國市場第一的驕傲業績，成為了國貨第一品牌。在2015年，全年零售完成銷售額108億，在國內外各大品牌的夾擊中登頂化妝品類目的NO.1，明星產品銷售也名列第一品牌全年的銷售復合增長38%，遠超行業平均。盡管市場份額不斷的縮小，其作為老品牌市場份額也相對較大，目前在市場中也相對占據優勢。

某品牌面霜一直走的是大眾消費品牌的路線，這為他占據市場份額提供優勢。在短短的幾年時間，高端護膚品的占比由20%上升到26%幾乎提升了將近3倍。不難看出高端護膚品在占據大眾護膚品牌市場份額，充分反映了居民收入提升對高端產品的需求也大大提升。不難預料未來高端護膚品更受歡迎，以前的產品不能在滿足消費者。某品牌面霜也就將面臨著，加大對高端護膚品的研發，同時也必須加大對品牌的宣傳，間接地告知消費者其品牌的護膚品也有高端的產品，而且比別的高端護膚品更加高端，具有著更多的優點。

二、某品牌面霜營銷策略分析及其存在的問題

第一，企業對顧客需求產品的靈敏度不夠，據了解發現，其企業在生產產品時，沒有考慮到跟多不同的消費群體。產品的功能還是過于單一，營養不夠，缺乏特效，還有最主要的一點太油，夏天不適合用，而且香味較為濃烈，只有老式的護膚品才會這樣。在當下的消費者都比較喜歡清新的味道，相比之下某品牌面霜的味道則濃烈的讓人受不了。其品牌從某種意義上已經成為上海城市記憶的一部分，但是還是需要進一步提高品牌形象和地位。如果產品永遠停留在哪里那么市場將會拱手讓給別人，必須要不斷的創新，順應市場的需求，只有這樣才能走下去。需要不斷的開發新產品，適應更多的消費者。

第二，產品包裝有待改進，盡管國產老品牌價格便宜，但是不少消費者在購買時碰到了麻煩。老牌子的化妝品似乎就只有大瓶裝，但是還沒有旅行裝的出售，如果出差、旅行就太不方便了。老品牌產品最好也與白領生活和工作方式接軌，現在出差、旅行的人越來越多，沒有旅行裝就不容易推廣公司產品。

第三，廣告投放效果不強。某品牌面霜廣告手段單一，只在電視媒體上播放女明星拍攝的廣告短片，不能充分的向消費者溝通產品的技術和功能，所以應該結合其他方式不斷優化廣告效果。營業推廣不完善。在促銷活動中，管理和活動上沒有創新，促銷目的不夠明確。促銷活動被經銷商、業務人員利用來達到銷售量。因此，需要強化管理。營銷隊伍人員素質較低。營銷人員素質偏低，沒有進行專業的營銷學習和培訓，欠缺對市場營銷理論的整體把握。

三、某品牌面霜營銷組合策略問題的解決對策

（一）產品策略問題的解決對策

1.滿足顧客需求

顧客的需求是產品或服務規劃的前提和出發點。只有深刻理解不同顧客顯現和潛在的功能性需求、情感需求、社會需求，并積極的響應需求、滿足需求才能從根本上滿足顧客的需求，提高的企業的產品的銷路。城市消費者的消費需求層次，消費水平差別較大，其品牌必須抓住市場細分，以針對性的產品來面對不同消費層次、不同的消費水平的城市消費人群，為他們提供針對性的產品，滿足他們的需求。

某品牌面霜要想進一步取得良好的發展，首先生產就要針對不同的膚質而又不同的功效的護膚品；其次要明確市場定位，采取差異化競爭，避開知名化妝品德正面競爭，將自己公司的優勢發揮到最大；接著要積極響應目標市場的需求，滿足消費者的需求，還要對產品進行中國特色的包裝以達到良好的宣傳效果。

2.包裝策略

某品牌面霜產品的中國概念十分鮮明，可在其產品造型、用料以及標簽畫面、色彩方面獨樹一幟，通過對中國概念產品的有效烘托樹立產品形象、促進銷售另外還可將美麗傳說、名稱的由來等印在包裝上。某品牌面霜物美價廉，大瓶包裝，但是為了符合現代消費者的需求，可以設計旅行裝，方便消費者攜帶。它是中國化妝品得到領先者，也應該是保護環境的先驅者，對包裝物的設計應該趨于環保型。例如產品包裝回收，這樣既環保還可以節約資金，回收再用。可以在包裝箱上印有“支持環保，建議回收，回收領獎”字樣。體現對社會環保公益的支持，這也算是公益性宣傳。

（二）促銷策略問題的解決對策

1.優化廣告投放效果

促銷必須符合品牌個性，符合消費者的消費潮流，引起消費者的參與等等。例如：用成本更低的主題炒作，通過網絡或其他指向性更加明確地的渠道來達成關注度。某品牌面霜以往的產品偏油性、香味也更濃烈，可以使得消費者從品牌的感性認知過度到實際使用體驗。與此同時，配合一定的電視廣告，更能讓消費者構成影響。

1.強化營業推廣

在大中型超市或專賣店銷售終端采用樣品贈送、優惠券、特價促銷、贈送禮品、購物積分、折扣等活動進行促銷，從而激發消費者購買欲望，促進消費者對企業產品品牌的認同。某品牌面霜應該與經銷商結成廣泛的戰略合作伙伴，樹立企業與經銷商的共贏理念。對于長期合作的經銷商，可以給與一定的銷售折扣，通過資助經銷商進行廣告宣傳等手段，共同開發市場，加大推廣。

（三）渠道策略問題的解決對策

必須加強對銷售渠道的管理，培育經銷商歸屬感，深化品牌的忠誠度，提高對經銷商對品牌的認可度，與經銷商建立穩定的緊密型的客戶關系。通過利益調整，促使各級經銷商形成利益同盟，在保持各自利益的前提下，控制外來品牌的競爭。銷售渠道成員必須以品牌宣傳為中心，通過市場運作，提高美譽度和知名度。以具有優秀品質的產品作為保證、作為后盾，通過準確的定位，充分調動目標消費群體的需求。