當前我國大學生宿舍人際關系存在問題及對策思考

劉源 趙藝然

1.四川司法警官職業學院； 2.中央民族大學理學院

大學宿舍是大學生們相對穩定的、接觸比較頻繁的聯系與交往的基本空間，大學宿舍人際關系是大學生們社會關系的重要部分之一，其和諧程度最直接地關乎大學生們的學習和日常生活，甚至會影響到大學生們的心理狀態和身心健康。然而，近幾年來，我國大學宿舍人際關系的狀況卻不容樂觀。有諸多屢見網絡、電視和報紙等媒體上，關于大學生宿舍里暴力沖突的報道等等。這些事情再三提醒人們無論如何都不能忽視大學生宿舍的人際關系問題，并進一步推動國內大批學者、專家來研究和關注該類問題。值此之際，探討當前我國大學生宿舍人際關系相關問題就具有非常重要的理論價值和現實意義。

一、當前我國大學生宿舍人際關系基本狀況概述

本文筆者選取具有一定代表性的綜合類本科院校2所、高職類專科院校2所、藝體類高等院校1所。以電子、紙質問卷方式，隨機調查其中2000名大學生，信息反饋率高達100%，有效問卷率達95%以上。本次活動的統計數據顯示如下基本狀況。

（一）大學生宿舍人際關系普遍存在不同程度的非和諧狀態

統計數據表現出來的總體狀況是，超過三分之二的宿舍里人際關系沖突是一種“中等”等級狀態，其百分比占到70.3%的大學生。與此同時，百分比為13.8%的大學生們其宿舍人際關系沖突處在“輕微”程度，然而，有百分比為15.9%的大學生們其宿舍人際關系沖突屬于“高危”等級狀態。透過這組簡單數據，我們不難發現當前我國大學生宿舍人際關系沖突問題不可忽視，特別是對于處在極度張力狀態中的這種宿舍人際關系，我們更加不能夠掉以輕心。

（二）大學生們對宿舍人際關系問題在整體上的處理方式值得肯定

通過研究調查中相關的統計數據，我們認為，絕大部分當事人應對這類人際關系沖突的方式方法在總體上是正確的。例如，換位思考方式，委婉說理方法，還有事后傾訴、大方諒解等等，也不排除事情過程中大哭大鬧、告知相關管理人員，事后經過調解成為朋友的方式。這些方式和方法，我們任為都是積極的、正確的，應該被肯定和推廣的。數據顯現一部分大學生以一種事中“沉默”、事后“回避”的方式進行應對，我們認為這是被動的、消極的、不能提倡的。因為，這類摩擦和沖突會伴著時間的行進，被擱淺和沉積從而成為更大矛盾或者嚴重后發生的伏筆。

（三）大學生們的宿舍人際關系問題具有過程性的特征

數據顯示，大學一年級時期是這種宿舍人際關系的“蜜月”階段。新宿舍環境、新的同學面孔等都充滿了新鮮感，一個宿舍里不同人來自全國、全省的各個地方，帶著各異的鄉音和不同的待人接物方式。其中，有人還可能是第一次住宿這樣的方寸空間，克己寬人、融洽相處自然成為主旋律。到了二、三年級，舍友們長期廝守一起、耳濡目染之中，相互間的個性、差異性等凸顯，必然導致種種的沖突、不和諧，于是出現了各種摩擦、矛盾，這種宿舍人際關系的磨合階段就“如約而至”。在大三或者大四階段，這種宿舍人際關系就步入了其成熟階段。舍友相互適應、相互同化，在經過一段時間的“求同存異、和平共處”后，特別是大學宿舍外人際關系的豐富和拓展，尤其當畢業在即，大家驀然頓覺短暫的宿舍相處是某種“緣分”。各自都抱著珍惜的想法，這種宿舍人際關系自然不斷優化。

（四）大學生宿舍人際關系問題經常以冷暴力和語言暴力形式呈現

這種宿舍人際關系中的暴力形式可以認為是某種隱性或者軟性暴力，主要通過“孤立”的途徑和手段來實施。一方對另一方冷淡、疏遠，或是冷漠、不交流，甚至說出一些諷刺挖苦、侮辱性的話語，達到無形之中侵犯舍友的肉體與心理。例如，當與某位舍友不和諧，就想盡一切辦法讓其他室友討厭這位舍友，大家共同相處時候，故意對其他室友示好，有意冷落甚至教訓、威嚇被孤立的舍友。

二、當前大學生宿舍人際關系不和諧的主要原因分析

當前我國大學這種宿舍人際關系中不良狀況的原因錯綜復雜。有物質經濟方面的因素；有地域習慣、民族風俗等原因；也有不同家庭環境和文化熏陶層面的素養；更有大學生個體因為學習任務、生活環境等等變化引發的不適應。等等這些原因都集中體現為當代大學生們價值觀、人生觀的各異。這種差異又具體化為深層次、淺層次，物質的、精神的，個人的、家庭的等等方面。

（一）起居習性、行為風格等方面的差異

有舍友深更半夜里不睡覺，隨意洗澡、網游、聊天，又有舍友起床過早，不注意自己行動，這些行為都干擾其他同學正常睡眠和休息；有人一旦氣溫稍有改變，就使用宿舍內的空調設備，而有人則卻對室內氣溫的變化不敏感，還有人不征得別人同意就隨意使用舍友物品；有室友奉行精致的利己主義，并且敏感多疑、自以為是，等等。這些是造成這種宿舍人際關系沖突的重要因素。

（二）經濟狀況、物質條件等方面的差異

有的大學生來自經濟比較發達的地區，自身家庭物質狀況也非常優越，他們衣著打扮通常是名牌產品，吃飯消費也是高檔商品，日常用品更是推陳出新。與其同住一個宿舍的舍友很可能在這些條件、狀況方面落后比較多，于是，這兩個舍友之間就可能在言談舉止、看法觀點等方面產生嚴重分歧，從而滋生宿舍人際關系的沖突。

（三）學習成績、文體娛樂等方面表現出的素質差別

目前我國大學宿舍房間絕大部分是以院系為單位分配給大學生們入住的，這樣以來，同一個宿舍間里住的基本都是相同專業的學生們。大學院系組織評優評先、各種獎學金發放、推免讀研名額分配，以及種種代表院系的文體娛樂活動，這些競爭過程中勝出者一定是同一個宿舍的舍友。于是，學習成績的高低、學習方面的壓力使得一些舍友可能出現種種困難、煩躁等不良狀況，這類直接的競爭對手關系很大程度地干擾這種宿舍人際關系良性發展。同時，有的大學生除學習之外還培養了自身的業余愛好，例如琴棋、書畫、音樂、體育等方面具備一定特長。而其舍友完全有可能因為各種、各方面的影響和制約,不具有這類素質與綜合能力。這些差距、差別往往導致舍友之間共同語言和愛好興趣的沖突,較大程度造成大學生宿舍人際關系隔閡和屏障。

三、構建大學宿舍和諧人際關系的對策思考

筆者在與當代大學生群體訪談中發現，這種宿舍良好人際關系的重要意義被直接當事人高度認同，和諧融洽的大學宿舍人際關系內容是基本一致的。宿舍作為大學生們學習、生活和相處的最小單元，是他們聯系溝通與交流交往的基本場所。當面對各種壓力與種種困惑，來自舍友不同形式的溫馨安慰、開導陪伴，能夠感覺到自尊、自信和某種歸屬感。

（一）相互尊重、平等對待構建和諧的宿舍人際關系

大學宿舍成員一般來自不同的省市和地區，每人都有可取之處, 要打破思維定勢,跳出地域局限。提倡舍友之間互相適應, 相互學習、取長補短，和睦相處，減少疏離和對立情緒。通過兼容并包掃清宿舍人際交往障礙。搭建大學宿舍內、外交流溝通的抓手, 營造良好的宿舍人際關系氛圍,從而促進大學宿舍的人際交往健康和諧發展。

（二）強化相關管理人員培訓工作、細化大學生宿舍協調環節

高校輔導員、大學宿舍管理員是直接協調宿舍人際關系的工作人員,要引導、教育他們成為服務者角色，變成大學生信任的朋友。通過專業引進、職業培訓建立業務精良和數量齊備的輔導員隊伍。要組織宿管人員的培訓、教育，強化他們的思想心理、管理技能和工作責任心、職業自豪感的培訓，增強他們處理大學生宿舍人際關系問題的本領。還可以讓家長們、宿管人員聯動，及時有效了解大學生宿舍的基本情況,動態掌握這類問題，有針對性區別對待不同對象。重視選好大學宿舍里的寢室長，配合管理所在宿舍的日常瑣事。

（三）開辟多樣化途徑、創新多種載體來培育大學宿舍文化

新媒體、自媒體為培育具有時代特色的宿舍文化提供了重要手段和條件，依托校級、院系兩層組織，通過兩級團委、后勤集團和學生會，開展內容豐富多彩、形式多種多樣的宿舍活動。例如，舉辦以和諧共建為主題的“宿舍文化節”，開展宿舍環境衛生評比、個性風采攝影和宿舍之間聯誼表演等等，為大學生集體生活添加和諧色彩的符號，借助QQ群、微信、微博平臺，評選出文明宿舍之星。這種宿舍文化培育可以融入積極價值觀教育，是塑造和諧宿舍人際關系的前沿陣地和有效手段。