交互式包裝設計中情感體驗的融合與設計優化探討

（山東科技大學藝術與設計學院 266590）

在商品經濟深層次發展過程中，包裝功能作用有了明顯的變化，不僅僅體現在保護產品、便于儲運以及促進營銷，包括交互溝通、方便使用等層面1。與此同時，包裝多樣化功能順利實現建立在有效的設計基礎上，消費者情感體驗是現代化包裝設計的一大關鍵點，要在實踐過程中通過有效融合情感體驗，優化、完善交互式包裝設計全過程，在包裝功效最大化發揮基礎上促使消費者更好地獲取情感體驗，滿足其深層次的消費需求，提高交互式包裝設計有效性以及產品整體營銷效果。

一、交互式包裝設計的作用

在各類商品流通過程中，包裝承載著商品多方面的信息，和不同消費群體進行消息以及情感層面的互動，在交互過程中刺激消費者的感官，使其獲取與之對應的情感體驗，引導消費者初步判斷是否需要購買該類商品。消費者打開產品的一系列動作也會影響其對包裝、商品二者的滿意程度。交互式包裝設計強調消費者、產品間的良好互動以及用戶體驗。站在消費者的角度，交互式包裝設計可以讓產品更具交互性以及易用性；站在設計的視角，可以讓產品包裝具有可用、易用等特點，讓產品和包裝、包裝和消費者更好地實現交互。與此同時，交互式包裝設計可以將產品的理念、功效等準確、快速傳達給消費者，最大限度滿足不同消費群體的情感需求以及對產品的期望值，帶給他們意想不到的收獲，也可以最大化提高產品的附加值、品牌競爭力，最大限度刺激消費者購買該類產品的欲望，從而促進產品銷售。

二、交互式包裝設計中情感體驗的融合必要性與實例分析

1.交互式包裝設計中情感體驗融合的必要性

（1）深層次滿足消費者的內在情感需求

從某種層面來說，消費者的情感訴求體現在多個方面，比如，安全需要、愛的需要、自我實現需要2，客觀折射了消費者從低到高、物質到精神的心理以及情感層面的需求。在社會以及經濟迅猛發展中，社會大眾的生活水平持續提升，更加注重精神層面的追求，呈現出多樣化的情感需求，消費行為、消費動機等也了不同程度的變化。不同消費群體對各類產品的選擇態度和從產品中獲取的情感體驗有著直接關系，包裝是產品的關鍵性組成要素，交互式包裝設計可以在消費者、產品二者建起有效溝通的橋梁，通過包裝上的文字、顏色、圖片、線條等有效刺激消費者感官，在最短的時間內將產品理念、功效等傳達給消費者，深層次滿足其內在的情感需求，激起購買產品的欲望。在此過程中，交互式產品包裝能夠客觀折射出消費者的情感需求、文化素養、審美價值等3，確保設計者在深入解讀、準確界定不同消費群體需求的基礎上持續改進產品包裝設計質量，更好地通過產品包裝深層次滿足消費者的內在情感需求。

（2）構建消費者以及產品間的深層次情感關系

在購買、使用各類商品過程中，消費者注重視覺上的審美體驗，也關注從中獲取的愉悅感，體現在感官、身體以及精神三大層面。在設計交互式包裝過程中，設計者要重視消費者從產品中獲取的愉悅感，而不是僅僅是視覺上的體驗，盡可能弱化消費者購買以及使用產品中的各類負面情感體驗，通過有效交互增強消費者的愉悅感、自由感、安全感4，感受來自產品的人文關懷，在滿足消費者深度情感需求的基礎上構建消費者、產品二者間深層次的情感關系，實現消費者情感體驗在交互式包裝設計中的深度融合。

2.情感體驗融合的實例分析

以“某護膚產品的交互式包裝設計”為例，在設計過程中，設計者采用了金色以及白色比較明快的顏色5，增強產品包裝的視覺感，通過色彩元素暗示該類產品的目標消費群體，即25歲以上的女性，通過蜂窩罩嵌件來設計產品包裝結構，讓瓶蓋、瓶身二者間有著較大的摩擦力，為消費者打開瓶蓋以及使用護膚品提供了便利。與此同時，消費者可以通過包裝上的標識取出包裝中的嵌頭像支架，在二次利用過程中讓包裝盒變成桌面的收納盒，可以裝置一些小件的首飾，比如，耳環、項鏈，也可以將其作為裝飾件，擺放在適宜的位置。在此過程中，設計的優雅女性頭像造型可以讓目標消費群體在和包裝、產品交互過程中產生積極、自信的情感體驗，在無形中引導其對美好事物的追求，實時滿足這一目標消費群體的深層次情感需求，客觀呈現了消費者情感體驗融合到交互式包裝設計的必要性。

三、基于情感體驗的交互式包裝設計優化措施

1.構建與優化視覺形象，靈活應用消費者再設計法

設計者要從不同角度入手深化了解以及準確定位各個層次消費者的情感需求、心理需求，針對產品理念、特征、功效等，以消費者情感體驗為導向，將字體、圖形、動畫、聲像等有效銜接，靈活應用到設計的交互式包裝中，在圖文并茂、動靜結合等基礎上構建及優化包裝視覺形象，提高產品包裝的視覺效果。在此過程中，設計者要靈活應用消費者再設計法，在包裝這一載體作用下，準確傳達產品信息的同時通過外觀形象、包裝結構等，有效引導消費者，使其在獲取感官體驗、了解產品信息的基礎上構建全新的情感需求，體現在包裝形態、產品功效等層面。

2.科學選擇包裝材質，強化消費者行為層次的情感體驗

在設計交互式包裝過程中，設計者要注重產品包裝材質的科學選擇，比如，通過光亮、平滑的包裝材質增強消費者的舒適感、親切感，通過壓紋等特殊的包裝材質，讓消費者在交互過程中獲取珍貴、典雅的心理體驗，通過顏色鮮艷的包裝材質，讓消費者在交互過程中獲取時尚、青春的情感體驗，從而強化消費者不同行為層次的情感體驗。以“資生堂香水”為例，設計者將日常生活中常見的竹子、鵝卵石等材質巧妙應用到香水包裝設計中，讓材質肌理、交互式包裝設計理念二者無縫銜接的同時深度融合，讓設計的包裝更具吸引力、生命力，通過有效的交互增強產品附加值以及品牌競爭力，更好地滿足目標消費群體的深層次情感需求。在觸摸香水包裝盒的時候，消費者仿佛置身于寧靜的大自然中，可以讓其在和包裝交互過程中獲取來自大自然的淳樸感，在無形中增強行為層次的情感體驗，構建和這一產品的深層次情感關系，在情感體驗的深度融合中實現有效的交互，達到促進產品銷售的目的。

四、結語

總而言之，交互式包裝設計中融合消費者的各層次情感體驗有著重要的現實意義，要在理論聯系實際過程中客觀剖析當下市場上產品包裝呈現的問題，探索全新的思路、方法、措施，以情感體驗融合為導向，高質量設計交互式產品包裝，提升產品附加值、吸引力的同時實現交互式包裝設計目標，通過包裝深層次刺激消費，促進產品銷售經濟利潤持續增長的同時增強產品的市場核心競爭力，進一步推動商品經濟可持續發展。

注釋：

1.張翼展.交互式理念在包裝設計中的應用分析[J].藝術科技，2018，31（12）：180-181.

2.梁慧穎，莊一兵.基于情感化體驗的商品包裝設計[J].設計，2019，32（15）：93-95.

3.趙俊成.以消費者為中心的體驗式包裝設計分析[J].綠色包裝，2018（12）：64-66.

4.陳滋愛.基于情感表達的體驗式包裝設計探究[J].現代營銷（經營版），2018（07）：65-65.

5.肖穎喆，楊佳玉.基于消費者情感體驗和需求的包裝設計策略研究[J].綠色包裝，2018（10）：64-68.