國家稅務總局臨沂市稅務局 山東 臨沂 276000
新時期,依靠國內不斷完善的稅務系統,稅務的數據管理與計算機的信息技術產生了有機結合。國家也加大力度面對稅務系統信息化,當合理利用信息化時,會有助于稅務信息的一體化。稅務數據是管理工作中的基礎內容,為稅收等級的提高和納稅信息的申報等工作具有重要作用,并有效提高稅務數據管理工作的效率。
在我國當前的稅務數據管理工作中,仍缺乏對信息化建設的深刻認知,在數據管理工作中投入了大量的人力物力,未能有效運用計算機信息化進行管理,造成資源上的浪費,且不利于工作效率的提高。
(一)缺乏技術認知度。在我國一些稅務管理部門,工作人員在工作中缺乏對計算機信息化重要作用的深刻認知,沒未能將其中的優勢充分發揮出來,使這一技術無法真正投入到實際工作當中,開展缺乏合理性的管理形式面對稅務工作中產生的數據,這些都不利于提高整體的工作質量。盡管國家在這一層面上加大了投資力度,卻沒有真正將其帶入實際工作當中。
(二)缺乏系統化建設。計算機在各個領域都得到了廣泛應用,并在經濟的飛速發展中融入稅務數據管理工作。由于缺乏對技術的認知度,使得有關部門擁有許多信息技術設備卻沒有相關技術人員,二者形成不平衡的局勢,致使稅務數據管理工作仍處于人工進行記錄的傳統工作模式中,加之稅務部門缺乏綜合性的專業人才,來對信息技術和稅務數據管理進行有效結合,這就加大了問題難度。
在目前的稅務部門中,稅務數據管理人員大多出身于計算機專業,對相關的稅務數據管理流程并不清楚,就難以合理運用計算機的信息技術。另外,專業的稅務數據管理人員對于業務流程十分熟悉,卻又缺乏對計算機信息化技術的掌握,因此造成了一定的工作困難[1]。
(三)缺乏規范化管理。利用計算機信息化技術采集稅務數據時,存在著一定的漏洞,其中的重要原因是缺乏規范化的管理模式。面對納稅人時工作人員常常缺乏有效指導,并在納稅人身份記錄和納稅信息申報工作時出現錯填個人信息的情況。加之工作人員的個人文化素質有著較大的差異性,面對工作中出現的問題有著不同的處理態度,這也會引起稅務數據管理失誤。
納稅人能夠正確進行繳稅,需要相關工作人員在進行初始申報以及核定納稅的工作中有著較強的業務能力。但仍然會發生工作水平與業務標準不相符的情況,加上工作人員素質參差不齊的因素,導致納稅人在業務辦理過程中出現錯誤,對于企業所處的行業以及繳納稅務的種類等等方面的記錄不夠準確。錯誤的信息流入信息系統,將不利于稅務數據的管理[2]。
在相關部門開展稅務數據管理工作時,應對計算機的信息系統做出專業管理,除了設備需要先進,更要人員足夠專業,在綜合培養之下提高相關工作人員的素質水平與知識能力,以對稅務工作的合理流程做出保障。
(一)強化信息采集。稅務基礎信息的采集在一定程度上反映出計算機信息系統的優劣。有專家明確指出信息化的管理需要基礎數據的準確采集。在這一工作的基礎之上,掌握數據的源頭,為數據信息采集做出科學規劃,有助于提高信息技術的應用水平與能力。并且要把基礎數據采集的范圍拓寬,與社會上的信息做出更深刻地交流,了解企業經營的能力,并利用新的網絡技術為納稅人提供平臺,更加快捷地做信息收集工作。在采集數據信息時,要依照統一的標準工作,做數據審核時依照一定的機制進行把關,以期減少差錯,合理管理稅務數據[3]。
(二)加強系統整合化。對系統進行整合是計算機信息化建設中的一項重點內容,因此在進行整合工作時,需要以規定標準作為整合的前提。面對稅務數據信息進行規范化處理,依照規范做出準確的數據分析,并將不同種類的信息整合到稅務資源平臺當中。
以稅務數據信息為重點導向對系統進行大力整合,依照統一的數據和代碼標準實施數據嫁接是一個有效的手段。并且在對系統進行整合時,需要分不同階段來實施,每一階段任務不同,從交換分享稅務數據到整合新數據與現有數據,再到最后保持系統的穩定性,依照這一流程進行工作,能夠實現系統的整合化,并解決數據共享性較低的問題。
(三)開展專業化管理。對于我國的稅務部門,工作的管理需要一定的專業性,在實際工作中,將計算機信息技術充分融入進來,為工作系統建立完善的數據資料庫,針對有關的稅務數據信息進行統一管理,將信息技術與稅務數據有機結合,確保工作的順利進行,提高工作效率。在計算機的操作中,有著廣泛性因素,由此每一位技術的使用者都能夠運用信息系統施行操作,將稅務數據信息進行錄入與輸出。
稅務部門應該在管理層面上加強專業化培訓,利用相對應的制度進行工作管理,有效約束工作人員的行為,讓工作人員對自己的職責所在有所了解。并且在一定程度上加強對工作人員的監管,確保不發生稅務數據丟失的情況,由此完成管理工作的專業化[4]。在對工作人員進行管理工作時,稅務部門需要堅持“以人為本”的理念,將制度進行完善,促進稅務數據管理工作更好地施行,共同促進我國的稅務工作走上新道路。
綜上,在國內的稅務部門中,稅務數據管理的信息化已經成為必然趨勢,面對這一現狀需要國家大力加強對計算機信息技術的普及和建設,將先進的設備投入實際工作當中,并加強培養專業人才的力度,將計算機信息化技術進行充分運用,最終使其發揮出自身最大的價值。