知識產權軟件管理系統對企業的應用價值
——以H公司人工智能大數據系統為例

廣西大學 王根發 汪濤(通訊作者)

隨著經濟快速發展，知識產權在全球商業環境中的地位日益突出，越來越多的中國企業開始參與到全球競爭中，其核心就是知識產權的價值利用，創新驅動發展，中國人對科技創新一直抱有極大的熱情，知識產權不僅是社會進步的動力，同時對全球經濟、科技發展發揮著巨大的影響力，也是社會財富的源泉。

2008年，國務院頒布了《國家知識產權戰略綱要》，歷經十余年的發展，我國知識產權事業發展取得了里程碑式的成就。2019年，平均每4.9個市場主體就擁有1個注冊商標，中國的有效專利數量已超歐美日韓總和，專利質量也在逐年提高。保護知識產權就是保護創新，國家把知識產權上升到更加重要的位置，出臺了一系列規劃與政策，決心要走出一條中國特色的知識產權發展之路。國家知識產權局、科技部等九部委聯合發布《關于加快培育和發展知識產權服務業的指導意見》，要求知識產權服務業要為自主創新提供有效的知識產權服務，全面規劃與部署了知識產權服務業發展工作。

科技興國，科創興業，產業創新的重要載體是知識產權，知識產權保護的核心就是技術創新。知識產權服務業應當發揮其在企業創新領域的服務驅動功能，致力于普及全民知識產權法律意識，促進社會創新創造活力，保護發明創造者的合法權益，維護良好的市場競爭秩序，加強產品與服務內容創新。服務機構主體包括商標代理公司、專利代理所、律師事務所、交易機構、服務平臺等，知識產權服務內容包括以下方面：(1)知識產權代理服務，指各類知識產權的申請、注冊、登記、復審、無效、涉外代理等；(2)知識產權法律服務，指為企業提供資格審查、法律援助、涉外維權等；(3)知識產權信息服務，指知識產權信息檢索分析、數據加工管理等；(4)知識產權商業化服務，指知識產權價值評估、交易轉化、質押融資、運營托管、保險證券化等；(5)知識產權咨詢服務，指知識產權戰略政策咨詢、運營咨詢、實務咨詢等；(6)知識產權培訓服務等。從知識產權服務業的產業鏈視角來看，我國知識產權服務多集中在產業鏈的低端環節，如知識產權代理、法律服務等。

除了以專業人才為基礎的服務，近年來大數據、人工智能的崛起，對各個產業都產生了較大的影響，知識產權服務行業也不例外。以知識產權為核心的新興服務業的催生，以創新經濟為核心的經濟增長方式的轉變，以新模式新規則為核心的市場經濟法則的實現，都是“互聯網+”知識產權將要面臨的機遇和挑戰。市面上出現以知識產權管理規劃為目的的軟件系統，例如，商標查詢、專利情報分析、數字化版權存證等，不僅可以通過軟件服務系統進行專利繳費、商標查重，一些大型企業還專門研發了內部知識產權管理分析軟件，科學管控自身的知識產權工作。例如，國外的某些公司，公司內部成立具有較高地位的知識產權部門，設有專利信息管理機構，主要任務是動態地對專利信息進行收集、分類和分析，建設專利數據庫，供公司各部門使用。專利信息管理機構還負責跟蹤、監控競爭對手的專利信息，制作專利地圖，進行專利預警等。

十九大報告中多次提及“創新”，實施創新驅動發展戰略，深化供給側結構性改革?；ヂ摼W的發展歷程，實際上就是互聯網、大數據、人工智能與實體經濟融合互通，形成新動能。知識產權管理是企業經營過程中的戰略核心資源，貫穿布局、創造、保護、維護、運用等多個環節。在大多數情況下，知識產權對于企業而言是作為保障企業地位和業務發展的防御工具和競爭工具，故而，知識產權管理的目的是保障企業自身發展和鞏固自身地位。隨著知識產權專利分析工作日益復雜化，需要企業、政府機構投入更多的人力才能高效完成相關工作，在大數據技術的影響和帶動下，很多與之相關的分析工具也應運而生，但是如何才能高效、便捷地將大數據技術引入到知識產權專利分析工作當中，則是企業和政府機構必須認真思考的問題，軟件服務系統的目的就是提升人的管理水平和效率。

H公司是國內領先的知識產權服務機構，在企業知識產權保護咨詢領域深耕多年，將知識產權與大數據人工智能深度融合，將數據經濟與實體經濟相融合，建立國內首家知識產權與科創服務云平臺——人工智能大數據H云系統(簡稱H云)。H公司已服務超過20萬的企業級用戶，整合知識產權行業數據，匯集超過1.2億條的工商、商標、專利、高新科技項目數據資源，為企業提供強大的云計算與人工智能大數據服務，是一個集企業知識產權查詢、運用、管理、服務等的人工智能與大數據應用系統，掌握產業伙伴及上下游供應商知識產權動向，以及企業工商、司法、招聘、知識產權、輿情等18個維度的行業動態變化。H云主要功能如下：

（1） 企業知識產權智能體檢報告

輸入企業工商登記名稱，H云只需十幾秒便可檢測出該企業所有工商及知識產權的整體狀態，檢測內容包含該企業工商信息、知識產權信息、企業經營情況、企業品牌認證與高新項目、企業投資融資檢測、企業招聘信息檢測、企業法律風險檢測等，利用大數據AI算法，一鍵自動生成多維度的企業知識產權智能體檢報告，并導出PDF格式與WORD文檔，方便查閱和分析。報告內容，一是“檢測結果及解決方案建議”，基本信息有股東信息、融資記錄、對外投資、信息變更、輿情風險、招聘信息、企業知產、知產風險等，風險商標分析、風險專利分析可羅列出駁回復審等狀態，并提供解決建議。所有數據都是由國家知識產權局官方渠道提供的。二是“工商信息檢測”，基本信息有股東信息、融資記錄、對外投資記錄、信息變更、輿情風險、招聘信息等，可詳細展示企業變更列表、法律訴訟列表等。三是“知識產權檢測”，可顯示企業的商標、專利、域名、軟件著作權、作品著作權的企業知識產權總覽。例如，商標信息檢測，以圖表形式對公司商標注冊類別分析，包括有效商標總數、所占比例，并提醒目前已注冊類別有哪些，還有哪些類別未注冊，提醒多類別保護。專利信息檢測包括企業申報數量統計，歷年申請走勢，發明專利、實用新型專利、外觀專利占比及版權信息檢測、域名信息檢測、品牌信息檢測。

（2） 商標云

功能包含國內外商標精準查詢、商標近似查詢、商標圖片搜索、商標注冊風險查詢、商標公告查詢、商標申請續展等。商標報件管理系統與國家知識產權局系統數據互通，實現線上提交商標申請材料，上傳商標圖片，系統依據行業自動推薦商標大類，幫助客戶選擇常用小類別，支付成功后可以在“我的訂單”當中查看“支付訂單”，并實時查看“申請進度”，幫助企業實現商標注冊到管理的全線流程。

（3） 版權云

版權保護存在諸多痛點、存證成本高、權益變現難、服務周期長、交易效率低等問題也日漸突出，數字版權保護使區塊鏈技術有了新的應用場景?！皡^塊鏈+保護”主要應用于創作者第一時間完成創作后的權利確認，擁有區塊鏈存證、時間戳存證、數字版權等3種確權方式。區塊鏈存證依托其去中心化、開放性、不可篡改性，時間戳存證依托授時官方的權威性在作品的產生和版權的每次授權、轉讓過程的每個時間節點，記錄其狀態信息并使其都能被記錄和追蹤。當創作者在創作完畢時即可確認其作品的唯一性，并取得系統的可靠性背書，輔助一些創作繁忙而無暇兼顧版權保護的創作者完成確權工作，能在線上完成第一時間確權，避免了侵權風險?！皡^塊鏈+維權”即“實時監測+分布式存證”，監測服務實時反映網絡侵權情況，證據源文件放在oss分布式文件系統上進行多處備份，存證交易Hash可推算出證據的存證時間。通過分布式存證，將永久保存侵權網頁證據。區塊鏈上的存證作品與區塊鏈上的證據存證，為維權提供了有力的證據。“區塊鏈+運用”，即通過構建線上IP作品庫，為用戶提供專業化的作品庫展示平臺。平臺聚集了諸多知名畫家、漫畫創作者、音樂人及其優秀的藝術作品。所有的創作者都可以攜作品入駐，讓其作品獲得更高的曝光率，直接對接版權需求方，從而實現作品價值最大化。

（4） 專利云

可提供全球主要國家和地區的專利信息檢索、查詢瀏覽，與國家知識產權局及世界知識產權組織數據信息一致，全面覆蓋題錄信息、權利要求、說明書、附圖，提供專利托管繳費功能，進行專利價值評估，支持專利業務在線下單。

（5） 科創云

全國科技項目信息查詢，了解科技項目申報要求，幫助企業更高效地查詢科技項目，解決企業不知道去哪里查詢科技項目的情況，企業可進行知識產權及科創服務的全類服務在線下單，瀏覽詳情頁，讀懂申報說明；在線服務協議預覽、修改及管理；在線電子發票或紙質發票申請管理；在線案件流程進度，知產案件狀態實時更新；交付服務信息自動通知等。全面云化服務的實現，解決了傳統代理機構管理分散，傳統企業負責人對知識產權狀態獲取不及時，人工管理成本高，代理所服務費用高、耗時長等痛點?？傊?，科創云將解決企業從科創服務查詢、申請、管理到市場應用等企業全生命周期的需求。

（6） 知識產權雷達

知產雷達功能是360度實時監控企業知產變動情況，既可以管理自己的企業又可以監控競爭對手的企業，在雷達監控的過程中，發現企業有任何的知產變更或工商信息的變更都會第一時間通知給用戶，幫助企業更加全面地了解自己企業的專利、商標以及工商信息的動態；同時也監控到競爭對手企業的知識產權信息的動態，從而分析競爭對手企業未來發展的方向。

（7） 托管續費

把企業的所有知識產權一鍵加入到托管列表，也可以單個地選擇出幾個知識產權加入到托管列表。企業用戶在知識產權續費上困難重重，不僅耗費人力，耽誤工時，更重要的是還會遺失重要知識產權。專利繳費一般有三個問題：不知道專利什么時間繳費，不知道去哪兒繳費，不知道繳多少錢。專利繳費功能可以解決，在線進行一鍵繳費，銀行加密級別保存企業知產案件資料及證書等，保護企業無形資產安全，保護企業科創成果不被侵犯，有效規避城市當地傳統企業的表格化管理遺漏風險，解決知識產權管理難、維權難的問題。通過大數據企業應用服務，智能檢測企業已有知識產權風險類型，給企業提供實際解決方案，減少企業知識產權流失所帶來的經濟損失。

知識產權軟件管理系統受到越來越多企業的青睞，代表著知識產權服務水平的提升，企業應用價值的體現，實現了“人工+大數據+軟件系統”的完美結合，逐步成為了企業知識產權管理規劃的“標配”。一個完整的企業知識產權軟件管理系統，可以節約90%的人力，就像每個公司都會使用財務管理系統一樣，有知識產權的公司未來就會使用知識產權管理系統，將研發、申請、管理、維護、運用等貫穿知識產權管理運用的全鏈條，不僅是公司一個數據管理軟件系統，更是企業知識產權戰略實施的重要載體，尤其是對外部數據的利用，競品公司的數據分析，知識產權風險的實時監控等。

H云擁有行業內頂尖管理團隊與專業的知識產權人才，依據客戶使用反饋不斷迭代更新，未來會研發出更全面、更專業的軟件管理系統。今后會有越來越多的服務機構參與到知識產權軟件管理系統的研發中，給企業提供更多的選擇與服務保障。