網絡經濟下如何提升企業核心競爭力研究

中國人民大學經濟學院 張瑩瑩

在經濟飛速發展的前提下，互聯網模式已經滲透到了各行各業中，網絡經濟是傳統經濟產業的升級和轉型，同時也是推動新興產業不斷發展的先決條件。在網絡經濟時代下，如何提升企業核心競爭力，是企業發展中必須關注的課題，順時代的發展而上，并參與到網絡經濟時代的競爭中，結合企業自身的發展，不斷增強企業核心競爭力。

1 網絡經濟的相關內容

基于網絡經濟下，首要的是要對網絡經濟有全面且深刻的認識，只有對網絡經濟有更加深層次的了解，才能更好地在網絡經濟下促進經濟發展。作為信息技術的一種特殊的體現形式，網絡經濟立足于網絡環境，以知識為生產方式，是新興的經濟形態，為我國經濟建設做出了卓越貢獻。網絡經濟是順應時代發展的，是市場經濟發展到一定階段的必然產物，其將信息產業作為自身發展基礎的同時，利用更加靈活、便捷的手段來提升消費者的滿意度，從而促進消費，提升經濟發展水平。網絡經濟是新興的經濟形態，在互聯網技術飛速發展的當下，其以互聯網技術為根本，不僅帶動了產業革命的深化發展，也推動了經濟的騰飛。傳統經濟與網絡經濟兩種經濟形態并不是并行發展的狀態，網絡經濟是在傳統經濟的基礎之上發展起來的，同時其結合了現代信息技術。總之，網絡經濟的發展是立足于傳統經濟模式，并結合了現代化的信息技術的綜合體。所以，網絡經濟的持續和健康發展，要不斷加強信息化的相關技術，以確保各項效益的不斷提升。

2 企業核心競爭力概論

企業核心競爭力，即為企業獲取資源、重新分配資源，從而轉換成企業整體競爭力的能力，企業核心競爭力可體現在兩個方面：第一是企業所獲得的資源，即技術資源、人力資源等，并將其集成企業的產品以及服務的能力；第二是企業對各種生產要素進行調動和分配，以不斷提升企業經營的能力。所以，企業核心競爭力是企業的一種綜合的能力象征，即以知識、資源和技術為根本出發點，是企業賴以生存的根本，是反映企業產品質量和服務水平的直接方式。由于企業類型和規模不盡相同，企業競爭力的表現形式也會有著本質上的區別，可能會體現在組織結構上、企業文化上、技術水平上，等等，但最終的目標都是一致的，共同為提升企業整體競爭力所服務。

3 網絡經濟下企業競爭環境的特點

3.1 傳統的中介作用淡化

網絡經濟下，經濟環境是建立在互聯網技術的基礎之上的，經濟交換更為直接和快速，而此種情況下傳統中介發揮的作用正在逐漸弱化，企業和消費者之間可以直接進行消費支付，省去了中介的環節。經濟交易環境的變化，直接省去了中間環節，中介以及以中介形式存在的模式正在逐漸退出舞臺。

3.2 企業競爭激烈

網絡經濟下，企業之間的競爭顯得尤為激烈，企業必須不斷緊跟網絡經濟的發展步伐，時刻關注經濟環境的發展態勢，結合行業市場發展的動態，不斷調整企業自身的各項工作，制定科學周密的產品計劃，并始終以客戶為根本出發點，根據客戶需求以及市場的變化做出反應，由此可見網絡經濟下企業之間的競爭顯得尤為激烈。

3.3 空間限制消失

免費的信息網絡活動不再受空間和地域的限制，在網絡經濟下，企業能夠吸引越來越多的客戶，從而為其提供更加低廉的價格和高效的資源。

4 網絡經濟下企業競爭力提升的措施

4.1 建立完善、科學的培訓管理制度

隨著全球經濟一體化步伐的不斷加快，國家之間的聯系變得尤為緊密，這就需要企業不斷創新和優化內部管理，而企業人才作為企業管理工作的核心，其綜合素質水平的高低直接影響著企業的發展，因此建立完善、科學的人才培訓管理制度，從根本上提高企業員工的專業能力以及專業技能水平，為企業核心競爭力的提升奠定堅實的人力資源基礎。企業通過科學和完善的培訓計劃，對企業員工進行培訓，以確保人才的綜合素質和質量，從而提升企業績效，由此來為企業競爭力的提升助力。企業要建立完善的培訓管理制度，就要結合各部門的需求以及崗位的發展需要，制定有針對性的培訓計劃。尤其要加強員工的崗前培訓，企業的崗前培訓是非常有必要的，新入職員工對企業的一切都是陌生的，如企業文化發展、企業崗位設置、企業業務范圍、企業工作環境等，而新入職員工由于受教育程度、工作經驗等也各有不同，對企業的定位也會有所偏差，所以崗前培訓是必須的，同時也是重要的。通過對企業員工的崗前培訓，使其能夠盡快地了解企業的各項文化和工作，盡快地融入到新的工作環境中。在崗前培訓期間，也是新員工與老員工互動認識的過程，使其能夠更深刻地了解到企業員工應該具備的知識和相關技能，企業的經營理念，工作中的制度規范，有利于其快速地適應。網絡經濟時代，是由體力勞動經濟向腦力勞動經濟過渡的時代，知識是其中最重要的組成因素，而人作為知識的載體，教育培訓作為傳播知識的根源，在競爭激烈的時代下，具有豐富知識的人才勢必推動經濟的發展，因而企業更加需要知識型的人才。所以，企業在開展培訓的過程中，要從長遠發展戰略的角度來規劃人力資源管理工作，不斷加強對企業員工的教育培訓，樹立培訓教育的理念，為企業的發展培養一支綜合素質較高的復合型人才隊伍，為企業核心競爭力的提升奠定堅實的人力基礎。

4.2 增強崗位的流動性，建立適度的淘汰機制

從企業的長遠發展來看，人才是企業發展的根本，因此要不斷完善人才晉升機制，提升企業人才的綜合素質，與此同時這也是穩定企業骨干人才的必要手段，確保企業的發展有充足的人力資源作為后盾。由于長期受到計劃經濟體制的影響，企業工作人員缺乏競爭的意識，在工作中的積極性和主動性始終不高。在現今的市場經濟時代下，企業工作人員必須不斷洞察市場的先機，要樹立競爭意識，同時也要保持工作的主動性，而晉升是唯一能夠激發員工潛能的有效方式，通過晉升來實現企業和個人目標。企業在構建晉升機制的同時，要會輔以相應的淘汰機制，以淘汰機制為員工施加工作壓力，以從根本上激發員工的工作熱情，因此適當的淘汰機制也是激勵的一種，即負激勵。淘汰機制建立后，又產生一定的職位空缺，而在工作中表現優秀的員工便可以獲得晉升機會。通過淘汰機制，企業的人才可能會出現流失問題，崗位流動性也會由此增加，而這并不影響優秀人才的才能發揮，企業的優秀人才有了更大的展示舞臺，企業的核心競爭力也在無形中得到提升，這對于企業的長遠發展而言意義深遠。

4.3 利用網絡優勢重組業務流程、優化企業組織結構

在網絡經濟時代下，市場競爭變得尤為激烈，而網絡中用戶需求也表現出了多樣化的特征，企業如何應對網絡經濟下的用戶需求，必須不斷調整和完善自身，充分發揮網絡信息技術的先進優勢，對企業的各項業務流程進行優化，不斷完善企業的組織結構，將傳統金字塔式的結構逐漸向精度高、創新性強的結構轉變，只有不斷向網絡經濟時代的發展看齊，才能確保企業走可持續化的發展道路。企業在進行業務充足和組織結構優化的過程中，中層管理所發揮的功能完全可以由計算機系統來代替，以確保決策和執行之間的銜接更加緊密。其具體體現在以下兩個方面：第一，計算機系統來代替中層管理功能，管理工作效率會在無形中得到提高，為企業大大降低了成本預算；第二，企業各部門參與業務活動是處于被動接受的前提下，這種傳統的被動管理模式已經不復存在，企業各部門應該積極參與到企業各項管理工作中，確保信息傳播的平等性和公開性，以不斷加強對企業的動態管理。通過計算機系統，企業信息能夠在各部門之間迅速傳播和流通，企業對市場的反應速度也會無形中提高，企業的核心競爭力由此增強。在企業管理決策中，決策工具已經得到了廣泛的應用，如專家系統、決策支持系統、BI工具等，這些決策工具的使用能夠不斷提升企業的決策能力，對市場反應做出及時的判斷，從而制定更加高效的業務決策。企業各項業務之間形成統一的整體，由此來提高企業員工信息的處理能力，使企業管理的思考范圍不斷增大，開拓思維方式，能夠避免企業管理中的一些不確定因素的發生，提高管理決策的效率和質量。企業的信息化建設除了完善的信息化系統外，還需要企業管理人員不斷提升自身的綜合技能，從而更好地開展企業管理工作。要善于利用互聯網的優勢，將各種經濟信息進行綜合利用，由此來提升企業核心競爭力，確保企業的穩健和長足發展。

5 結語

在網絡經濟時代下，網絡經濟自身有著強大的生命力，其已經滲透到了人們生活的各個角落。網絡經濟是以互聯網為核心載體，以電子商務為主導方式的經濟發展形態，其對信息、物資、資金的流動起著絕對的促進作用，不斷推動著經濟的增長。隨著經濟全球一體化步伐的不斷加快，網絡經濟的發展對于企業核心競爭力的提升，以及企業的戰略轉型升級產生著積極的推動作用。因此要不斷研究探索網絡經濟下的優勢，為企業的進一步發展助力。