日照東港區：“橙色衛士”呵護求學路

□ 通訊員 王偉

隨著機動車輛急速增加和惡劣天氣不時出現，中小學生上學路上的安全成為社會普遍關注的問題，接送學生上下學的服務需求也日益增長。針對接送學生車輛、車況參差不齊和超員、超速現象屢禁不止等問題，日照市東港區國資國企依托“橙色呵護”黨建品牌，果斷啟動校車管理改革創新工作，優化、制定出覆蓋東港區44 所學校近8000 名中小學生的251 條線路，最大限度保障了全區中小學生在家門口就能坐上校車，解決了家長接送學生的難題。

打造專業隊伍“新模式”。面對車輛老舊嚴重、職工專業知識匱乏、車輛運行狀況難掌控等諸多問題，東港區國資系統在實踐中摸索前進，先后成立綜合辦、運營、機務、安全4 個科室，信息、客服2 個中心和稽查小組，對各項工作進行督促檢查。在運營一線，結合東港區學校、學生分布情況和校車散點經營特點，就近成立了8 個運營組，負責校車日常運營的現場管理，形成了“公司-科室-運營組-線路”的“信息化、層級化、網格化、規范化”管理架構。

優化乘車線路“便民生”。本著“確保安全、服務學生、節約資源”的原則，通過開通客戶服務熱線、召開家長座談會、社區走訪、線上提報乘車需求等多種方式，收集學生乘車需求和家長意見建議。優化、制定出覆蓋東港區濤雒、后村、南湖、西湖、陳疃、三莊等鄉鎮和各街道44 所學校的近8000 名中小學生的251 條線路，最大限度保障了全區中小學生在家門口就能坐上校車。

專業運營團隊“保安全”。為保障運營安全，新東港控股集團與日照市公交車輛運營服務有限公司簽訂了東港區校車運營服務合同。自合作以來，公交車輛運營公司先后派駐6 名專業管理人員協助校車公司開展安全管理、車輛運營、駕駛員和照管員管理、機務管理和薪酬制度優化等方面的工作，為校車公司各項工作的順利開展提供了有力技術保障。

營造溫馨乘車“新環境”。依托“橙色呵護”黨建品牌，充分發揮自身特長，扎實開展黨史學習教育、平安家庭建設等多項活動，打造“主題車廂”文化。設立3651666 客服熱線，開通“東港校車”公眾號，舉辦“家長見面會”，構建起文明和諧的乘車環境與暢通無阻的家長溝通渠道，贏得學生和家長的廣泛贊譽。先后開展《校車之窗》小小報刊、“我為祖國送祝福”、寒暑假安全主題教育等系列活動，讓孩子在校車上不僅得到安全保障，還收獲成長快樂。

智慧監控平臺“更放心”。監控管理平臺主要有實時視頻、歷史視頻和主動安全三個功能。實時視頻可以查看校車當前的視頻監控，做到無死角全覆蓋；視頻錄像可保存兩個月以上，通過歷史視頻回訪可觀看校車的歷史視頻；主動安全可監測司機在駕駛過程中發生的異常行為，設備檢測到不良行為后，會報警提醒駕駛員，為科學管理提供技術輔助。

彰顯國資國企“新擔當”。減免家庭經濟困難學生校車乘車費用，是東港區國資國企便民、利民、惠民工作中的重要一項。每年開學季，區國資系統都會專門安排工作人員對家庭經濟困難學生進行摸底調查，同時積極對接相關部門進行審核。對符合《山東省家庭經濟困難學生認定辦法》的建檔立卡貧困家庭學生、城鄉最低生活保障家庭學生等予以減免校車乘車費用。