工信部開展信息通信服務感知提升行動

11月1日，工信部部署開展信息通信服務感知提升行動，將聚焦影響用戶感知的信息通信服務環節，推動實現服務舉措“五優化”（即優化資費套餐設置展示方式、雙千兆服務宣傳方式、隱私政策和權限調用展示方式、APP開屏彈窗信息展示方式、網盤類服務提供方式），建立個人信息保護“雙清單”（即建立已收集個人信息清單、與第三方共享個人信息清單），實現服務能力“四提升”（即提升跨區域通辦能力、攜號轉網服務能力、客服熱線響應能力、APP關鍵責任鏈個人信息保護能力）。明確到2022年3月底，信息通信行業綜合服務明顯改善，用戶獲得感、幸福感和安全感進一步提升。