情感結構視角下的“打工人”語錄研究

吉 意

2020年，以“打工人，打工魂，打工都是人上人”為代表的“打工人”語錄在互聯網上走紅。在《新周刊》發布的《2020年十大關鍵詞》①中，“打工人”一詞赫然在列，成為當年眾多關于勞動者的熱議的突出代表。“打工人”最早源于調侃985、211大學畢業生都是大專人的打工仔的一個網絡段子，隨后網友基于這一情感基調，創作出了一系列段子、視頻、圖片等文本。盡管這些網絡文本不具有系統性，但當它被某一特定群體反復運用時，或許能反映這一群體的共同處境和心理狀態，正如雷蒙·威廉斯所說，它代表了“一個特定時期人們對整體生活方式的體驗”。

威廉斯在《電影序言》中首次提出情感結構時認為文學和電影都是當時社會共同經驗的載體，在《漫長的革命》中則進一步把情感結構的適用范圍擴大到社會文化的分析中。本文從情感結構視角出發對“打工人”的一系列媒介文本進行解讀，嘗試描繪“打工人”一詞的語義形象及其所反映的當代青年職場人的情感結構，深入探究這一情感結構與社會文化、結構變遷之間的關系。

一、“打工人”的語義形象

“沒有困難的工作，只有勇敢的打工人！”

“有人相愛，有人夜里看海，有人七八個鬧鐘起不來。早安打工人！”

“干不完的活，睡不夠的覺，喂不胖的錢包，買不起的貂，半輩子就掙了兩個憶，一個失憶，一個回憶。早安，打工人！”

“你的同事，要不就是拆二代體驗生活，要不就是關系戶整天吊兒郎當。只有你，是真正在為生活奔波的打工仔。加油，打工人！”

這些“打工人”語錄顯示了當代青年職場人在事業、情感、物質、出身等社會生活各個方面所遭受的窘境和挫折。從文本內容和表達方式可以描繪出創作、傳播這類文本的群體形象：他們受過良好的教育，有正式的工作，面臨不同程度的生活壓力；出身平凡，渴望通過自身努力實現階級跨越而不成，又無法退出競爭；追逐前沿、新潮文化的年輕一代，有一定的娛樂精神，敢于自嘲；對社會生活有敏銳的觀察力，同時熟悉新媒體時代的傳播規律。因為有共同的時代經歷和相似的個人經驗，青年職場人成為話語意義上的共同體，通過簡單的“打工人”語錄實現情感的互通。

二、“打工人”語錄情感結構分析

在傳統語境中，“打工人”通常指代漂泊無定、收入微薄、社會地位低下的體力勞動者，打工則被視為一種最后的生存手段。在“打工人”語錄走紅之前，恐怕沒有多少年輕人愿以“打工人”稱呼自己②。雷蒙·威廉斯主張一代人有一代人的情感結構，時代和人們經驗的變化會使得感覺結構處于不斷變化中③。從避之不及到坦然接受，對于“打工人”一詞的態度轉變既投射了當代青年職場人的共同情感、意識變化，也反映了社會中結構性因素的變遷。

（一）勞資關系愈發緊張

如今，“職場即是家”的文化及工作環境建設的影響力越來越大，科學管理浸潤下的職場人的個性、技能被工具化，其本質與流水線上的工人無異，甚至失去“如廁自由”，在寫字樓里工作的青年職場人被“壓榨”得一干二凈，疲憊不堪。同時，“內卷”這一網絡熱詞也印證了當代社會的競爭激烈程度。“內卷”原本是人類學的術語，在如今的網絡語境中用來指代某一行業或領域的沒有實質性進步的發展狀態。在工作場景中，“內卷”常表現為沒有效率的加班、單位用人門檻越來越高、非理性競爭遍布等。

另一方面，還有來自精神上的打壓。智聯招聘2020年6月發布的報告顯示，63.65%的受訪白領表示自己經歷過職場PUA④。2020年7月，火箭少女成員Yamy公開老板徐明朝侮辱、詆毀她的錄音；同年8月，某銀行招聘的新員工表示，在單位聚餐時因沒喝領導敬酒被扇耳光辱罵。一個個案例在網絡中都引發了極大的關注，不難感受到，壓力全方位地將新一代的職場人包裹住，而他們敏銳地意識到自己的處境，以“打工人”自居，不再過分苛求自己，放過自己，“我只是打工的，我只做打工人應該做的事情”，是一種在追求個人價值的理想和“茍活”于職場的現實之間找到的平衡。

（二）社會環境

1.“打工人”的網絡狂歡

進入互聯網時代，眾多學者認為網絡狂歡開始出現并逐漸成為巴赫金所謂的“第二生活”，“第二生活”與常規、嚴肅的“第一生活”并存，但它是“狂歡廣場式的自由自在的生活，充滿了同一切人一切事的隨意不拘的交往⑤。在網絡中，人們展開互動狂歡的中介有文字、符號、圖片和視頻等，而話語狂歡是主要表現形式之一。“打工人”群體網絡聲勢增長迅速的原因之一就在于該群體的快樂極化現象，傳播、再創作這一語錄都在營造一種戲謔、愉悅的狂歡氛圍。在B站播放過千萬的《早安，打工人》視頻，用一只被鏈條鎖住的狂吠的狗，配以夸張激昂的語調喊出“只要我夠努力，老板很快就能過上他想要的生活！該起床奮斗了！早安，打工人！”，制造出反轉的娛樂效果，這種快樂簡單易得，感染力強。除了娛樂性，狂歡往往還具有一定的象征性，表征著某種不可見的集體歸屬感、存在意義等。顯然，打工人的梗不僅僅是勞動者的自娛自樂，網民經由這種身份展示迅速凝聚為一個共同體，鄙視鏈被打破，產生了情感連結，等級分明的工薪階層開始和解，產生一致的自我認同，從而構成社會行動的基礎。

2.關乎現實的社會意識

在我國的主流話語里，勞動這一社會行為是光榮神圣的，是世界上一切美好事物的源泉，社會倡導人們要熱愛勞動、勤懇敬業，用自身的辛勤勞動收獲碩果，贏得尊重。在本文的分析框架中，“打工人”的話語實踐嘗試對抗、消解這一關于勞動的主流話語。它的表面語境雖在激勵勞動者，“帶著美好的憧憬，用努力和汗水去創造未來”，但這只是一種反語，實在暗諷“打工人”在勞動過程中所遭遇的種種窘境及勞動付出與收入不成正比的現實結果。在此，廣義上的勞動被視為被迫的、痛苦的、無奈的選擇，這與前文所述的社會結構因素有密不可分的關系。“打工人”可以看作是當代青年職場人的一次‘奮力呼喊’”，“它是關乎現實當下的一種思考和感覺，是積極能動地改變所處的文化語境”⑥，甚至影響未來社會文化的走向。在“打工人”聲勢逐漸浩大的過程中，消費主義也在為其“添柴加火”。一方面，各種商業主體在社交網絡中密集地使用“打工人”一梗，以其為噱頭的商業營銷爆發式涌現，不可避免地讓人產生麻痹冷漠的情緒。另一方面，營銷號甚至個別媒體收編個體的嘲諷并遮蔽不滿，強調“苦中作樂”，以此實現情感的規訓。

（三）個人情感

1.從雞湯成功學到反雞湯到“打工人”

作為一種特定時期的網絡文化現象，“打工人”語錄經由曾經流行的描繪社會現實的大眾文化意識形態發展而來，并表現出一些不同的特征，在戲謔地揭露職場現狀的同時，給予問候和激勵，情感層次更加豐富，投合了特定時期的大眾心理狀態。“打工人”語錄通常以對現實的戲謔開頭，以“加油/早安，打工人”結尾，只有一到兩句話，文本結構十分簡明。一方面，“打工人”語錄對現實的描繪更接近真實。它不似心靈雞湯般刻意修飾、美化現實，也不像反雞湯那樣過分刻薄、諷刺。關于“打工人”的狀況描述是基于生活經驗的，同時運用了適度的戲謔手法。它包含許多社會生活的細節，更易引發情感共鳴。例如，“奶茶好喝嗎？好喝就對了！奶茶是獎勵給打工人心靈慰藉的一劑良藥！早安，打工人！”。另一方面，在情感上，“打工人”語錄沒有過度煽情或高亢、矯揉造作，也不刻意制造某種絕望與幻滅情緒，因為“加油！打工人”“早安！打工人”的問候打氣，削弱了前文現實描述流露的痛苦與絕望的感覺，同時鼓勵“一分耕耘一分收獲”的工作態度。

2.作為一種自我保護機制

袁光峰在研究“弱勢感”時指出，“弱勢感”已經成為當下諸多中國人一種重要的自我體驗⑦。當前中國正處于社會轉型期，社會階層快速分化，不公平等現象普遍存在的時代背景下，“弱勢感”不再僅屬于傳統意義上的弱勢群體，還出現在都市白領、知識分子等群體身上。這些群體中活躍于互聯網的那一部分與自稱“打工人”的人群高度重合，他們都受過良好的教育，有基礎消費能力，但在面臨激烈的社會競爭時容易感到不公平、無力感和相對被剝奪感。結合這一社會心理再讀“打工人”語錄，可以感受到這種弱勢感就體現在日常生活的表達中。他們選擇妥協于“打工”一詞的傳統語義，其實是通過自我矮化，將來源于外部的弱勢感轉向自身，形成一種自我保護機制，實現自我和解。正如有一條語錄中所說：“生活里80%的痛苦來源于打工，但你要知道，如果不打工，就會有100%的痛苦來源于沒錢。”

三、結語

當舊有的社會經驗不再適用，新的社會意識尚未形成，個體與社會就會常常處于一種張力關系中，各種文化表現形式也隨著社會的變遷及人們情感結構的變化而逐漸形成和轉變。從以前“搬磚”“社畜”到如今的“打工人”，青年職場人的“自我標簽”正在經歷微妙又深刻的變化。“打工人”語錄能夠在熱點更迭迅速的網絡中獲得極大的認同、傳播和再創作，正是因為其以一種能夠被文化制度允許、被大眾接受、充滿創造性的話語方式回應了當代城市勞動者的情感結構。我們身處的社會環境還在不斷地變化，應永遠保持清醒，去思考那些未被言明卻深刻影響我們的共同經驗。

注釋：

①新周刊.2020十大關鍵詞[EB/OL].騰訊網,2020-12-15.https://mp.weixin.qq.com/s/i7kKGq0PqhbQT-bAKpQ6MxA.

②界面文化.閱讀時，我們在一起|界面文化編輯部2020私人書單[EB/OL].界面新聞,2020-12-15.https://baijiahao.baidu.com/s?id=1687025318200279405&wfr=spider&for=pc.

③郝強.從“感覺結構”到“情感轉向”——雷蒙·威廉斯與當代西方情感理論的關系[J].廣州大學學報(社會科學版),2019(04):12-19.

④職場PUA一般表現為上級對下級的精神打擊、人格侮辱、價值否定等，進而促成下級實現自己的成就或目的，是一種不平等、不健康的人際關系行為。

⑤張榮.從網絡狂歡看互聯網時代的個人、共同體與社會[J].福建論壇(人文社會科學版),2015(12):73-80.

⑥謝菁.論雷蒙·威廉斯的情感結構理論[D].湘潭:湘潭大學,2013.

⑦袁光鋒.公共輿論建構中的“弱勢感”——基于“情感結構”的分析[J].新聞記者,2015(04):47-53.