可供性理論應用與融合新聞研究路徑的探索與想象

陳南希

“可供性”是最先誕生并應用于生態心理學領域的一個概念，是一種強調“關系”與“互動”的理論，揭示“環境”與“行為”的協調關系。智能技術應用下的新興融合新聞形態給新聞消費的社會形式與社會功能帶來了深刻變化，學界的研究存在著“過度社會化（社會建構論）”和“社會化不足（技術決定論）”的兩極對立，如何把行動的物質性與行動的社會性整合起來呢？吉布森的可供性理論可以作為一種創新視角引入研究中。

一、可供性理論內涵與應用梳理

“可供性”最初是由生態心理學界著名學者吉布森提出，用于解釋生物與環境之間的對應關系。以往我們看待周邊的事物，總認為事物是獨立存在的，這其實是一種割裂的視角，“可供性”告訴人們人與物并不是孤立存在的，實踐的達成是建立在人與物的互動過程中的。

（一）可供性——強調“關系”與“互動”的生態心理學理論

吉布森認為動物具有選擇性地感知環境中信息的能力，因為這些信息與動物的生存密切相關。生物感知環境不是通過它的本質，而是通過它能提供的行動可能性。此外，相同的物體對于不同的認知對象會提供不同的行動可能性，例如一棵樹對于猴子而言就是躲避捕食者的避難所，而對于長頸鹿而言則主要是食物的來源。

可供性理論的具體意指引發了后續生態心理學領域的廣泛爭議。Turvey從現實主義的視角將可供性理解為一種環境的傾向性屬性。有學者對Turvey的觀點提出質疑，認為可供性是動物—環境系統的屬性，它并不涉及具體的行為。可供性是行動的機會，立足“關系”的理解認為可供性根本就不是一種屬性，而是一種主體與客體之間的關系。

學者孫凝翔、韓松（2020）認為，吉布森的“可供性”是針對唯意志論和決定論對立的二元論的立場而提出的一種理論視角，既維護主體之能動性使之擺脫控制，又嚴格拒絕知覺中的任何建構性。可供性理論采用的是一種主體間性的視角，提供了一種辯證但又不失敏銳度的認知工具，它在功能主義、個體能動與建構主義之間構建起一個關系性框架，關注個體與環境之間的相互作用和互動實踐過程。

（二）可供性在其他研究領域中的使用

1.設計學研究

美國認知科學及人機交互學者諾曼將可供性概念引入設計學領域并進一步發展了這個概念，探討日常用品的設計功能如何影響用戶的使用行為，在技術設計和人機交互領域進行了廣泛的研究。諾曼認為在設計學領域，人們以設計的方式來塑造物體和環境的可供性，區分了“通過設計提供的行動可能”與“用戶感知到的可供性”，認為設計師就是要確保設計所提供的行動可能性是容易被感知的。

此外，學者Gaver提出用可供性的概念代替認知方法，認為可供性這一概念提供了知覺和行動之間的直接聯系。他將可供性應用于人機交互的界面設計中，關注技術與用戶之間的基本交互，并認為一些隱藏的或錯誤的可供性會給用戶使用帶來負面影響，而這一概念對于改進設計、提升產品的交互體驗具有重要意義。

2.信息技術系統研究

可供性理論對于解釋人和環境之間的實踐活動具有很強的吸引力，在組織與技術、信息研究等領域中也應用到了可供性理論。有學者認為從現實主義或本質主義的角度看待可供性理論或對其進行關系性的解釋，對于定義技術有著重要的影響。

學者Faraj和Azad將可供性定義為“關系結構”，強調關系的多樣性，認為它不是技術或者人的單一屬性或功能。學者Fayard提出物質和社會兩個維度的解釋，同時承認可供性的傾向性和關系性，并且采取一個綜合性視角來解釋物質環境如何塑造實踐，而不是決定實踐。受到可供性理論的啟發，學者逐漸意識到重點關注涉及技術的實踐和行動的重要性，而不是孤立地關注技術，因此比起技術應用帶來的可能性，人們更應該關注實踐的可供性，例如交流、協作或非正式的互動。

3.傳播學研究

隨著社交媒體在全球的興起和流行，“可供性”這一概念逐漸被傳播學學者和媒介研究學者所關注，成為理解、分析媒體、技術與用戶之間關系的一個關鍵概念，由此產生了可供性與社交媒體、互聯網平臺、智能技術等相結合的研究。

學者Schrock認為可供性理論為研究移動媒體類技術如何實現常規化應用并影響人類的交流模式提供了一個理論框架，并在此基礎上提出“傳播可供性”的概念，以交流為中心，提出了移動媒體的四種可供性：便攜性、可用性、可定位性和多媒體性。Rice、Evans、Pearce（2017）提出“媒介可供性”。潘忠黨教授最早將可供性理論引入中國傳播學研究中，并提出了分析媒介可供性的三個維度，分別是信息生產可供性、社交可供性和移動可供性。

有學者在反思和總結傳播學界對可供性理論的使用后指出，不少研究對此概念的溯源或甄別不夠，導致概念的混用或亂用，而可供性概念受歡迎的一個重要原因就在于，技術特性概念化所固有的現實主義為技術決定論者和建構主義者關于技術和人類行為之間關系的辯論提供了另一種選擇。

二、新聞生產的邏輯變化：擴展主體范疇，關注多重互動

互聯網時代，新聞生產的邏輯和規則發生了變化，不僅要考察新聞的生產、傳播、流通和消費過程，更要把握其所處的網絡結構以及其中的各個主體節點之間的關系與互動。強調“關系”與“互動”的可供性理論應用于新聞生產的研究，可以開辟更多的研究視角，為理解新聞生產中不同場景、不同主體之間的關系、互動與意義提供理論支撐。

互聯網時代，傳統新聞媒體的融合轉型中會產生很多問題，例如工作的時空節奏問題、常規選題的變化、內容與形式的不同側重、常規消息來源的變化、模糊了新聞與事實關系的議題內爆等。作為新聞生產融合轉型典型的中央廚房以及絕大多數的縣級融媒體中心，在生產過程中也或多或少存在一些問題。可供性理論啟發學者采用田野調查法，深入融合新聞生產機構進行長期而全面的觀察與深描，探究傳統的生產理念、習慣和規則如何做出相應的調試和改變，而這樣的改變又反過來對技術應用和新聞生產帶來了怎樣的影響。

此外，新聞用戶、新聞工作者、自媒體從業者、技術人員、廣告商、平臺等都應當是獨立的多元行動者，他們之間存在著怎樣的互動關系？國家、市場和技術如何對媒體融合與新聞創新產生影響？人工智能、算法等技術的應用如何導致傳播秩序的變化？他們與其他主體之間如何進行互動、如何相互影響并帶來最終的結果？如何建構新聞的真實性和透明性？這些問題都是可以結合可供性理論進行探索的話題。

三、融合新聞的物質性討論：促進理論創新，追問歷史形態

詹姆斯·凱瑞的傳遞觀和儀式觀注重傳播過程中信息和符號的意義與價值，忽視了媒介的物質性。在近來的研究中，媒介物質性重新進入學者的研究視野，學者孫萍（2020）在研究中指出，近些年社會建構思潮和智能技術不斷勃興，媒介的虛擬表征與意涵得到一定程度的拓展，但關于物質性的研究仍然處于邊緣化的境地。

而強調“關系”的可供性理論正是一種打破二元對立的理論視角。學者陳昌鳳、仇筠茜（2018）也曾在研究中指出可供性理論有助于將技術、人及間性都納入研究考量，打造出多元認同的意義空間。借助可供性理論關于融合新聞中物質性的討論，可以更進一步在技術、身體、空間等方面回應媒介化的現實建構問題，以促進更多的理論創新。

此外，可供性的框架也提供了一個有效的追溯途徑，研究者可以不再把技術呈現形式上的每一次轉變都看作是對以往的根本性突破，任何一種技術形態都應該是歷史性的，可以通過對人們的媒介實踐和使用習慣跨時間段的追蹤，打破宏大歷史觀之下的“新—舊”對立的格局。這有利于進一步印證可供性如何體現并融入技術，有利于理解新興智能技術如何應用于融合新聞的生產和傳播，實現更好的傳播效果。

四、新聞用戶的個體價值：應對異化挑戰，回歸人本主義

在可供性看來，技術的應用為個體提供了“行動的可能”，個體能動的實踐將可能性轉化為現實。當下移動通信技術與人工智能技術應用于新聞生產、傳播的全流程，融合了多種媒介形態的“新新聞”形式，為用戶提供了不同于以往的“行動的可能”，新聞用戶得以突破過去新聞消費的時間、空間約束，獲取新聞成為一種隨時隨地發生的實踐，甚至在不斷延伸感知的范疇和邊界，以追求更好的感官體驗。

不過，所有的技術進步都是有代價的，每一次技術的進化都會提出新的問題，技術的進步同時包含了善與惡。技術由人創造，應當為人服務和存在，人們應采取相應的措施使技術及其引導下的實踐向著更好的方向發展。強調動態互動性過程的可供性理論提供了一個思維視角，它關聯用戶和技術之間的互動協作。從可供性的角度來看，用戶不僅是內容消費者，同時也是生產的供給者。環境為人們提供可供性，人也可以發揮主觀能動性建構一種想要的生活方式。可供性的理論視角對于了解技術的運作邏輯、技術與受眾的互動關系、個體能夠發揮的作用價值以及回歸人本主義的終極目標等具有重要意義。