可供性理論應(yīng)用與融合新聞研究路徑的探索與想象

陳南希

“可供性”是最先誕生并應(yīng)用于生態(tài)心理學(xué)領(lǐng)域的一個概念，是一種強調(diào)“關(guān)系”與“互動”的理論，揭示“環(huán)境”與“行為”的協(xié)調(diào)關(guān)系。智能技術(shù)應(yīng)用下的新興融合新聞形態(tài)給新聞消費的社會形式與社會功能帶來了深刻變化，學(xué)界的研究存在著“過度社會化（社會建構(gòu)論）”和“社會化不足（技術(shù)決定論）”的兩極對立，如何把行動的物質(zhì)性與行動的社會性整合起來呢？吉布森的可供性理論可以作為一種創(chuàng)新視角引入研究中。

一、可供性理論內(nèi)涵與應(yīng)用梳理

“可供性”最初是由生態(tài)心理學(xué)界著名學(xué)者吉布森提出，用于解釋生物與環(huán)境之間的對應(yīng)關(guān)系。以往我們看待周邊的事物，總認(rèn)為事物是獨立存在的，這其實是一種割裂的視角，“可供性”告訴人們?nèi)伺c物并不是孤立存在的，實踐的達成是建立在人與物的互動過程中的。

（一）可供性——強調(diào)“關(guān)系”與“互動”的生態(tài)心理學(xué)理論

吉布森認(rèn)為動物具有選擇性地感知環(huán)境中信息的能力，因為這些信息與動物的生存密切相關(guān)。生物感知環(huán)境不是通過它的本質(zhì)，而是通過它能提供的行動可能性。此外，相同的物體對于不同的認(rèn)知對象會提供不同的行動可能性，例如一棵樹對于猴子而言就是躲避捕食者的避難所，而對于長頸鹿而言則主要是食物的來源。

可供性理論的具體意指引發(fā)了后續(xù)生態(tài)心理學(xué)領(lǐng)域的廣泛爭議。Turvey從現(xiàn)實主義的視角將可供性理解為一種環(huán)境的傾向性屬性。有學(xué)者對Turvey的觀點提出質(zhì)疑，認(rèn)為可供性是動物—環(huán)境系統(tǒng)的屬性，它并不涉及具體的行為。可供性是行動的機會，立足“關(guān)系”的理解認(rèn)為可供性根本就不是一種屬性，而是一種主體與客體之間的關(guān)系。

學(xué)者孫凝翔、韓松（2020）認(rèn)為，吉布森的“可供性”是針對唯意志論和決定論對立的二元論的立場而提出的一種理論視角，既維護主體之能動性使之?dāng)[脫控制，又嚴(yán)格拒絕知覺中的任何建構(gòu)性。可供性理論采用的是一種主體間性的視角，提供了一種辯證但又不失敏銳度的認(rèn)知工具，它在功能主義、個體能動與建構(gòu)主義之間構(gòu)建起一個關(guān)系性框架，關(guān)注個體與環(huán)境之間的相互作用和互動實踐過程。

（二）可供性在其他研究領(lǐng)域中的使用

1.設(shè)計學(xué)研究

美國認(rèn)知科學(xué)及人機交互學(xué)者諾曼將可供性概念引入設(shè)計學(xué)領(lǐng)域并進一步發(fā)展了這個概念，探討日常用品的設(shè)計功能如何影響用戶的使用行為，在技術(shù)設(shè)計和人機交互領(lǐng)域進行了廣泛的研究。諾曼認(rèn)為在設(shè)計學(xué)領(lǐng)域，人們以設(shè)計的方式來塑造物體和環(huán)境的可供性，區(qū)分了“通過設(shè)計提供的行動可能”與“用戶感知到的可供性”，認(rèn)為設(shè)計師就是要確保設(shè)計所提供的行動可能性是容易被感知的。

此外，學(xué)者Gaver提出用可供性的概念代替認(rèn)知方法，認(rèn)為可供性這一概念提供了知覺和行動之間的直接聯(lián)系。他將可供性應(yīng)用于人機交互的界面設(shè)計中，關(guān)注技術(shù)與用戶之間的基本交互，并認(rèn)為一些隱藏的或錯誤的可供性會給用戶使用帶來負(fù)面影響，而這一概念對于改進設(shè)計、提升產(chǎn)品的交互體驗具有重要意義。

2.信息技術(shù)系統(tǒng)研究

可供性理論對于解釋人和環(huán)境之間的實踐活動具有很強的吸引力，在組織與技術(shù)、信息研究等領(lǐng)域中也應(yīng)用到了可供性理論。有學(xué)者認(rèn)為從現(xiàn)實主義或本質(zhì)主義的角度看待可供性理論或?qū)ζ溥M行關(guān)系性的解釋，對于定義技術(shù)有著重要的影響。

學(xué)者Faraj和Azad將可供性定義為“關(guān)系結(jié)構(gòu)”，強調(diào)關(guān)系的多樣性，認(rèn)為它不是技術(shù)或者人的單一屬性或功能。學(xué)者Fayard提出物質(zhì)和社會兩個維度的解釋，同時承認(rèn)可供性的傾向性和關(guān)系性，并且采取一個綜合性視角來解釋物質(zhì)環(huán)境如何塑造實踐，而不是決定實踐。受到可供性理論的啟發(fā)，學(xué)者逐漸意識到重點關(guān)注涉及技術(shù)的實踐和行動的重要性，而不是孤立地關(guān)注技術(shù)，因此比起技術(shù)應(yīng)用帶來的可能性，人們更應(yīng)該關(guān)注實踐的可供性，例如交流、協(xié)作或非正式的互動。

3.傳播學(xué)研究

隨著社交媒體在全球的興起和流行，“可供性”這一概念逐漸被傳播學(xué)學(xué)者和媒介研究學(xué)者所關(guān)注，成為理解、分析媒體、技術(shù)與用戶之間關(guān)系的一個關(guān)鍵概念，由此產(chǎn)生了可供性與社交媒體、互聯(lián)網(wǎng)平臺、智能技術(shù)等相結(jié)合的研究。

學(xué)者Schrock認(rèn)為可供性理論為研究移動媒體類技術(shù)如何實現(xiàn)常規(guī)化應(yīng)用并影響人類的交流模式提供了一個理論框架，并在此基礎(chǔ)上提出“傳播可供性”的概念，以交流為中心，提出了移動媒體的四種可供性：便攜性、可用性、可定位性和多媒體性。Rice、Evans、Pearce（2017）提出“媒介可供性”。潘忠黨教授最早將可供性理論引入中國傳播學(xué)研究中，并提出了分析媒介可供性的三個維度，分別是信息生產(chǎn)可供性、社交可供性和移動可供性。

有學(xué)者在反思和總結(jié)傳播學(xué)界對可供性理論的使用后指出，不少研究對此概念的溯源或甄別不夠，導(dǎo)致概念的混用或亂用，而可供性概念受歡迎的一個重要原因就在于，技術(shù)特性概念化所固有的現(xiàn)實主義為技術(shù)決定論者和建構(gòu)主義者關(guān)于技術(shù)和人類行為之間關(guān)系的辯論提供了另一種選擇。

二、新聞生產(chǎn)的邏輯變化：擴展主體范疇，關(guān)注多重互動

互聯(lián)網(wǎng)時代，新聞生產(chǎn)的邏輯和規(guī)則發(fā)生了變化，不僅要考察新聞的生產(chǎn)、傳播、流通和消費過程，更要把握其所處的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及其中的各個主體節(jié)點之間的關(guān)系與互動。強調(diào)“關(guān)系”與“互動”的可供性理論應(yīng)用于新聞生產(chǎn)的研究，可以開辟更多的研究視角，為理解新聞生產(chǎn)中不同場景、不同主體之間的關(guān)系、互動與意義提供理論支撐。

互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)新聞媒體的融合轉(zhuǎn)型中會產(chǎn)生很多問題，例如工作的時空節(jié)奏問題、常規(guī)選題的變化、內(nèi)容與形式的不同側(cè)重、常規(guī)消息來源的變化、模糊了新聞與事實關(guān)系的議題內(nèi)爆等。作為新聞生產(chǎn)融合轉(zhuǎn)型典型的中央廚房以及絕大多數(shù)的縣級融媒體中心，在生產(chǎn)過程中也或多或少存在一些問題。可供性理論啟發(fā)學(xué)者采用田野調(diào)查法，深入融合新聞生產(chǎn)機構(gòu)進行長期而全面的觀察與深描，探究傳統(tǒng)的生產(chǎn)理念、習(xí)慣和規(guī)則如何做出相應(yīng)的調(diào)試和改變，而這樣的改變又反過來對技術(shù)應(yīng)用和新聞生產(chǎn)帶來了怎樣的影響。

此外，新聞用戶、新聞工作者、自媒體從業(yè)者、技術(shù)人員、廣告商、平臺等都應(yīng)當(dāng)是獨立的多元行動者，他們之間存在著怎樣的互動關(guān)系？國家、市場和技術(shù)如何對媒體融合與新聞創(chuàng)新產(chǎn)生影響？人工智能、算法等技術(shù)的應(yīng)用如何導(dǎo)致傳播秩序的變化？他們與其他主體之間如何進行互動、如何相互影響并帶來最終的結(jié)果？如何建構(gòu)新聞的真實性和透明性？這些問題都是可以結(jié)合可供性理論進行探索的話題。

三、融合新聞的物質(zhì)性討論：促進理論創(chuàng)新，追問歷史形態(tài)

詹姆斯·凱瑞的傳遞觀和儀式觀注重傳播過程中信息和符號的意義與價值，忽視了媒介的物質(zhì)性。在近來的研究中，媒介物質(zhì)性重新進入學(xué)者的研究視野，學(xué)者孫萍（2020）在研究中指出，近些年社會建構(gòu)思潮和智能技術(shù)不斷勃興，媒介的虛擬表征與意涵得到一定程度的拓展，但關(guān)于物質(zhì)性的研究仍然處于邊緣化的境地。

而強調(diào)“關(guān)系”的可供性理論正是一種打破二元對立的理論視角。學(xué)者陳昌鳳、仇筠茜（2018）也曾在研究中指出可供性理論有助于將技術(shù)、人及間性都納入研究考量，打造出多元認(rèn)同的意義空間。借助可供性理論關(guān)于融合新聞中物質(zhì)性的討論，可以更進一步在技術(shù)、身體、空間等方面回應(yīng)媒介化的現(xiàn)實建構(gòu)問題，以促進更多的理論創(chuàng)新。

此外，可供性的框架也提供了一個有效的追溯途徑，研究者可以不再把技術(shù)呈現(xiàn)形式上的每一次轉(zhuǎn)變都看作是對以往的根本性突破，任何一種技術(shù)形態(tài)都應(yīng)該是歷史性的，可以通過對人們的媒介實踐和使用習(xí)慣跨時間段的追蹤，打破宏大歷史觀之下的“新—舊”對立的格局。這有利于進一步印證可供性如何體現(xiàn)并融入技術(shù)，有利于理解新興智能技術(shù)如何應(yīng)用于融合新聞的生產(chǎn)和傳播，實現(xiàn)更好的傳播效果。

四、新聞用戶的個體價值：應(yīng)對異化挑戰(zhàn)，回歸人本主義

在可供性看來，技術(shù)的應(yīng)用為個體提供了“行動的可能”，個體能動的實踐將可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。當(dāng)下移動通信技術(shù)與人工智能技術(shù)應(yīng)用于新聞生產(chǎn)、傳播的全流程，融合了多種媒介形態(tài)的“新新聞”形式，為用戶提供了不同于以往的“行動的可能”，新聞用戶得以突破過去新聞消費的時間、空間約束，獲取新聞成為一種隨時隨地發(fā)生的實踐，甚至在不斷延伸感知的范疇和邊界，以追求更好的感官體驗。

不過，所有的技術(shù)進步都是有代價的，每一次技術(shù)的進化都會提出新的問題，技術(shù)的進步同時包含了善與惡。技術(shù)由人創(chuàng)造，應(yīng)當(dāng)為人服務(wù)和存在，人們應(yīng)采取相應(yīng)的措施使技術(shù)及其引導(dǎo)下的實踐向著更好的方向發(fā)展。強調(diào)動態(tài)互動性過程的可供性理論提供了一個思維視角，它關(guān)聯(lián)用戶和技術(shù)之間的互動協(xié)作。從可供性的角度來看，用戶不僅是內(nèi)容消費者，同時也是生產(chǎn)的供給者。環(huán)境為人們提供可供性，人也可以發(fā)揮主觀能動性建構(gòu)一種想要的生活方式。可供性的理論視角對于了解技術(shù)的運作邏輯、技術(shù)與受眾的互動關(guān)系、個體能夠發(fā)揮的作用價值以及回歸人本主義的終極目標(biāo)等具有重要意義。