讓老年人共享智能化建設成果

□王多明

目前，老年人被擋在現代科技成果之外的狀況比比皆是。現代城市運轉都是按照年輕人的步伐和節奏設計的，城市中大多數老年人因為玩不轉智能手機，在這個快速運轉的城市里感到無所適從。不會用打車軟件，線下攔不到車；健康碼、隨身碼、付款碼、用餐碼……老年人無奈地被擋在需要掃碼的場所之外。

截至2020年，貴州省60歲以上老年人超過600萬，失能和半失能老人達到100萬以上，貴州省人口結構已經開始向老年型人口結構轉變，今后將面臨急劇的人口老齡化現象。老齡化加劇與科技現代化加速形成反差，當代老年人的生活質量受到嚴峻挑戰。為了讓他們能同樣享受現代科技的成果，面向老年人開設的老年教育機構，從報名、組班、開設專業、教學方法等環節都需改革和改進，以適應老年人應用科技成果的需要。

一、報名組班

辦學的第一步，是敞開大門，讓更多有學習需求的老人報名入學。因為老年求學者對象不同，筆者認為貴州省的報名可以采用三種方式：一是可以采用貴陽義務教育網上的報名方式，通過微信搜索“數智貴陽”進入小程序，然后實名注冊登錄后，點擊“報名入口”專區，可進行入學登記、報名及查詢。二是在各級老年大學設立長期報名點，接受有需求的老人報名，組班學習。三是各社區、各居委會設立學習“現代科技及使用”報名點，接受本社區常住老人報名入學，這種方式能吸引更多老年求學者加入，應該成為新形勢下開展老年教育的重點。報名前可在傳統媒體和手機媒體上，做相應的廣告宣傳，鼓勵在手機微信群中廣泛傳播招生信息。

報名入學的老人在需求上有很大差別，學習接受程度也不一樣，因此組班學習是一個動態的過程，根據老人學習的情況，需要每月變動。在原有的現代科技專業基礎上，增加教學點，擴大教學班，并長期舉辦。加大智能手機應用課程的課時量，智能手機、計算機實用技能采用線上和線下同步教學，盡量多安排實際操作。

二、組織形式

現代科技教學采取急用先學、活學活用、學者互助、學以致用的原則，全面展開。各級老年大學安排專職的教師開展現代科技教學。社區科技教師的來源有四種渠道：一是老年大學的專任教師下沉到社區居委會教學；二是選派社區居委會的工作人員承擔教學任務；三是省廣播電視大學線上組織社區的新教師先行學習，再向老年學習者傳授；四是組織大學生志愿者，到相應社區居委會為老年學習者講課和演示。貴州老年大學和省廣播電視大學通過“大數據文柜”，掌握社區居委會的教和學情況，運用好“網絡＋老年教育”載體，及時給予指導和幫助。對各級各類老年大學（學校），特別是社區居委會教學點，通過抽查、考核和競賽等方式促進現代科技學習實效。加強在各類傳統宣傳平臺和現代自媒體中的宣傳，拓寬宣傳渠道，充分展現老年教育科技教學的新動態、新成效，讓全社會支持老年人“掃科盲”。

三、學習方式

（一）網課為主。為解決大面積授課問題，采取傳統紙質教材和手機網上教材相結合的方式，由老年人自費購買圖文并茂的紙質教材，在手機上指導幫助其下載相關軟件，兩個老年人一組，一人讀手機中的操作程序，另一人在另一部手機上按程序操作。操作成功后，換機換人重新操作，最好重復三四遍，待每位老人都會操作了，再進行下一內容的學習。老年人記憶力減退，組織教學的人在一節課中，應分時段反復復習講授的內容。組織“助學爺爺奶奶跟上新時代”志愿者活動，讓大學生參與老人學習小組，手把手教老年人現場操作，直到他們能獨立應用科技產品為止。

（二）互助為要。老年學習者的基礎條件差別較大，每個學習班除了以教材為依據上課外，更多的是依靠老年學習者的互助，應提倡能者為師。采取學得快的幫助學得慢的，老年學習者自由組合，建立互助學習對子。互助方式也是階段性的，根據學習成果的變化，隨時進行調整。教師的任務是適時發現互助成效較好的對子，幫助他們總結經驗，在各對子間推廣，在“文柜”中上傳，推動更大范圍的老年學習者們學有所成。

（三）注重運用。學習的目的在于運用，“讀書是學習，使用也是學習，而且是更重要的學習。”可以采取三種方法鼓勵運用學習成果。其一是在老年學習者對子中，相互出題考核對方；其二是班級教師或輔導員在集體教學時，提問學習者，或模擬運用，讓老年學習者在教學過程中實際操作；其三是帶領老年學習者到實用場景實踐，掃健康碼、手機支付、微信視頻通話、完成網購及退貨等，真正保證老年學習者能運用自如地使用智能手機辦事。

（四）滾動傳授。到老年大學和社區學習點學習現代科技運用的老年人畢竟是少數。所以，已經學會了現代科技成果運用的老年學習者，在離開學習的班級時，教師和輔導員要向他們布置“作業”，由他們去帶動身邊更多的老年人學習運用現代科技成果，并通過各班建立的微信群，及時報告自己推廣現代科技的成績，通過“滾動傳授”，產生滾雪球效應，讓現代科技成果惠及更多老年人。■