疫情防控常態化在線教育的反思和未來展望

耿佳 謝曉

突如其來的新冠肺炎疫情讓全國上下展開了一場迄今為止規模最大的在線教學及服務保障大練兵，教學資源、工具、平臺如潮水般涌來，“教什么、怎么教、如何學”成為熱議的話題。北京市西城區教育系統圍繞“停課不停學”，充分發揮互聯網的作用，對學生進行在線教學、在線指導，把高質量的在線教學打造成最好的防疫手段。

這場疫情改變了眾多行業的生態，也間接改變了人們的生活方式。在疫情防控步入常態化階段，在線教育教學也在不斷迭代升級。與傳統教育方式相比，在線授課不受時間、空間和地點條件的限制，讓授課教師和學生能隨時連接。但線上教學形式如何保證教學效果、達到教學目的，應成為后疫情時期強化北京市西城區校園教育智能化建設、注重對教師在線教學技能培養、開展線上雙師教學模式的新契機。可以說，此次疫情危中有機，迫使我們主動適應信息化社會，促使我們深刻反思教育方式，繼而進一步引發我們對未來教育的思考。

在線教學情況分析

只有重視和推動信息技術在教育教學中的常態化應用，在遇到類似疫情期間開展在線教學等突發情況時，才能從容應對。

1.在線平臺教學方式多樣

西城區云課堂（http：//yunke.xchjw.cn）于2017年統籌建設，由區級平臺、校級平臺、公有云平臺三級組成，為全區各學校提供直播課堂、點播課堂、微課慕課教學等功能。

北京西城數字學校（https：//ds.xchjw.cn）是為區內各中小學師生提供的統一線上學習空間，支持學生查看精品課程，支持學生自主練習，支持教師自主備課授課，支持家校及時溝通并實現家校共育。此平臺的功能還在不斷地完善中，不僅可以應對如疫情等突發的公共衛生事件，還可以更長遠地確保今后線上和線下混合式教學的常態化使用。

上述平臺自運行以來，開展直播、點播活動近1400場次，直播總時長累計近4300小時，觀看累計30萬人次以上。全區中小學生每學科的課程嚴格按照課表學習日期進行解鎖，每月累計學習完成比例達到85%以上，疫情期間所有學科平均學習時長為60分鐘。

隨著應用的進一步深入，各學校對直播門戶的構建、直播內容的監管、數據的統計與可視化方面提出了更多的需求，為了更好地服務師生和支撐學校應用，西城區計劃對高清直播平臺、師生在線學習功能以及線下錄播教室進行全面統籌建設。

西城區教育系統一直致力于探索教師職后學習的有效方式，西城教育研修網（https：//xcjyyxw.cn）從2004年開始建設至今，歷經了5次改版，現在不僅僅是一個信息資源庫和信息發布系統，更是提供各個學科同步的教學資源庫，是開展各科教師專題討論答疑等多種研修活動，促進優質教育資源區域共享，教師共同進步的平臺。

為了避免統一在線課程的單調乏味，西城各個中小學開設了多彩的在線課程，通過文化課、科學課、體育課、美術課、音樂課、心理輔導課、防疫衛生課、班會、家務勞動課等，帶領學生探究知識的魅力、鍛煉強健的體魄、領悟藝術的內涵。比如，北京市宣武師范第一附屬小學為了確保在線教學質量，制定了在線教學常規;為了保證學生居家學習的效果，北京師范大學第二附屬中學制定了學生自主成長指南和詳細的個性化輔導方案。

2.教學資源遴選渠道豐富

教學資源包括文本、圖片、音視頻、教材、案例、課件等。目前，我區中小學教師在線教學使用的教學資源有空中課堂、西城數字學校的資源，也有西城教育研修網等教研機構提供的資源和學校遴選的資源，還有學科教師自己錄制的微課或者通過今日頭條、學習強國、社會培訓機構等渠道獲得的資源，以及學生、家長推薦的一些資源。疫情發生以來，僅西城區現代教育信息技術中心錄制并審核的視頻課程資源就有2500余節，可見教學資源之豐厚充足。

3.在線教學準備認識到位

在線教學的準備包括教師形象，如衣著、表情等;熟悉平臺，如基本操作、快捷鍵、工具使用等;設備調試，如計算機、耳機、攝像頭、網速等;課前資料準備，如課件、教具、任務單等;上課環境，如背景、光線、噪聲等;磨課和試講;教學時長把握;了解學生，如對平臺的操作熟練程度、聽課環境、家長配合等八個方面。疫情雖然來得突然，但經調查和訪談發現，西城區廣大教師對在線教學的準備認識比較到位，從側面證實了教師們教學基本功扎實以及信息素養已逐步提高。

疫情防控常態化環境下在線教學的反思

在線教學的本質是學生在教師指導下的自主學習。融合了互聯網等信息技術的在線教育以其靈活、開放的知識傳播與學習方式，深刻影響著現今的教育體制、教育觀念、教育模式等諸多方面。學習逐步向生成知識節點、構建知識網絡和激活知識應用邁進，社會建構主義和聯通主義理論已成為在線教育發展和創新的理論基礎，可以說高品質的教科研是西城區在線教學取得階段性成果的理論保障。

1.在線教學帶來的變化

大量的名師名校資源，面向全體師生免費開放;師資重新統籌，產生增值效應;教育信息化基礎設施建設水平大幅提升，教師的信息素養大幅提升，為在線教學的常態化應用奠定基礎;教學組織從“師—生”變成了“師—機—生”;師生地位從以教師為中心，徹底轉變為以學生為中心;學習場景從標準化教室環境切換到了多樣化非標準環境;技術角色變成與學生、教師、教學內容同等重要的教學要素。毫無疑問，這一輪在線教學帶給教育的影響是廣泛而深遠的。

2.在線教學暴露的不足

全員教師參與在線教學，排課、教學質量監控、課程評價、教師考核管理等發生重大改變，讓一部分學校和教師措手不及，雖臨陣磨槍但心有余而力不足;直播課堂難以監控學生的行為，不知道學生是否在聽講，即使在課中以點名或答題的方式進行抽檢，也會經常發現學生沒有反應，教學質量難以保證;有些教師不能根據在線教學的特點設計和組織教學，導致“教—學—互動”變成了三個生硬的、割裂的獨立環節。盡管全員參加、全程實施、全科開展，但我們看到的在線教學更多的還是線下教學局部“修飾”后的線上呈現，仍然不是在線教學應有的模樣。

疫情常態化環境下在線教學的未來展望

未來教育應至少有五個方面的功能。第一，提供豐富的優質教育資源;第二，啟動新型學習模式;第三，促進在線教育者之間互動，如師生互動、生生互動;第四，利用在線教育對學習行為進行管理，對學習效果進行評價;第五，通過互聯網大數據分析學生行為，實現對教育內容的精準投入，對學生的個性化培養。目前，西城區啟動了“人工智能+教師隊伍+保障機制”融合建設模式，推動人工智能支持教育教學、課程管理、個性化服務的路徑創新，推動教師更新觀念、重塑角色、提升素養，協調發動各方力量，做好服務保障準備。

1.未來在線學習平臺

今后，在線教學平臺將作為一種教學空間，成為教育發展的重要組成部分。正式學習與非正式學習的界限越來越模糊，傳統的物理空間被打破，課堂變得更為開放。為了促進互聯網技術與教育更加深度融合，在線學習平臺還需要不斷地分析學習內容和學習者，捕捉學生行為，為學生推薦更加個性化的內容，逐步發展成為支持常態化教學的智能在線教育生態系統。

2.未來學習者

此次疫情讓我們體會到，我們的孩子是喜歡在線教育這種形式的，只不過平時他們的時間被線下教學占滿了，沒有時間使用在線教育。未來的在線學習將更多地面向未知探索和真實問題解決的學習，學習進入私人定制的時代，自主管理學習將成為學習者的重要能力之一，智能學習秘書或在線助教將成為學習者的標配。基于此，未來學習者有很大的選擇權，除靈活選擇學習內容外，還可選擇學習方式，既可選擇在線學習，也可選擇線下學習。

3.未來教師

在線教學要求教師要切實改變教學方式，努力培養學生的自主學習能力，激發學生的學習動力;需要教師從設計課程的角度去設計教學，最好以某一章或某一個單元為單位進行教學設計，提供給學生的學習資源要明確學習目標、方法、內容、練習、評價、反饋以及每個階段的完成時間等等，還要關注指導學生如何分組進行合作學習。更多優秀的教師從臺前走向屏前，課程開發、授課和學習評估的協同變得更加緊密和深層次。

4.未來學校

未來學校的圍墻將被打破，學校功能重新定位。目前學校制度是按照工業化生產的模式開展教學，強調的是效率，關注的是分數，忽略的是個性。未來學校擁有新型學習中心，給不同類型、年齡、個性的學習者提供不同的學習空間和學習可能性，讓他們愛上學習并學會學習，為學習者的終身學習奠定基礎。

結束語

與傳統的教育方式相比，在線教學不受時間、空間、授課地點條件的制約，讓三寸講臺變成了方寸屏幕。在線教學形式如何保證教學成效，達到教學目的，已成為后疫情時代智慧校園建設、教師信息技術技能和素養培養、在線教學模式探索的新契機。從發展和長遠的角度看，線上和線下混合式的教學，是未來教育發展的方向。接下來，我們要做的是不斷改進，使在線教育和線下教育在融合的過程中，不斷提升教育質量。

注：本文系北京市“十三五”教育技術應用研究課題“信息技術環境下的中小學教師教學研究之策略初探”（BENIC2017020109）的研究成果

作者單位：北京市西城區現代教育信息技術中心