聯想凌拓的中小企業策略

丁海驁

“第一步是建立本土研發中心，把母公司的長處集合在一起，在培養自己的研發能力的同時，將NetApp傳統優勢技術與本地應用場景結合，進行自主開發，為本地用戶提供本地化產品并進行優化。”去年同樣是年底，2019年12月18日，聯想凌拓首次舉辦的INSIGHT CHINA 2019技術大會上，接受筆者采訪的聯想凌拓CEO陸大昕反復強調：聯想凌拓的重點就是要把NetApp和聯想的軟件與硬件進行更進一步的融合。

于是在2020年，雖然有疫情的影響，但是聯想凌拓依然不斷有新的產品和解決方案推出，直到年底，2020年10月28日，聯想凌拓又推出“符合中國客戶需求的定制化、本土化的智能數據管理解決方案”——“凌動數據管理”解決方案。

“‘凌動數據管理解決方案有著比較鮮明的用戶群體，主要是針對廣大中小規模的用戶及大中型企業的邊緣分支機構?！眾湫裂?，聯想凌拓資深技術顧問，也是“凌動數據管理”理解決方案本土設計者之一。

婁辛研認為設計這一解決方案最初的靈感，來自于今年年初的用戶的一些反饋：“今年上半年，短短一個半月的時間，我們得知有六家企業感染了勒索病毒，有的用戶損失比較大；但是部署了完整的聯想凌拓解決方案的用戶，則幾乎未受影響，最快的在幾個小時之內就已經恢復正常?！?/p>

這實際上是企業級存儲領域常常遇到的情況：對于有能力負擔更大成本的大中型企業用戶，他們對于保障數據的安全性和可靠性，有更多的選擇。但是相對地，中小企業用戶除了面對預算壓力之外，對于數據存儲大多只能選擇“一個有性能、有容量的存儲盒子”，婁辛研強調這并不能真正幫助企業解決更廣泛的數據服務需求，特別是面對一些突發情況的時候。

如何更好地為中小企業用戶提供全面的數據可靠性保障和安全性保障？如何讓先進的技術既好用，又易用？如何滿足企業日益多樣化的數據服務需求？這也成了“凌動數據管理”解決方案的設計初衷。

聯想凌拓提供的官方資料顯示：“凌動數據管理”解決方案是一款兼具高可靠性、高性能、大容量、全功能的企業級數據管理決方案，整合了具有全部功能的聯想凌拓全閃存存儲、ONTAP一體機、StorageGRID對象存儲三款企業級產品。

“‘凌動數據管理解決方案的設計目標非常明確。”婁辛研從技術方面講解了這一解決方案為用戶提供的全面的數據管理和數據保障功能：“首先，它有一臺生產存儲，采用聯想凌拓提供的全閃存儲產品，通過全閃能夠給用戶提供非常好的性能保障；同時，方案中還包括一臺災備存儲——它不單單是一個備份存儲，更是一個容災存儲，當用戶的生產系統發生了災難性故障的時候，可以在非常短的時間之內，利用Data Fabric數據架構，為用戶最關鍵的業務應用提供存儲級容災服務；由于無需從備份中還原數據，因此能夠幫助用戶在盡可能短的時間內恢復生產業務，減少損失?！?/p>

婁辛研反復強調“凌動數據管理”解決方案是一個“特別簡單的基礎架構”，可以簡單地用“高可靠性、高性能、大容量、全功能”來概括。

首先是高可靠性。可靠性是企業級解決方案中最重要的一個要求?！傲鑴訑祿芾怼苯鉀Q方案選用了 IDC 提供6 個 9 可靠性認證的全閃存存儲，在生產環境中，最多可容忍任意一個控制器和三塊硬盤的同時故障，做到數據不丟失，業務不中斷。

第二，大容量是指“凌動數據管理”解決方案提供了13萬的IOPS的性能，50T的閃存級可用容量，100T的容災備份容量。

第三，全功能意味著“凌動數據管理”解決方案能夠在一個統一的技術架構下，提供豐富的存儲協議的支持和數據管理技術的支持——沒有任何功能特性上的妥協；特別是在數據保護方面，針對海量數據，可以做到秒級全備份、秒級全還原。

“用戶并不會因為買了一套架構簡單、使用簡單的方案，就要損失一些關鍵性的功能。”婁辛研認為這是“凌動數據管理”解決方案的一個核心優勢。他還強調，當存儲硬件升級換代的時候，“凌動數據管理”解決方案內置數據在線流動技術，只需要將新的存儲硬件加入到現有存儲群集內，存儲管理員再點擊幾下鼠標，就能夠將老存儲上的數據在線透明地遷移到新存儲上，無需考慮數據前端使用的存儲協議，也不需要規劃停機時間，“把簡單易用做到了一個新的高度”。

而真正能夠讓更多中小企業采用這一解決方案的，是“凌動數據管理”解決方案中打包的服務。

“在‘凌動數據管理解決方案里，服務被放在了一個非常重要的地位——我們都知道：作為一套系統的生命周期，會經歷規劃、部署、運維、銷毀等四個階段。很多用戶以往之所以會在系統落地和使用的過程中產生落差，往往是因為整套系統并沒有沒有獲得良好的部署實施服務，沒有完整的把解決方案的規劃目標落地。‘凌動數據管理 解決方案打包了聯想凌拓原廠的部署實施服務，由原廠專業服務工程師，來保障‘凌動數據管理 解決方案的部署實施效果，讓用戶‘所聞即所見，真正獲得廠商在解決方案上對用戶每一項實現效果的承諾?！眾湫裂姓f，在“凌動數據管理”解決方案中，聯想凌拓向用戶提供的服務有：聯想凌拓原廠專業服務工程師的部署實施服務、售后支持服務、基于 AI 人工智能的主動式運維服務，甚至包括備件上門更換服務。

“就像買了一臺新手機那樣，用戶不需要對我們的產品花費更多的時間進行研究和熟悉，只管用就行了?！眾湫裂姓f。

寫在最后

應該說，經歷了多年的信息化建設，隨著中國企業對于IT技術的掌握程度越深，對IT產品和IT技術的控制欲就越低——他們越來越清楚，相對于企業自身的業務來講，IT技術和產品最終都將以一種服務和能力的形式，作用于自身的業務，企業真正要做的，不是投入更多的精力研習一個新興的IT技術，而是考慮如何在眾多的IT能力中，找到最合適自身業務發展的那一個?！傲鑴訑祿芾怼苯鉀Q方案在很大程度上滿足了企業對于IT系統本身功能和性能的需求，同時也滿足了對IT能力獲取模式的需求。