高職擴招背景下人才培養模式的探索與實踐

[摘 要] 高職擴招是高職教育圍繞《職教二十條》高質量發展推行的一項重要舉措，高職擴招人才培養模式的探索是一項迫在眉睫的重要課題。以廣東職業技術學院電子商務專業為研究對象，在設計調查問卷進行學情分析的基礎上，重點針對高職擴招后人才培養的主體是誰、怎么教、怎么管、誰來教、誰來管、教什么、管什么、怎么就業等一系列核心問題進行探究，構建和實踐了質量型高職擴招需求下的“協同聯動、雙線并行”電子商務專業人才培養模式，并取得了階段性成效。

[關鍵詞] 高職擴招;協同聯動;雙線并行;電子商務

[基金項目] 2020年度廣東省高職教育教學改革研究與實踐項目高職擴招專項課題“高職擴招背景下‘協同聯動、雙線并行’電子商務人才培養模式探索與實踐”（JGGZKZ2020094）;2020年度廣東職業技術學院高職教育教學改革研究與實踐項目高職擴招專項課題“高職擴招背景下‘協同聯動、雙線并行’電子商務人才培養模式探索與實踐”（XJJG202001）

[作者簡介] 賴路燕（1981—），女，江西瑞金人，碩士，廣東職業技術學院經濟管理系副教授，主要從事電子商務、市場營銷研究。

[中圖分類號] G712? ?[文獻標識碼] A? ?[文章編號] 1674-9324（2021）50-0113-04? ? [收稿日期] 2021-06-03

《2019年國務院政府工作報告》指出，高職院校要面對社會四大人員擴大招生100萬人。廣東省為積極響應國家百萬擴招政策，2019年下半年采用院校自主招生方式，重點開展了“4個專項計劃”和“1個試點”的擴招，其中“高技能人才學歷提升計劃”主要面向下崗失業人員、農民工、新型職業農民和制造業產業工人等社會人員招生。由此，高職擴招的面向群體、入學考試形式、入學后人才培養主體、實施教學場所、教學組織形式、育人機制、就業需求等發生了巨大的變化，這些變化使得高職院校不得不從傳統高職人才培養模式做出應有的調整，制定相應的培養策略，開發對應的行之有效的人才培養模式[1]。

一、高職擴招背景下人才培養模式面臨主要問題

（一）生源方面

高職擴招面向的群體既有下崗失業人員、農民工、新型職業農民和制造業產業工人，也有高中畢業、中專畢業、年齡大、年齡小、具有工作經歷、剛畢業的人員，生源呈現多元化特征;面對擴招不同渠道、不同年齡、不同需求的學生，采用彈性學習模式，按照教育部的規定學習年限最長可以延至6年，因此，育人機制必須重新構建，學生的多元化必將使就業多元化。

（二）高職院校與企業合作方面

當前，高職院校與企業的合作，較過去相比，取得了較大進步。共建專業、共建產業學院，甚至采用混合所有制、股份制等形式進行校企聯合人才培養，但面對擴招新鮮事物，一是學生的培養大多要在企業進行，二是在培養過程中企業所體現的主體職責和作用更多、更大，這就使企業可能會對如何保障利益等問題產生一定的擔憂，同時客觀上也存在一些如因物質和經濟條件導致的培養環境無法跟上等問題[2]。

（三）高職院校與校外教學點合作方面

高職擴招的教學場所主要利用校外教學場所，可以是企業、中職學校，也可以是繼續教育教學點，這樣能方便學生就近學習和工作，但也帶來了一系列的問題：如何把控各校外教學點在教學質量、教學管理與運行、學生管理等方面，如何保證各專業人才培養方案在校外教學點的可行性和操作性，以及如何相互建立兩者之間的聯系，明確相互的責任等。

二、學情分析

為了確保人才培養的針對性和實效性，筆者按照學生的年齡結構、學業水平、從事行業、學習目的和心理預期等方面設計調查問卷，面向所有廣東職業技術學院2019級高職擴招電子商務專業學生開展學情調研。

（一）擴招班學員年齡結構

參與本次學情調查人數為114人，其中包括男性學員59人、女性學員55人。學員年齡組成范圍以19～50歲，19～30歲學員為主，占74.56%;31～40歲學員為總人數18.42%;這兩個年齡段的學生往往處在職業生涯的探索期或上升期，學習需求明確，理解及吸收新知識的能力強，但工作壓力較大，學習時間也比較緊張。

（二）擴招班學員學習基礎

學習基礎較薄弱，其中具有大專以上學歷的僅11人，中專學歷的學員47人，高中學歷的學員56人。通過調查顯示，認為在學習中遇到的最大困難是“學習基礎薄弱，聽不懂”的人數為26人，占22.81%。

（三）擴招班學員從事行業

目前從事電子商務行業的人數為76人，占比為66.67%;從事市場營銷行業的人數為15人，占比為13.16%。據統計顯示，僅有23人（占20.18%）從事物流、旅游等其他行業，說明大部分學員從事的行業與所學專業相關度很強。

（四）擴招班學員喜歡的學習方式

學員傾向于線上學習的人數為84人，占比為73.68%;傾向于線上線下混合式學習的人數為28人，占比為24.56%;希望將集中面授學習時間安排在每周末及節假日的人數為84人，占比為73.68%。

（五）擴招班學員學習目的

希望通過提升學歷，爭取更好的就業機會的學員占50%;希望繼續深造、補充專業知識的學員占35.96%。說明學員并非只是為了混張文憑，更多是為了提升自己的專業技能。學員傾向于學習的內容排在前三位的分別是：專業實踐技能、專業理論知識、行業職業資格取證相關知識內容，說明學員對專業知識和技能的學習比較迫切。據調查結果顯示，愿意參加專升本考試讀本科的人數高達93人，占82.58%，說明大部分學員求學繼續深造的意愿很強烈。

（六）擴招班學員就業意向

據調查結果顯示，已經有工作單位不打算換工作的學員占比最高，為36.84%，說明大部分學員還是希望在工作學習兩不誤的前提下，提高自己的工作能力。同時，希望學校能安排就業的學員占比也達到18.42%，說明學校應高度關注高職擴招學生的就業問題。

三、“協同聯動、雙線并行”人才培養模式

在學情分析的基礎上，結合學院實際，針對高職擴招后人才培養的主體是誰、怎么教、怎么管、誰來教、誰來管、教什么、管什么、怎么就業等一系列核心問題，廣東職業技術學院創新高職擴招電子商務專業人才培養模式（見圖1），建立“協同聯動、雙線并行”人才培養理念，建立利益共同體，協同教學點、企業和學校三方聯動，將技能教育線和學歷教育線有機融合并行。

（一）“協同聯動”辦學驅動機制

理清學校與校外教學點、企業等多方參與合作擴招的辦學關系，建立利益共同體，實施“協同聯動”機制，探索解決高職擴招人才培養的主體是誰的關鍵問題，落實在人才培養過程中高職院校與校外教學點、企業各自的責權利。在利益共同體的構建下，多方協同聯動，充分挖掘校外繼教點、企業資源，整合相關資源，聘請企業兼職教師，組建專兼結合教師教學團隊，聯合建立校內外實踐教學基地，全力保障擴招后教育教學的開展。

主要問題：由于高職擴招的大多生源是企業員工、農民工、中職校學生等，教學采用了較為靈活的形式，有些課程由企業（第三方）師傅承擔，將課堂搬進工廠，這就需要企業的大力支持，甚至資本的投入，但企業（第三方）也面臨人才精心培養后人才流失的風險，因此，如何保障參與辦學主體（第三方）的利益對于擴招人才的培養來說尤為重要。

解決辦法：由學校和企業（第三方）建立成本補償和成果共享機制，簽訂高職擴招人才培養合作協議，一方面明確學校和企業（第三方）學費分成比例、實訓條件和耗材共建共享成本分攤比例等以降低企業（第三方）合作辦學成本投入，實現利益驅動;另一方面明確學校和企業（第三方）在人才培養過程性管理中的責權利，如人才培養方案中哪些課程由學校承擔、哪些課程由企業承擔、哪些課程在校內完成、哪些課程在企業生產線中完成，學校、企業（第三方）、擴招學生三方的就業保障協議，擴招學生參與企業實踐的具體安排等[3]。

（二）“雙線并行”精準育人機制

建立包括雙管理機構、雙管理手段、雙教學組織、雙評價體系、雙班主任、雙實訓師傅、雙就業導師等，將技能教育線和學歷教育線有機融合，探索解決擴招后怎么教、怎么管、誰來教、誰來管、教什么、管什么、怎么就業等關鍵問題。

1.雙管理機構。即“學校+教學點”，學校教務部門負責制定規范的專業人才培養方案和課程教學標準，并實施對教學質量的管理和監控。教學點教務部門應保證教學過程的管理符合高技能人才學歷提升教育教學過程實施的有關規定，對任課教師進行管理、監督、檢查，以及考評教師完成教學任務、教學效果的情況，并進行書面記錄。

2.雙管理手段。即“現場管理+網絡管理”，現場管理主要指開展日常的傳統事務性工作，如傳統的班會、面對面交談等;網絡管理是指利用新媒體平臺，如創設班級微信群、QQ群，或通過各種視頻直播軟件與學生進行交流與溝通，及時準確地了解學生的思想動態和行為取向。

3.雙教學組織。即“線上+線下”“校內+校外”同時開展教學，由于擴招生源的多樣化，因此在教學組織過程中采用靈活的方式，對于企業在崗學生采用“線上+線下”組織形式。學生平時線上學習公共基礎和專業基礎課程，同時教師在工作日進行線上輔導，非工作日采用線下集中、到學校或者在企業集中面授專業核心課的方式進行指導;對于非在崗職工如退役軍人、農民工、下崗工人等采用錯峰教學，根據企業（第三方）生產實際需求，淡季在學校集中學習，旺季到校外參加生產性實習;對于高素質農民則采用送教上門，或聯合村、鄉、鎮設立“社區學院”等形式展開教學。

4.雙評價體系。即“學校考核+企業考核”雙評價體系。校企雙方共同制定人才培養方案和畢業條件，學校考核主要以人才培養方案中的學習績點為主，對于取得職業資格（1+X證書）的學生可申請學分轉換或免修相應課程;企業考核則根據學員現場學習情況，主要以崗位工作標準、技術創新、社會服務等為主，對于達到上崗條件的學員給予相應成績的認定，同樣可申請學分轉換或免修相應課程[4]。

5.雙班主任。即“專業+職業”雙班主任，專業班主任由學生報考專業的校內骨干教師擔任，職業班主任由企業（第三方）師傅擔任。專業班主任通過網絡管理方式負責學生學業學籍管理、學業能力規劃、課程安排等;職業班主任通過現場管理方式負責學生職業養成、核心能力的培養。

6.雙實訓師傅。即“學校師傅+企業師傅”學校師傅主要通過負責指導學生考證和技能競賽等途徑以培養學生的專業知識和技能水平，企業師傅更多的是通過企業的真實項目任務以培養學生的實踐技能水平，企業師傅每年必須為“徒弟”提供不少于3個月的企業學習和培訓機會。

7.雙就業導師。即“校內導師+企業導師”，由校內導師負責引導學生建立職業生涯規劃、職業定位和科學就業觀念，促進職業素養的養成，提升學生就業創業競爭力;企業導師負責學生在工作崗位的技能指導。雙就業導師對畢業初期學生的職場生涯進行精準幫扶，更好地實現高職擴招學生的高質量就業。

四、結語

為順應高職院校擴招改革的浪潮，推進“高技能人才學歷提升計劃”的實施，廣東職業技術學院電子商務專業通過“協同聯動、雙線并行”人才培養模式的探索和實踐，取得實質性進展：一是校企聯合招生、聯合培養;二是校企聯合教學，技能課程全部由企業師傅帶徒弟的形式完成;三是校企聯合開發資源，截至目前，我們聯合開發課程1門、聯合開發培訓包3個;四是共筑培養平臺，學校將課堂搬到企業，企業配套共同構建符合職業教育教學的場所;五是校企共同開發標準，為地方電子商務人才培養提供樣板。深信我們校企聯合探索的“協同聯動、雙線并行”人才培養模式能較好地提升高職擴招的人才培養質量，滿足企業的用人需求，促進高職院校與企業共同發展。

參考文獻

[1]周玲.高職院校人才培養模式優化研究[D].湘潭：湘潭大學，2017.

[2]梁晶.百萬擴招下“五個對接”現代學徒制人才培養模式研究[J].哈爾濱職業技術學院學報，2019（5）：61-64.

[3]張政利，李云飛，宋連喜.高職百萬擴招教學管理的問題預判與應對之策[J].職業技術教育，2020，41（20）：10-14.

[4]郭洪兵.基于電子商務人才需求的高職計算機信息管理專業課程系統建設[J].數碼世界，2017（10）：310.