譚 思 楊 洋 符 嬌
都江堰市人民醫(yī)院信息統(tǒng)計部,611830 四川 成都
2020年全球重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件新冠肺炎疫情暴發(fā),我國人民生命安全和國家經(jīng)濟發(fā)展受到嚴重影響[1]。醫(yī)院作為疫情防控重點單位,承擔(dān)醫(yī)療救治重任責(zé)無旁貸,但同時醫(yī)院運營也受到了嚴重的沖擊和挑戰(zhàn)[2]。國內(nèi)調(diào)查顯示,疫情期間患者顧慮醫(yī)院內(nèi)交叉感染,就診意愿降低,住院患者病種結(jié)構(gòu)改變,呼吸系統(tǒng)相關(guān)疾病患者銳減,醫(yī)院門診量同比下降40%,約60%醫(yī)院住院量及手術(shù)量同比下滑50%[3-6]。醫(yī)院如何在患者就診意愿降低、疫情平戰(zhàn)結(jié)合現(xiàn)狀下,恢復(fù)生產(chǎn)、提高醫(yī)院效益是亟需解決的難題,從醫(yī)院整體規(guī)劃入手,進行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整是改變醫(yī)院效益的重要手段。國內(nèi)有學(xué)者運用結(jié)構(gòu)變動度分析評價醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)變動[7-8],但是尚無疫情發(fā)生后醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)變動相關(guān)報道。本研究應(yīng)用結(jié)構(gòu)變動度分析方法,分析疫情發(fā)生前后醫(yī)療費用結(jié)構(gòu)變化,評價醫(yī)院結(jié)構(gòu)調(diào)整對醫(yī)院運行的影響,為提高醫(yī)院經(jīng)濟效益提供參考依據(jù)。
數(shù)據(jù)來源于四川省成都市某三級甲等醫(yī)院,收集2019年1月1日至2021年6月30日患者住院病案首頁信息、政府會計制度財務(wù)報表、工作量統(tǒng)計報表等相關(guān)數(shù)據(jù)信息。包括門急診人次、住院人次、平均住院日、手術(shù)人次、四級手術(shù)人次、微創(chuàng)手術(shù)人次、門診收入、住院收入。門診收入明細項目分為掛號收入、診察收入、檢查收入、化驗收入、治療收入、手術(shù)收入、衛(wèi)生材料收入、藥品收入、其他門急診收入;住院收入明細項目分為床位收入、診察收入、檢查收入、化驗收入、治療收入、手術(shù)收入、護理收入、衛(wèi)生材料收入、藥品收入、其他住院收入。

2019—2021年上半年門急診月平均人次、住院月平均人次、平均住院日、手術(shù)月平均人次、四級手術(shù)月平均人次、微創(chuàng)手術(shù)月平均人次均發(fā)生改變,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。其中,2019年上半年與2019年下半年運行指標無統(tǒng)計學(xué)差異(P>0.05)。2020年上半年較2019年下半年門急診月平均人次下降幅度為29.6%,住院月平均人次下降25.3%,而手術(shù)月平均人次增長24.8%,四級手術(shù)月平均人次,增長41.1%,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。2020年下半年與2020年上半年相比,門急診月平均人次、手術(shù)月平均人次、四級手術(shù)月平均人次上漲,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。2021年上半年較2020年下半年,門急診月平均人次、四級手術(shù)月平均人次上漲,平均住院日下降,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。2021年上半年門急診月平均人次恢復(fù)至2019年上半年水平,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05);住院月平均人次仍低于2019年上半年,下降15.7%,手術(shù)月平均人次增長58.0%,四級手術(shù)月平均人次、微創(chuàng)月平均手術(shù)均上漲,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。

表1 2019—2021年上半年醫(yī)院運行情況
2020年上半年門診收入結(jié)構(gòu)度為10.01%,高于2019年下半年,且治療收入、手術(shù)收入均為負向變動,藥品收入為正向變動。
2020年下半年平戰(zhàn)結(jié)合階段醫(yī)院開始結(jié)構(gòu)調(diào)整,為結(jié)構(gòu)變動度峰值(16.43%);其中,治療收入變動值正向變動6.62%,藥品收入變動值負向變動-6.88%; 2021年上半年在2020年下半年的基礎(chǔ)上做增量,掛號收入變動值2.43%、檢查收入1.29%、化驗收入1.47%。
總體而言,2019—2021年上半年門診收入結(jié)構(gòu)變動出現(xiàn)大波動,結(jié)構(gòu)變動度為13.57%。從結(jié)構(gòu)變動方向看:引起門診費用結(jié)構(gòu)變動較大的項目有藥品收入、掛號收入、化驗收入、衛(wèi)生材料收入。藥品收入為負向變動,僅2020年上半年為正向變動;掛號費為正向變動,主要體現(xiàn)在2021年上半年;化檢收入為正向變動,衛(wèi)生材料收入為正向變動,且占比逐步升高。見表2。

表2 門診收入結(jié)構(gòu)變動值及變動度
2020年上半年住院收入結(jié)構(gòu)度為4.09%,藥品收入、手術(shù)收入、床位收入均為負向變動,衛(wèi)生材料收入、檢查收入、化驗收入、治療收入為正向變動。
2020年下半年住院收入結(jié)構(gòu)變動度最低,僅為2.67%,在床位收入為負向變動情況下,治療收入、手術(shù)收入為正向變動,衛(wèi)生材料收入、藥品收入負向變動。2021年上半年為結(jié)構(gòu)變動度峰值5.73%,且結(jié)構(gòu)變動方向與2020年下半年一致。
總體而言,2019—2021年上半年住院收入結(jié)構(gòu)變動度為11.89%。從結(jié)構(gòu)變動方向看:引起住院費用結(jié)構(gòu)變動較大的項目有藥品收入、手術(shù)收入、治療收入、化驗收入。藥品收入為持續(xù)負向變動,手術(shù)收入和治療收入為正向變動,衛(wèi)生材料收入在2021年上半年及2020年下半年由正向轉(zhuǎn)為負向變動。見表3。
2019—2021年上半年藥品收入、掛號收入、化驗收入、衛(wèi)生材料收入是引起門診收入結(jié)構(gòu)變動的主要項目,4 項累計貢獻率為87.10% 。見表4。
2019—2021年上半年藥品收入、手術(shù)收入、治療收入、化驗收入是引起住院收入結(jié)構(gòu)變動的主要項目,4項累計貢獻率為81.38%。見表5。

表3 住院收入結(jié)構(gòu)變動值及變動度

表4 各項醫(yī)療收入項目對門診收入結(jié)構(gòu)變動的貢獻率 單位:%

表5 各項醫(yī)療收入項目對住院收入結(jié)構(gòu)變動的貢獻率 單位:%
研究顯示,新冠肺炎疫情對醫(yī)院運營影響具有持續(xù)性,且在疫情暴發(fā)期影響加劇,主要體現(xiàn)在門急診及住院就診量方面,兩者下降幅度均達25%以上。這與大眾就醫(yī)意愿密切相關(guān)[10-11],為降低新冠感染風(fēng)險,患者健康觀念和診療習(xí)慣發(fā)生變化,擇期手術(shù)、非危急重癥患者、呼吸道病人顯著減少。在2020年疫情暴發(fā)期間,根據(jù)國家新冠肺炎防控要求,醫(yī)院采取設(shè)置隔離病區(qū)、緩沖病區(qū)、無過道加床等措施,杜絕院內(nèi)新冠肺炎傳播,開放床位的減少也為醫(yī)院運營帶來了壓力及挑戰(zhàn)[12-13]。但2019—2021年上半年四級手術(shù)、微創(chuàng)手術(shù)量不降反增,剛需醫(yī)療在疫情期間并未受到影響。這也提示醫(yī)院在運營思考上應(yīng)結(jié)合醫(yī)院定位,三級醫(yī)院應(yīng)在疑難危重癥治療、高難度手術(shù)上給予大力發(fā)展。平戰(zhàn)結(jié)合階段,門診量逐步恢復(fù)至疫情前,但要警惕門診量的增加是否由單純核酸檢測增多導(dǎo)致。在做好疫情防控工作同時,通過開設(shè)特色門診、線上門診、術(shù)后隨訪門診等,吸引患者多方式就醫(yī)。住院量仍受疫情影響較大,但手術(shù)特別是高難度手術(shù)得到了發(fā)展,調(diào)整醫(yī)院結(jié)構(gòu),發(fā)展外科是形勢所驅(qū)也是契機。
近年來,門診收入結(jié)構(gòu)波動較大,易受外界因素影響。2020年上半年受新冠疫情影響,藥品收入正向改變,治療收入負向改變,門診收入結(jié)構(gòu)調(diào)整有待進一步提高。2021年上半年門診治療收入及手術(shù)收入占門診總收入22.1%,如何穩(wěn)步提升治療收入、手術(shù)收入是門診結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點。其次,收入結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了較大變動。其中,藥品收入在門診及住院結(jié)構(gòu)變動中貢獻率最大,藥品比例的下降客觀上為醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整騰出了空間,有力支撐了醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化[14]。但需要注意的是,藥品收入占比降低騰出的空間能否完全轉(zhuǎn)化為新的利潤增長點。衛(wèi)生材料收入的結(jié)構(gòu)變動均為正向變動,提示逐年上漲,與國家公立醫(yī)院衛(wèi)生材料收入趨勢變動類似。該項收入在門診收入中的貢獻率為13.6%,且逐年遞增,在住院收入中的貢獻率為8.8%,逐年遞減。從全國層面看,國家出臺衛(wèi)生材料零加成政策及加強高值耗材監(jiān)管力度等措施,使衛(wèi)生材料收入結(jié)構(gòu)變動值和貢獻率近2年有所下降,提示向好的改革趨勢[15],合理控制衛(wèi)生材料費用的上漲是控制醫(yī)療費用攀升的重點領(lǐng)域[16-17]。
2017年《關(guān)于擴大公立醫(yī)院薪酬制度改革試點的通知》提出,醫(yī)療機構(gòu)逐步提高診療費、護理費、手術(shù)費等醫(yī)療服務(wù)收入在醫(yī)院總收入中的比例[18-19]。2021年在疫情考驗下,醫(yī)院通過內(nèi)科病區(qū)整合、外科專業(yè)化、急診出診零延遲、病種結(jié)構(gòu)調(diào)整等措施,提升急危重癥患者救治能力,提高醫(yī)療服務(wù)收入,優(yōu)化醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)。 2019—2021年上半年住院結(jié)構(gòu)變動貢獻率最大為藥品收入負性改變,其次為手術(shù)收入和治療收入貢獻率正向改變。其中,2021年上半年手術(shù)收入和治療收入結(jié)構(gòu)變動度最大,這恰恰也是國家醫(yī)改的重點和要求。因此,在新冠肺炎疫情醫(yī)院業(yè)務(wù)量急劇下降情況下,醫(yī)院應(yīng)積極開展結(jié)構(gòu)調(diào)整,降低藥品及衛(wèi)生材料消耗,提高手術(shù)及治療收入,逐步優(yōu)化醫(yī)療收入結(jié)構(gòu),提高醫(yī)院經(jīng)濟效益。