全過程工程咨詢模式下的造價咨詢服務實踐探討

陳擁軍 秦衛東 李朝鋒

摘要：近年來，在經濟快速發展的背景下，國內居民生活水平迅速提升，生活品質需求日漸凸顯，居住質量成為影響人們住房選擇的重要因素，正因如此建筑行業迎來廣闊發展空間，工程造價咨詢作為建筑項目不可或缺的關鍵環節，唯有實現多元化、綜合性發展才能真正發揮作用，全過程工程咨詢應用而生。

關鍵詞：全過程工程咨詢模式;造價咨詢服務實踐

引言

現代的工程咨詢企業通過運用信息時代的發展優勢，整合各種與行業有關的領域，通過組建優秀的團隊，提供全面智能化管理服務及專業解決方案的咨詢服務。目前，全過程咨詢在市政基礎設施、房屋建筑這兩個領域有著良好的發展基礎及重要的發展趨勢。

1全過程工程咨詢模式相關概述

全過程工程咨詢服務模式具體指工程項目在建設過程中，將工程咨詢服務融入工程立項、設計、決策、招投標等過程中，使造價咨詢服務覆蓋整個工程生命周期內。基于該模式下，相關企業所提供的工程咨詢服務主要體現在工程造價管理、項目經濟與技術分析、工程組織與設計等方面。項目方需借助項目工程造價咨詢服務，完成全過程的投資、造價管理、造價咨詢、招標代理、工程造價方案設計中的咨詢服務，確保項目決策的科學性。但由于全過程咨詢模式的特殊性，在落實各項造價咨詢服務時仍存在較多難點問題。具體來說，工程造價咨詢是一項價值突出的服務型業務，直接影響著工程項目造價控制效果，在工程建設中占據著重要地位，并且在全過程咨詢過程中，工程不同階段其造價咨詢側重點有著明顯差異性。要求提供咨詢服務的企業重視工程全過程的策劃設計、造價管理，懂得依據項目招標文件、施工設計、建設數據、施工合同持續改善造價管理信息，為建設方提供有效的咨詢服務。

2全過程工程咨詢模式下的造價咨詢服務實踐探討

2.1綜合管理能力提升路徑

企業的競爭優勢和價值創造能力一定程度上來源于學習能力和創新能力，綜合管理能力的提高可以通過建立規范完善的知識管理培訓體系，小企業通過外部購買、大企業通過內部研討等方式創造學習環境，定期梳理評估人才專業短板，列入計劃強化培訓。通過科學系統的人才梯隊培養規劃培養人才多樣化能力，提升專業人員統籌、溝通協調能力。此外，咨詢企業還應緊跟信息化發展，掌握BIM等信息化軟件，建立企業信息化數據平臺，通過信息化管理提升業務能力和管理水平，使企業綜合管理能力實現有效提升。

2.2科學定位工程造價咨詢目標

全過程工程咨詢模式下，工程造價咨詢服務的關鍵在于確保造價決策的有效性。因此，在工程造價咨詢服務業務實踐時，還應科學定位咨詢服務目標，加強工程造價決策環節的造價咨詢服務質量管理。首先，相關企業應全面、系統地分析工程造價數據，估算各環節造價方案的可行性，評估項目投資價值、未來效益，并基于工程項目建設要求，整體規劃項目管理方案。借此匯總工程造價數據，資源儲備情況、人員儲備，計算工程項目總投資金額。隨后組織專業的咨詢服務人員依據自身專業技能，給出對應的工程造價反面的專業建議。其次，與建設方保持良好合作、溝通關系，重點按照建設方基本目標，設想工程造價方案的可行性，提供項目造價管理建議書。編制工程造價建議書的前期，相關人員還應提前匯總項目設計數據、建設時間、造價指數，然后在明確工程建設內容后，估算項目投資數據，總結項目工程造價方面的建議，為工程造價決策提供可參考的信息依據。

2.3招標階段投資咨詢與控制

對于招投標環節來說，作為合同條款確定的主要環節，要想實現投資控制，最有效的方法在于科學確定合同條款內容，諸多糾紛問題如剩余合同條款內容不精準或者內容不全面等，全過程工程咨詢工作是否可以有序進行，在某種程度上將會受到施工合同條款是否得到有效控制的影響。投資控制作為合同條款中不可或缺的一部分，在傳統組織模式中，因為沒有安排監理部門和造價咨詢部門參與其中，投資控制合同條款將會面臨失控風險，出現不平衡報價、結算口徑不統一等問題。而通過采用全過程工程咨詢模式，可以讓造價咨詢部門及監理部門提前參與到合同條款擬定活動中，防止發生合同條款缺漏問題，減少損失。

2.4錄用具有較高職業素養的總咨詢師

根據工程咨詢服務的情況，由其過程分析可知，總咨詢師能對其服務機構授予一定的權力，并對有關的咨詢合同承擔相應的責任，建立團隊并提供有關全過程的一站式服務，并對其進行領導和管理，對相關專業的負責人進行分工。總咨詢師主要是對業主進行服務，負責相關的咨詢并對其提供意見，又要對項目進行管理。根據前面所述對總咨詢師的綜合素質要求是非常高的，其中包括具有非常豐富的工程技術經驗、高超的管理水平以及非常強的團隊協作能力，優秀的工作人員是保證高質量咨詢服務的關鍵，同時也是公司業績提升的重要法寶。從其他的方面來看其行業發展，總咨詢師的素質也直接影響到企業的形象也體現了相關的價值觀。根據當前各地下發的文件，總咨詢師可以是具有國家注冊專業資格的咨詢工程師、結構工程師、建造師，也可以是具有工程技術經濟職稱和工程技術經驗的人員。

2.5基礎保障能力提升路徑

咨詢企業融入全過程工程咨詢服務，要通過不斷的資源整合實現，小企業可以通過聯合經營、大企業通過并購重組等方式，拓寬公司業務范疇、提高市場占有率、擴大企業實力來積累業績，通過優質的服務樹立企業品牌。同時，要推動企業內部管理規范化、標準化，不斷加強員工業務學習，緊跟時代步伐，創新企業引人、留人機制，通過市場化選拔人才擇用機制、構建合理的薪酬激勵體系、完善人才晉升機制等方式，培養兼有經濟、技術、管理、法律等方面知識儲備人才，實現企業與員工共同發展。

2.6創新工程造價咨詢模式

全過程工程咨詢模式下，建設方是工程造價的主導者，合同是雙方建立合作的主要方式。相關企業在建設方提出造價咨詢疑問時，需要為其提供工程造價相關的服務信息。但是為適應全過程工程咨詢模式，還應創新工場造價咨詢服務方式，與建設方建立良性、可閉環的咨詢服務，借此確保工程項目造價決策的合理性，為建設行業市場穩定發展創造有利條件。具體來說，首先，改變傳統單項咨詢服務業務，構建多樣化的造價咨詢服務體系，從全局角度思考工程項目整個生命周期所需的咨詢服務。在此期間，應強調造價咨詢的綜合型，并采用大數據技術，調查工程項目全過程造價咨詢需求，分析不同環節造價管理的重點、難點內容。隨后在雙方建立合作后，用更為專業的工程造價人才隊伍為建設方提供造價信息，協助其把控各環節的造價管理工作，強化全過程工程造價咨詢服務質量。

結語

全過程工程咨詢模式是一種全新的管理模式，需要打造一套規范且專業的控制工具，通過對工程項目全過程的追蹤和調查，將獲取的信息如實記錄，形成數據庫，給后續工程項目施工建設工作開展提供數據參考，有效提高工程項目投資管理效率。通過對工程項目估算、概算、預算比較分析，了解項目投資控制點，并在后續承接項目中靈活應用，將全過程工程咨詢模式在項目投資控制中的價值充分發揮，保證工程項目投資效益。

參考文獻

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