地鐵車站大客流情況行車組織措施與控制思路分析

董薇

摘要：地鐵是人們出行的首選，不僅具備便捷性的特點而且，還具備通暢性的優勢，在一定程度上促進了國地鐵行業的穩定發展，在地鐵日常管理時要遵循安全和穩定的原則，在大客流情況下采取更加科學的行車組織方案，采取更加完善的控制措施，應對在大客流情況下的問題，從而使得地鐵運行效果能夠得到全面的提高。本文論述了地鐵車站大客流情況的行車組織策略。

關鍵詞：地鐵車站;大客流情況;行車組織措施;大客流控制

一、大客流情況下地鐵行車組織的工作思路

（一）安全原則

在交通運輸行業發展過程中，安全屬于核心的重要內容，在安全運行方面要將地鐵行程情況進行深入的分析，做好不同因素的整合，從而使得整體的管理效率能夠得到全面提高，同時還需要遵循舒適和便捷性的原則，提高整體的管理效果，避免對人們出行造成一定的影響。在交通工具運行時，安全保障為重要的核心組成部分，對于地鐵工具來說也是同樣適用的。載客流量增加的情況下，要保證乘客自身的人身安全和地鐵車輛的穩定運行，這為主要的工作原則。在實際管理是為了在地鐵內部形成良好的安全管理氛圍，管理人員從思想上認識安全問題可以在解說下內部布置一些安全提示和標語，并且還可以在更加重要的環節中設置相對應的管理人員，用于督促，不斷增強地鐵乘客和崗位人員的安全意識，在地內部形成良好的工作氛圍。另外在后續工作中還要根據以往工作經驗分析在地鐵運行時存在的突發情況和安全隱患特點，提前制定完善的應急管理措施，優化整體的工作流程，將安全管理落實到不同的工作環節中，并且在內部建立層次性的管理模式，從而提高整體的管理效果以及水平。在后續工作中要建立層次性的工作模式，按照整體的安全管理流程，將不同安全保障工作分配給相對應的負責人，尤其是電扶梯區域，或者是進出閘口等應流量較為密集區域要做好全面的管控，遵循安全管理工作原則，避免存在較嚴重的安全隱患而影響人們的正常出行。

（二）應急管理

在一些節假日中隨著人流量的不斷增加，地鐵的運行高峰期也隨之到來，在這一情況下地鐵運行系統的承載力在不斷的提升，在實際管理時，為了保證地鐵的平穩運行，要結合節假日的特點以及客流量的變化情況，整合以往的歷史數據，制定完善的應急管理員，相關管理人員需要根據各樣的情況，加強對場情況的深入性分析及研究，確保在緊急情況出現時能夠得到妥善的處理，避免對人們的生命財產安全造成一定的威脅。同時還需要使不同崗位人能夠明確應急管理方案的實施，要點做好緊急情況的處理，保證地鐵的平穩運行。相關崗位人員可以提前制定應急演練措施，分析一些運行的影響要素，并且做好不同應急方案的全面優化，避免對實際的管理造成一定的影響，遵循安全和平穩的工作原則，提高行車組織管理的效果。

二、大客流情況下行車組織的措施

（一）應急救援

在大客流情況下經常會出現一些緊急情況，為了避免對地鐵運行和人們的出行造成一定影響，在實際工作中需要做好應急救援工作，妥善應對在這些運行時所存在的安全隱患，保證地鐵運行效果的提高。當地鐵列車出現故障時，那么會影響列車的運行速度，在線路中也會出現擁堵的情況，加大整體交通壓力，因此在實際救援管理時，需要安排好人員以及車輛，根據實際情況進行科學的調配，并且快速的完成地鐵列車的維修，保證人們的順利出行，減少在線路中的停靠時間。在實際工作中需要具體問題具體分析提出更加科學的完善措施和應急管理方案，以提高地鐵運行的效率為主，做好運行情況的全面監督以及管理，提高地鐵管理的效果以及水平。比如在實際管理時，如果發現地鐵車輛運行中信號出現故障，或是某個設備出現停電的話，那么要請相關部門調動和實施緊急應急方案，在救援時要聽從相關部門的指揮，保證井然有序。從而使列車故障能夠得到妥善的解決，不會耽誤人們的行程。

其次在應急救援管理工作中，相關管理里面需要，根據實際情況，馬上啟動應急管理方案，應對不同情況下的危險問題，在出現較大故障時要馬上請示指揮中心，啟動相對的應急管理方案，并且聽從統一的指導完成相對應的命令。列車長和司機在接受命令之后，要按照要求進行科學的管理，并且還要避免列車乘客出現恐慌的情緒，改變以往的駕駛模式轉變為應急駕駛的狀態，并通過列車廣播通知相關的乘客在調配車站時需要做好人員的應急疏散。由于流量較大，要圍繞基本的秩序，在指揮過程中命令只能通過調度員而發出，要遵循相關的命令要求來進行日常的管理，從而使地鐵應急管理效果能夠得到全面的提高，滿足人們的出行需求。

（二）備用車的安排

在緊急條件下要做好備用車的安排，避免對列車運行造成一定的影響，在實際工作中需要相關管理人員遵循人性化的工作原則，全面的提高地鐵當前的服務水平，控制中心要根據客車量的情況為主要參考來做好行車的安排，在客流高峰時期必須進行備用車輛的設置，防止出現車輛不夠用的問題而降低地鐵的運行服務水平。相關人員需要根據以往工作經驗做好緊急情況的深入性分析，確定好備用車的數量以及上線的時間，同時還需要考慮不同的突發情況，例如站臺運行和客流量的換乘等等，避免對乘客造成一定的影響。并且還需要指揮相對應的崗位人員。做好現場的指揮以及管理，在應急廣播中播送相對應的信息，從而使人們能根據自己的乘車需求選擇對應的列車進行出行，不會出現耽誤行程的問題，全面提高整體的行車管理效果。

結束語：

在地鐵運行時一些節假日會出現大客流的情況，為了避免對列車運行造成影響，在實際工作中相關管理員需要加強對大客流情況的深入性分析，采取更加科學的行車組織方案，并且在調度指揮中心的統一管理下，合理的安排好車輛的運行情況，做好不同環節的全過程監督，執行之前所制定的應急管理預案，保證地鐵交通的安全有效運行。

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