溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)：推進(jìn)“三環(huán)”匯智 打造融媒標(biāo)桿

摘要：溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)推進(jìn)包括內(nèi)環(huán)、中環(huán)和外環(huán)的“三環(huán)”匯智，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，深化精準(zhǔn)傳播，為建設(shè)習(xí)近平總書記來到浙江考察時(shí)所提到的“重要窗口”提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和輿論支持。具體而言，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為基礎(chǔ)，提升新聞宣傳首位度；以平臺(tái)體系為支柱，壯大輿論引領(lǐng)主陣地；以人才隊(duì)伍為核心，激發(fā)高質(zhì)發(fā)展新動(dòng)能。

關(guān)鍵詞：溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán) “三環(huán)”匯智 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容 平臺(tái)體系 人才隊(duì)伍

2020年4月，在浙江省新冠肺炎疫情防控取得重大戰(zhàn)略成果的關(guān)鍵時(shí)期，習(xí)近平總書記來到浙江考察，勉勵(lì)浙江努力成為新時(shí)代全面展示中國(guó)特色社會(huì)主義制度優(yōu)越性的重要窗口。溫州當(dāng)好“重要窗口”建設(shè)者、維護(hù)者、展示者，需要黨媒更好發(fā)揮新聞?shì)浾摰钠鞄谩?dǎo)向、引領(lǐng)作用。溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“溫報(bào)集團(tuán)”）推進(jìn)內(nèi)環(huán)、中環(huán)和外環(huán)的“三環(huán)”匯智，即內(nèi)環(huán)構(gòu)建黨報(bào)、都市、財(cái)經(jīng)三大融媒方陣，推出溫州新聞、網(wǎng)絡(luò)問政等22個(gè)50W+新媒體平臺(tái)，集聚有效讀者用戶2130多萬，年閱讀量超20億；中環(huán)聯(lián)動(dòng)聯(lián)通縣級(jí)融媒體中心，在龍灣、甌海等試點(diǎn)率先打造特色化縣級(jí)融媒體中心，與12個(gè)縣（市、區(qū)）、3個(gè)功能區(qū)、70多個(gè)市直部門單位開展戰(zhàn)略合作、代理運(yùn)營(yíng)新媒體；外環(huán)整合溫州日?qǐng)?bào)分社、溫州新聞網(wǎng)支站、各縣（市）融媒中心資源，建設(shè)適配長(zhǎng)三角南大門區(qū)域中心城市的融媒圈。堅(jiān)持正確導(dǎo)向，深化精準(zhǔn)傳播，使主題宣傳更高昂，傳播形態(tài)更豐富，民生服務(wù)更貼近，將互聯(lián)網(wǎng)“最大變量”轉(zhuǎn)化為“最大增量”，鞏固提升全國(guó)地市黨報(bào)集團(tuán)第一方陣地位，為建設(shè)“重要窗口”提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和輿論支持。

一、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為基礎(chǔ)，提升新聞宣傳首位度

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是“三環(huán)”匯智的基礎(chǔ)。精準(zhǔn)聚焦黨委政府重大決策、戰(zhàn)略部署策劃重大主題報(bào)道，是黨媒的政治責(zé)任，也是黨媒的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。聚焦溫州市委市政府中心工作，溫報(bào)集團(tuán)進(jìn)一步提升新聞策劃，改進(jìn)報(bào)道作風(fēng)，推出一系列具有黨報(bào)特性、溫州特色、時(shí)代特征的精品力作，引領(lǐng)輿論、助推發(fā)展。

媒體融合背景下，做優(yōu)重大主題報(bào)道，更加凸顯黨媒的品牌優(yōu)勢(shì)、采編優(yōu)勢(shì)、傳播優(yōu)勢(shì)。2019年11月1日是習(xí)近平總書記發(fā)表民營(yíng)經(jīng)濟(jì)座談會(huì)重要講話一周年，是溫州獲批創(chuàng)建新時(shí)代“兩個(gè)健康”發(fā)展先行區(qū)一周年。溫報(bào)集團(tuán)策劃推出“甌越回響”系列報(bào)道，聚焦溫州這一“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)之都”的發(fā)展實(shí)踐，以溫州的先行實(shí)踐看習(xí)近平總書記關(guān)于民營(yíng)經(jīng)濟(jì)重要講話在基層的貫徹落實(shí)為紅線，組織多路記者深入溫州各大企業(yè)，尋找采訪溫州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生動(dòng)事例，善用大眾語言，注重親切表達(dá)，推出《“章華妹式”的接力》《有一座學(xué)堂叫“親清”》等報(bào)道，通過一個(gè)又一個(gè)生動(dòng)扎實(shí)的溫州人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新故事，響亮地回答了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之問，向總書記報(bào)告“新時(shí)代我們民營(yíng)企業(yè)家們的心定了”。

在策劃推進(jìn)“甌越回響”整組報(bào)道中，溫報(bào)集團(tuán)發(fā)揮地方黨報(bào)集團(tuán)新媒體矩陣優(yōu)勢(shì)來打造強(qiáng)大輿論場(chǎng)，特別注重整合報(bào)紙、網(wǎng)站、微博、微信、新聞客戶端、黨報(bào)戶外屏等傳播渠道，溫州新聞APP客戶端還推出“大咖說”+“溫商日歷”，邀請(qǐng)民企代表和學(xué)界專家，為“兩個(gè)健康”鼓與呼，形成了品牌化、社會(huì)化、互動(dòng)化的重大主題報(bào)道格局，用“新融合”唱響新時(shí)代，實(shí)現(xiàn)了融合傳播價(jià)值的最大化。該系列報(bào)道榮獲2020年浙江新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。

突出全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍這條主線，牢牢把握國(guó)家、浙江和溫州重大事件時(shí)間節(jié)點(diǎn)，溫報(bào)集團(tuán)堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，對(duì)接時(shí)代命題，講好溫州精彩故事，傳播溫州動(dòng)聽聲音。2020年上半年，圍繞“全面建成小康社會(huì)”、“兩會(huì)”、“市委全會(huì)”、長(zhǎng)三角一體化、兩區(qū)建設(shè)、文明創(chuàng)建、“溫州擂臺(tái)·六比競(jìng)賽”等重大主題，推出有高度、有深度、有力度的特色報(bào)道30多組，刊發(fā)稿件16000多條（幅），溫州市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示6次，充分展現(xiàn)溫州當(dāng)好“重要窗口”建設(shè)者維護(hù)者、展示者的擔(dān)當(dāng)作為，充分體現(xiàn)黨報(bào)新聞宣傳中心度、首位度、美譽(yù)度。特別是圍繞溫州市委全會(huì)提出的10項(xiàng)具有中國(guó)氣派、浙江辨識(shí)度、溫州特質(zhì)的重大標(biāo)志性成果，推出“甌越回響”“勇當(dāng)探路者”“我是新溫州”等十大新聞行動(dòng)，全方位挖掘溫州發(fā)展亮點(diǎn)和各地各部門單位樣板經(jīng)驗(yàn)，在建設(shè)“重要窗口”中展現(xiàn)更多溫州元素、溫州力量、溫州貢獻(xiàn)。

溫報(bào)集團(tuán)各報(bào)網(wǎng)刊和新媒體平臺(tái)統(tǒng)籌疫情、輿情、社情，統(tǒng)籌網(wǎng)上網(wǎng)下、市內(nèi)市外、大事小事，發(fā)揮黨報(bào)評(píng)論“定音錘”作用，讓主旋律、主基調(diào)、正能量充沛溫州網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。“東甌快評(píng)”“甌江平”“第一解讀”等10多個(gè)評(píng)論欄目同向發(fā)聲，引導(dǎo)網(wǎng)上與網(wǎng)下、官方與民間“四個(gè)輿論場(chǎng)”同頻共振，刊發(fā)評(píng)論260多條，發(fā)布辟謠信息2849條、涉溫辟謠信息377條、閱讀量1.2億PV，打好分級(jí)分層、有力有效的輿論戰(zhàn)。

二、平臺(tái)體系為支柱，壯大輿論引領(lǐng)主陣地

平臺(tái)體系是“三環(huán)”匯智的支柱。溫報(bào)集團(tuán)順應(yīng)媒體融合新趨勢(shì)新發(fā)展，推動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)運(yùn)用、平臺(tái)呈現(xiàn)、公共服務(wù)共享融通，優(yōu)化提升22個(gè)50W+新媒體平臺(tái)，管用實(shí)用建設(shè)“中央廚房”，加快移動(dòng)化、視頻化、智媒化，綜合運(yùn)用5G、云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)，集聚有效用戶超2130萬，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)環(huán)、中環(huán)、外環(huán)”的“三環(huán)”匯智，有力推動(dòng)媒體深融邁上新臺(tái)階。

內(nèi)環(huán)，即構(gòu)建黨報(bào)、都市、財(cái)經(jīng)三大融媒體傳播方陣。黨報(bào)方陣以《溫州日?qǐng)?bào)》為龍頭和核心，整合溫州新聞網(wǎng)、《溫州人》雜志、“溫州新聞”、溫州發(fā)布、黨報(bào)閱報(bào)屏等媒體資源，打造具有權(quán)威輿論影響力和強(qiáng)大信息傳播力的城市黨報(bào)傳播方陣。都市方陣以《溫州晚報(bào)》《溫州都市報(bào)》為主體，做優(yōu)做活都市融媒方陣，構(gòu)建新聞傳媒、社區(qū)電商、智慧服務(wù)三大產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。財(cái)經(jīng)方陣發(fā)揮《溫州商報(bào)》《科技金融時(shí)報(bào)》《歐華聯(lián)合時(shí)報(bào)》在各自領(lǐng)域的領(lǐng)銜作用，深耕政經(jīng)、產(chǎn)經(jīng)、商經(jīng)領(lǐng)域，全力組建一個(gè)有廣度、有深度、有密度的財(cái)經(jīng)融媒體。

中環(huán)，即以區(qū)級(jí)融媒體中心建設(shè)為支撐，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)兩級(jí)媒體深度融合。在溫州龍灣、甌海成功試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在鹿城、經(jīng)開區(qū)、甌江口推廣“省、市、區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)”、共建共享樣板工程，建成領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意、業(yè)界認(rèn)可的新聞服務(wù)平臺(tái)。

外環(huán)，主要是整合溫州日?qǐng)?bào)分社、溫州新聞網(wǎng)支站、各縣（市）融媒中心資源，建設(shè)覆蓋溫州、面向浙南、閩北、贛東的融媒圈。通過內(nèi)容聯(lián)動(dòng)、活動(dòng)互動(dòng)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)，使內(nèi)容資源共享共建更加緊密，推動(dòng)各地中心工作報(bào)道創(chuàng)新，提升對(duì)外傳播成效，建成適配長(zhǎng)三角南大門區(qū)域中心城市的融媒圈。

新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，疫情信息得到大眾高度關(guān)注，新聞媒體一方面扮演社會(huì)“瞭望塔”的角色，另一方面面臨著話語方式創(chuàng)新和傳播形態(tài)的挑戰(zhàn)。

溫報(bào)集團(tuán)把做好疫情防控宣傳輿論工作作為重大政治責(zé)任，快速響應(yīng)、精準(zhǔn)發(fā)聲、全媒聯(lián)動(dòng)。集團(tuán)各個(gè)網(wǎng)站、客戶端、微信、微博、抖音號(hào)等新媒體全天候24小時(shí)運(yùn)行，推出“基層戰(zhàn)疫記”“戰(zhàn)疫先鋒”“溫州最美抗疫人”等專欄，發(fā)布稿件20800多條，點(diǎn)擊量超6.81億，10萬+融媒“爆款”310多條，《我的名字叫基層干部！》等173條稿件被浙江省委、溫州市委網(wǎng)信辦全網(wǎng)推送，創(chuàng)歷史新高，《溫州鹿城疫情防控“司令部”的24小時(shí)》等133條稿件登上“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)，抖音《溫州醫(yī)護(hù)人員逆行出征武漢》播放數(shù)達(dá)2300萬，引導(dǎo)群眾客觀認(rèn)識(shí)、科學(xué)預(yù)防、冷靜應(yīng)對(duì)疫情。

抓牢“云”契機(jī)，深耕“云”領(lǐng)域，不僅在融媒體產(chǎn)品上推陳出新，在線上活動(dòng)策劃上也是下足功夫，實(shí)現(xiàn)“在線”轉(zhuǎn)型。溫報(bào)集團(tuán)打造溫州海外云課堂，開課超過100堂，11個(gè)國(guó)家超50萬人次華僑、華裔子女在線受益；推出溫州早茶云上品牌展、“紅色助農(nóng) 青春帶貨”、云端演唱會(huì)等系列高熱度、有銷量的“云”上活動(dòng)，成立“文成融媒直播實(shí)驗(yàn)基地”“平陽網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)基地”，以一系列“云操作”打造溫報(bào)集團(tuán)“云”品牌。特別是溫州海外云課堂項(xiàng)目，2020年3月，國(guó)內(nèi)疫情趨緩，但是歐洲疫情暴發(fā)，重災(zāi)區(qū)意大利全面停課。意大利有30多萬華人，其中40%是溫州人。面對(duì)海外華僑子女不能上學(xué)的“窘境”，溫報(bào)集團(tuán)依托旗下“硅谷學(xué)院”線上上課平臺(tái)，聯(lián)合溫州市對(duì)外文化交流協(xié)會(huì)等部門，推出了“同心戰(zhàn)疫·甌越智援——海外僑胞子女云課堂”、海外云課堂華僑子女云上夏令營(yíng)活動(dòng)。同時(shí)借助溫州海外傳播中心各分基地，制定了“中心居中統(tǒng)籌，一基地智援一國(guó)”的模式，項(xiàng)目很快從文成擴(kuò)大到鹿城、甌海、瑞安，溫州四大僑鄉(xiāng)的縣級(jí)融媒體中心齊上陣。同步發(fā)動(dòng)溫籍教育專家、在溫外籍留學(xué)生和教員，以及海外中文學(xué)校、溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、溫州大學(xué)甌江學(xué)院等在溫高校6大群體，定制防疫科普、心理疏導(dǎo)、中華文化、溫州鄉(xiāng)土教育等面向海外的專屬課程，實(shí)現(xiàn)師生實(shí)時(shí)互動(dòng)、作業(yè)在線點(diǎn)評(píng)。云課堂項(xiàng)目啟動(dòng)后，新華社、人民日?qǐng)?bào)社、央視網(wǎng)、中新網(wǎng)等200多家央媒和省級(jí)媒體轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)道，全球91家海內(nèi)外華文媒體和華文學(xué)校發(fā)布報(bào)道信息，面向世界介紹和展示云課堂。

三、人才隊(duì)伍為核心，激發(fā)高質(zhì)發(fā)展新動(dòng)能

人才隊(duì)伍是“三環(huán)”匯智的核心。著眼黨的新聞?shì)浾摴ぷ餍乱螅ズ萌瞬乓M(jìn)儲(chǔ)備、融合轉(zhuǎn)型、激勵(lì)保障，構(gòu)建適應(yīng)智媒體發(fā)展的人力資源培養(yǎng)與使用體系。集團(tuán)現(xiàn)有省“萬人計(jì)劃”“五個(gè)一批”等高層次人才40人，正高18人、副高90人、中級(jí)263人，高級(jí)職稱人數(shù)領(lǐng)跑省內(nèi)地市級(jí)黨報(bào)集團(tuán)。特別是在疫情期間，溫報(bào)人始終以黨員干部的示范引領(lǐng)，帶動(dòng)全體新聞工作者在危急關(guān)頭、危險(xiǎn)時(shí)刻沖鋒在第一線、戰(zhàn)斗在最前沿，在疫情防控第一線踐行初心使命、體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)媒體鐵軍的良好形象。

防控疫情是一場(chǎng)不能懈怠的賽跑。從2020年1月22日，溫報(bào)集團(tuán)成立新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和特別報(bào)道組，完善提升疫情防控的輿情應(yīng)對(duì)、輿論引導(dǎo)等預(yù)案，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案和響應(yīng)機(jī)制，到1月28日《溫州日?qǐng)?bào)》提前出版，再到2月1日成立一線戰(zhàn)“疫”報(bào)道臨時(shí)黨支部，《溫州日?qǐng)?bào)》首批27名黨員采編人員加入，溫報(bào)人深入隔離病房、奔波基層站所、撰寫重要評(píng)論、制作新媒體產(chǎn)品，全力以赴做好疫情防控、科普知識(shí)、輿論引導(dǎo)等工作，把防控最新信息和健康防控知識(shí)第一時(shí)間傳遞給人民群眾，有效發(fā)揮新聞宣傳和輿論引導(dǎo)在疫情防控中的助推器、壓艙石、定盤星作用，讓黨旗在防控疫情斗爭(zhēng)一線高高飄揚(yáng)。2月7日、11日，一線戰(zhàn)“疫”報(bào)道臨時(shí)黨支部作為第一批溫州市疫情防控事跡突出的黨組織、《溫州日?qǐng)?bào)》記者姜巽林作為第二批溫州市疫情防控事跡突出的黨員干部受到溫州市委市政府的表?yè)P(yáng)。

特殊時(shí)期的鐵肩擔(dān)當(dāng)，離不開日常的教育養(yǎng)成。通過加強(qiáng)教育實(shí)踐，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，開辦增強(qiáng)“四力”大講堂，舉行“雙爭(zhēng)”季交流、新聞精品生產(chǎn)講座、“腦暴會(huì)”、新聞午學(xué)等活動(dòng)，聽課人數(shù)累計(jì)3000多人次，切實(shí)加強(qiáng)理想信念教育和業(yè)務(wù)技能交流。增強(qiáng)媒體“四力”，組織策劃“溫州革命老區(qū)行”“百名記者走百鎮(zhèn)（街）”“奮進(jìn)新時(shí)代、記者進(jìn)千企”“主題教育在基層”等“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)和欄目，建立基層聯(lián)系點(diǎn)600多個(gè)。依托“新連心”黨代表工作室、黨報(bào)熱線、雪君工作室、新聞助農(nóng)志愿行動(dòng)、陳忠慈善工作室、商報(bào)公益、溫網(wǎng)愛心屋等品牌欄目，推出“新連心”溫暖列車、微笑聯(lián)盟、明眸工程、溫州晚報(bào)公益道德講壇、“一帶一路”善行萬里、愛心冰柜、“樂善365”網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)等服務(wù)品牌40多個(gè)，開展公益活動(dòng)500多場(chǎng)次，募集捐款物資2300多萬元，惠及群眾70多萬人次。疫情期間，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、組建黨員突擊隊(duì)，集團(tuán)黨員干部參與社區(qū)疫情防控工作170余人，累計(jì)捐款3.8萬多元。

溫報(bào)集團(tuán)對(duì)內(nèi)強(qiáng)化新聞實(shí)踐、教育養(yǎng)成，對(duì)外深化媒校共建，與溫州商學(xué)院共建傳媒學(xué)院，開創(chuàng)浙江省地市級(jí)媒體與高校共建傳媒學(xué)院之先河，為貫徹落實(shí)黨的十九大提出的深化產(chǎn)教融合、校企合作提供新樣本。2018年開辦至今，雙方共同開展學(xué)術(shù)研究，打造品牌課程，建立實(shí)踐基地，建設(shè)“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍，進(jìn)一步提升溫州新聞傳播人才理論研究水平和實(shí)踐能力。傳媒學(xué)院在傳播學(xué)、廣告學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)上，增設(shè)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)，并開設(shè)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用人才，新招生516名。溫報(bào)集團(tuán)選派副高以上職稱業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任傳媒學(xué)院兼職教師，并為傳媒學(xué)院教師和學(xué)生提供掛職鍛煉和實(shí)習(xí)平臺(tái)。2019年，與溫州大學(xué)辦好專業(yè)碩士點(diǎn)，首批招錄研究生10人，以產(chǎn)定教、以教興產(chǎn)，培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。這些學(xué)生分批進(jìn)入集團(tuán)實(shí)習(xí)，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體，課堂講堂與實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐融合，培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。

著眼全媒融合，深化媒體改革，實(shí)施“引高才、聚良才、獎(jiǎng)優(yōu)才、招急才”人才護(hù)航計(jì)劃，培養(yǎng)新聞匠人、經(jīng)管能人、融媒達(dá)人，強(qiáng)化專業(yè)化、專家型的尖兵人才隊(duì)伍建設(shè)。深化人事管理制度改革的關(guān)鍵就是解決“身份”問題，規(guī)范用工制度，變身份管理為崗位管理，事得其人、人適其事、人事相符，按需設(shè)崗、按崗聘用、以崗定薪。集團(tuán)制定出臺(tái)《關(guān)于適應(yīng)新時(shí)代報(bào)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》，涵蓋人才引進(jìn)、人才培育、干部培養(yǎng)、隊(duì)伍穩(wěn)定、員工激勵(lì)等方面，推出“人才新政24條”，組織開展“爭(zhēng)創(chuàng)先鋒處室，爭(zhēng)做最美報(bào)人”主題活動(dòng)，加大創(chuàng)新項(xiàng)目和優(yōu)秀人才獎(jiǎng)勵(lì)力度，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才集聚，打造人才高地，為新時(shí)代報(bào)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。

作者系溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)黨委書記、社長(zhǎng)

本文系溫州市社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地課題“后疫情時(shí)代媒體融合助力社會(huì)治理的作用研究”（項(xiàng)目編號(hào)：20jd103）的研究成果。

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