信息生態(tài)視角下，大學(xué)生理性網(wǎng)購消費觀培育研究

江芷涵

【摘要】從信息生態(tài)視角下，分析大學(xué)生沖動消費行為產(chǎn)生的原因，探索培育大學(xué)生理性網(wǎng)購消費觀的具體解決方案。

【關(guān)鍵詞】信息生態(tài)視角;大學(xué)生;理性消費觀。

1當(dāng)代大學(xué)生消費觀現(xiàn)狀

為了更加深入了解信息生態(tài)視角下，大學(xué)生網(wǎng)購消費行為，通過市場調(diào)研和相關(guān)文獻檢索中可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的生活經(jīng)濟來源大多來自家庭的給予，消費受到較大限制。

互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)金融等應(yīng)用的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)民間借貸逐漸風(fēng)行。在大學(xué)校園中，花唄、白條的橫空出世讓被資金限制了消費的大學(xué)生找到了救命稻草，讓他們乘著花唄的東風(fēng)，成功借到"草船"。這些軟件提高了大學(xué)生的消費能力也加劇了大學(xué)生的沖動消費行為。由此可見，非健康、非理性正確消費價值觀正嚴(yán)重腐蝕著我國大學(xué)生的內(nèi)心精神和意識世界，超前消費主義、攀比消費主義、炫富消費主義、盲從消費主義、狂熱消費主義、偽友愛消費主義等非社會主義社會所倡導(dǎo)的消費觀嚴(yán)重影響大學(xué)生的正常身心健康發(fā)展。因此，對大學(xué)生群體進行理性正確消費觀的健康教育引導(dǎo)迫在眉睫。

1.1大學(xué)生消費現(xiàn)狀走勢

研究數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生月平均消費低于1000元的占比為16.70%;月平均消費在1000元至1500元之間為18.0%;月平均消費在1500元與2000元之比為31.80%;月平均消費在2000-3000的比率為4.0%：平均每月消費金額超過3000元的比例為9.10%。

近10年來，大學(xué)生群體互動消費水平不斷快速增長，其中除了必然發(fā)展趨勢外，更尤為重要且值得我們密切關(guān)注的一個關(guān)鍵點就是我們能否充分意識到在這個信息互動經(jīng)濟爆炸性的發(fā)展過程中，互聯(lián)網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)金融對整個高校大學(xué)生消費群體互動消費行為的直接推動影響。信息互動化及新信息時代的正式到來，本質(zhì)特征就是將其呈現(xiàn)為各類互動信息與其他互動科學(xué)知識的不斷相互交換遷移與迭級換代更新，其整個生命周期也隨著現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)的不斷進步而精進，整個過程已經(jīng)變得更為迅捷，信息化教學(xué)發(fā)展已經(jīng)成為各高校乃至各發(fā)達國家所共同關(guān)注面臨的主要熱門且實際的經(jīng)濟社會發(fā)展問題。

我國《2006-2020年國家信息化戰(zhàn)略》中一文明確指出——對于高校大學(xué)生來說，教育事業(yè)教學(xué)體系信息化在國家高等教育事業(yè)信息化教學(xué)體系工程建設(shè)中一直起著重要的推動者作用，教育事業(yè)是我國進入互動知識與信息互動的新信息時代的重要推動主力軍，大學(xué)生們普遍受過良好的教育，處于最活躍的思維期，如何培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)，提高大學(xué)生的整體素質(zhì)，是尤為重要和緊迫的。

1.2大學(xué)生消費行為研究

大學(xué)生作為一種特殊的社會群體，在年齡上接近成年人，在心理上趨近未成年人，自身發(fā)展尚不完善。其消費行為始終受消費心理的影響，信息生態(tài)視角下，大學(xué)生個人消費認(rèn)知訓(xùn)練和管理缺失，父母對子女的消費心理和行為監(jiān)督不到位，大學(xué)對學(xué)生理性消費觀的培育不足，致使消費支出與自己的收入之間的差距逐漸拉大。在生活消費中，占比最大的無疑是飲食方面，購物占比緊隨其后，那么造成這一結(jié)果的最主要原因就是沖動消費。除此之外，信息平臺的多元化給我們帶來了很大的沖擊，商家手段，例如色彩動機，使得主動消費變被動消費，而且無形之中消耗了很大一筆。

1.3大學(xué)生的非理性商品消費與非理性商品消費發(fā)展趨勢

隨著人們消費方式的多樣化，淘寶、天貓、唯品會、京東等app的出現(xiàn)，人們消費逐漸便利化。支付方式的多元化，助力了大學(xué)生超前消費支付能力的快速增長，支付寶、微信手機錢包兩種支付方式使消費更加便捷。據(jù)調(diào)查約每年有76.47%的大學(xué)生在購買網(wǎng)購商品時會通過手機支付寶、微信等支付方式快捷完成支付。

網(wǎng)絡(luò)平臺app目前推出了多種消費型小額貸款，如京東花唄、借唄、白條等，呈現(xiàn)"先消費，后還款"、"零風(fēng)險，零抵押"，"你花錢，我買單"等多種特點，使很多大學(xué)生逐漸養(yǎng)成了分期付款、預(yù)支付，超前消費等不良行為。通過近期調(diào)查數(shù)據(jù)問卷分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生消費群體中普遍存在一種網(wǎng)絡(luò)借貸超前型貸款消費行為趨勢。甚至部分非法獲取網(wǎng)貸貸款機構(gòu)開始采用虛假產(chǎn)品宣傳的詐騙方式，誘惑高校吸收大學(xué)生貸款進行"裸貸"、"高利貸"，引發(fā)了一系列惡性事件。

每年的“雙11”一度名列熱搜榜首，一邊“剁手”“吃土”，一邊加購購物車買買買，“尾款人”成為了超前消費的代名詞。據(jù)調(diào)查，全國1.75億的“90后”中僅13.4%沒有負債，86.6%的人接觸過信貸產(chǎn)品其中約60%以上用于休閑娛樂，提高生活質(zhì)量。美名其曰，自己不是月光族，網(wǎng)友戲稱此類人是以“負一代”的錢包享受著“富二代”的生活，花明天的錢圓今天的夢。

根據(jù)調(diào)研問卷數(shù)據(jù)分析顯示，大學(xué)生超前消費金額占比具體如下：觀光旅游品類消費34.9%;電子數(shù)碼產(chǎn)品品類消費44.9%;購車、購房等消費%;其中奢侈品品類消費所占比例為18.%。由此可見，大學(xué)生的娛樂消費行為正朝著更加多元化的大方向快速發(fā)展.

2大學(xué)生消費觀養(yǎng)成成因

家庭背景、條件對大學(xué)生消費行為的養(yǎng)成具有一定的影響。家庭經(jīng)濟條件姣好的學(xué)生家庭這類型的大學(xué)生因其父母能夠給予的財富來源較多，易按照自己的文化喜好主動進行消費。另一方面，容易出現(xiàn)受到學(xué)生父母非理性文化消費觀的嚴(yán)重影響。

在日常生活中，出身家庭富裕的學(xué)生可能在無形中給周圍同學(xué)帶來一種壓力，富二代富三代成群結(jié)隊的炫富行為會導(dǎo)致部分學(xué)生價值觀的偏差。在社會環(huán)境中，消費在拉動經(jīng)濟增長的同時，社會媒介的消費暗示使消費心理不成熟的大學(xué)生滋生畸形消費觀。在學(xué)校教育中，受到家庭環(huán)境和社會環(huán)境的消極影響，可能缺乏強有力的思想政治教育經(jīng)驗，導(dǎo)致學(xué)生并未在耳濡目染中受到熏陶和陶冶。

3信息生態(tài)視角下的消費觀

3.1信息環(huán)境直播平臺、自媒體平臺、淘寶及支付寶平臺、廣告制造商，這些互相聯(lián)系、利益共存的商業(yè)主體打造出的營銷環(huán)境對信息生產(chǎn)、制造和傳播的影響與作用，在這種信息環(huán)境下大學(xué)生進行網(wǎng)購決策并產(chǎn)生了沖動消費行為。

3.2信息知識人是指信息知識生產(chǎn)者、信息知識傳遞者、信息產(chǎn)品消費者和企業(yè)信息知識分解者，這四者間的互動以及角色轉(zhuǎn)換對大學(xué)生產(chǎn)生的影響以及心理狀態(tài)的改變，大學(xué)生在網(wǎng)購過程中同時扮演著不同的信息角色，使得大學(xué)生產(chǎn)生了沖動消費行為。

3.3信息安全資源共享網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境建設(shè)中的問題信息資源壟斷、信息資源共享、信息侵犯等現(xiàn)象，對大學(xué)生在網(wǎng)購中產(chǎn)生的影響，使大學(xué)生的消費心理發(fā)生變化，產(chǎn)生了沖動消費行為。

3.4信息技術(shù)商業(yè)營銷方式以及平臺運作方式對大學(xué)生所能接受到的信息的制造及加工，以及依托于強大技術(shù)的大數(shù)據(jù)對大學(xué)生信息與商業(yè)環(huán)境所提供的信息的處理及交換。商業(yè)環(huán)境下信息集成甚至是信息爆炸對大學(xué)生沖動消費行為造成影響。

4大學(xué)生理性消費觀的引導(dǎo)及建議

針對長期誘導(dǎo)性超前消費進行營銷，發(fā)放部分大型互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)金融高額消費貸款優(yōu)惠產(chǎn)品貸款，誘導(dǎo)部分在校大學(xué)生長期過度進行高額超前消費，導(dǎo)致部分的在校大學(xué)生長期陷入高額超前消費優(yōu)惠貸款以及利息上浮陷阱的高額消費詐騙現(xiàn)象，銀保監(jiān)會會同中央辦公廳、中央高校網(wǎng)信事務(wù)辦公黨秘書局、教育部辦公廳、公安部辦公廳、人民銀行辦公廳近日分別再次聯(lián)合社會發(fā)布了并印發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款監(jiān)督管理工作的通知》。

對于中國銀保監(jiān)會將同意繼續(xù)支持會同省級以上有關(guān)金融監(jiān)管部門切實做好《通知》貫徹落實辦法實施相關(guān)工作，積極開展執(zhí)法打假規(guī)范高額消費貸款業(yè)務(wù)的專項監(jiān)督排查工并監(jiān)督執(zhí)法整改，堅決有力有效遏制部分大型互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)金融網(wǎng)貸平臺利用打假精準(zhǔn)"收割"非法欺騙部分大學(xué)生的高額消費貸款現(xiàn)象，切實依法依規(guī)維護好欺騙大學(xué)生自身安全合法權(quán)益。

4.1理論意義

在信息生態(tài)視角下，分析和解決大學(xué)生理性消費觀的問題。對大學(xué)生如何理智控制進行解釋;對外部環(huán)境中的利益相關(guān)者進行提醒。

4.2實踐意義

監(jiān)管部門對商家和品牌肆意妄為的推銷行為進行識別和適當(dāng)管控機制;在信息環(huán)境影響下提醒大學(xué)生對于沖動消費進行合理控制。

4.3現(xiàn)實意義

加強思想教育，注重消費引導(dǎo)

持續(xù)加強大學(xué)生思想政治道德教育，注重大學(xué)生消費觀的宣傳引導(dǎo)工作，有效幫助大學(xué)生樹立正確的消費觀，踐行勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的中華民族精神。減少月消費支出占比混亂現(xiàn)象出現(xiàn)，避免由個人經(jīng)濟問題引發(fā)的惡果慘案發(fā)生。

在家庭教育中家長以身作則，發(fā)揮自身的正面引導(dǎo)作用，摒棄一切以孩子的需要為中心，注重物質(zhì)生活滿足的同時更加關(guān)注精神世界的富足，注重對其消費觀念的正向引導(dǎo)，重視培養(yǎng)孩子獨立自主的品質(zhì)。

在實踐工作過程中，高等教育教學(xué)管理工作者首先應(yīng)自覺切實擔(dān)負起對促進高校大學(xué)生健康消費觀的宣傳教育，實施正確引導(dǎo)和有效實施培育的重要主體責(zé)任，定期積極主動組織高校學(xué)生參加開展健康安全消費相關(guān)知識宣傳普及教育。將高校學(xué)生金融安全消費常識科普教育系列活動內(nèi)容納入日常學(xué)生活動教學(xué)內(nèi)容中，加強對高校大學(xué)生健康安全消費觀念的宣傳教育，提高廣大高校學(xué)生自覺履行金融安全消費風(fēng)險管理防范工作責(zé)任意識，痛改過度緊張超前消費、過度緊張健康消費、從眾社會主義健康消費等各種不良錯誤觀念，引導(dǎo)廣大高校學(xué)生牢固樹立科學(xué)、理性、健康的消費觀，做到早防范、早及時接受教育、早及時發(fā)現(xiàn)、早及時合理處置，助力促進我國高校大學(xué)生早期理性健康學(xué)生消費觀念的養(yǎng)成。

強化政府監(jiān)管，塑造良好風(fēng)氣

警示相關(guān)企業(yè)在商品的營銷方式和宣傳手段上針對大學(xué)生群體要適度，不可過度營銷。依法依規(guī)約束高校大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費市場上的違法消費行為，加強高校網(wǎng)絡(luò)消費監(jiān)管，及時檢測賣方市場的虛假信息，提高交易的透明度，避免大學(xué)生消費上當(dāng)受騙。大眾傳媒媒體應(yīng)充分發(fā)揮自身的媒體優(yōu)勢，做好消費輿論上的宣傳引導(dǎo)工作，進行良好大眾消費觀的教育倡導(dǎo)，宣傳不良商品消費的善因惡果，傳播消費法律法規(guī)知識，營造清凈爽朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

自覺樹立正確的消費觀念

自覺努力樹立正確的學(xué)生消費金財理念從其自身利益出發(fā)，這是當(dāng)前轉(zhuǎn)變我國大學(xué)生不良合理消費觀念最根本的一種解決方法措施，做好生活費用的合理規(guī)劃，選擇一套適合自身的消費理財規(guī)劃方法，避免白目盲從，理性對待消費。除此之外，大學(xué)生理財應(yīng)自覺努力抵制源于外界的不良消費誘惑，對一些不良信息進行自我的思考和判斷。

樹立理財意識，對理財持有健康的心態(tài)，養(yǎng)成良好的理財習(xí)慣，強化自身的經(jīng)濟責(zé)任心，杜絕成為“月光族”“啃老族”。在消費購物中，也能夠自覺抵制廣告的誘惑，學(xué)會理性消費，不沉迷于物質(zhì)享受，也能盡量避免陷入財務(wù)困境。

我認(rèn)為可以從以下幾點做起：

第一，學(xué)會記賬。通過記賬，了解自己的收入支出、經(jīng)濟狀況，知道錢花在何處，避免大手大腳胡亂消費，做到有規(guī)劃的消費。

第二，學(xué)會理性消費。模擬購物情境、購物習(xí)慣，分辨有沒有盲目消費、過度消費的行為。進行對比性活動，比如用一定的錢買相同功能的不同物品，不同的消費觀念就會產(chǎn)生不同的購物標(biāo)準(zhǔn)，有追求品牌、追求實惠、追求折扣等，引導(dǎo)學(xué)生選擇性價比最高的消費方式，掌握最優(yōu)的資源配置能力。

第三，學(xué)會理財。在合理范圍內(nèi)進行理財嘗試，體驗到通過投資實現(xiàn)財富增長的成就感，從而明確財富積累的方式和意義。

結(jié)語

大學(xué)生的消費觀正處于形成時期，消費觀影響著大學(xué)生人生價值觀的樹立。非健康、非理性的消費觀念對高校大學(xué)生危害嚴(yán)重，不僅影響大學(xué)生身心健康，甚至影響社會主義和諧社會的構(gòu)建。形成正確的人生觀、價值觀與世界觀是大學(xué)生踏入社會的第一課。

本篇論文受到科研項目和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目的啟發(fā)和幫助。

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