開放大學內部教學質量保障體系建設策略

寧寧

關鍵詞：開放大學;教學質量;建設策略

1、教學質量保障體系概述

高等教育質量保證（Quality Assurance）是20世紀80年代中期歐洲形成的一種質量管理理念，迄今為止，全球已有180多個國家和地區建立了各具特色的體系。高等教育質量保障體系是指具體的組織機構，運用該體系的原則，確保高等教育機構在人員培訓、科研和管理等方面達到規定的質量標準，為消費者（政府、社會、學生）提供在高等教育中的社會服務，并建立相關組織體系和計劃體系[1]。

2、存在的問題

2.1教學資源整合能力不足

大學內部優質的教學資源整合能力匱乏是教學質量出問題的關鍵，并且從以往年數據來看，教學資源整合能力不足成為了縈繞在開放大學教學中的一個及其普遍的問題。雖然，每年開放大學都會利用部分優質的在線資源來輔助校內的教學，但由于很多教育資源沒有整合到其課程教學網站中，使得開放大學也無法將這部分資源充分利用，從而大大阻礙了校內教育質量的提高。

2.2教學評價主體缺失

以目前的開放大學的校內教學評價情況來看，在遠程的教育質量評價中，教學的評價主體缺失，大多學校的教學質量評估都以教育監督機構為主體，而本應占據主導地位的相關政府部門、學生、社會中介型機構只能在評價環節中起到少量的輔助作用，而且大部分教師在教學之外還兼顧其他行政工作，無法充分參與教學評估，并且很多的教師對自身的教學質量都無法客觀的認識，加之外部的評價環節不到位，最終導致部分教師將教學流于形式。

2.3制度不完善

由于我國舉辦的開放大學目前還處于起步階段，現有的管理體系并不完善，開放大學的遠程教學評估體系無法涵蓋所有階段，相關學校對培訓的計劃以及教育管理、資源開發方面沒有一個成體系的方案，各個開放大學間的培訓目標、基礎服務、教學方法等方面存在著較大的差異，而這些差異既沒有評價管理環節中明確顯示，也無法突出遠程教育的基本特征，現有的管理與評價體統對教學質量的評估既不科學也不系統，無法保證遠程教學的質量[2]。

3、策略與措施

3.1優化課程設計

優化課程設計作為提高開放大學內部教學質量的核心環節，可以通過教學的需求來確定課程的目標，再根據課程目標規劃相關的教學評價、實施、修訂等活動，再通過實際的教學活動來達到最初教學目標。對于課程的優化單個教師的能力是有限的，需要全體教育教學的設計人員共同參與，教學質量的把控要以將學生為本作為中心，環繞教學相長的理念，在理解學生需求的基礎上安排教學環節。開放大學課程體系的設計應本著“以學生為本”的原則，從怎么學開始，設定合理的教學環節，將部分優質教學資源免費公開投放，滿足希望在線學習人群學習的要求。此外，課程的內容設計要重視交互，良好的教學互動應包括學生與老師之間、學生與教學資源之間以及學生之間，其中最重要的是學生之間的互動。所以在設計教學環節中應多以小組的模式進行分組式學習，通過任命學習小組負責人，來鼓勵學生相互合作，相互學習。再者，設計互動環節式要注重形式的新穎，比如利用視頻資源、在線測試、學習總結的寫作等方式進行互動，還可以通過微信群，QQ群等平臺進行課程學習[3]。

3.2加強師資隊伍建設

要加強開放大學內部教學質量建設離不開深化師資隊伍的建設。首先，營造出良好的師風環境，著重提高教師的教學、科研和管理等方面的綜合素質，堅持引進人才，引進先進教學的主導思想，通過政策和薪酬來獲取優秀人才，組織和選拔各個開放大學中青年教師的教學進修，開闊教師的視野，從而不斷提高自身的綜合素質。為相關教師提供課堂實練的有關培訓，通過業務評估，鼓勵教師不斷改進教學方式和發展課程改革，將自身的業務的提升融入開放大學的建設中去。其次，通過組建一支不同類別的優秀教師隊伍，從構成上充分發揮制度的優勢，組織開放大學內部不同分校的教師，組成同一個團隊，進行統一的教學和管理，從而實現正真意義上的資源共享。專業的教學團隊以專業的教學為基礎，通過定期召開的在線團隊會議，交流討論各個專業課程設計環節所需的整體性規劃，通過授課研討定期解答課程設計的疑難問題，從而彌補部分開放大學教師自身專業的不足。

3.3加強成績評估和教學督導工作

大多開放大學的績效評估主要是由教務部進行，作為教學保障體系中的一個關鍵反饋環節，開放大學必須此重視起來，通過對評估結果的及時評價，深入分析教學活動中存在的問題，為相關部門提供切實可行的整改建議。開放大學應設立專門的督導機構，當前開放大學的督導部門大多隸屬于教務部或教務部并不獨立，這不利于工作的順利發展，設立教學督導辦公室其成員應包括校長、分管副校長、專職教師和外部專家，從多個方面對教學質量提供建議和指導。積極開展教學檢查，組織具有豐富教學經驗的課程團隊對教師提供線下課堂教學進行試聽，對其進行課后考核，考核的內容包括教學態度、教學內容、教學形式、教學過程等，由此監督教師是否在線問答及時。積極開展教學競賽、軍訓等活動，如會議競賽、編輯指導考核等環節來督促教師對教學質量進行提升和改革。

4、結論

總之，一所學校教學質量建設是大學建設中的基礎工程，近些年推行的開放式大學也應如此。只有通過對教學質量的嚴控，才能進一步提升學校的品質，在優化課程體系的基礎上，將師德師風建設推廣落實，從學校、老師、學生的多的方面三位一體的共同建設學校，打造出高水平的教學風格以及管理制度，從而構建出滿足開放式大學需求的教學環節與管理制度。

參考文獻：

[1]葉主. 內涵式發展：開放教育質量保證體系建設的認識與實踐[J]. 終身教育研究，2019，30（02）：64-69.

[2]李尤. 以開放大學為代表的遠程教育教學質量提升策略[J]. 教育觀察，2021，10（10）：114-116.

[3]姜言言. 開放大學內部教學質量保障體系建設策略[J]. 林區教學，2021（11）：45-48.

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