電子信息工程在醫院管理中的應用

◆孫鏞程

電子信息工程在醫院管理中的應用

◆孫鏞程

（遼寧科技大學電子與信息工程學院 遼寧 114051）

隨著互聯網大數據時代的到來，電子信息工程技術也逐漸開始應用到很多領域，在醫院的行政管理過程之中，電子信息工程發揮出十分重要的作用，對醫院有的管理模式進行優化，提升了醫院內部整體工作效率。本文對電子信息工程在醫院管理中的應用進行探究，了解醫院行政管理工作在電子信息工程方面存在的種種問題，并提出相對應的解決措施，促進醫院內部管理工作更好地完成。

電子信息工程；應用；醫院管理

1 電子信息工程在醫院行政管理中的作用

1.1 為管理決策提供依據

在醫院整體的運行與發展過程之中，會定期制定自身發展計劃。相關部門在制定相關計劃時，如果統計的數據不夠準確將會直接影響到醫院相關工作決策的有效性，影響到醫院的正常經營與發展，電子信息技術數據分析能力極強，在醫院相關行政部門中應用時能夠為更多部門以及為醫院的管理與決策提供準確的數據支持。同時，面對醫院行政管理工作的復雜性，比如說人員關系復雜，物質構成繁多，周邊環境、人才培養、后勤等等方面雜亂的條件，重視其中人員系統與物質系統的運營與發展，醫院的發展必須確保這兩個系統運行的穩定性，這兩個系統中充分應用電子信息工程，才能保證醫院的正常運行與發展[1]。

1.2 完善數據統計

電子信息工程的主要作業對象就是相關電子信息，電子工程在對電子信息進行處理以及控制的過程之中，創新優化系統—醫院已有的管理模式，改進醫院傳統管理模式中的弊端，凸顯出醫院信息管理工作的重要性。由于電子信息技術涉及的內容比較多，尤其在醫療改革大的發展背景之下，信息技術在許多領域都得到了有效應用，尤其是在信息統計，績效考核等方面。在醫院的行政管理工作過程之中，對電子信息工程進行合理利用，能夠有效提升整體工作效率，建立完善的信息化平臺，保證醫院的整體管理水平，提升管理效率。

1.3 實現行政管理的科學化、規范化

在醫院整體的行政管理發展過程之中，單純由人工對整體行政管理進行干預，容易出現一些職責不明確，管理疏忽方面的問題，在行政管理之中加入電子信息工程技術的應用，能夠促進行政管理的科學化，規范化發展，保證管理的高效性，通過完善的行政管理體系的建立，實現醫院內部行政管理部門操作的科學性和規范性，保證各個部門信息的透明化，能夠使工作人員以及患者都能更快地獲得信息。對于相關處理環節可以明確具體責任人，設置用戶權限，避免出現違規操作。

1.4 提供技術支持

PACS（PictureArchivingandCommunicationSystems）就是圖像存儲與傳輸系統技術，它是當前醫院電子信息工程系統在醫院管理中的關鍵技術之一。主要應用于該院的CT、MR等醫學圖像信息管理系統。

現如今醫生想要做研究，回顧數據是第一步。由于現有系統在數據維度和病種專業度上的局限性，很多醫生還在使用原始的excel方式進行病歷的錄入。要想把數據分解成不同的課題，例如只關注病理分型和用藥療效之間的相關性，那么醫生就得把所有非相關信息剝離，然后再做一個表格，對有用的信息進行分析。這個過程中，醫生往往會收集幾百上千例的患者數據，花掉整個研究周期80%的時間，而真正產出的環節只會用到20%的時間。

大數據可以滿足醫院臨床數據不斷加速的迭代需求。使用大數據應用比如博識醫療云，能夠讓醫生的每一個患者根據輸入的不同字段得到想要的信息。按照不同種類的疾病，還能幫助醫院實現標準化的數據整合，成為健康醫療大數據。

2 電子信息技術在醫院行政管理應用中存在的問題

2.1 不注重電子信息工作

在醫院內部具體的行政管理工作過程中，由于行政管理工作人員長期以來的工作習慣，許多人仍舊采取傳統的管理模式，沒有對引入的電子信息工程技術進行充分的應用，無法真正發揮電子信息工程的效率。許多行政管理工作人員接觸到了新型的管理方式，但是對于新型管理方式的操作方法并不了解，無法對電子信息工程應用下的電子系統進行合理應用，影響整體工作效率。對于這一點，需要醫院重視以及調整，注重電子信息工程在具體工作過程中的落實情況，培訓相關工作人員專業素養[2]。

2.2 部門間信息共享不足

在醫院的經營與發展的過程之中，由于醫院之間各個部門之間工作忙碌的特性，許多部門之間都是相互獨立的，并且部門之間的職責上也存在一定的差異。各個部門都有著明確的職責，都有著區別于其他部門的負責部分，這導致了醫院之間各個部門之間的溝通與交流很少，信息共享程度不足，為電子信息工程的數據統計以及應用帶來了一定的難度。尤其是當電子信息工程對部門中的分散信息統計及處理的過程之中，工作效率低，準確性差，并且醫院中存在著許多低質量的信息，這也嚴重影響到電子基工程的使用效率。

2.3 管理需求與電子信息工程系統不一致

在互聯網時代背景的影響之下，許多公司開始進行相應的軟件開發，醫院內部初步接觸到電子信息工程系統時，通常是選擇某些公司進行軟件購買，但是由于目前市場上各個軟件公司的水平參差不齊，所開發出的電信工程系統質量也就參差不齊，醫院自身的管理需求很多時候都與電子信息工程系統的具體操作過程并不符合。由于固定的軟件都是程式化的模板，所以也無法對醫院自身真正的發展產生促進作用。以上種種情況，使得醫院內部的錯誤信息不斷增多，嚴重的話甚至可能影響到電子信息工程系統的正常使用。

3 電子信息工程在醫院行政管理中的應用

3.1 統計醫療數據

在醫院內部電子信息工程具體應用時，其非常重要的一個功能就是對醫療數據進行統計，為醫院數據的全面整合提供技術支持，建立高質量、高效益的管理系統。在相關電子平臺及時反饋出各個部門的真實情況，直觀化體現出各種問題。相關行政管理人員在電子信息工程技術應用的過程之中，需要從多角度進行分析，對大量的數據信息進行整合。電子信息系統建立初期，需要對醫院內部以往的各種信息進行收集，規范化處理醫院內部的各項信息與數據，明確相關數據存儲的規范以及要求，嚴格遵循衛生部門確立的標準進行數據保存，建立完整的醫院信息庫，對以后的發展進行良好的數據支持。

3.2 信息化決策

在醫院信息化決策的過程之中，相關決策人員在對電子信息系統進行應用時，需要有效整合所有的數據信息，分析醫院具體的運營狀況。在狀況的基礎上，對醫院未來的發展做出合理規劃，電子信息技術的應用能夠為醫院內部管理部門提供更加科學的決策基礎，保障數據統計的科學性與客觀性。

3.3 績效考核管理

對于醫院內部員工的工作積極性來說，績效考核是其中非常重要的影響因素，電子信息工程技術的應用能夠確保績效考核相關管理體系的完善與發展。醫院內部所建立出的完善的電子平臺，能夠收集日常中的種種數據，對相關工作人員具體的工作能力以及工作質量進行分析，由此得出的績效數據，能夠保證其過程的透明性、客觀性，對員工的工作積極性有著非常重要的作用。

4 電子信息工程在醫院行政管理中的優化措施

4.1 加大資金投入力度

在當下大數據背景下的醫院行政管理中，在對信息數據進行處理的過程之中，電子信息工作是其中的核心內容。電子信息工程工作的基礎，一方面需要有硬件設備，另外一方面也需要有良好的軟件功能。為此，醫院需要對電子信息工程系統的應用投入大量的資金支持，建立醫院內部完善的管理系統，在硬件設施的基礎上，發展軟件功能，保證軟件的安全性以及多樣化、多功能化發展來滿足醫院的實際發展需求。不僅如此，在現代化的社會發展過程之中，國家對相關電子信息工程的重視程度也越來越高，國家也開始加大對電子信息工程行業的資金投入以及政策支持，這些相關政策的實施，也可以提升醫院整體的行政管理部門的水平。

4.2 加強醫院內部部門間的聯系

在醫院內部的行政管理工作中，為了保證電子信息工程應用時數據的準確性以及對醫院內部發展的積極作用，相關管理部門在引進信息技術時需要保障醫院內部各個部門之間的信息交流，避免原本獨立的管理系統的狀況出現，使醫院內部整體管理形成緊密聯系的信息網，使得醫院各個部門通過信息網絡進行交流和溝通的頻次大大增加，提升各個部門之間的工作效率，保證醫院的積極健康發展。

4.3 建立信息技術團隊

為了保證醫院內部電子信息工程系統的應用，醫院需要建立起專業的信息技術團隊。目前醫院行政管理部門為建立系統的指標標準，導致各個部門的管理模式以及管理要求存在著很大差異，單一部門的軟件也無法滿足正常的運行與需求。為了改善這一狀況，醫院需要提升相關工作人員的工作素養以及工作能力，對相關工作人員進行及時的培養，引進高素質的信息技術人才，培養優秀的信息技術現代化團隊，建立專門的信息技術管理部門，充分發揮電子信息工程技術在醫院中的作用[3]。

4.4 注重信息的安全與真實

醫院作為大型服務機構，其中的重要信息一旦泄露，就會造成十分嚴重的后果。為此，醫院需要加強對于電子信息工程的管理，明確相關環節的具體責任與負責人，一旦出現問題，能夠具體到人。加強相關工作人員的操作流程的規范性，加強對于整體電子信息工程系統應用的監督，成立專門的監督部門，定期對相關工作人員進行道德意識培訓。

4.5 調動員工的工作積極性

電子信息工程技術在醫院管理工作中的應用是時代發展推動的結果。在當下背景之下，相關管理人員需要及時轉變自身傳統的管理觀念，積極學習新的管理方式，學習電子信息技術的使用，對相關管理工作人員進行及時的培訓，提升其工作能力，保證醫院的管理水平，為醫療行業的穩定持續發展提供人員保障。

5 總結

在互聯網時代，電子信息工程不斷與傳統的各行各業結合，在為傳統行業帶來機遇的同時也帶來了挑戰，醫療器械的更新，電子信息的應用，這些都是可以著力發展的方向。醫院相關行政管理部門在對電子信息系統應用時面對出現的種種問題，需要進行及時的解決，不但要提升醫生的個人實力還要尋求科學的硬件設施來促進自身發展。

[1]張玉芬.電子信息技術在醫院管理信息系統中的應用探究[J].中阿科技論壇（中英阿文），2020（05）：22-23.

[2]王文博.電子信息工程在醫院行政管理中的應用及優化[J].信息與電腦（理論版），2020，32（03）：3-5.

[3]彭美波.電子信息技術在醫院管理信息系統中的應用分析[J].電腦知識與技術，2019，15（29）：291-292.