校企深度合作視域下《外貿(mào)英語函電》課程評價體系研究

劉念

（烏魯木齊職業(yè)大學，新疆烏魯木齊 830002）

在職業(yè)教育教學改革背景下，校企深度合作作為優(yōu)化職業(yè)教育教學方式的本質(zhì)特征之一，對于提升課堂教學質(zhì)量產(chǎn)生深遠意義，還能在人才培養(yǎng)、科學研究、產(chǎn)業(yè)開發(fā)等方面，充分發(fā)揮二者聯(lián)合的作用和價值，提升人才培養(yǎng)效果。校企深度合作的外貿(mào)英語函電過程評價工作，堅持了過程性評價的原則，充分了解了學生在學習過程中存在的優(yōu)點和問題，還能通過與企業(yè)之間共同考查學生實際能力等形式，盡可能地落實課程教學評價和改革等工作。

1 校企深度合作概述

在職業(yè)教育教學發(fā)展的過程中，加強人才培養(yǎng)方面的校企深度合作，能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)教育資源與企業(yè)教育資源之間的融合發(fā)展，并通過理論教學聯(lián)系實踐工作等形式，提升學生理論知識聯(lián)系實踐的能力，而且校企深度融合也能為學生優(yōu)化教育環(huán)境和資源，促進學生綜合素質(zhì)、綜合能力全面發(fā)展，不斷將人才培養(yǎng)成滿足用人單位所需的創(chuàng)新型人才，強化職業(yè)教育在人才培養(yǎng)方面的效果和水平。深化產(chǎn)教融合、 校企合作是在黨的十八屆三中全會中提出的，其目的是加強高素質(zhì)勞動者和技能型人才培養(yǎng)，充分發(fā)揮校企深度合作的價值。同時，在國家中長期教育改革背景下，明確提出校企合作的重要性和迫切性，強調(diào)職業(yè)教育要堅持以服務為宗旨、就業(yè)為導向，優(yōu)化校企合作人才培養(yǎng)模式，加大校企深度合作力度，提升校企深度融合方面的水平[1]。并且還要結合企業(yè)行業(yè)的優(yōu)勢與價值，加強教學資源整合，為學生提供校企深度合作的教學平臺，從而達到優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的合作氛圍，最大限度地達到校企深度合作的共贏。

2 校企深度合作視域下《外貿(mào)英語函電》課程教學現(xiàn)狀

目前基于校企深度合作的外貿(mào)英語函電課程教學評價工作，雖然取得顯著成效，實現(xiàn)了校企深度融合培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的目標。但是在校企深度合作以及外貿(mào)英語函電課程教學工作開展中，仍然面臨很多問題和不足，這給提升外貿(mào)英語函電課程教學工作效果產(chǎn)生不利影響。第一，課程教學教材不完善，目前在外貿(mào)英語函電課程評價和內(nèi)容講解中，主要以專業(yè)術語、慣用句型、表達方式等相關知識為主，雖然這些教學內(nèi)容可以當成課程教學內(nèi)容的主體，實現(xiàn)對學生綜合能力的培養(yǎng)，但是這些教學內(nèi)容不是全部。還需要結合外貿(mào)英語函電課程的應用性和實踐性價值與特征，讓課程教材和學習內(nèi)容更好地服務于外貿(mào)實踐。當前校企深度合作方面存在問題，缺乏對共同課程教學教材開發(fā)。學校還是以傳統(tǒng)的課程教學內(nèi)容為主，展開校企深度合作工作，未能根據(jù)校企深度合作，以及外貿(mào)英語函電課程教學的實際情況，未能完善課程教材體系和課程評價體系，進而造成教材內(nèi)容缺乏亮點和吸引力，難以增強學生對知識的認知和理解，也會讓學生所學知識局限于這些基礎知識，缺乏對營銷方法和溝通方式的真正了解。這樣也不能真正發(fā)揮出函電作為溝通工具的作用，以及校企深度合作育人作用[2]。第二，校企深度融合形式單一。在外貿(mào)英語函電課程評價和教學中，主要以傳統(tǒng)教學方式為主，教師精細化講解外貿(mào)英語函電教學中的理論知識，并且注重外貿(mào)英語函電相關翻譯內(nèi)容的講解，其中主要包含表達句式、句型結構、專業(yè)術語等，然后引導學生進行練習的方式，培養(yǎng)學生在翻譯和學習方面的創(chuàng)新能力。雖然這種教學方式能夠培養(yǎng)學生一定的翻譯能力和創(chuàng)新能力，但是過于重視學生英語語言教學，忽略學生應用型能力和實際操作能力培養(yǎng)，那么也會造成外貿(mào)英語函電課程教學工作效果不理想。企業(yè)在與學校進行合作的過程中缺乏積極性，未能根據(jù)外貿(mào)英語函電課程教學的實際情況，加大企業(yè)在外貿(mào)英語函電課程教學方面的投入力度，在為學生引入案例教學法、情境模擬教學法，構建完善課程教學體系等方面存在不足，進而呈現(xiàn)出校企深度合作效果不理想的問題。另外，學校和企業(yè)忽略教學資源和教學內(nèi)容的有效整合，也未能結合外貿(mào)企業(yè)工作的實際情況，加強外貿(mào)英語函電課程教學內(nèi)容的優(yōu)化，校企深度合作處于紙上談兵的狀態(tài)，這對推動外貿(mào)英語函電課程教學工作發(fā)展帶來很大局限性。第三，缺少校企合作課程實踐活動。目前外貿(mào)英語函電課程教學工作開展中，校企深度合作仍然存在缺乏校企合作課程實訓平臺和基地的問題，理論教學占據(jù)外貿(mào)英語函電課程教學和評價工作的大部分，未能根據(jù)學生實踐能力培養(yǎng)需求，提升外貿(mào)英語函電課程教學的實際應用性，在校企深度合作大力創(chuàng)建外貿(mào)英語函電課程教學平臺、實踐基地等方面存在不足，而且企業(yè)相關管理者和學校對實踐教學的研究缺乏力度，其針對性和操作性還有待提升，這對加強學生實踐能力和實訓能力培養(yǎng)產(chǎn)生不利影響，還很難彌補傳統(tǒng)課程教學中的問題和不足，導致校企深度合作效果難以達到所預期的目標。第四，未能創(chuàng)建雙師型教師隊伍。校企深度融合背景下，需要創(chuàng)建雙師型教師隊伍，加強學生實踐能力和應用能力培養(yǎng)。目前外貿(mào)英語函電課程評價和教學工作中，缺乏雙師型師資隊伍，學校未能通過聘請企業(yè)專家或技術人員參與外貿(mào)英語函電課程教學的方式，提升課程教學效果。在加強企業(yè)優(yōu)秀人才與外貿(mào)英語函電課程教師之間互動和溝通等方面存在問題，進而使外貿(mào)英語函電課程教學中，存在教師缺乏實踐能力、實踐教學經(jīng)驗不足的問題，這對發(fā)展學生在外貿(mào)英語函電課程教學中的創(chuàng)新能力和實踐能力產(chǎn)生不利影響，還會造成校企深度合作效果過于表面化，難以發(fā)揮雙師型教師隊伍的育人作用。

3 校企深度合作視域下《外貿(mào)英語函電》課程評價意義

在校企深度合作背景下，加強外貿(mào)英語函電課程教學評價工作，對于推動課程教學改革工作發(fā)展產(chǎn)生深遠意義。其中校企深度融合背景下的外貿(mào)英語函電課程評價部分主要包含英語知識、理論知識、業(yè)務綜合能力等方面的考核。其中應該以基礎知識50%、理論知識50%、業(yè)務模式50%的比例進行課程評價工作，這樣也能充分發(fā)揮校企深度合作在完善課程教學體系、 了解學生實際學習情況等方面的作用。在對學生進行基礎知識考核的過程中，其主要包括貿(mào)易慣例、貿(mào)易術語、包裝價格、運輸、索賠等方面，還會通過考查學生業(yè)務關系建立能力、詢盤、發(fā)盤、還款、接收等能力，了解學生在英語函電學習和表達過程中的實際學習能力。這樣有利于轉變外貿(mào)英語函電課程傳統(tǒng)教學評價考核方式，提升外貿(mào)英語函電課程評價和考核工作針對性[3]。而且在傳統(tǒng)外貿(mào)英語函電課程評價中，過于考查學生的理論知識、基礎知識，缺乏對學生多樣化能力的考查培養(yǎng)，也會給提升學生在外貿(mào)英語函電課程方面的學習水平產(chǎn)生制約。在校企深度合作考核學生業(yè)務能力的過程中，還會針對學生用英語簽訂國際貨物銷售合同、看懂和審核信用證等能力，對學生進行全面考察。而且在結合信用證件填制各種業(yè)務所需單據(jù)的過程中，也會考查學生的實際應用能力和學習能力，了解學生在中英文版獨家代理協(xié)議、中外合同簽訂、勞務輸出合同簽訂等方面的綜合能力，提升人才培養(yǎng)和課程教學評價工作針對性，盡可能地發(fā)揮校企深度合作，在考查學生理論知識和實踐能力方面的價值。另外，通過優(yōu)化校企深度合作方面的課程考核方式，也能很好地培養(yǎng)學生分析問題、解決問題能力，提升學生良好的職業(yè)道德。

4 校企深度合作視域下《外貿(mào)英語函電》課程評價策略

4.1 共同開發(fā)課程教學教材

首先，加強外貿(mào)英語函電課程教學內(nèi)容與企業(yè)實際工作內(nèi)容和崗位之間的融合，并通過開發(fā)和編寫新教材的形式，提升校企在合作、溝通、發(fā)展等方面的力度。同時，還要根據(jù)學生的學習特點，拓展外貿(mào)企業(yè)國際貿(mào)易操作的實際課程，采用將課程教學內(nèi)容與世界外貿(mào)最新發(fā)展情況和學習知識有機融合的形式，為學生提供更加豐富多樣的學習內(nèi)容，這樣也能充分突出以學生為中心和主體的課程教學工作特征，由傳統(tǒng)的說教性教材編寫轉變?yōu)榭梢詫W生能力進行全面評價和培養(yǎng)的引導性、 互動性編寫體例，充分調(diào)動學生想學、參與的積極性。其次，在開發(fā)課程教學教材中，還要以外貿(mào)企業(yè)實際外貿(mào)業(yè)務來往的信函為主，實現(xiàn)外貿(mào)英語函電課程教學內(nèi)容與實際教學資源的有機整合，提升校企合作的價值。還要根據(jù)國際貿(mào)易業(yè)務流程的實際工作和操作方式，結合企業(yè)實際產(chǎn)品，將企業(yè)真實案例和實際數(shù)據(jù)融入課程教學教材開發(fā)和運用的工作中，這樣也能呈現(xiàn)出課程評價工作學用一體、學做合一的教學理念，提升課堂教學質(zhì)量[4]。最后，所開發(fā)的課程教學教材，還要包含與國際貿(mào)易業(yè)務員、 商務英語考試有關的真實例題和習題，并且還要包含仿真模擬訓練和實際操作練習的環(huán)節(jié)，進而達到教學雙向互動、講練結合的發(fā)展目標，培養(yǎng)學生動手能力和實驗實訓能力，而且通過多樣化的實踐實訓工作，也能考察學生的實際學習情況。此外，在校企深度融合的過程中，還要重點考查學生在職業(yè)資格證書考試方面的知識了解情況，采用將教材與考證考級對接的形式，盡可能地滿足學生將來的就業(yè)需求，達到課程教學評價和體系構建工作以學生為中心的發(fā)展目標，加強學生英語水平和外貿(mào)實踐技能的培養(yǎng)與提升，實現(xiàn)校企深度合作背景下的外貿(mào)英語函電課程評價和教學工作的創(chuàng)新發(fā)展。

4.2 加強校企深度融合力度

在校企深度合作發(fā)展的過程中，外貿(mào)英語函電課程評價工作需要加強校企深度融合的工作力度，并通過教學模式的創(chuàng)新，為學生帶來不一樣的教學評價或?qū)W習體驗。學校和企業(yè)可以根據(jù)學生學習特點，構建針對學生翻譯能力和學習能力培養(yǎng)的一體化教學模式，實現(xiàn)課堂教學與網(wǎng)絡教學之間的融合，加強學生專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。同時，構建針對學生能力考察的動態(tài)評價體系，加強與學生之間的互動和溝通，引導企業(yè)相關工作人員和教師共同參與到評價學生教學的工作中，還要及時了解學生在學習過程中的認知能力發(fā)展和改變情況，幫助學生構建屬于自己的知識體系。堅持因材施教原則，了解不同學生的學習遷移和創(chuàng)新能力，從而達到對學生進行有效的教學引導和干預等教學目的。校企深度融合過程中，還要堅持評價與教學相結合的方式，要求教師不斷地對學生進行連續(xù)性評價和培養(yǎng)等工作[5]。在對學生進行評價的過程中，教師還需要對學生學習期間存在的問題提供必要的幫助，還可以采用向?qū)W生提出問題的形式，考查學生對一些問題的反應能力和知識遷移能力，從不同方面體現(xiàn)出校企深度融合在教學評價工作中的重要性和價值。教師在對學生進行評價的過程中，也可以結合企業(yè)崗位發(fā)展的實際情況，對學生評價工作進行創(chuàng)新和及時調(diào)整，加強校企之間互動式評價模式的建立，達到及時了解學生學習需求，真正實現(xiàn)教學相長的發(fā)展目標。為幫助學生在課堂教學中保持良好的學習動機，還需要教師在教學評價期間，采用成立學生學習小組，讓學生在小組學習過程中通過相互評價、相互幫助、相互促進等形式，達到相互交流的目標，實現(xiàn)對學生翻譯能力知識的持續(xù)牽引。

4.3 開展校企合作課程實訓

在職業(yè)院校人才培養(yǎng)過程中，外貿(mào)英語函電課程教學評價工作需要重視對學生實際職業(yè)技能的評價和培養(yǎng)的工作，給予學生更多在工作崗位進行操作、 處理相關業(yè)務的工作機會。在校企合作的過程中，可以建立校企合作的課程實訓平臺與外貿(mào)網(wǎng)絡平臺工作室，給予學生更多發(fā)展自我能力和學習的空間[6]。一方面，在開展校企合作課程實訓平臺和基地的過程中，需要重視教學理論知識的講解，同時，提升實踐教學工作力度，并通過搭建校企合作橋梁，為學生提供實戰(zhàn)機會，發(fā)展學生理論知識運用能力等對策，給予更多對外溝通和聯(lián)系，以及開拓業(yè)務的機會。所創(chuàng)建的外貿(mào)網(wǎng)絡平臺工作室必須包含傳真機、打印機、復印機等辦公設備，為學生構造一個真實的外貿(mào)工作辦公場地，加強學生實際產(chǎn)品業(yè)務操作能力培養(yǎng)，還要讓學生熟悉外貿(mào)業(yè)務的實際工作情況，強化學生企業(yè)人的觀念，從而促進學生商務和外貿(mào)函電綜合運用能力的發(fā)展。在校企合作課程實訓平臺中，還要重視培養(yǎng)學生通過函電與客人之間進行溝通和交流的能力，從而讓學生能夠在未來更好地勝任工作崗位。學生在通過網(wǎng)上注冊、 取得賬號，參與校企合作課程實訓平臺后，可以通過平臺搜索客戶資料，加強與客戶之間的進一步聯(lián)系和溝通，還能通過函件方式和客戶建立關系，讓學生了解更多與詢盤、發(fā)盤、還盤、接收等一系列有關的實際業(yè)務工作過程和方法，學生在取得訂單后，通過與企業(yè)之間的共同配合，也能更好完成合同履行、貸款回收工作等，培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新能力。在對學生進行校企合作課程教學評價工作中，需要總結實訓教學案例、制定合理的考核評價標準，還要了解學生在與企業(yè)人員和崗位工作期間的課崗結合能力，從而具有針對性的了解學生實際學習情況。校企深度合作，也可以采用制定課程實訓標準，讓學生理論學習變成行動學習的方式，引導學生以上班的形式進行上課，提升學生良好的學習能力和實踐能力。

4.4 構建雙師型的師資隊伍

校企深度合作背景下的外貿(mào)英語函電課程評價和教學工作，可以采用構建雙師型師資隊伍的方式，不斷提升教師在企業(yè)實踐方面的能力和經(jīng)驗，強化教師在教學過程中的雙師素質(zhì)和能力，還要借助校企合作這個平臺，給予教師更多參與體驗一線進行學習、鍛煉、積累實踐經(jīng)驗的機會，充分發(fā)揮校企合作在師資力量培養(yǎng)等方面的作用，讓教師能夠?qū)⒆约核鶎W知識更好應用在教學與科研之中，不斷滿足學生的實際學習需求和發(fā)展特征。在構建雙師型師資隊伍的過程中，學?？梢远ㄆ谶x擇教師下企業(yè)，參與到外貿(mào)企業(yè)訂單學習、外貿(mào)實踐操作中[7]。同時，教師也需要結合自己英語水平的實際情況，積極學習企業(yè)翻譯資料、英語實踐等方面的服務工作，盡可能地強化自我英語應用能力和學習能力。教師還可以通過跟單，參加企業(yè)展銷會、外貿(mào)談判活動等形式，盡可能地掌握外貿(mào)實際工作流程，進而也能將外貿(mào)經(jīng)驗和教學資源更好地應用到教學當中。企業(yè)也可以定期選派員工到學校進行進修學習，加強企業(yè)人員與教師之間的互動，并通過共同考察和培養(yǎng)學生等形式，提升校企合作工作時效性，不斷為學生提供良好的學習和發(fā)展空間。

5 結語

外貿(mào)英語函電課程傳統(tǒng)評價教學中，重視學生理論知識評價，但沒有通過合理優(yōu)化課程教學內(nèi)容，提升評價工作針對性等策略，強化外貿(mào)英語函電課程評價和教學工作質(zhì)量。面對這種問題。需要學校在校企深度合作背景下，與企業(yè)共同開發(fā)課程教學評價工作體系，對學生進行針對性的課程評價和改革的工作。