巧用“巴林特情緒屋”干預幼兒的情緒失控問題

王慧

【摘? ? 要】幼兒期是幼兒情緒情感教育的黃金期，協助幼兒學會調控管理自己的情緒，是幼兒園情緒情感教育的重要目標及內容。幼兒園中幼兒之間的沖突比較常見，從而引發情緒失控的問題。“巴林特情緒屋”是“巴林特小組”和“情緒屋”的綜合體。實踐表明，按照特有的模式應用“巴林特情緒屋”，可以很好地協助幼兒應對由沖突產生的情緒失控問題。

【關鍵詞】巴林特情緒屋;情緒失控;幼兒

中圖分類號：G610? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ?文章編號：1006-7485（2021）03-0075-03

【Abstract】Early childhood is the golden period of children's emotional education. It is an important goal and content of kindergarten's emotional education to help children learn to regulate and manage their own emotions.Conflicts between children are common in kindergartens， which may lead to problems of emotional loss.Balint Mood House is a combination of Balint group and Mood House.Practice shows that the application of "Balint emotion House" according to the unique model can help children to cope with the problem of emotional loss caused by conflict.

【Keywords】Balint emotion house; Emotions out of control; Toddler

一、從幼兒沖突引發的情緒問題思考

（一）案例描述

區域活動時間，編織區突然傳來一陣尖叫聲，回頭看到的場景是編織材料滿地都是，一個小女孩瞪著眼睛看著小夏（化名），小夏紅著眼睛，仍舊不斷尖叫，手不停地拉扯著墻上的作品。教師介入，小夏直接掄起拳頭打向制止他行為的教師……因沖突引發的幼兒情緒失控現象，每天都會在幼兒園上演。

（二）案例思考

1. 關注幼兒情緒失控的原因

情緒調控能力是情緒智力的重要品質之一。幼兒對情緒控制掌握不穩是一種年齡特點，但長期處于情緒失控且沒有較為合適的方法去舒緩情緒，會對孩子身心健康造成很大的影響。有調查顯示，兒童期造成的負面情緒會影響其今后的性格形成，情緒失控嚴重的幼兒在同伴交往中也容易被其他孩子排斥甚至自暴自棄。因此，對于在沖突行為中情緒失控的幼兒，我們更應該多干預。

2. 掌握幼兒情緒的表達特點

幼兒的情緒表達一般具有以下幾個特點：情緒表達外顯性，不加掩飾;傾訴表達具有隨機性和場景性;掌握簡單的情緒表達規則，情緒表達的社會性因素增加。

3. 審視幼兒情緒的干預策略

在面對幼兒沖突產生的情緒失控問題時，教師的介入方式和策略是至關重要的。通常情況下，教師采用的干預方式主要有三種：強制懲罰性干預，即在幼兒沖突中情緒失控問題發生后，強制性地要求情緒失控的幼兒冷靜，雖然有時能夠讓幼兒安靜下來，但事實上問題并未解決;民主調節式干預，即當幼兒沖突發生時，引導幼兒雙方協商問題解決，看似民主，但只是解決了眼前問題而并未著眼幼兒的長遠發展;公開討論式干預，即將問題公開，面向所有的幼兒，全體幼兒共同對事件進行討論評判并協商如何解決問題，雖聚焦問題解決，但于幼兒情緒調控并無太大益處，且容易讓沖突的幼兒的問題被放大，進而引發更為嚴重的問題。

二、“巴林特情緒屋”的研究對接

基于以上思考，在借鑒“巴林特小組”和“情緒屋”的相關理念和具體行動策略的基礎上，我們創設了“巴特林情緒屋”，并在此基礎上探索教師介入幼兒沖突產生的情緒失控問題的干預策略。“情緒屋”是幼兒園在協助幼兒調控管理自己的情緒中經常采用的一種方式，通常是在班級里面創設一個“隱秘”的角落或區域。當幼兒出現情緒問題時，幼兒可以進入”情緒屋“中進行自我調適。而“巴特林情緒屋”主要借鑒了“巴特林小組”的行動理念和策略，同時借用了“情緒屋”的空間概念。其意義和目的一方面在于借鑒“巴特林小組”的理念，協助教師認識幼兒沖突中的情緒失控問題，更好地認識幼兒和理解幼兒，并在此基礎上為幼兒提供有效的協助;另一方面在于教師通過合理的介入和干預，協助幼兒認識自己的情緒問題并學會調控和管理自己的情緒。

三、“巴林特情緒屋”的行動實踐

“巴林特情緒屋”旨在為沖突中情緒失控的幼兒提供一個調適情緒，“涉事”雙方和教師進行平等對話溝通的空間。“巴林特情緒屋”的創設，主要基于“情緒屋”的空間概念展開，有兩個關鍵要點：

（一）基于兒童需求的環境架構

1.位置選擇，找尋最佳釋放地點

幼兒園班級里的“情緒屋”通常會選擇一個相對偏僻、安靜的角落進行搭建，是一個專門設置用來協助幼兒調適情緒的“功能區”。相對固定的位置，相對固定的功能設定，好處是幼兒會非常清晰其作用，作為幼兒情緒調適的區域是非常合理和必要的。但幼兒沖突所產生的情緒失控問題不同于幼兒一般的情緒問題，當問題產生之后引導幼兒進入一個相對固定的區域，可能會讓幼兒產生“被懲罰”的誤解。

幼兒沖突的產生具有很強的隨機性，在“巴林特情緒屋”的創建上，重在借用“情緒屋”的概念，在位置選擇時需要充分地應用已有的環境。當幼兒在室內產生沖突時，“巴特林情緒屋”可能就是沒有幼兒在活動的任何一個區角;當幼兒在戶外產生沖突時，“巴特林情緒屋”可能就是戶外的小花園或是小草坪。“巴特林情緒屋”的空間位置是隨機的，因需而設，因事而變。但整體上依然會遵循“情緒屋”的獨立、安靜、隱蔽、與其他活動幼兒保持一定距離等基本原則。

2.自主選擇，實施彈性釋放空間

對于幼兒的情緒調適而言，一個獨立隱秘的空間是必要的。在班級“情緒屋”的創設上，需要采用“1+1”的模式，即1個“巴林特情緒屋”，是隨機隨地而存在的;另1個是“普通情緒屋”，是固定、特設的。

在引導幼兒調控由沖突引發的情緒失控問題時，兩個“情緒屋”配合使用。當幼兒需要自己一個人安靜時，可以到“普通情緒屋”中去;當教師需要引導幼兒通過溝通對話來協助幼兒調適情緒解決沖突時，則使用“巴林特情緒屋”。當然，在某種情況下，“普通情緒屋”也可能會作為“巴林特情緒屋”來使用。

（二）基于兒童情感的干預模式

在整個借助“巴林特情緒屋”協助幼兒調控情緒和解決沖突的過程中，教師始終是引導者和平等的對話者。借鑒“巴林特小組”的理念和小組活動模式，教師在采用“巴林特情緒屋”介入干預幼兒沖突產生的情緒失控問題時，主要采用“六步推進”的模式。

1.冷靜接近，防止傷害發生

在發現沖突性行為并產生情緒失控問題時，教師要盡可能快速且冷靜地接近出現問題的幼兒，防止傷害性問題的發生。但阻止傷害的發生并不意味著堵死幼兒情緒宣泄的通道。關鍵的操作要點有兩個：第一，教師自身的冷靜，如果教師自身無法保持冷靜，則不要急于介入;第二，給予幼兒情緒宣泄的時間和通道，任何人的情緒失控都需要一定的時間來平復，也需要一定的通道來進行宣泄，在此之前，不要著急進行問題的處理。

2. 認可情緒，給予情感支持

幼兒的情緒需要被認同，情緒本身無對錯，只有認同幼兒的情緒，教師與幼兒之間的平等對話才有可能發生。認可幼兒情緒最佳的方式是“共情”，具體的操作要點是：第一，用清晰而又簡潔的語言表明教師理解和接受幼兒的情緒表現，要注意的是情緒表現而不是情緒問題，不僅要表述清楚事實，還需要說出自己的感受;第二，必要時，用自己曾經的相似經歷加以輔助說明，以表明類似的情緒感受并不是幼兒才有的，教師曾經也有過，以此增加幼兒的認同感。

3. 收集信息，剖析事情原委

收集關于沖突中發生了什么，是解決問題的關鍵。當幼兒情緒平復后，可以開始召集“涉事”雙方展開平等的對話，收集相關信息。在收集信息的過程中，要確保開始時問的是“是什么”，而不是“為什么”。“為什么”問題聽起來像是在指責，幼兒能夠體會到這一點，因此會三緘其口。“發生了什么”或“問題是什么”是有效的提問，能夠引出解決問題所需要的具體細節。教師要給予每個幼兒充分表述的機會，不著急做評判。

4. 重述問題，理清事件關鍵

幼兒充分講述了有關情境的信息后，接下來的步驟就是重述問題。在不停地重述過程中，教師在關鍵環節跟進與詢問，促進情緒失控幼兒進行換位思考，以及對自己為什么情緒失控進行思考，為其后續的方案選擇做好鋪墊。在不斷地事件澄清過程中，幼兒的語言表達能力不斷提高，通過不斷地回憶，反思自己的行為，發現自己和別人對事情的不同態度，嘗試理解對方的言行。《3-6歲兒童學習與發展指南》明確指出：“當幼兒與其他同伴發生矛盾或者沖突的時候，我們要指導他們嘗試用協商、換位思考等方式去解決沖突。”而做到這一點，重述問題是關鍵。

5. 甄選方案，鼓勵自我解決

在充分地表達并探索了他們的情感、需求和要求，并談論了事情的相關方面后，幼兒可以開始討論可能解決問題的方案，并選擇一個每個人都同意的方法。首先，向“涉事”雙方詢問解決方法：“要解決這個問題，我們可以做些什么？”然后，提供更多的思考時間;最后，與每位幼兒確認方案。這里的重點是：幼兒自己想出解決問題的辦法，而不是教師取而代之。當幼兒出現困難時，在征得幼兒的同意后可以將問題向全班的幼兒開放，進行公開的討論，從中甄選適宜的方案。

6. 支持肯定，激發自主行動

支持肯定的意義在于增進幼兒的自我認識和自尊自信。支持肯定的不僅僅是對幼兒提出問題后的解決方案，更是對幼兒整個問題思考的過程。在支持肯定的基礎上，教師要鼓勵幼兒自主地將問題解決過程中“習得”的經驗應用于日常的生活。“巴林特情緒”的應用，所著眼的不僅是當下問題的解決，更關鍵的在于幼兒長遠的發展。

教師感悟：

大一班教師：平時對待調皮且情緒容易失控的幼兒，我會很生氣，總是在替他掃尾，但是在班級里創設“巴林特情緒屋”后，我時刻提醒自己，在處理沖突事件中情緒失控的幼兒時，應該穩定自己的情緒，緩和彼此的情緒。

大二班教師：小鑫是班級中調皮的孩子，也是和我一起進情緒屋最多的孩子，突然有一天，他也模仿著我與他交流的情境去協調其他幼兒。看著他的一些變化，我深刻地感受到教師的言傳身教、處事方式很重要。

大三班教師：剛開始我們對情緒屋的創設不是很贊同，我們覺得在事件發生的地方可以直接解決問題。但是從兒童的心理發展和年齡特點考慮，他們也需要面子，在情緒屋中，孩子的情緒比在現場調節更容易穩定。

“巴林特情緒屋”是從幼兒的視角創設了一個“能使幼兒感到接納、關愛和支持的良好情緒環境”。長期的實踐表明，應用“巴林特情緒屋”及其相應的干預模式處理幼兒沖突中的情緒失控問題，是有助于幼兒相應的情緒失控問題的解決，并能夠更為長久地促進幼兒情緒調控管理能力及問題解決能力的發展的。在教師的層面，“巴林特情緒屋”的創設和應用，使教師對于幼兒的沖突及情緒問題有了更為清晰和準確的認識，在介入干預幼兒的情緒問題時的節奏方面有了非常明顯的進步，在策略使用方面也更顯得游刃有余。

參考文獻：

[1]郭錦娜.解讀《3-6歲兒童學習與發展指南》[J].華夏教師，2016（05）.

[2]胡曉晴.從小情緒中發現大問題——中班幼兒情緒自控的個案分析[J].家教世界，2018（Z3）.

（責編? 林 娟）