代云韜
摘 要:當今社會是一個信息高速傳輸的社會,人們離開網絡已經寸步難行。個人信息作為互聯網信息非常小的一部分,卻有著重要的作用。這些信息涉及到個人的隱私和財產安全,一旦被泄露,會產生非常嚴重的不可收拾的后果。因此,如何解決大數據時代的客戶信息泄露問題,如何的更好保護好客戶的信息,是本文的研究方向,通過研究個人信息保護的必要性,分析個人信息泄露的途徑,最后找出保護好個人信息的最好方法。
關鍵詞:大數據;個人信息;保護
一、引言
當今時代是一個網絡飛速發展的時代,在這個時代中,我國處于世界領先地位。從電子科技的應用到電子支付的應用,我國始終處在世界的領先地位,尤其是在電子支付行業,更是世界各國無法匹敵的。在這種情況下,關于個人信息的保護問題已經在各界中的呼聲越來越多。無論從個人信息保護法的呼之欲出,還是到各個條例的規定,再到公民自我信息保護意識的增強,都已經說明了,在這個時代個人信息的保護有多么重要。大數據給我們帶來了很多方面和快捷,使我國在科技、貿易、辦公等等一系列領域中都處于不敗之地,但是隨之而來的個人信息保護問題,也使得我們有些捉襟見肘。這些年出現的個人信息泄露而造成的不良后果屢見不鮮。因此,如何對個人信息進行很好的保護?在信息行業如何對個人信息進行有效的約束?只有做好這些問題,才能使信息行業走的更遠、更穩。
二、對于個人信息保護的幾點建議
2.1個人信息的保護監管是重中之重
任何行業都需要有監管,監管是對用戶的權益的很好的保護。在互聯網時代,任何數據的接受者都應該受到相應的監管。從數據的產生到傳輸,再到接收。都應該有相應的監管機制。而且會隨著時間的推移,科技的進步監管就進行相應的變化,隨時適應新的發展趨勢。我們要從各個角度去探索管理的方法,監管的力度。為了使我國的互聯網平臺做得更強,而進行全面的有效的多途徑的監管。搭建好各個管理平臺。并且在相應的行業,例如通信行業,金融行業,互聯網行業等等,健全其相應的規范制度,加強相關行業的管理,使任何行業都能夠得到相關制度的宣傳。使他們得學習到全國最新的國家政策和相關的監管制度。用最標準的流程,最規范的制度,最嚴格的管理,去處理個人信息的存儲問題。任何一個行業都會有相應的管理制度,管理制度是約束和保證這個行業能夠正常工作向更好的方向發展的關鍵。一個健全的制度可以讓企業更有生機,一個不健全的制度,就會漏洞百出,就像一棵樹被蟲子蛀過一樣,終將會倒塌。在個人信息管理這個方面,我們需要加強個人信息管理制度。使每個使用個人信息的相關單位,都有一個能夠保證個人信息,不會出現問題的很好的標準。同時我們要加大這些管理制度的宣傳,讓相應的管理人員,工作人員明白制度的由來,做到心中有制度,不敢觸犯制度,要敬畏制度。應用合理的操作程序,在制度的保障下,才能確保信息的更加安全,去除任何安全隱患。任何行業之間都會有共同之處,在對于個人信息進行保管的時候,盡量做到互通有無,經常交流,互相學習,取長補短。通過互相學習,一定會學到自己單位做不到的一些東西,或者自己單位應該感信的一些東西,通過互相的交流,可以更加全面的掌握客戶信息管理的真諦和理念。同時在明確管理制度的時候,也要對國家的法律法規對員工進行相應的教育。有很多觸犯法律的人員,是對法律不夠熟悉,不懂法而犯法。對于個人信息來講,任何行業之間都是需要互通有無的。數據的共享是避免不了的。但是數據共享的前提是不破壞個人信息隱私,充分了解到自己所傳輸給其他單位的數據,將要被用于哪些方面,必要的時候需要簽署保密條例。了解對方對于個人信息的使用資質。同時我們也要把一系列的個人信息進行分類。哪些是屬于個人的敏感信息,哪些是屬于個人的普通信息。哪些是可以互相交流的信息,哪些是不可以互相交流的信息。從而避免發生那種把非常敏感的信息傳授給其他公司以后造成客戶的經濟損失而受到法律制裁的情況。對于個人信息,我國還沒有一個完備的法律標準,在深藏于各個條例和法律中的關于個人信息的法律標準還有很多。我們要加強這種法律的約束。由于法律的約束,才能使那些刻意的進行個人信息轉賣和對群體個人信息進行深加工的行為予以制止。任何一種形式的個人信息調取都是受到法律的制約和保護的。應該使調取者明白自己所具有的責任和義務。
2.2個人信息保護的多樣性
高科技給了我們很多新鮮事物,為我們帶來了很多便捷,讓我們的生活節奏越來越得心應手。但高科技也給我們帶來了很多的隱患。個人信息的被竊取就是其中之一。如何利用好高科技,既方便了人們的生活和工作,也能很好的保護好個人信息,需要我們用創新的思想去實現。大多數客戶的信息被竊取,都是因為一時的疏忽大意和沒有配套的保護機制措施。正常情況來講,任何一次使用客戶的信息都是需要通過客戶許可的。如果客戶沒有許可,就利用客戶信息進行某些行為,屬于違法行為。對用戶分類的時候出現了一些制度不完善的問題。在很多情況下,個人信息的泄露都是由于各種制度不完善,疏忽或者是求簡單化而造成的。而且我們經常所用的APP軟件,并沒有明確的通知用戶如何保護自己的個人信息。而只是在服務條款中進行了敘述,而客戶只有兩個選擇,同意繼續使用,不同意用都用不了。當用戶同意之后,個人信息也就任人宰割了。同時大多數網絡用戶并不了解計算機的很多內容,僅僅是網絡的使用者,對于網絡安全技術一無所知。大部分的個人信息被利用了起來,由于這些信息可以給人們帶來巨大的經濟利益。這些巨大的經濟利益,很大一部分來自于客戶的個人信息。通過客戶的個人信息,可以區分出各個群體的購買能力??梢苑治龀鏊麄兊馁徺I欲望和購買趨向。商業價值之外,還有很多適合各種機構需要和收集的信息。我們對于數據的收集和轉移存在著很多便利,電子科技給予我們的拷貝已經遠遠的快于紙質產品。如何在個人信息的數據收集面和傳輸面對信息加以保護,如何對個人信息進行加密,使所有信息無法破解,如何對傳統意義上的數據傳輸進行法律上的約束,都是我們需要去做的。通過一系列的環節監測和監管,再通過法律上的保護,才能有效的對互聯網上個人信息的混亂有一定的約束效果。目前為止,除了個人的地址信息,姓名,電話號之外,人的身體特征已經被列為了重要的保護信息。再使用這些人體特征信息的時候,我們需要考慮的是如何鑒定這些商家或者是單位有沒有能力和資格,去存儲這些個人特征信息。是否能夠全面的保護好個人特征的隱私權。既能夠讓用戶或者是單位職工可以放心的使用自己的身體特征,又能夠在后臺保護好數據不會出現任何問題。同時如何將個人的所有信息進行加密,通過加密技術使非容許人員在打開個人數據庫的時候看到的是亂碼,而我們自己通過數據庫的還原系統,可以把這些亂碼還原成正常的個人信息,這些都是切實可行的保護個人數據安全的方法。
三、結束語
在大數據時代,個人信息安全是我們一直需要討論的問題,通過本文的討論,我們知道:在大數據時代下給人們的生活和工作帶來了極大的方便,同時也給人們帶來了許多關于信息安全方面的問題。出現這種情況的原因很多,大數據發展到現今階段,技術還不是非常成熟,法律體制還需要更加完善,人們的安全意識還需要加強等等。所以我們要從各個方面對大數據技術進行疏導和管控。既要確保人們的信息安全問題,又要讓大數據很好的為人類服務。通過建立非常完備的個人信息法律法規和制度進行管控,提高人們日常生活中的個人信息保護意識,加強平時監管力度等等,從而強化網絡信息安全的防范工作,讓人們在大數據時代中自由快樂的生活。
(中共遼寧省委黨校(遼寧行政學院 遼寧省社會主義學院)? 遼寧? 沈陽? 110000)