醫院檔案管理的現狀與對策

張帥

摘 要：隨著檔案管理在醫院日常運營管理中的重要性日益凸顯，檔案管理中存在的問題也受到廣泛關注。檔案管理的有效開展，能夠為醫院各項工作調整、多種業務開展以及未來發展規劃的制定等提供可靠、全面和真實的參考依據，通過檔案資源的開發利用，能夠在醫院可持續穩定發展中發揮重要作用。因此對醫院檔案管理現狀加強分析，對于提高檔案管理水平至關重要。本文就現階段醫院檔案管理工作中普遍存在的問題進行分析，并對相應的優化和解決對策進行探討。

關鍵詞：醫院檔案管理;管理制度;管理策略

一、目前醫院檔案管理工作的現狀及問題分析

（一）管理制度不健全

現階段仍有一些醫院的檔案管理仍采用傳統依粗放式管理模式，由于精細化管理理念運用不至位，管理制度不健全，跟蹤式、實時性管理模式不完善，同時，檔案管理人員考核評價與獎懲制度缺乏，對管理工作效率和質量造成一定影響。

（二）信息化建設程度不高

現階段由于一些醫院對于檔案管理信息化建設缺乏足夠的重視，普遍存在著檔案管理信息化建設水平不高的問題。部分醫院雖然已對檔案信息化管理系統進行構建，但在實際運用中，缺乏與其他管理系統的緊密聯系，使檔案管理效果受到影響[1]。

（三）管理措施缺乏針對性

在一些醫院檔案管理中還普遍存在著管理措施針對性不足的問題，對于不同類型的檔案未制定相匹配的管理方式，導致檔案資源開發利用率較低，造成醫院檔案資源存在極大浪費的現象。

（四）人員綜合素養不足

目前在不少醫院檔案管理工作中，相關工作人員的綜合素質和專業水平無法適應新時期醫院檔案管理可持續發展要求，對當醫院檔案管理水平全面提升造成影響和阻礙。

二、醫院檔案管理優化及問題解決的有效對策

（一）檔案管理制度完善

在醫院檔案管理中，需要對管理制度加強建立和完善，確保檔案管理工作開展能夠有章可循、可據可依。在進行檔案管理制度制定時，首先需要對檔案歸檔范圍及保管期限進行明確，并進一步完善相關的檔案查詢及借閱制度[2]。其次通過專項管理人員對檔案資料進行實時跟蹤管理，使檔案資料不全、遺失等問題最最大程度減少。另外為了使檔案管理人員工作積極性有效提高，需要根據醫院實際情況，對相應的檔案管理工作激勵及考核制度進行制定，使檔案管理工作人員的檔案管理意識切實提高，檔案管理實效性增強。最后需要完善檔案歸檔制度以及檔案管理人員的崗位責任制，其中包括檔案文件的形成、整理、積累以及歸檔等工作內容，并將其作為工作考核中的重要指標。

（二）檔案數字信息化管理平臺構建

隨著大數據技術及信息技術等先進技術的快速發展，在各行業領域中得到廣泛應用，在醫院檔案管理中加強引入和應用，能夠使檔案管理效率和質量有效提高。在實際管理工作中，需要根據醫院實際情況，結合檔案系統信息化相關規定對檔案數字信息化管理平臺加強構建。檔案管理人員能夠借用管理平臺，對醫院運營中產生的所有信息數據進行及時獲取，使檔案建立范圍有效拓展，使以往檔案管理中存在的信息不全面、歸檔不及時等問題得以有效解決。另外通過信息化管理平臺的構建，信息聯網共享以及醫院檔案多途徑動態管理得以實現。最后通過信息化管理平臺的運用，能夠有效提高醫院檔案管理工作效率和質量，并使工作成本有效降低，確保檔案信息的查閱的便捷性和安全性。

（三）不同類型檔案資源管理策略優化

在醫院檔案管理中，還需要針對不同類型的檔案資料，對具有針對性的檔案管理策略加強制定，使檔案資源的開發利用率切實提高[3]。其中針對醫院的專業技術檔案，其中由護理部、醫教科整理登記的年度考績成績和學術論文等應當在次年第一季度進行移交，同時其余專業技術檔案材料需要隨時進行歸檔。另外針對在專業技術檔案管理，還應采專人專檔動態代管理模式，與相關制度和宣傳相結合，使各專業檔案信息人員能夠第一時間進行檔案信息更新及反饋登記。

針對醫院的科研檔案管理，需要在課題結束后兩個月內及時進行移交，可采用電子檔案與紙質檔案相結合的方式，確保檔案管理模式能夠更有利于使用者查詢和借閱，使檔案資料的價值最大程度得以發揮，使科研檔案的利用率切實提高。

針對人事檔案管理，可將檔案管理工作成效納入工作人員的培訓及考核評價等環節，確保人事檔案資料能夠及時更新，并且動態化管理得以實現，使醫院人事檔案信息的全面性和實用性得以保障。

（四）檔案管理團隊專業水平提高

為了進一步促進醫院檔案管理工作優化和創新，需要對相關管理工作人員的專業水平提出更高要求。首先醫院需要針對檔案管理人員，加強專業知識和技能培訓，使其能夠對檔案數字信息化管理平臺相關知識、操作技能、檔案資源利用及深入挖掘技術等予以熟練掌握，從而有效提升檔案管理團隊整體專業素養。其次需要通過晉升、考核、津貼補助等鼓勵機制的制定，促進檔案管理工作人員的自我提升，在考核評價中納入相關指標，從而使管理工作人員的學習及工作積極性有效提升，同進使其個性化發展需求得以滿足。

三、結束語

目前醫院檔案管理工作在醫院運營發展中所發揮的重要作用已受到廣泛關注，但在實際運行中仍存在一定問題。為了有效提高檔案資料開發利用價值，首先需要對檔案管理內容和管理現狀加強研究，對檔案管理制度進行健全和完善，對高效檔案數字信息化管理平臺進行構建，提高檔案管理工作人員的綜合素質和專業水平，從而為醫院可持續穩定發展奠定堅實的基礎。

參考文獻：

[1]師迎春. 綜合性醫院檔案管理的現狀與發展對策探究[J]. 中國衛生標準管理， 2018， 009（003）：24-25.

[2]石依凡. 現代醫院檔案管理的現狀及對策分析[J]. 飲食保健 2019年6卷34期， 288-289頁， 2019.

[3]徐國棟. 現代醫院檔案管理的現狀及對策研究[J]. 科技與創新， 2019.