試論人力資源管理柔性化

殷芳

摘 要：人力資源是社會生產元素中的第一要素，也是社會經濟發展的基本條件。對于人力資源的科學管理，可以有效提高社會生產力，并提高社會整體的經濟效益。文章作者通過對于柔性管理在人力資源管理中所起到的重要作用進行分析，論述了柔性管理的定義及內涵，并提出能夠使人力管理柔性化的具體策略。希望可以借此提升我國的人力資源管理水平，以促進社會經濟的可持續發展。

關鍵詞：人力資源;柔性管理

隨著現代經濟的迅猛發展，市場對于企業產品質量的要求不斷攀升，這就導致我國目前各項領域以及各個企業之間的競爭也變得日益激烈起來。眾所周知，要想增強企業的競爭力，就必須提升企業生產效率，提高企業產品生產質量。而企業的高效發展，又必然是要以強大的人力資源作為基礎的。由此可見人力資源管理在企業生產中的重要意義。在以往傳統的管理工作中，管理部門往往由于重視硬性指標，而忽略了對于人才的個性化管理，造成對于人才能力挖掘不夠，不能充分利用人才資源，從而導致人才大量流失的管理失誤，給企業造成嚴重的資源浪費，從而導致直接的經濟損失。把柔性管理引入人力資源管理中，可以有效提升企業凝聚力，激發員工的工作熱情，使其能夠積極主動地投身于工作之中，從而提高工作效率，促進企業經濟發展。一、柔性管理的優勢

柔性管理是以尊重個體心里需求為基礎，以潛在鼓勵為手段的一種人本主義的管理理念。在這樣的管理理念下，管理者要更加注重與員工的思想互動，密切關注員工的生理及心情變化，及時發現問題并給予幫助和鼓勵，增強企業的向心力。使組織成員能夠從被動地被要求工作，轉化成自主自愿的工作狀態。其主要包括以下幾點：

（一）增強信息傳遞速度

在以往的傳統管理機制中，層級制度是非常明顯的。其組織結構往往以直線或者集權的形式出現在員工面前。由于信息在這種狀態下需要層級傳達，導致信息傳遞速度慢，跟不上企業現代化的節奏要求。而柔性管理則把組織結構帶入網絡當中，刪減環節，壓縮層級，把權利直接下放給組織成員，使問題可以得到更及時有效地解決。

（二）提高管理決策的彈性

在以往傳統的組織模式中，所有的決策權都在上級領導手中，組織成員只能是既定決策的執行者[1]。以柔性管理取代傳統的剛性管理，在做決策時，采取專家組和員工代表協調決策的方式，可以讓員工充分感受到被企業信任和尊重的氛圍。有利于激發組織成員的參與熱情，提升員工的集體責任感和榮譽感。使其變被動為主動積極投入到工作中去，并且使其能夠在工作中發揮創造性精神，從而增加決策的執行效果。

（三）增強企業凝聚力

柔性管理通過對于組織成員日常生活的關心，及時發現員工的身體以及思想變化，并對其提供有效幫助，從而使員工能夠具有歸屬感。通過設置物質及精神獎勵機制，來激發組織成員的主動性和創造性。使員工在得到物質滿足的同時還能夠得到精神的滿足，讓員工有被企業尊重和需要的感覺，從而增加企業的凝聚力，促進企業人才更好地發揮自身才能。

二、柔性管理的作用

（一）激發組織成員的內在潛力

人力資源管理就是對人的管理，每個人的生活習慣、思想理念都有所不同，所以如果脫離了人本思想來做人力資源，必然會造成許多不必要的資源浪費。而柔性管理方式則可根據組織成員個體特點來安排合適的崗位，并且針對其物質和心里需求設置相應的獎勵機制，從而最大程度地激發員工潛力，使組織成員能夠自覺發揮人才功效，從而提高工作效率、促進企業發展。

（二）促進各部門精誠合作

隨著互聯網的迅猛發展，大數據時代背景下經濟環境也變得日益復雜[2]。信息的爆棚使得市場需求繁復多變，這就要求組織成員必須要具備專業眼光和技能，可以迅速判斷市場方向，并制定相應決策，以提升企業自身的競爭能力。這就要求人力資源管理部門使用柔性管理體系，為企業創造一種自由、信任、和諧的工作氛圍。使組織成員能夠打破各部門之間的壁壘，使每一名員工既能獨立處理問題，又可以迅速與其它團隊融合，以增強企業更好地實現決策的能力。

三、柔性管理具體的實施策略

（一）淡化硬性指標

在傳統的管理制度當中，管理制度是不可更改的硬性指標。所有員工都必須受這種制度的制約和束縛。但是，從以往企業實際經營管理的經驗來看，這種強制性的管理制度在制約員工行為的同時，也制約了員工的熱情和創造力。因此，我們必須要在適當的程度上淡化剛性指標，強化柔性化的管理策略，用企業的向心力來吸引組織成員，使員工能夠自覺自愿地遵章守紀，從而強化人力資源管理效果。

（二）制定獎懲條例

有效的獎懲條例可以激發個人的榮譽感和恥辱感[3]。柔性管理要注重對員工精神生活的關注，通過獎勵激發員工的成就感，從而提高組織成員的工作熱情。同時也要通過一定的懲罰制度，來警醒員工的恥辱心，并通過提升員工的集體榮譽感，來促使組織成員能夠自覺自愿地遵守規則，

（三）建設企業文化

企業文化是一個企業的形象代表，是企業精神文明的象征，也是企業向心力凝聚的核心[4]。在柔性管理工作中，注重對于企業文化的傳揚，提升員工自身精神層次，使組織成員能夠形成與企業目標統一的人生目標，加強員工對于企業的認同感和歸屬感，是留住優秀人才的有效手段。另外，建立企業文化，與員工達成思想觀念的共識，也有助于人力資源管理部門與員工的有效溝通和互動，從而強化柔性管理的效果。

結語：

綜上所述，人力資源管理是提升企業市場競爭力的第一要素。而柔性管理又在很大程度上決定了人力資源管理部門的工作成效。所以，在人力資源管理工作中引入柔性管理，對企業的可持續發展意義十分重大。在實際應用中，管理部門要時刻秉持以人為本的思想原則，利用各種精神鼓勵方法，關心員工身心健康，從而激發員工工作熱情，主動挖掘自身潛能，從而提高企業經濟效益，實現人力資源效益的最大化。

參考文獻：

[1]尹錚鈺.人力資源管理柔性化——探究柔性管理的關鍵[J].產業創新研究，2020，05：115-116.

[2]李在振.人力資源管理柔性化的關鍵[J].商業文化，2020，21：58-59.

[3]李靜.企業人力資源管理動態能力提升問題研究[J].山西財政稅務專科學校學報，2018，2003：47-51.

[4]陳義娟.初探柔性管理在人力資源管理方面的應用[J].中外企業家，2018，30：81-82.

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