沐桓：富有情感溫度的設計

· 本刊記者 鮑振川

沐桓創始人、總經理劉丹

與上海沐桓實業有限公司（以下簡稱“沐桓”）創始人、總經理劉丹深入交談，被她滿懷自信、執著、堅定的信念深深感染。

劉丹從老年人的生活環境切入了話題，說出了她所思考的問題：“一個人按照80歲計算，一生也就是70萬小時，而至少25萬小時是與床鋪、座椅相伴而過。如果老年生活階段為1/3，那么也有近10萬小時需要與各種家具廝守在一起。家具設計必須涉及生理學、心理學和精神情感方面的問題?！?/p>

首先是生理。隨著年齡增長，大部分老年人會面臨種身體機能衰退和疾病的困擾。主要體現在肌肉力量減弱，關節活動力下降，特別是內臟器官機能逐步衰退；記憶力、認知能力下降；聽覺、視覺、嗅覺、味覺、觸覺等感官能力降速漸快。包括身體尺度也會有所縮減。一系列生理變化的結果是對生活輔助家具的依賴性明顯地增強。

其次是心理。退休以后，老年人的社交關系圈迅速縮小，從原來的工作狀態，變成空閑狀態。身邊人看待自己的目光，對待自己的態度，也會影響老年人對自己的認知。身體機能變化也可能會導致心理情緒迅速變化，部分老年人會變得不自信、焦慮、孤獨，甚至是抑郁。簡單、枯燥、單一的生活模式直接導致老年人對熟悉環境和物品的固執性認知，也就是習慣于內心認可的環境方能心安，躺在熟悉的床鋪方可入睡。

第三是情感與情思。人的認知思維來自于人生的經歷，不同年齡段的老人經歷的時代變遷大不相同。上世紀40年代的高齡人經歷過戰亂，50、60年代的人經歷過物質匱乏的艱辛生活，而新退休一族則很多都熟練使用智能手機和電子產品，更容易接納新事物。這一群老人因地理環境、生活習俗、文化修養、消費理念的千差萬別，對于生活環境和家具用品的需求也是形形色色、五花八門。但是，老年人的生活需求有一個不變的基本規律，即每一件家具用品都需要滿足情趣、情感、情思的需求。

從老年人生理、心理和精神三個層面的分析衍生出了沐恒實業設計適老化家具的理念：隱性適老，居家美學。

“養老的核心是服務，老人最大的問題是生活，老人生活最關鍵的是休閑的空間和睡眠的臥具。”劉丹說，“睡眠休息和空氣、食物、水一樣，是人生活的必需。沒有良好的休息睡眠空間，一定會損害老人的身體健康，也會帶來許許多多其他的問題。充足的睡眠可以使老人精力充沛，休閑的空間可以造就良好的身體功能、增強身體免疫力和促進身體修復?！?/p>

劉丹認為，休息和睡眠看起來是小而又普通的事情，但卻很重要，那么面對許多老人想睡卻睡不著、想坐卻坐不安的普遍性問題，讓人自然而然想到了適老化家具，這是日常生活必須的用具。如今，隨著人們生活質量的提高，為了適應需求，座椅、床鋪的種類、樣式以及功能在不斷地推陳出新。但總的來說，只有一個目的，那就是使老人的休息、睡眠更舒適，更方便，更能提高生活質量。

如何解決這一問題？沐桓給出的答案是：設計有情感溫度的適老化家具。所謂有情感溫度的適老化家具，就是深刻體會老年人的使用場景，真正考慮老年人使用的情趣，從老年人的認知思維設計出的家具產品。

所謂隱性適老，即是在設計產品時盡量在外觀上隱去“適老化細節”，將照顧老年人使用體驗的設計要素隱藏在家具的美觀造型內。以適老化家具為例，在設計過程中要考慮的點包括但不僅限于：坐感舒適（其中就包含了坐高、扶手高度、腰背支撐角度、海綿填充材料彈性等多個方面），方便挪動、方便清洗。

這些設計，保證了老年人在真正使用時會覺得安全、舒適、方便、美觀，但從外觀上卻不覺得這是專門為老年人而設計，不用擔心被貼上“衰老”的標簽。

這是劉丹從國外風靡一時的“通用設計”中所獲得設計靈感，即設計本身要照顧所有人的體驗。養老機構是生活照料空間，而非醫療空間。劉丹深知，有一些習性痼癖的老人，選擇家具猶如選擇一個伴侶，過于明顯的醫療色彩會讓老人的心理不適，不時會受到“我是患者”的暗示，進而影響心理情緒。沐桓主張利用包括家具在內的軟裝為老人營造生活感、居家感、自如感濃郁的生活空間，用溫馨舒適的氛圍提升老年人的居住體驗。從生活的角度來看，從老人的生活情趣、社交情感、文化情思方面來考慮，適老化家具是普通家庭的家具，而不是養老服務的輔助性工具，避免這些產品被打上“養老院專用家具”標簽。

劉丹說：“我們可能不會完全滿足老人內心的需求,但是我知道，老人對休閑空間和家具，哪怕有一丁點兒的不如意，都會構成老人的心病。何況許多老人，對家具的功能、造型和色彩有著差異性需求?！?/p>

沐桓所設計的生活家具，講究的是一個品質生活的概念，比如床鋪、座椅、餐桌等適老化家具，簡直就是集功能、科技、造型、色彩設計為一身的藝術品。

劉丹說，為老人設計環境和家具，要堅守一個原則：不追求價格，但追求價值；不追求外在，但追求細節；不追求奢華，但追求口碑；不追求利潤，但追求質量。

“有些事情，你可以選擇不做，一旦做了，就得把它做得出彩，做得出眾。要做就做最好，即使是一張床鋪，一把座椅也要讓老人覺得最適用、最可心、最安逸。只要以這種態度去做事，一定會讓老人欣慰，讓家人省心省力。”劉丹說。

把事情做到極致，是一種科學的態度。沐桓從產品設計初始已樹立這個信念。劉丹的目標是要把適老化家具設計到極致，沐桓要為老人設計出更多更逞心如意的適老家具產品。