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電力行業5G 商業模式創新初探

2021-03-10 08:49:34孔靜彩
現代營銷·經營版 2021年1期
關鍵詞:服務

張 暉 郭 棟 趙 靜 孔靜彩 張 欣

(1.華北電力大學電氣與電子工程學院 北京102206;2.北京中電飛華通信有限公司 北京100070)

第五代移動通信技術(5th generation mobile networks,簡稱5G)以高帶寬、低時延、大連接、邊緣計算、網絡切片等技術特點,第一次實現移動通信技術與工業生產、工業流程、工業智能化相融合。在大電網發展階段,電力行業對化石能源的依賴度過強,可持續發展潛力不足。 而現在,隨著大規模分布式發電和儲能的大量接入,能源結構不斷調整,可再生能源逐漸獲得大眾青睞。5G 通信的技術優勢正是實現電力系統能源互聯網戰略的重要途徑,5G 與電力的融合也將孕育出新的商業模式。

目前已有部分學者對5G 技術應用于傳統行業的商業模式展開研究。李妍通過對5G 時代下互聯網新零售的成因及內涵進行分析,提出更新零售經營理念、堅持以顧客為中心、開展多元營銷模式、創新業務流程等經營策略[1]。 宋曉潔等結合短視頻行業的特點, 以快手的商業模式為例, 從內外部環境和價值的主張、創造、傳遞及獲取等方面進行了分析[2]。 薛健通過分析5G 商業運營的困境、5G+業務體系的構建,提出了5G 試商用拓展策略與建議[3]。 陸立分析了5G 技術架構、商業模式、運營模式面臨的挑戰[4]。 王宏延分析了5G 技術下電力系統典型業務場景的應用[5]。 由此可見,目前5G 與電力行業深度融合,進而探究其商業模式的研究較少,而作為國民經濟基礎性產業的電力行業,具有集中程度高、信息化建設意愿強的特點,隨著信息化、自動化、智能化水平不斷提高,5G 與電力行業的深度融合必將成為產業融合發展的典型應用代表。 因此,本文對5G 背景下電力行業可選擇的商業模式進行了探究,探討了三種5G 電力運營的商業模式。

一、5G 技術特性與電力行業需求高度匹配

隨著配電網自動化的大規模應用和分布式能源的廣泛接入,以及客戶雙向友好互動、巡檢智能化等新業務的發展,各類電力設備、電力終端、電網用戶對通信的傳輸速率、容量及時延需求將大幅度提升, 但是以光纖為主的通信網絡存在鋪設成本高、建設周期長等問題,難以滿足新一代電力系統對信息通信的要求,無線通信網絡可成為光纖通信的有力替代品。 同時5G 的技術特征與電力系統的應用需要高度匹配(如表1)。

表1 5G 技術與電力需求對應關系

5G 技術與電力行業需求的高匹配性證明了電力行業以5G為抓手實現產業轉型升級的可行性與必要性。 本文通過對1G到4G 的商業模式變遷進行簡要梳理,探討5G 商業模式的創新發展之路。

二、1G 時代以來商業模式的變遷

1G 時代采用模擬通信技術, 隨著大哥大走進人們的生活,實現有線固定通信向無線移動通信的轉變。2G 時代采用數字調制技術,實現了數據傳輸服務,用戶在接打電話之余,還可以發送短信。彩信、手機報、壁紙、鈴聲下載也作為電信增值服務讓運營商賺得盆滿缽滿。 與此同時,各類通信軟件也不斷發展,騰訊旗下的OICQ 與中國移動建立合作,實現了從移動端向PC 端發送消息的功能,這不僅使得短信業務大幅激增,為移動帶來巨額的收入,也讓騰訊成為與運營商分蛋糕的先行者。 總體來看,在1G、2G 時代,基礎電信運營商依托壟斷的通信運營資質,是這個時代最大的贏家。 到了3G 時代,隨著網絡與用戶的大幅激增,手機移動端可使用的軟件種類逐漸豐富, 支持觸屏與各類軟件安裝的智能手機也不斷更新換代, 給互聯網帶來了前所未有的紅利,一大批未來的互聯網新星逐漸發展壯大。

4G 時代信息傳輸的速度與內容相較之前的2G、3G 有了質的飛躍,人們可以在移動端擁有流暢的視頻體驗,層出不窮的終端應用日漸成為人們生活、娛樂、學習、工作必不可少的組成部分。 微信幾乎占領了即時通信的全部國內市場;B 站、抖音等短視頻社交成為當下流行的社交方式;“王者榮耀”、“絕地求生”等手游成為當下年輕人娛樂的首選;隨著通訊、娛樂方式的改變,直播帶貨也逐漸成熟,形成零售新模式……此時,內容代替流量成為占領市場的法寶,運營商逐漸被管道化,服務于消費端的各大互聯網企業成為站在風口的幸運兒。 相較于傳統移動通信技術,5G 能夠將數倍的終端接入網絡, 并實現超高速的大數據傳輸,真正實現互聯網所暢想的萬物互聯,大幅提升工業智能化水平。 可以說,在5G 時代,誰能把握工業互聯網的命脈,誰就站在了時代的風口。

三、電力行業5G 商業模式創新

在5G+工業互聯網的發展趨勢下, 電力行業首先可針對基礎通信的應用場景,提供5G 通信服務,完成5G 技術背景下電力行業相關應用的提質增效。 其次,依據電力特色,可結合電力用戶的業務訴求,重點專注電力背景下的用戶增值服務。 同時,還應通過戰略投資, 充分調動電力行業在基礎資源與資金方面的優勢,與5G 牌照持有運營商展開合作,拓展電力服務范圍,推進電力行業的轉型升級。

(一)5G 電力基礎通信服務商

2020 年,工信部發布的《關于推動5G 加快發展的通知》中指出,支持基礎電信企業加強與電力企業的對接,開展5G 端到端網絡切片及資源調度系統研發, 提供融合5G 技術的智能電網整體解決方案。 因此,可將5G 通信技術在電力行業的第一種商業模式定位為“5G 電力基礎通信服務商”,如圖1 所示,面向電力行業,以各個應用場景的業務需求為導向,定義5G 通信技術的商業價值,通過提供定制、安全、優先滿足電力行業業務需求的無線通信服務來創造價值, 以專網形式將5G 向電力行業擴展來實現價值交付,獲得收益。

圖1 5G 電力基礎通信服務商

5G 以專網形式向電力行業擴展的方式主要有兩種:第一種是運營商與電力行業共享5G 網絡資源,比如通過共享RAN、共享核心網控制面等方式,部署電力行業5G 專網,或者在5G 公網上為電力行業切出多個端到端的虛擬專網。 這種方式成本相對較低、建設速度快,滿足電力行業通信需求,尤其是切片技術,能夠有針對性地滿足不同場景下的應用需求, 提升電力服務的效率。 5G 運營商可向電力企業收取通信流量費、切片租賃費等通信運營服務費,以實現盈利。 第二種是電力企業自建5G 電力行業專網,實現與5G 公網的完全物理隔離。 這種方式建設投資大、周期長,但能最高級別地保證電力行業的通信需求。5G 運營商可通過向電力行業提供5G 專有網絡部署解決方案獲得收益。無論采取何種方式,5G 都將提升電力行業的智能化水平,實現電力服務的提質增效。 同時,5G 在電力行業的應用也必將帶來豐厚的社會和經濟效益。

(二)電力資源管理的虛擬運營商

虛擬運營商是指采用租賃方式,從傳統電信運營商處獲取通信網絡資源,與自身主營業務的特色和優勢相融合,打造自有品牌的通信產品,并最終向終端用戶銷售推廣的新型電信服務提供者[6]。 可將5G 通信技術在電力行業的第二種商業模式定位為“電力資源管理的虛擬運營商”, 在電力無線通信方面提供定制化增值服務。如圖2 所示,在基礎通信服務的基礎上,面向家庭用戶與企業用戶, 以滿足家電智能管理與電力成本控制的需求為導向,通過提供專注于移動電力資源領域的電信增值服務創造價值,通過電力專號與智能電力移動平臺來實現價值交付,獲得收益。

圖2 電力資源管理的虛擬運營商

對于家庭用戶,用戶實名綁定SIM 卡后,可通過移動端實現與智能電表等設備關聯,實現居民用電數據的共享和良性互動,進而實現對家用電器的智能管控。進一步,利用在各個配電終端所采集的海量數據,通過數據挖掘,開發其商業價值,培育數據有償分享業務。對于企業用戶,虛擬運營商可為企業提供內部通信服務,如集團移動通信企業號,為企業提供便捷、優惠的基礎通信服務。 同時,開通集團專網的公司,可實現企業生產線上各運行設備的智能連接,實時監測生產線運行狀況,提高制造企業工業智能化水平,協助企業對生產用能的精準管控。

(三)戰略投資

圖3 戰略投資

經過數年的研究,5G 技術標準逐步落地, 技術條件逐步成熟,基站建設也在有計劃地進行。相較之下,5G 的商業應用發展較為緩慢,尚未形成完整的業態環境。 對于大企業來說,這意味著5G 是一片充滿未知機遇的投資藍海。5G 建設投資體量大,電力行業利用資源優勢,與5G 運營商展開戰略合作,不失為一種良好的商業模式。 電力行業擁有豐富的桿塔、溝道等資源,可通過共享模式為5G 基站建設提供現有的基礎資源。 如圖3 所示,電力行業可以滿足企業用戶和個人用戶對5G 通信技術的業務需求,通過為其他公司提供桿塔資源共享和資金支持,共同開發5G 商業價值,通過智能終端、構建影音娛樂平臺、提供AI 服務、研發5G 芯片來實現價值交付。

2020 年8 月,國家電網與中國廣電、阿里等47 家發起人宣布共同組建中國廣電網絡股份有限公司。利用戰略投資的機遇,國家電網可與廣電深度合作, 配合廣電完成5G 網絡的建設和運營。借助電力的桿塔基礎設施資源和資金支持、廣電多年積累的電視用戶與電視平臺、阿里巴巴先進的技術水平,以及其他各家廠商的客戶資源,開發面向用戶的網絡視頻平臺,結合高清視頻、VR/AR 游戲等功能,開發配套的智能可穿戴設備終端,為客戶提供更豐富的娛樂體驗,獲取豐厚投資收益。

四、展望

5G 作為新一代信息通信技術, 以其遠高于4G 技術特性的優勢將能在工業互聯網建設中起到關鍵性的支撐作用。 電力行業作為涉及居民生活、 企業生產方方面面的能源工業, 要抓住5G 的發展潮流,加速傳統業務提質增效,同時拓寬業務服務領域,促進產業轉型發展。此外,5G 在帶來行業機遇的同時也必然伴隨著未知的挑戰,未來,要繼續深耕5G 等無線通信技術基礎和應用研究,探索應對挑戰的解決方案,同時不斷推動5G 生態建設,促進5G 商業模式的成熟落地。

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