以消費擴容為抓手推進移動支付應用

關云懌　王丹

為深入貫徹落實中國人民銀行總、分行印發的《關于優化支付服務支持復工復產 促進消費擴容提質的通知》《2020年度移動支付便民工程工作要點》等文件精神，中國人民銀行盤錦市中心支行（以下簡稱“人行盤錦市中支”）積極會同中國銀聯遼寧分公司（以下簡稱“遼寧銀聯”）及盤錦市商務局，協調整合轄內21家商業銀行、銀聯商務盤錦分公司（以下簡稱“盤錦銀商”）等多方力量，全面開展了盤錦市“重振引擎 助商惠民”惠民消費券活動。自活動啟動以來，有效助力疫情防控期間商貿企業復產復工，在提振消費信心，釋放消費潛力的同時，進一步推動了移動支付在便民支付領域廣泛應用，提高了移動支付便民服務水平。

發揮組織協調作用

召開復工復產動員會

人行盤錦市中支按照“科學布局、統籌安排、共同實施、助商惠民”的中心思想，積極會同遼寧銀聯及盤錦市商務局開展轄區企業復產復工活動，促進消費回補和潛力釋放。一是推動盤錦市商務局對接遼寧銀聯，商定盤錦市商貿企業復工優惠政策落地實施方案，確定幫扶對象及支持措施，助力疫情防控期間商貿企業復產復工。二是聯合遼寧銀聯及盤錦市商務局，組織轄內21家商業銀行及盤錦銀商在中心支行召開盤錦市復產復工動員會，就盤錦市提振消費支持商貿企業復工復市工作進行動員，與企業建立聯合共贏機制，通過消費讓利真正惠及百姓和企業，同時利用移動支付“非接觸”式優勢，有效提升疫情防控期間移動支付服務效率。

深化受理市場建設

開展促銷活動及惠民宣傳

人行盤錦市中支充分發揮在支付結算服務民生領域的組織協調作用，多措并舉促進轄區消費回補和潛力釋放。一是指導各參與機構聚焦社會公眾生活服務領域，推薦優質商戶參與惠民消費券活動，并通過不斷加強系統運行維護，做好受理終端改造、巡檢等工作，加快便民移動支付服務場景建設進度，為消費者使用電子消費券創造良好條件，已引導204戶商戶參與惠民消費券活動。二是組織參與機構利用城市街道LED屏、 銀行網點、 報紙、 微信等渠道開展點線面的立體式宣傳，借助媒體引流力度，廣泛宣傳盤錦市惠民消費券活動信息，普及移動支付便民、利民、惠民作用，為拉動盤錦市消費市場和經濟復蘇貢獻力量。全年通過銀行網點電子顯示屏展示標語7000余條，在各社區、商超等懸掛條幅600余幅， 派發折頁、 海報3萬余份，通過官網、微信等網絡媒體制作宣傳信息100余篇，宣傳觸達受眾15萬人次。

整合行業資源

激發全市消費活力

通過整合遼寧銀聯市場拓展資金、銀行機構銀行卡營銷資金、商戶折扣優惠三方資源，惠民消費券活動涵蓋商超、餐飲、藥房、酒店等多項民生領域，保障了盤錦市三區一縣的促消費、穩市場局面。其中遼寧銀聯出資用于銀聯通用消費券，農業銀行、中國銀行、興業銀行及盛京銀行配資發放銀行專屬消費券，轄內多家大型商超同步跟進投資推出商戶優惠折扣券，形成了銀聯、銀行、企業共同讓利于民的合力。活動期間，轄區發放通用消費券合計5.37萬份，優惠金額14.11萬元，累計交易1.13萬筆，金額76.17萬元;銀行專屬消費券合計1045份，優惠金額1.96萬元，累計交易8.27萬元;商戶優惠折扣券累計交易3.25萬元。

中國銀聯通用消費券、銀行專屬券和商戶優惠折扣券三種模式的惠民消費券活動，滿足了社會公眾個性化需求，進一步激發了消費活力，深度活躍消費市場，有效拉動了轄區經濟復蘇。同時使更多人了解移動支付的便捷性、安全性，提高移動支付工具使用頻率，實現了支持商貿企業復產復工與推廣移動支付應用的雙向促進，為下一步深入推進盤錦市移動支付便民工程建設打好堅實基礎。

作者供職于中國人民銀行盤錦市中心支行