探究可拓評價在疾病預防控制人員績效考核中的應用

陳櫻 林媛媛

摘 要：本文基于對可拓評價的了解，闡述了可拓評價在疾病預防控制人員績效考核中的應用步驟，并對其評價方法進行深入分析，根據實際情況構建可拓績效考核評價體系和模型，切實提高疾病防控人員績效考核的評價效果，充分發揮其實際應用價值，為疾病防控事業發展奠定良好基礎。

關鍵詞：可拓評價;疾病防控;績效考核

隨著社會經濟的快速發展，為了保障人們的人體健康及生命安全，加大了對疾病防控工作的重視力度，促使疾病防控人員具備較強的專業能力和綜合素養，實行崗位績效考核是提高防控能力、推進績效評估目標的重要內容，需要利用可拓評價確保績效考核的科學性和合理性。

一、可拓評價在疾病預防控制人員績效考核中的應用步驟

可拓評價是建立在可拓學的基礎上，指的是從多樣化的角度構建績效評價目標，對疾病預防控制人員進行績效考核與評價。在疾病預防控制中心中實行績效考核，有利于在提高人員專業能力的同時，激發其工作積極性，進一步提升工作質量和效率，但是從仍存在較多的不科學、不合理現象，對績效考核評價結構的真實性、準確性以及公平性造成嚴重影響，而在績效考核中應用可拓評價，能夠對績效考核結果起到一定保障作用，充分發揮其實際應用價值。

可拓評價在疾病預防控制人員績效考核中的應用可大致分為以下步驟：第一，對評價衡量條件進行有效確定，假定設衡量條件由多種元素構成，組成衡量條件級M={M1、M2、……Mn}，其中Mi=（Ci，Vi）是特征元，且Vi已經被數量化且其量值域可表示為{i=1，2，，……，n};第二，根據各個特征元的數值特點，建立相應的關聯函數，可用K1表示，以此為依據能夠有效獲取不同對象的，且與各個衡量條件關聯性較大的關聯函數值;第三，需要對關聯函數值的轉換條件、綜合方法等進行有效確定。首先需要確保關聯函數的標準性和規范性，由于各個衡量條件的不同，其評價反映主要展現的是被評價對象的不同方面，基于此，各關聯函數值會在數量等級上存在一定的差異性，因此需要對其進行有效規范，然后需要對權系數加以確定，由于各個衡量條件和被評價對象的不同，對其實質性作用也具有輕重之分，可以利用權系數對各個衡量條件的重要程度進行有效表示，在此基礎上利用加權合成關聯函數，最終求得準確系數較高的績效評價值。

二、可拓評價在疾病預防控制人員績效考核中的評價方法

在疾病防控人員績效考核中利用可拓評價，首先，需要對描述事物的基本元進行有效設置，一般情況下可以表示為R=（N，C，X）形式，同時還要保證其具有較強的有序性，其中字母分別表示事物名稱、特征名稱以及二者的取量值，以此為基礎，構建物元模型，根據待評價對象的基本特征，可建立出相應的限域，可詳細劃分為經典域、節域和物元矩陣三種形式。經典域可表示為Rj=（Nj，ci，xij），其中Nj表示有j各評價等級，ci表示有i個不同評價指標，相應的，j與i的具體數值沒有限制性，同時還有對應的取值區間，始終保持在可控范圍內。節域的確定主要是由評價等級及評價指標構成的，可以表示為Rp=（P，Ci，Xip），其中Xip則表示績效考核評價指標可能出現的最大浮動量值范圍。待評定人員物元矩陣的確定，其主要包含內容包括評價對象、評價指標以及績效考核后的具體數據，可表示為R0=（P0，ci，xi）;其次，需要根據評價指標的重要程度，對權重系數進行有效確定，系數確定的有效方法可大致分為層次分析法、因子貢獻法以及專家法等;再次，在不同等級條件下，對待績效評價對象的關聯函數進行有效確定，從而能夠對關聯度進行精準計算。利用相關公式對評價指標和評價等級的關聯度進行計算，其中需要對實數軸上點與區間、節域區間之間的距離進行有效應用，可將具體數式表現為：ρ（xi，xip）=xi-（aip+bip）/2-（bip-aip）/2;最后，為了在實際績效評價中獲取最適合的關聯優度，需要根據實際情況，對帶有不同性質的評價特征的關聯度進行進一步規范，確保其具有較強的使用性能，從而得到高質量的關聯度數值，可表示為：Kij=Kj（xi）/maxKj（x），在此基礎上，還要進行綜合關聯度的有效計算，以及績效等級的評定，其中綜合關聯度具有較強的綜合特性，利用方程式可表示為：Cj（Nj）=Kij*∑/n（i=1）λi，分別代表了關聯度與權重系數。

三、構建可拓績效考核評價指標體系和模型

在建立績效考核評價指標體系，以及評價標準制定時，需要嚴格按照相關績效考核方案及管理制度，構建完善的指標體系。針對體系內容方面看，可詳細劃分為考核指標等級、關聯值及權重值三部分，主要是對人員綜合素質及服務進行有效評判，其中包括醫德素質、服務態度、服務質量和效果等。

實現可拓評價與疾病預防控制人員績效考核的有機結合，以此為依據構建完善的可拓評價模型，是提高績效考核評價質量和水平的重要內容，在實際模型構建過程中，首先需要通過績效考核得到疾病防控人員評價因素的實際考核分數，并對其進行統一的采集、分析和處理，如果存在由于其他因素導致實際評價數值超過了單項指標分值，比如獎勵加分等，則需要將單項指標的最高數值，設定為績效考核指標的滿分值，在此基礎上，為了保證評價分數具有較強的統一性，則需要對其他人員進行分數換算，以換算分數為依據進行統一處理。

根據評價特征的具體數值，將其帶入相關公式中能夠有效得出各個評價指標的限定范圍，同時還能進一步計算出評價等級的關聯度，以及相應的規范數值。在進行關聯度計算時，如果得出考核數值符合評價等級標準，且在公共限閾值的端點上，則需要以經典域為主要應用模式，充分發揮其評價等級高的特性，在該區間范圍內進行具體數值計算，從而得到相應的評價指標和等級數值，以及二者的關聯度，在此基礎上，還要比較不同評價等級之間的優度，將綜合評價等級作為最佳的等級標準。

在疾病預防控制人員績效考核工作中，建立可拓評價模型，構建評價體系和指標，能夠滿足績效考核的實際需求，不僅能對疾病防控人員個人指標進行有效評價，還能對防控人員整體進行綜合指標的評定，從而得到良好的評價效果。通過考核指標體系的建立，能夠對具體指標評價進行有效規范，確保評價數值具有較高的準確性和科學性，在此基礎上，還能在優化一級考核指標的同時，對二級指標的權重系數進行精準計算，進一步對其相關數據進行統一分析，在原有基礎上實現可拓評價的分層處理。想要在疾病防控中心對績效評定結果進行排名評價，則需要對可拓評價指數進行充分利用，不僅能實現對全體疾病防控人員單向指標的排名評價，還能進一步對綜合評定結果進行有效評價，可根據實際情況及評價目的，對評價指標進行靈活應用，以其評判結果為重要依據，積極開展相關獎勵活動，有利于激發員工工作積極性。

想要有效提高可拓評價的應用性能及效果，必須要加大對可拓評價的重視力度，在原有基礎上對應用模式進行優化創新，盡最大程度避免對評價結果進行主觀影響，需要從客觀角度，對評價對象的工作完成情況、具體態度等進行全方位、多角度的了解與考核，在此基礎上，還要建立健全相關評價機制和體系，嚴格按照專業規范和標準對其進行有效確定，緊跟時代發展步伐以及實際疾病防治側重點的變化，對評價指標的權重系數進行合理調整，滿足實際評價需求。除此之外，必須要根據評價指標的性質、特點等各個方面，對關聯函數的形式、位置等進行適當選擇，避免由于關聯函數的選擇失誤，對評價效果產生一定影響。

四、結論

綜上所述，在疾病預防控制人員績效考核中，加大對可拓評價的重視力度，是滿足現代化社會發展的必然趨勢，同時也是推進疾病防控中心可持續健康發展的重要途徑，因此，必須嚴格按照相關規范，根據實際情況構建相應的評價體系及標準，有利于實現經濟和社會效益的和諧統一。

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