電力營銷的抄核收自動化應用

趙路平 王浩 李春子

摘 ?要：電力營銷工作被現代供電企業重視，供電企業不斷融入新的營銷理念與各類技術手段，構建新型營銷管理系統。在落實營銷工作時，要注重抄核收方面的工作，完善綜合管理系統，以自動化技術來提升管理效率。GSM-SMS技術在電力營銷管理過程中發揮了作用，增強了管理抄核收工作的便捷性。現在結合電力營銷管理需求，探討了自動化營銷管理系統的使用情況。

關鍵詞：電力營銷;抄核收;自動化

引言

隨著我國經濟體制的不斷完善，傳統的抄核收工作機制已經不再適用于目前結構復雜的供配電網環境，而自動化抄表系統的出現，則有效縮減了傳統抄核收工作的耗時與人力，使得抄錄信息更加準確，且數據傳輸與處理效率更快，能夠在短時間內做好電網信息的采集，以便為后續抄核收工作的開展奠定扎實的信息化基礎。而如何確保抄核收工作落實更加全面，并能夠為供電企業的管理提供幫助，更需要抄核收管理人員給予足夠的重視。

1電力營銷抄核收自動化的重要性

任何企業發展的最終目的都是為了盈利，電力企業也是如此。首先，對于電力企業來說，電費是主要的經濟來源，所以企業要重視抄核收工作，完善相關制度，規范抄核收工作，保證電費收費的科學性，減少偷電漏電行為。目前來看，電力營銷抄核收工作還有很多問題，由于各個地區經濟發展的差異，抄核收工作模式也不同，部分經濟水平落后的電力企業的該項工作還是以人工抄表為主，配合抄表機工作。其次，隨著時代的發展，電力用戶越來越多，這就給抄表人員帶來了巨大的工作挑戰，工作量不僅增加了，對他們工作技術也有了更高要求。在實際的工作過程中，部分工作人員容易抄錯或者漏抄，造成電力收費混亂，不利于電力企業的發展。而如果運用自動抄表機，那么可以從很大程度上改善這些問題，自動匹配用戶信息生成電費表，大大減輕了工作人員的工作負擔。再次，在當代經濟迅速發展的社會背景下，電網系統覆蓋的范圍也越來越廣泛，電力已經成為信息社會發展的必要因素，加強對電力系統的管理能夠從很大程度上降低居民用電的危險性，提高人們生活的幸福感。因此，電力企業要重視抄核收工作，應用先進的技術和管理模式，改變傳統的抄核收工作制度，實現該項工作的自動化管理。

2電力營銷的抄核收自動化應用

2.1構建應用管理標準

首先，有效分析當下標準不足的情況。目前絕大多數地區都已經基本上實現了自動化的抄核收，在具體管理中卻存在很多問題，這就必須求電力企業加強分析管理標準，并找出來標準中存在的一些問題，以制定合理依據。其次，完善標準。對于管理標準中存在的各項問題，企業必須組織人員進行深入分析探討，及時補充和修改，保證系統和技術的合理性。最后，有效補充相應的標準細則。在用電量過大或者是用電類型過于復雜的時候，往往會增加抄核收工作難度，只有指定標準細則才可以提升自動化應用的針對性，實現自動化應用目標。

2.2電力抄核收流程與GMS-SMS技術

供電企業在抄核收這一部分工作時，主要內容是通過記錄電表上的信息來核算用戶所使用的電量，最后繳納應收取的電費，對供電企業的持續運行起到了一定的支持作用。在進行抄核收核算工作時，其中抄表部分必須精準抄錄數據信息，根據數據變化及時進行信息輸入，并且在具體分析用電信息時，面對部分用電異常的用戶需要仔細查找，并記錄下異常的具體情況。工作全程需專門的審核和監督工作，具體可通過營業廳等方式進行。供電企業應隨著營銷條件的變化運用全新的技術控制抄收工作。比如GMS-SMS技術在現代電力抄收使用中，主要是為了實現自動化應用作為輔助的一種專業技術。在對GMS-SMS進行具體操作時，需要使采集覆蓋率和電表在線率達到一定標準，并將這兩部分內容作為自動化抄表的基礎，提高其準確性才能使后續的抄核收工作達到高度的自動化應用。作為當今最廣泛使用的一項技術，它的作用是能夠有效提高自動化抄核收的工作效率，以移動通信網絡為途徑，進一步達到無線控制信息的傳輸，最后以短消息業務中心完成信息的儲存和轉移工作。通常短消息是由特定的信息傳輸信道經過嚴格控制，分成幾百個8位數的組合，一般控制信道有兩個，分別為獨立的專用信道和慢速信道。再根據實際情況，選擇適合的信道。

2.3完善現有的自動化抄核收管控系統

供電企業必須不斷增強的電力營銷管理系統的效能水平，改進原來的營銷管理模式，使電力抄表管控系統形成更高的自動化程度，重視抄核收系統改進工作，可增加相關工作部門與管理平臺，利用業務數據控制與管理平臺來完成統計與管理營銷采集點數據的任務，新型自動化管理平臺還能夠幫助分析獲取的數據，通過嚴格有效的審核來定位異常地點，確保能夠在出現問題時即時處理，了解問題形成的原因后，可針對性地進行改進，達到高質量管控的目標。電力企業在客觀條件的限制下，很難將抄核收過程中獲得的所有數據都輸入到系統中，有效錄用也比較困難，審核后，還需對數據進行進一步控制，考慮到改進抄表工作的需求，技術人員應當繼續完善抄核收管控系統，以此來高效且精準地計算出電費，減少核算中的錯誤，出現特殊狀況后，管理系統還可以進行有效應對，電費歸檔工作也可定期實施，在這種智能化程度比較高的系統的支持下，電力企業能夠以相對比較快的速度來將營銷管理水平充分提升。

2.4制定抄核收自動化管理標準

首先，管理人員需認真核對目前抄核收自動化管理系統的運行狀況，明確在管理過程中產生的各類問題，同時結合企業的發展戰略確定適宜的管控標準，對所有潛在的風險與問題進行歸納總結，并指定有效的防治方案，以便為后續管理提供參照;其次，管理人員也需對現有的管理標準進行校對與審核，分析是否存在較明顯的問題，會使抄核收自動化管理系統的構建質量受損，期間企業需組織好專業人員對現行標準做好論證，并對其中欠缺的內容進行補充，以便抄核收自動化系統的構建滿足合理性與適用性的要求;最后，當面臨用電量較大且用電類型較復雜的地區供電環境時，對應電力抄核收工作的開展也會面臨一定難度，為確保抄核收工作能夠照常落實，并能夠保障供電企業其他工作體系能夠正常運轉，便需要管理人員認真核對地區用電類型等數據，確定用電的規律后，再制定標準細則，并能夠使抄核收自動化系統的應用更具針對性，確保信息數據的流通更加順暢，才能夠使電力營銷抄核收自動化管理工作的可控性得以增強。

結語

電力營銷抄核收自動化系統的有效落實，不但能夠在短時間內為電力營銷工作的開展提供更完善的可拓展平臺，以便使電力營銷數據的可控性得以顯著提升，同時自動化與智能化技術的應用，也更便于解析部分地區復雜的電力結構，以便使抄核收工作的壓力得以緩解。故而，在闡述電力營銷抄核收自動化應用與管理期間，必須明確系統運行過程中存在的問題與難題，并提供詳細的技術解決措施，才能為后續供配電系統的構建提供更全面的保障。

參考文獻

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