大數據背景下企業管理信息系統轉型升級研究

苗曉季

[摘? ? 要] 習近平在中共中央政治局第二次集體學習時強調，審時度勢超前布局，實施國家大數據戰略，加快建設數字中國。近年來，大數據在企業資源管理、提升競爭力中也得到了充分體現，實現了巨大的商業價值。隨著大數據時代的發展，我國眾多企業已經實現了公司管理中SAP系統的布局。中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司已經于2008年實現了SAP系統的初步轉型，促進了公司的信息化管理發展與管理升級。同時，在長城葡萄酒SAP轉型及后續發展過程中也存在一定問題，2019年公司再次對系統進行了全面升級。通過調查研究，文章基于中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司的SAP轉型及升級過程中的部分問題進行了進一步研究。

[關鍵詞] 信息化;SAP系統;管理信息系統

1? ? ? SAP概述

SAP公司早在20世紀80年代就開始與我國的國企合作，并于1995年在北京正式成立SAP中國公司。大數據時代的來臨更是推動了SAP公司云端服務的發展，經過40年的積累沉淀，SAP已經發展成一套集穩定性與集中性為一體的綜合性企業管理系統，并得到越來越多中國企業的青睞，SAP公司也與眾多企業達成戰略合作。發展至今，越來越多的企業選擇SAP系統輔助企業管理發展。

2? ? ? 中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司概述

中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司成立于2000年，是由世界500強之一——中糧酒業控股的企業，從事生產、銷售“長城”系列干紅、干白葡萄酒原酒、成品酒的倉儲、批發與進出口業務。

公司坐落于中國唯一的國際葡萄與葡萄酒城，煙臺的著名釀酒葡萄產區蓬萊市。公司積極開拓海內外市場，實行在戰略合作伙伴關系基礎上的區域總營銷模式，煙臺長城系列葡萄酒實現了年度產銷量倍增式增長。

2.1? ?中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司SAP轉型

中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司早在2008年就開始了包含財務部門、銷售部門、生產部門、采購部門、倉儲部門等在內的SAP轉型布局，并于當年完成了SAP系統的全面轉型。由上游集團總部建立資金池，控制資金流向，但不控制實質運營。中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司在中糧集團中屬于較早實施SAP布局的幾家企業之一，在同行業酒類企業中更是第一家實施SAP系統布局的企業。

2.2? ?中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司SAP升級

截至目前，SAP系統已經在中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司成功運行了十余年，由于對SAP系統的實施較早，企業在SAP轉型及后續實施過程中難免存在一些問題。所以在對SAP系統使用十余年后，公司在2019年對其實施了進一步的全面升級，并于同年完成，進一步促進了業財相融和企業競爭力的提升。

中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司的SAP轉型較早，實施SAP系統時中糧集團也正處于SAP系統的初始布局中，尚未形成完善、集成的集團網絡。因此在企業后續對SAP系統的使用中出現了一些問題與不便，阻礙了企業集團管理升級和戰略目標的實現。由于企業內部管理的需求和近年來SAP系統的不斷發展完善，加之2018年中糧酒業產品結構變動的契機，中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司在2019年對SAP系統進行了全面升級。完善了集團內部的信息網絡建設，解決了很多SAP系統運行過程中的實質性問題，實現了企業對信息網絡的同步性、穩定性、集成性與個性化需求。下面是中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司SAP系統初步實施過程中存在的幾個問題以及企業在系統升級中的完善措施。

3? ? ? 中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司SAP轉型后存在的問題

3.1? ?SAP系統中某些部分不能完全適用于本公司，缺乏個性化設置

SAP系統因其強大的功能而備受各大企業青睞，眾多企業先后都實現了對SAP系統的運用。但各企業擁有各自不同的組織架構和信息勾稽關系，SAP系統的整體設計未必會在方方面面都與企業的實際情況相吻合。中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司由于SAP系統的引入使企業管理水平得到了顯著提高，但系統中的某些功能模塊并不能完全滿足公司的實際需求，與公司實際情況的處理存在一定差異，無法充分發揮系統功能，提高各部門的工作效率。例如，由于葡萄酒的進出口業務在中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司中占有很大比例，公司業務中會經常涉及與海外企業的合作，因此與海外公司的資金往來和賬目尤為重要。但公司初步實施SAP系統后，對與海外企業的資金往來管控差強人意，相互的賬目也不能在雙方間及時反映，SAP系統中的FICO模塊不能滿足公司的貿易個性化需要。

3.2? ?與原有周邊系統不能協同運行

中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司在實施SAP系統前，公司運行多個板塊系統來維持日常企業管理的需要。SAP系統上線后，一部分原有周邊系統被取代下線，但對于一些SAP不能提供以及公司不適用的功能，保留了部分原有系統配合SAP運行。例如，發票管理系統、物流管理系統、生產管理的MES系統。對于這些原有板塊的系統，由于開發廠家不同等一系列原因，上線運行時只考慮了實際應用價值，沒有考慮到集團管理信息系統整體的標準化問題。公司SAP轉型后，系統在實際運行中與原有周邊系統在流程、接口上都無法執行一個統一的標準，造成了各系統之間無法協調運行，為公司財務管理信息化工作中帶來了困難。

3.3? ?系統內部與上端中糧酒業的銜接問題

由于中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司SAP系統實施較早，初步運行時沒有協調好系統內部與上端中糧酒業的銜接問題。例如，公司使用的物料號號段與集團不統一。這些數據的不統一導致了公司與集團間數據處理易出錯、效率低等問題，不利于集團內部溝通和管理升級。

4? ? ? SAP系統升級中以上問題的解決措施

4.1? ?運用滿足企業實際需要的軟件輔助系統運行

在SAP系統運行初期，中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司為了避免新系統不適配引發的一系列問題，將舊ERP系統（用友）與SAP并行了6個月。在2019年中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司對SAP系統的升級中，對于FICO模塊不能滿足公司海外業務個性化需求的問題，公司采取了保留企業原有的資金付款管控軟件輔助SAP系統運行的方法。實際業務中，將資金付款管控軟件處理生成的數據再傳輸到SAP，并且實現了資金系統自動記賬和關聯方之間數據信息自動同步的功能。這一方法大大提高了公司與海內外關聯方信息傳輸的準確性、及時性與溝通效率，進一步發揮了SAP系統對公司管理的促進作用。

4.2? ?周邊系統整合改造

中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司目前依然保留了一些原有周邊系統來配合SAP的運行，但由于這些系統開發廠家不同等原因，沒有在整體信息化架構下實施，系統之間的非標準化問題給系統互聯帶來了困難。公司在系統升級中，針對不能與SAP系統有效協同運行的周邊系統進行了整合改造，對于一些SAP可以涵蓋或取代的系統，停止繼續使用，而對于一些無法取代的附加系統進行了改造。例如將系統間的接口進行優化以解決非標準化的問題，掃清系統之間互聯道路上的障礙。

4.3? ?通過MBM系統將代碼統一

針對公司與集團間物料號不統一的問題，中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司在2019年對SAP系統升級中，通過運用MBM系統，將集團上下使用的代碼進行了統一。同時，中糧酒業在2019年將旗下的葡萄酒進行了產品整合，中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司運用產品結構變動的這一契機，推動實現了公司與集團數據統一的問題，掃除了集團內部數據交流的障礙。

5? ? ? 結? ? 語

中糧長城葡萄酒（蓬萊）有限公司對SAP系統的運用和升級是一個成功的案例。SAP系統的成功應用推動了公司信息化管理建設的進程，形成了一個強有力的綜合信息網絡，保證集團運作的同一化、快速化、多元化的需求，促進了集團內部管理水平的提升。這些都是大數據時代為企業帶來的發展機遇。

同時，公司對SAP系統的運行是一個不斷學習、認識、接受和改進的過程，集團企業的財務管理信息系統與業務管理有效連接，實現業財一體化，向企業的業務管理提供財務服務，在進行資源配置時能夠結合實際業務情況，不斷優化內部資源配置，保證業務活動能夠順利進行，穩步提升管理信息化水平。

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