國內(nèi)游輪常態(tài)化疫情防控工作指南（第二版）

為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于新冠肺炎疫情防控決策部署，落實國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制常態(tài)化防控要求，指導國內(nèi)游輪運輸企業(yè)和客運港口經(jīng)營人（以下稱游輪運輸相關(guān)企業(yè)）在航線有序恢復后的疫情防控工作，統(tǒng)籌做好游輪運輸、企業(yè)復工復產(chǎn)和運輸安全工作，制定本指南。

一、總體要求

游輪運輸相關(guān)企業(yè)要充分認識國內(nèi)游輪疫情防控工作的重要性，在地方人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導下，嚴格落實“外防輸入、內(nèi)防反彈”總體防控策略，嚴格落實企業(yè)主體責任，按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制《客運場站和交通運輸工具新冠肺炎防控技術(shù)方案》《重點場所重點單位重點人員新冠肺炎疫情防控相關(guān)防控技術(shù)指南》以及交通運輸部最新版《客運場站和交通運輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南》《船舶船員新冠肺炎疫情防控操作指南》《港口及其一線人員新冠肺炎疫情防控工作指南》和《交通運輸部關(guān)于加強游輪疫情防控和運營安全工作的通知》（交水明電〔2020〕231號）等有關(guān)要求，結(jié)合游輪運輸特點，細化實化常態(tài)化疫情防控措施，切實加強游輪疫情防控和運輸安全工作。

二、防控要求

（一）復航準備期間。

1.做好風險評估。游輪運輸相關(guān)企業(yè)應(yīng)當開展航線恢復的疫情防控風險評估，審慎決策，制定工作方案，明確細化防控措施和應(yīng)急處置措施，以及相關(guān)的崗位要求和責任人。長江干線游輪航線恢復初期，經(jīng)營范圍應(yīng)固定在重慶至湖北宜昌之間;游輪運輸企業(yè)已復航運行四周并經(jīng)評估論證，游輪航線可恢復至《船舶營業(yè)運輸證》核定的經(jīng)營范圍。航線始發(fā)港、掛靠港、目的港所在地市級行政區(qū)域應(yīng)當為低風險地區(qū)，不在中高風險地區(qū)的港口客運站進行旅客、船員登離船和行李、物資的裝卸作業(yè)。

2.強化物資準備。游輪運輸企業(yè)應(yīng)當根據(jù)本企業(yè)游輪和航線復航情況，備好足夠數(shù)量的船員與服務(wù)員個人防護物資，以及船舶消殺物資、體溫測量設(shè)備、醫(yī)療救助物資、免洗手液等物資，確保一定數(shù)量的旅客備用口罩。

3.提前報告信息。游輪運輸相關(guān)企業(yè)應(yīng)當加強與相關(guān)管理部門的溝通聯(lián)系，及時將游輪航線信息、船員信息和旅客信息及防控安排等，按照規(guī)定提前向相關(guān)管理部門報告。

（二）游輪開航前。

1.開航前檢查。游輪應(yīng)當建立針對疫情防控工作的開航前檢查制度，明確檢查內(nèi)容、責任人員和記錄要求等，重點檢查防疫物資儲備情況、重點處所（如隔離處所、封閉處所）設(shè)置與標識、衛(wèi)生清潔與消毒工作和船舶安全狀況等。

2.加強船員管理。游輪應(yīng)當加強對船員疫情防控能力的培訓和健康監(jiān)測，按照“一人一冊”原則閉環(huán)加強管理。船員首次登輪或公休后再次登輪時應(yīng)當持有3日內(nèi)的核酸檢測陰性證明，并經(jīng)檢測體溫合格，持“健康碼”綠碼和通信大數(shù)據(jù)行程卡綠卡方能上崗。游輪運輸企業(yè)應(yīng)加強與當?shù)亟煌ㄟ\輸、衛(wèi)生健康部門聯(lián)系，優(yōu)先安排船員接種新冠疫苗;定期組織開展疑似病人應(yīng)急撤離演練。

3.做好旅客組織。旅客應(yīng)全部來自低風險地區(qū)。游輪運輸企業(yè)應(yīng)當科學控制游輪載客率，復航初期應(yīng)按照不超過乘客定額50%進行控制。

4.做好信息登記與管理。游輪運輸相關(guān)企業(yè)應(yīng)當加強旅客信息登記和留存，確保相關(guān)信息可追溯。旅客應(yīng)持“健康碼”綠碼實名購票，經(jīng)檢測體溫合格，持“健康碼”綠碼和通信大數(shù)據(jù)行程卡綠卡方能進港、登船，并應(yīng)滿足有關(guān)健康管理和自身防護要求。旅客應(yīng)當承諾登陸上岸后按指定線路游玩，按規(guī)定落實防控要求，不接觸無關(guān)人員。

5.加強客運站防控。港口客運站應(yīng)當配備防疫設(shè)施設(shè)備，并保持有效可用。采取措施確保旅客在候船、安檢時保持1米以上距離，落實專人開展旅客“健康碼”、通信大數(shù)據(jù)行程卡檢查和體溫監(jiān)測。

（三）游輪航行期間。

1.做好游輪通風。游輪航行途中應(yīng)當注重自然通風，暫停使用內(nèi)循環(huán)中央空調(diào)系統(tǒng);使用集中空調(diào)通風系統(tǒng)的，保證系統(tǒng)正常運行并加大新風量運行。設(shè)置的隔離區(qū)、隔離房間應(yīng)當具有自然通風條件或具有獨立運行功能的空調(diào)通風系統(tǒng)。

2.加強衛(wèi)生安全。游輪應(yīng)當根據(jù)指南要求加強生活垃圾和醫(yī)療垃圾分類管理;每天至少6次清潔消毒電梯間、衛(wèi)生間等人員出入頻繁的公共場所，尤其是加強扶手、把手、按鈕等重點部位消毒;加強洗浴間地面排水口和馬桶水封管理，保證供水和排水衛(wèi)生安全。

3.做好體溫監(jiān)測。旅客、船員登輪后，每日至少2次監(jiān)測其體溫和健康狀況，并連續(xù)記錄。

4.科學組織安排。游輪應(yīng)當分散安排旅客住宿房間，原則上不對旅客開放內(nèi)艙房等無自然通風條件的艙房。盡量減少組織聚集性活動，經(jīng)評估符合有關(guān)規(guī)定后按50%限流開放電影院等室內(nèi)密閉公共場所。

5.做好防護措施。旅客、船員在公共區(qū)域應(yīng)當佩戴口罩，并保持1米以上的社交距離，同時船員應(yīng)當做好疫情防控提示工作。

6.科學餐飲管理。游輪應(yīng)當保證船上食物來源衛(wèi)生安全，使用進口冷鏈食品應(yīng)當通過正規(guī)渠道采購并經(jīng)檢驗檢疫合格。鼓勵旅客在客房用餐并提供送餐服務(wù)，對在餐廳就餐的旅客，就餐人數(shù)按50%控制，應(yīng)當采取分時分餐、設(shè)隔離板、單向座位等防控措施，避免人員聚集用餐。

7.強化上岸管理。游輪應(yīng)當加強旅客岸上游、船員登陸活動管理，引導旅客、船員在規(guī)定線路和范圍內(nèi)活動，全程做好防護，并做好旅客、船員下船活動記錄，確保旅客和船員安全。游輪靠泊期間實行閉環(huán)管理，加強登船人員管控，嚴禁無關(guān)人員上下船活動。港口客運站應(yīng)當在游客岸上游結(jié)束后登輪前，按相關(guān)要求對其開展體溫檢測。

8.保障航行安全。游輪運輸企業(yè)應(yīng)當統(tǒng)籌做好疫情防控和運輸安全工作，切實加強船舶安全管理，密切關(guān)注水文、氣象變化和相關(guān)安全預警信息，嚴格執(zhí)行禁限航措施和錨泊、通航要求，杜絕游輪冒險航行，確保游輪靠離泊、旅客上下船安全。

（四）船舶抵達。

港口客運站按常態(tài)化防控要求做好旅客上岸和離站工作。有關(guān)單位要做好旅客返程防護安排，航線復航初期按封閉式管理模式組織旅客抵達火車站、機場或公路客運站。

（五）應(yīng)急處置。

1.游輪應(yīng)綜合考慮乘客定額，留足具有自然通風條件或具有獨立運行功能空調(diào)通風系統(tǒng)的隔離區(qū)域、隔離房間。

2.旅客登輪前被發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、干咳、乏力等可疑癥狀的，港口客運站應(yīng)當禁止其及密切接觸者登輪，留觀并按當?shù)芈?lián)防聯(lián)控機制相關(guān)要求處置，游輪運輸企業(yè)應(yīng)當為旅客免費辦理船票退改簽服務(wù)。

3.游輪航行期間應(yīng)每日收集全國疫情中高風險地區(qū)信息情況，通過廣播等方式告知旅客并請近14天內(nèi)有新增中高風險地區(qū)旅居史的旅客如實報告。發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、干咳、乏力等可疑癥狀旅客和船員，以及在船游客來自的地區(qū)轉(zhuǎn)為中高風險區(qū)的，應(yīng)當及時將其轉(zhuǎn)移至隔離區(qū)，安排專人值守，在岸基專業(yè)機構(gòu)技術(shù)支持下進行流行病學調(diào)查，密切接觸者也應(yīng)當進行隔離觀察，并做好全船消毒工作，對相關(guān)起居艙室和活動處所進行重點消毒。同時，及時聯(lián)系就近港口，抵港后按當?shù)芈?lián)防聯(lián)控機制相關(guān)要求處置。

4.港口客運站應(yīng)當開辟專門的防疫應(yīng)急通道，落實隔離場所，加強與衛(wèi)生健康部門配合，確保發(fā)現(xiàn)的可疑癥狀者及時轉(zhuǎn)運處置。

5.游輪運輸相關(guān)企業(yè)應(yīng)當爭取屬地醫(yī)療衛(wèi)生力量指導和支持，綜合考慮游輪乘客定額、航行時間、旅客數(shù)量、客運站規(guī)模等因素為每一艘游輪配備合格足夠的醫(yī)務(wù)人員，負責指導新冠肺炎疫情防控和處置工作。

6.乘客或船員在船上有健康異常狀況并被確診為新冠肺炎患者的，該游輪應(yīng)自得到相關(guān)信息后暫停航行2周，并做好游輪全面消殺工作，同時配合管理部門做好有關(guān)船員和旅客跟蹤通知。

7.因疫情等突發(fā)原因取消游輪航次時，游輪運輸企業(yè)應(yīng)當為受影響的旅客免費辦理船票退改簽服務(wù)。

三、保障要求

（一）壓實企業(yè)主體責任。

游輪運輸相關(guān)企業(yè)要切實履行企業(yè)主體責任，深入開展疫情防控風險評估，制定疫情防控工作方案和應(yīng)急預案，開展疫情防控知識培訓和應(yīng)急演練，做好疫情防控物資儲備，全面落實疫情防控措施和信息報告等工作，加強船員及游輪工作人員管理，無特殊情況原則上不得在中途掛靠港期間上岸活動。

（二）落實屬地責任。

游輪運輸企業(yè)所在地以及游輪始發(fā)港、目的港、掛靠港所在地的市級交通運輸主管部門應(yīng)當加強向當?shù)厝嗣裾畢R報，提請加強游輪運輸相關(guān)企業(yè)疫情防控工作領(lǐng)導，推進游輪航線恢復，提前安排部署疫情防控相關(guān)工作。有關(guān)港口所在地市級交通運輸主管部門應(yīng)及時提請當?shù)厝嗣裾Y(jié)合本地疫情防控工作需要和能力，科學評估決策，細化實化工作方案，建立應(yīng)急處置預案，落實人員、物資、場地保障和“四早”措施。

（三）強化部門主管責任。

游輪始發(fā)港、目的港和掛靠港所在地交通運輸主管部門應(yīng)在地方黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導下，加強行業(yè)監(jiān)管，強化與公安、衛(wèi)生健康等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動和信息共享，督促游輪運輸相關(guān)企業(yè)嚴格落實疫情防控工作各項要求。