疫情之下 如何保護您的隱私權?

杜蕓逸

近段時間，新冠肺炎患者的個人隱私被泄露引起社會關注。近日，重慶市渝北區法院受理并審結全市首例涉新冠肺炎疫情侵犯公民隱私權糾紛案，判決被告重慶某營銷策劃有限公司在其注冊管理的公眾號及權威報紙刊登書面道歉信向原告趙某道歉，并賠償原告趙某精神損害賠償金1元。

2020年7月14日，一則“沙坪壩區西部物流園一冷凍倉庫部分厄瓜多爾進口凍南美白蝦外包裝新冠病毒核酸檢測呈陽性”的新聞背后，相關部門迅速組織涉事產品及購買人員進行核酸檢測。

但就在這個時候，被告重慶某營銷策劃有限公司卻將一份名為《重慶已購進口白蝦顧客名單》的文章發布在其管理的公眾號供下載，該名單上有包括原告趙某在內重慶各區縣一萬多名購買進口白蝦人員的姓名、家庭住址、身份證號碼、手機號碼等詳細個人信息。

短短幾天內，很多重慶市民所在的微信群里都出現了這樣一份名單，大家紛紛查詢自己所在小區是否有相關人員并將該名單廣泛傳播。

原告趙某發現自己隱私被泄露，一紙訴狀將重慶某營銷策劃有限公司告上法庭，要求其在公眾號及權威報紙刊登書面道歉信，并賠償精神損害賠償金1元。

渝北區法院審理后認為，本案雖處在新冠肺炎疫情這一特殊公共事件發生的非常時期，但被告未經相關權威機構授權及原告等名單當事人的同意，且明知侵犯相關當事人隱私的情況下，以“目前是非常時期，沒有什么東西比安全和生命更重要”“目的在于希望涉及到的群眾主動配合官方”為借口擅自將涉及原告姓名、家庭住址、身份證號碼、手機號碼等個人信息的文章發布在公眾平臺，不但文章被公眾大量瀏覽轉載，還提供下載，造成了廣泛的二次傳播，致原告隱私嚴重泄露，情節惡劣;且被告的行為不但會導致原告個人信息被泄露并被廣泛傳播，為其人身、財產安全帶來巨大安全隱患，還會在特殊時期造成社會公眾恐慌，給原告的日常生活造成負面影響，嚴重影響原告的日常人際交往和正常生活，故法院對原告要求被告在報紙和涉案微信公眾號刊登發布書面道歉文章并賠償精神損害賠償金1元的訴訟請求予以支持。

法官說法

為做好新冠肺炎疫情期間利用大數據聯防聯控工作和保護公民個人信息之間的平衡，中央網絡安全和信息化委員會辦公室專門發布了《關于做好個人信息保護利用大數據支撐聯防聯控工作的通知》。

該通知指出，為疫情防控、疾病防治收集的個人信息，不得用于其他用途。任何單位和個人未經被收集者同意，不得公開姓名、年齡、身份證號碼、電話號碼、家庭住址等個人信息，因聯防聯控工作需要，且經過脫敏處理的除外。

在疫情防控時期，國家有完整的聯防聯控機制，任何組織和個人都需要遵守國家相關規定，科學防疫。若個別自媒體打著“為社會公眾利益、國家和公民人身安全著想”的旗號擅自將通過非法途徑獲得的為疫情防控、疾病防治需要收集的個人信息公之于眾，屬于知法犯法，嚴重侵犯了公民的隱私權，甚至可能造成社會恐慌，影響社會秩序，干擾疫情防控工作，涉嫌違法犯罪。

同時，除擅自將未經相關權威機構授權及名單當事人同意的個人信息進行公布涉嫌違法外，普通公民下載后在微信群等社交媒體上進行轉載、傳播的行為亦會侵犯公民隱私權甚至涉嫌違法犯罪，所以廣大市民在看到相關涉及公民個人信息的名單時，不能進行轉載、傳播，亦應及時提醒親戚朋友刪除，避免二次傳播給涉事公民造成更嚴重侵害。

專家提醒

如何保護公民隱私？

重慶社會科學院法學與社會研究所研究員 丁新正

首先，自然人或者個人享有隱私權，而且應該得到保護。根據《民法典》第一千零三十二條和第一千零三十三條規定，自然人享有隱私權。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。

近段時間，成都、重慶的新冠肺炎相關個人信息和隱私被惡意泄露、被惡意炒作，這類惡劣行為不僅與我國《民法典》《網絡安全法》保護個人信息和隱私的明文規定相背離，也與國家深化平安創建活動、加快法治建設進程的社會氛圍格格不入。

一般來講，在發生疫情等公共安全事件的特殊時期，有關部門需要依法公開一些信息。這就涉及到如何在公布個人信息與保護公共利益、公眾健康權、知情權之間做好平衡。可以公開的信息包括：當事人或患者、密切接觸者的個人行動軌跡，逗留過的小區和場所，接觸的人群等。但對患者信息的公布應該慎重，在此前提下，可以公開患者或疑似感染者的年齡、性別、職業、與既往病例關系、患病情況、部分行動軌跡、密切接觸者者數量等。但是，個人的姓名、年齡、身份證號碼、電話號碼、家庭住址、個人私生活、個人日記、照像簿、儲蓄及財產狀況、生活習慣及通訊秘密以及親屬關系等個人信息和隱私不應被公開披露。因聯防聯控工作需要，且經過脫敏處理的除外。

一旦發現個人信息或隱私被泄露可采取以下方式來救濟：一是相關部門和單位對收集或掌握的個人信息，要盡到安全保護責任，應嚴格管理和技術防護，防止個人信息被竊取、被利用;若發現異常情況，要主動制止，及時有效地處理。構成犯罪者，應交司法機關依法處理。二是個人主動救濟。個人既可以向網信管理部門、公安機關等反映、提供線索和控告，也可以根據《民法典》《侵權責任法》等的規定，請求侵權人承擔侵權責任，包括道歉、精神損害賠償等;若有明確的侵權人，也可以直接起訴。